Durante los últimos 14 años, los criterios de TCO Certified han hecho responsable a la industria de TI de las condiciones laborales en las cadenas de suministro de los productos certificados. Para ello se necesita transparencia, seguimiento continuo, verificación independiente y orientación que ayude a las marcas de TI a identificar e impulsar mejoras.
El principal problema de la fabricación socialmente responsable es que tenemos una cadena de suministro muy compleja, desde las minas que extraen los minerales hasta la fábrica de montaje final. Puede implicar a un gran número de proveedores. Estas cadenas de suministro suelen estar dentro de países que no hacen cumplir sus derechos laborales. Y aquí vemos cómo se explota a los trabajadores, que necesitan ganar suficiente dinero para mantener su nivel de vida y, por tanto, aceptan que se limiten sus derechos.
Es responsabilidad de los propietarios de las marcas apoyar a sus proveedores, asegurarse de que cumplen el código de conducta y proteger el bienestar de los trabajadores. Lo que hemos visto hasta ahora es que la industria exigirá al proveedor, pero no estará ahí para apoyarle en la aplicación de estos cambios. Así que una cosa es exigir, pero también hay que estar ahí para apoyar y comprometerse con el proveedor para que encuentre y aplique mejores prácticas. Otro reto es que los propietarios de las marcas tienen muy poca influencia en la gran cadena de suministro. El proveedor puede tener otros clientes que no estén impulsando la fabricación socialmente responsable del mismo modo que los propietarios de marcas en los que nos centramos. Esto significa que no hay ningún incentivo para que el proveedor cambie y mejore.
TCO Certified aumenta el efecto multiplicador para lograr mejoras más rápidas
Cuando se trata de crear influencia, TCO Certified es una herramienta útil. Podemos reunir a los propietarios de marcas para aumentar la presión sobre los proveedores. Como podemos identificar qué propietarios de marcas utilizan el mismo proveedor, también podemos aumentar esa influencia sobre ellos para que hagan mejoras.
Otra herramienta que hemos desarrollado es TCO Certified Accepted Factory List. Con esta lista, todas las fábricas de montaje final que fabrican productos certificados se dividen en categorías de riesgo. Las que son proactivas en su trabajo con la sostenibilidad y cumplen continuamente los criterios de TCO Certified se colocan en una categoría de bajo riesgo, mientras que las fábricas con problemas persistentes de sostenibilidad reciben una categoría de mayor riesgo. Si los principales problemas no se corrigen en un plazo determinado, la fábrica se retira de la lista de fábricas aceptadas de TCO Certified y ya no puede fabricar productos certificados.
Esta forma de trabajar aumenta la transparencia, esencial para la mejora, la responsabilidad, la colaboración y la competencia leal. Los propietarios de marcas de productos informáticos pueden consultar los últimos resultados de las auditorías y los progresos de las medidas correctoras, y optar por ubicar la producción de sus productos en una fábrica que esté a la vanguardia de la sostenibilidad. Esto es innovador: la sostenibilidad es ahora un buen negocio para los propietarios de las fábricas. Las fábricas más ambiciosas consiguen más negocio, lo que supone un incentivo para que la dirección de la fábrica dé prioridad a las cuestiones de sostenibilidad.
Las herramientas sólo funcionan si se utilizan
Están surgiendo muchas iniciativas y programas industriales en los que las marcas se unen para crear un colectivo. Pero suelen acabar siendo una forma de colaborar en el desarrollo de herramientas para ayudar a la industria. En realidad, aquí no hay un verdadero impulso para hacer un seguimiento y crear mejoras, sino sólo para utilizar las herramientas, lo cual es un muy buen comienzo. Pero si no se dispone de una forma coherente de impulsar la aplicación para garantizar que estas herramientas funcionen, este tipo de programas industriales pueden quedarse cortos.
Los compradores deben unirse
Lo más importante que puedes hacer como comprador para influir en la cadena de suministro es trabajar en grupo, porque si no estás en condiciones de crear suficiente influencia sobre la cadena de suministro, tendrás menos posibilidades de influir positivamente. Con TCO Certified, hacemos un esfuerzo colectivo para aumentar la influencia de los propietarios de marcas sobre sus proveedores. Un comprador que utiliza TCO Certified en la contratación está dando un paso hacia ese tipo de apalancamiento e impacto en la cadena de suministro, que es necesario para hacer mejoras.
Stephen habla de la fabricación socialmente responsable
Los criterios de TCO Certified crean un marco que el sector de las TI puede utilizar para mejorar de forma continua y sistemática los entornos y las condiciones de trabajo en la cadena de suministro.
Stephen Fuller dirige el desarrollo de los criterios de gestión de la cadena de suministro y de los productos químicos para TCO Certified. Es el creador del innovador sitio público accepted substance list para productos químicos más seguros que obliga a la industria a sustituir las sustancias altamente tóxicas por alternativas más seguras evaluadas de forma independiente. Stephen también desarrolló los primeros criterios sociales incluidos en una certificación de productos informáticos, que transformaron el alcance de TCO Certified , que pasó de ser estrictamente medioambiental a abarcar también la sostenibilidad social de la cadena de suministro.
