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Hemos recibido algunas preguntas sobre cómo se gestionan la función de montaje en pared y el soporte en TCO Certified Displays.

En TCO Certified Displays 7 los criterios de emisión A.4.1 y A.4.2 quedan completamente excluidos si el producto se entrega sin soporte. Si el soporte es opcional, el producto se someterá a ensayo con el soporte.

En TCO Certified Displays 6 se prueba un producto que se entregó sin soporte, colgado en un soporte de pared con un cable de alimentación apantallado para el requisito de emisión A.4.1 y A.4.2. Se añade un comentario al respecto en el certificado.

Comentario sobre el certificado

Se escribirá un comentario en todos los certificados de productos que no tengan soporte o cuando el soporte sea opcional. El motivo es que el requisito de emisión A.4.1 y A.4.2 queda excluido si el producto se entrega sin caballete, lo que debe comunicarse al comprador.

No se aceptará ningún otro comentario sobre el soporte de pie o de pared, ya que éste ya no se incluye en la prueba en TCO Certified.

Procedimiento simplificado:

Para los expositores vendidos con o sin soporte existen 3 alternativas que se tratarán según el procedimiento que se indica a continuación:

  1. Si una pantalla se vende siempre junto con un soporte, entonces se requiere una prueba de emisiones en TCO Certified Displays
  2. Si una pantalla no se vende nunca junto con un soporte, no es necesario realizar pruebas de emisiones en TCO Certified Displays 7. El certificado incluirá el siguiente comentario "Para los productos entregados sin soporte, la emisión A.4.1 y A.4.2 no está cubierta".
  3. Si una pantalla se vende a veces sin soporte, entonces se requiere una prueba de emisiones en TCO Certified con un soporte. El certificado incluirá el siguiente comentario "Para los productos entregados sin soporte, la emisión A.4.1 y A.4.2 no está cubierta".

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