La verificación del cumplimiento es una característica importante de TCO Certified. Durante 2016, realizaremos rondas de verificación de la garantía de calidad a nivel de producto, fábrica y marca.

Un programa sólido de garantía de calidad por parte de terceros contribuye a reforzar la confianza del comprador y del sector en una herramienta de certificación como TCO Certified. Para los compradores, el cumplimiento de TCO Certified es una prueba de que los productos informáticos que adquieren cumplen los criterios de sostenibilidad actuales y pertinentes durante todo el ciclo de vida, y les ayuda a reducir los riesgos medioambientales y sociales asociados a los productos informáticos. También significa que, como comprador, no tiene que hacer usted mismo el trabajo de verificación.

Las rondas de verificación durante 2016 incluirán:

1. Controles aleatorios de los productos

Se adquiere una selección de productos certificados que se someten a pruebas según los criterios de TCO Certified . Los productos seleccionados representan varias marcas y categorías de productos.

2. Auditorías sociales de fábrica

Además de que la marca presente informes de auditoría social de fábrica de terceros como parte del proceso de certificación, trabajamos con terceros acreditados para llevar a cabo una serie de auditorías de fábrica como parte de nuestro programa de control de calidad.

3. Seguimiento de las auditorías sociales de las fábricas

También realizamos inspecciones de seguimiento en fábricas seleccionadas para supervisar la aplicación de las medidas correctivas identificadas en la auditoría social inicial.

4. Pruebas "Round Robin" en centros de organizaciones de verificación acreditadas

Todos los modelos de productos certificados se someten a pruebas y verificaciones en un centro de terceros acreditado antes de la certificación. Con múltiples centros de pruebas y verificación acreditados, es fundamental que cada uno de ellos pueda ofrecer resultados de pruebas de productos precisos y repetibles, independientemente de su ubicación. Para mantener esta coherencia, llevamos a cabo pruebas "round robin", que incluyen todos nuestros centros y organizaciones de pruebas y verificación. El objetivo es garantizar la coherencia de los métodos de ensayo, la calibración de los equipos y la interpretación de los criterios.

5. Revisión anual de la responsabilidad social de la marca

Como parte del proceso de certificación, cada marca nombra a un representante de la alta dirección responsable de implantar mejoras de responsabilidad social en la fábrica. Cada año, junto con el Representante de la Alta Dirección, llevamos a cabo una revisión individual de los progresos de la marca en materia de fabricación socialmente responsable.

6. Verificación de las declaraciones de los productos

La precisión de las declaraciones de los productos es importante. Los compradores necesitan confiar en que las afirmaciones asociadas a los productos que compran son ciertas. Por ello, cada año llevamos a cabo una vigilancia del mercado para asegurarnos de que sólo los productos certificados se promocionan como tales y de que las comunicaciones de las marcas en torno a los modelos de productos certificados son precisas.

Visión general del proceso de verificación como parte del proceso de solicitud TCO Certified

Tratamiento de los incumplimientos

El sistema integrado de verificación -tanto previa como posterior a la certificación- ayuda a reducir el riesgo de incumplimiento de los criterios. Los raros casos de incumplimiento pueden tener consecuencias directas para el fabricante, incluida la retirada del certificado.