Antworten auf häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf Fragen zu TCO Certified, unseren Kriterien, dem Antragsverfahren und der Überprüfung der Einhaltung der Vorschriften. Sollte etwas nicht abgedeckt sein, wenden Sie sich bitte an uns und wir helfen Ihnen gerne weiter. Eine weitere Möglichkeit, auf dem Laufenden zu bleiben, ist das Abonnement unseres Newsletters Technical Update.
Wenn Sie eine Zertifizierung für eine Produktkategorie beantragen möchten, die wir derzeit nicht abdecken, können wir diese möglicherweise hinzufügen, ohne ein neues Kriteriendokument herauszugeben. Das Kriteriendokument für TCO Certified, allgemein, kann möglicherweise für neue Produktkategorien verwendet werden. Bitte wenden Sie sich an manufacturers@tcodevelopment.com mit Informationen über das betreffende Produkt, und wir werden die Möglichkeiten prüfen.
Der Hersteller kann das Antragsverfahren abwickeln, aber auch der Markeninhaber muss einbezogen werden. So ist es beispielsweise Aufgabe des Markeninhabers, jährlich die erforderlichen Unterlagen zu den Kriterien für eine sozialverträgliche Produktion vorzulegen. Sowohl der Markeneigentümer als auch der Hersteller müssen eine Vereinbarung mit TCO Development unterzeichnen.
Alle drei Jahre wird eine neue Generation von TCO Certified veröffentlicht. Wenn eine neue Generation eingeführt wird, können Produkte nicht mehr nach der vorherigen Generation zertifiziert werden. Ein Zertifikat hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer: Es gilt für zwei Jahre ab dem Ausstellungsdatum, mit der Möglichkeit, es jeweils um ein Jahr zu verlängern. Eine vollständige Liste aller Produkte, die derzeit zertifiziert sind, finden Sie in unserer Product Finder.
Produkte dürfen nicht mehr als nach TCO Certified zertifiziert beworben werden, wenn das Zertifikat abläuft oder die Erstellung von Kriterien eingestellt wird.
Die aktuelle Generation von TCO Certified
Alle Produktkategorien können von Dezember 2024 bis Dezember 2027 nach TCO Certified, Generation 10, zertifiziert werden.
Wir ermutigen Sie, die Marke TCO Certified in Ihrer Kommunikation über zertifizierte Produkte zu verwenden. Die Nachfrage nach nachhaltigeren IT-Produkten wächst, und das Angebot zertifizierter Produkte wird Ihnen helfen, auf diesem Markt zu bestehen.
Unser Markenbuch enthält eine Anleitung, wie Sie über TCO Certified sprechen und schreiben und wie und wann Sie das Logo TCO Certified verwenden können. Für weitere Einzelheiten können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Der Markeninhaber muss einem zugelassenen sozialen Überprüfer bei einer der zugelassenen Überprüfungsorganisationen Folgendes vorlegen:
- Öffentlicher Verhaltenskodex
- Nachweis der Kommunikation in der Lieferkette über den Verhaltenskodex
- Werkskennzeichnung für jedes Endmontagewerk und jedes Werk, das Schautafeln >10" herstellt
- Ein unabhängiger Auditbericht für jede Endmontagefabrik und jede Fabrik, die Anzeigetafeln >10" herstellt, gemäß ihrem Auditplan für die Risikokategorie.
- einen Plan für Abhilfemaßnahmen für alle Nichtkonformitäten
- Vorlage zur Identifizierung der Lieferkette für die Risikobewertung von wichtigen Zulieferern der nächsten Ebene
- Vorlage für die verantwortungsvolle Beschaffung von Mineralien
- Chemische Prozessvorlage
- Der jährliche Überprüfungsbericht, der die Bewertung des Verhaltenskodex und der Kommunikation, der Mineralienrichtlinien und des Due-Diligence-Prozesses, des Managementsystems zur Bekämpfung von Bestechung und des Fragebogens zur Selbsteinschätzung des Engagements der Lieferanten umfasst.
