La fabricación de productos informáticos está asociada a una amplia gama de riesgos sociales y medioambientales. Al utilizar TCO Certified, generation 8 en la contratación, está enviando un mensaje claro a la industria para que proteja los derechos humanos en la cadena de suministro, trabaje contra la corrupción y proteja los derechos de los trabajadores.

Los minerales utilizados en los productos informáticos proceden de explotaciones mineras situadas en regiones afectadas por conflictos y de alto riesgo, y están relacionados con violaciones de los derechos humanos, como el trabajo infantil, abusos laborales y degradación del medio ambiente. Además, en las fábricas se producen violaciones de los derechos humanos y de la legislación laboral. Algunos ejemplos son el trabajo forzado, las largas jornadas laborales y la exposición de los trabajadores a sustancias peligrosas.

Una cadena de suministro compleja

Por varias razones, impulsar la sostenibilidad en la industria de TI es difícil. Los productos de TI tienen un gran número de cadenas de suministro complejas. El ordenador o el smartphone se ensamblan en la fábrica de montaje final, pero la red de subcontratistas que suministran componentes y materias primas abarca muchas empresas de varios continentes. La producción es un proceso paso a paso: desde las minas y los campos petrolíferos hasta las fundiciones donde se refinan las materias primas, pasando por la producción de materiales como los plásticos, que a su vez se suministran a los fabricantes de componentes. Por último, los componentes se ensamblan para obtener el producto final en una o varias fábricas de montaje final.

El propietario de la marca, cuyo logotipo se ve en el producto, rara vez es dueño de las fábricas donde se fabrica el producto. En su lugar, la fabricación corre a cargo de subcontratistas. Los subcontratistas pueden variar con el tiempo. Por lo tanto, es fundamental responsabilizar al propietario de la marca de lo que ocurre en la cadena de suministro, también de los pasos del proceso que no son de su propiedad.

Conocimientos y recursos necesarios para impulsar el desarrollo sostenible

¿Qué significa esto para el comprador que desea adquirir productos más sostenibles? En primer lugar, es difícil establecer criterios de producto pertinentes que realmente generen beneficios de sostenibilidad y, en segundo lugar, es extremadamente difícil verificar que los productos y las fábricas cumplen esos criterios. Para ello, hay que trazar un mapa de la cadena de suministro, lo que puede ser difícil en sí mismo, pero también se necesitan especialistas en cuestiones de sostenibilidad y productos informáticos que prueben los productos y auditen las fábricas in situ. Hay que aplicar un plan de medidas correctoras y hacer un seguimiento en todos los casos de no conformidad de las fábricas, para garantizar que las infracciones no se repitan y que se puedan medir los avances.

TCO Certifieduna herramienta que te ayuda a marcar la diferencia

Desde que añadimos nuestros criterios sociales en 2009, las organizaciones de compras han contribuido a una cadena de suministro de productos informáticos más responsable al incluir TCO Certified en las adquisiciones. TCO Certified Ahora, generation 8 nos permite dar juntos otro gran paso adelante. Los criterios son más nítidos, se incrementa la supervisión en las fábricas de alto riesgo y se realiza un seguimiento aún más eficaz de los planes de medidas correctoras.

TCO Certified incluye criterios que exigen que la industria informática asuma la responsabilidad de la sostenibilidad social y medioambiental relacionada con sus productos y cadenas de suministro. Organizaciones independientes verifican que los productos y las fábricas cumplen los criterios establecidos. El proceso también incluye el seguimiento de la aplicación de medidas correctoras en todos los casos de no conformidad de las fábricas.

Si no se corrigen las no conformidades en un plazo razonable, se puede retirar el certificado. Dado que los compradores de todo el mundo piden TCO Certified cuando adquieren productos informáticos, esto puede hacer que el propietario de la marca pierda oportunidades de negocio. Esa es una de las razones por las que TCO Certified es una herramienta eficaz para impulsar el desarrollo sostenible.

Criterios que le ayudan a impulsar la responsabilidad en la cadena de suministro

  • La fabricación debe cumplir los ocho convenios fundamentales de la OIT y la Convención de la ONU sobre los Derechos del Niño, así como la legislación nacional sobre derechos de los trabajadores, salud y seguridad, salario mínimo y seguridad social del país de fabricación.
  • Los propietarios de marcas deben asegurarse de que los proveedores disponen de un sistema de gestión para el control y la mejora continua de las prácticas de salud y seguridad en las fábricas (ISO 45001 u OHSAS 18001) y de un sistema de gestión medioambiental (ISO 14001 o EMAS).
  • Estamos impulsando el cambio donde más se necesita, clasificando las fábricas en función del riesgo y exigiendo auditorías más a menudo en las fábricas de alto riesgo que en las de bajo riesgo.
  • Los propietarios de marcas deben disponer de un sistema de gestión anticorrupción, que se evalúa de forma independiente. Esto les ayuda a estructurar su trabajo contra la corrupción.
  • TCO Certified también contribuye a acelerar el progreso recopilando y compartiendo ejemplos de buenas prácticas de los que la industria puede aprender.
  • La semana laboral no debe superar las 60 horas, incluidas las horas extraordinarias, independientemente de la legislación local. Los empleados deben tener un día libre cada siete días consecutivos.
  • El uso de sustancias peligrosas está restringido.
  • Los trabajadores de las fábricas deben llevar equipos de protección y recibir formación sobre los riesgos que entraña el uso de productos químicos peligrosos.
  • Somos transparentes con las categorías de fábricas para dar a los propietarios de marcas la oportunidad de elegir fábricas que trabajen de forma proactiva en cuestiones de sostenibilidad.
  • Los propietarios de marcas deben tener una política pública y global para el abastecimiento responsable de minerales, que cubra al menos el 3TG y el cobalto. Deben rastrear los minerales de riesgo a lo largo de la cadena de suministro, hasta llegar a las fundiciones y refinerías, y participar en un programa mundial que trabaje para apoyar la minería legítima y las comunidades locales.