La pandémie de Covid-19 met le monde à rude épreuve. Comment cela affecte-t-il les personnes travaillant dans la chaîne d'approvisionnement des produits informatiques ? Stephen Fuller, l'expert en responsabilité sociale de TCO Development, nous donne son avis sur la situation actuelle.

"Lorsque nous verrons enfin la fin de cette pandémie, les économies des pays seront très différentes. Les gouvernements s'efforcent d'atténuer les effets de la crise par des mesures de relance. L'espoir est que ces mesures soutiendront les travailleurs pendant la crise, mais cela ne peut être garanti. Alors qu'ils luttent contre l'impact du Covid-19 sur leurs économies, les fabricants ont désormais la responsabilité supplémentaire d'assurer la sécurité et la santé des employés sur le lieu de travail en contrôlant également la propagation du Covid-19. Le risque est cependant qu'en raison de l'encombrement des lieux de travail et d'hébergement des migrants, la protection fournie aux travailleurs par les fabricants ne soit pas adéquate et plus la pandémie se prolonge, plus il est probable que les travailleurs seront les plus durement touchés, par l'infection, la perte de revenus ou le risque accru d'être remplacés par des machines.

"Pour stimuler davantage l'industrie, je suis sûr que certains gouvernements sont poussés à envisager l'assouplissement de certaines exigences sociales et environnementales destinées à nous protéger et à protéger le climat. Le risque ici est que, même si un virus est probablement à l'origine de la baisse de la pollution et des émissions de carbone, ce que les gouvernements qui collaborent depuis 30 ans n'ont pas réussi à faire, l'ancienne industrie dépendante des fossiles reviendra lorsque les mesures seront levées. Tous les avantages environnementaux dont nous sommes actuellement témoins seront bientôt remis à zéro si nous ne permettons pas à ces changements d'avoir un effet plus persistant.

"S'agissant de l'impact social de Covid-19, il est difficile de trouver des retombées positives. En Chine, les auditeurs sociaux me disent que la production reprend après 3-4 mois d'interruption. On ne peut pas en dire autant du reste de l'Asie, de l'Europe ou de l'Amérique du Nord et du Sud, où la pandémie provoque encore des blocages. Pour les travailleurs chinois, le retour au travail signifie une augmentation des heures de travail et un assouplissement des droits du travail, car les usines cherchent à répondre aux commandes et à compenser la production perdue au coût le plus bas possible.

"Pour l'avenir, si les économies entrent en récession et que la demande diminue, les commandes futures seront annulées. En raison du manque d'application par les autorités locales de certains droits du travail, cela ne signifie pas que les travailleurs finiront par exécuter les commandes en travaillant dans les limites des heures de travail prévues par la loi, mais que de nombreux travailleurs seront licenciés et que ceux qui seront maintenus accepteront des heures supplémentaires excessives au-delà des limites légales, puisque les niveaux légaux ne fournissent pas un revenu suffisant pour couvrir leurs frais de subsistance.

"Rien n'indique que les choses vont s'améliorer de sitôt pour les travailleurs des usines. Des normes sociales internationales annoncent déjà une allocation supplémentaire sur des niveaux d'heures supplémentaires déjà excessifs alors que la "situation d'urgence" continue d'avoir un impact sur la production des usines. À terme, cela entraînera une fatigue physique et psychologique pour le travailleur, provoquant des situations dangereuses et malsaines. En ces temps de sacrifice personnel par l'auto-isolement au profit des plus vulnérables, il est plus important que jamais de ne pas perdre le cap et de protéger ce que nous avons réalisé contre les impacts négatifs sociaux et environnementaux de la pandémie de Covid-19.

"Une autre conséquence pourrait être l'accélération du rythme de déplacement des travailleurs par l'automatisation. Jusqu'à présent, le passage à l'automatisation a été plutôt lent, car la disponibilité d'une main-d'œuvre bon marché et son absence de droits du travail ont été mises en balance avec les coûts élevés de démarrage et d'investissement, ainsi qu'avec l'entretien des machines. Le fait que des millions de travailleurs employés par l'industrie manufacturière soient contraints de rester chez eux pendant des mois ajoute un nouvel aspect qui pourrait inciter les entreprises à remplacer les travailleurs plus rapidement que prévu.

"La responsabilité de la chaîne d'approvisionnement est un défi permanent dans le secteur des technologies de l'information, et une pierre angulaire du site TCO Certified. Notre objectif est de fournir une approche systématique pour favoriser des pratiques plus sûres et plus responsables, de l'extraction des matières premières à l'assemblage final. Les critères du site TCO Certified sont conçus pour accroître la transparence et la responsabilité de la chaîne d'approvisionnement et favoriser les améliorations dans des domaines tels que les conditions de travail, la lutte contre la corruption, les substances dangereuses et les minerais de conflit. Je suis fier d'avoir participé aux progrès que nous montrons dans notre rapport Impacts and insights de 2019 et à ce que nos critères et notre cadre de vérification ont signifié sur le plan social et environnemental. Cela ne serait pas possible sans le soutien de la communauté internationale des acheteurs, des propriétaires de marques certifiantes et des fabricants de produits certifiés. Nous sommes déterminés à faire en sorte qu'aucun de ces progrès ne soit perdu à cause de la pandémie de Covid-19.

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