Wir treiben den Wandel dort voran, wo er am nötigsten ist, indem wir die Fabriken je nach Risiko kategorisieren und in Fabriken mit hohem Risiko häufiger Audits verlangen als in Fabriken mit geringem Risiko. Fabriken der Risikokategorie 1 werden alle 12 Monate auditiert, Fabriken der Risikokategorie 2 alle 24 Monate und Fabriken der Risikokategorie 3 alle 36 Monate. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt 2.1.2 in einem der Kriteriendokumente für TCO Certified, Generation 10.
Nein. Audits müssen unabhängig sein, von Organisationen durchgeführt werden, die nach ISO 17021 akkreditiert sind und von SA8000- oder RBA-Leitungsauditoren durchgeführt werden, die von der APSCA zertifiziert sind. Als unabhängig gilt eine Person oder Stelle, die als unparteiisch gegenüber den beteiligten Parteien in Bezug auf die betreffende Frage anerkannt ist. Nach dem Audit müssen der Auditbericht und der Plan für Abhilfemaßnahmen von unabhängigen und akkreditierten Prüfstellen überprüft werden.
Die Einhaltung der Kriterien wird stets unabhängig überprüft. Jedes Jahr verbringen akkreditierte Experten mehr als 20.000 Stunden mit Produkttests und Bewertungen der Lieferkette. Die Verifizierung umfasst Produkttests, Fabrik-Audits, Bewertungen der Markeninhaber und Folgemaßnahmen. Dieser solide Prozess gewährleistet einen fairen Wettbewerb und hilft Ihnen, Ihre Fortschritte im Bereich Nachhaltigkeit glaubwürdig zu kommunizieren.
Erfahren Sie mehr über die unabhängige Überprüfung unter TCO Certified.
Für die meisten Produktkategorien muss eine repräsentative Produktprobe zur Prüfung an eine zugelassene Prüforganisation geschickt werden. Auch die Sozial- und Umweltdokumentation muss von einer zugelassenen Prüfstelle überprüft werden.
Ein Zertifikat ist ab dem Ausstellungsdatum zwei Jahre lang gültig, mit der Möglichkeit, es jeweils um ein Jahr zu verlängern. Sobald die Generation von TCO Certified , für die Ihr Produktmodell zertifiziert ist, nicht mehr gültig ist, läuft das Zertifikat automatisch ab, wenn es nicht auf die neueste Generation aktualisiert wird.
In der Regel dauert das Zertifizierungsverfahren zwischen drei und fünf Wochen, sobald das Produktmuster und alle Unterlagen bei der unabhängigen Prüfstelle eingegangen sind. Wenn Sie jedoch zum ersten Mal eine Zertifizierung beantragen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass mehrere Prozesse eingerichtet werden müssen und die Umsetzung Zeit in Anspruch nimmt. Wenn Sie ganz neu anfangen, kann die Umsetzung bis zu zwei Jahre dauern.
Sie sollten zunächst die Kriterien durchlesen, dann einen Vertrag mit uns unterzeichnen und sich an eine zugelassene Prüforganisation wenden. Die Prüforganisation wird dann das Produkt testen und die Sozial- und Umweltdokumentation prüfen. Wenn alle Unterlagen und das Produktmuster bei der Prüforganisation eingegangen sind, dauert das Zertifizierungsverfahren in der Regel drei bis fünf Wochen.
Die Zertifizierung Ihrer Produkte nach TCO Certified ist ein wirksames Mittel, um der wachsenden Nachfrage nach nachhaltigeren Produkten gerecht zu werden und mehr soziale und ökologische Verantwortung zu übernehmen. Unser System zur Überprüfung und kontinuierlichen Verbesserung hilft Ihnen, Ihre Arbeit mit Nachhaltigkeit zu strukturieren und Ihre Fortschritte glaubwürdig zu kommunizieren.