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En TCO Certified, generation 8, los componentes críticos del producto deben ser sustituibles. En este criterio hemos hecho algunas aclaraciones sobre los requisitos de los manuales de servicio. Aquí encontrará toda la información que necesita.
1. CPU y RAM soldadas para portátiles, Ordenadores de mesa y PC todo en uno.
Las instrucciones paso a paso sobre cómo sustituir la CPU y la RAM no necesitan figurar en el manual de servicio (mandato 6.2.1) cuando la CPU o la RAM están soldadas directamente a la placa base.
2. Opción de cumplir el mandato con el manual de usuario en lugar del manual de servicio
Si en el manual del usuario se incluyen instrucciones sobre cómo sustituir todos los componentes críticos sustituibles (enumerados a continuación), no será necesario un manual de servicio adicional para cumplir el mandato 6.2.1.
Componentes críticos reemplazables:
MonitoresCables de conectividad |
TabletasBatería |
PC todo en unoFuente de alimentación externa/interna |
Teléfonos inteligentesBatería |
Ordenadores portátilesBatería |
AuricularesBatería |
Ordenadores de mesaCPU |
ProyectoresLa fuente de luz (excepto láseres) |
Todas las actualizaciones y cambios
Novedades, métodos de ensayo y aclaraciones.
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