Nous nous sommes entretenus avec Parul Sharma, CEO de l'Académie pour les droits de l'homme dans les affaires, en Suède, sur la situation des droits de l'homme et des travailleurs dans la chaîne d'approvisionnement. Parul sera également l'animatrice de l'événement de lancement numérique de TCO Certified, generation 9 le 1er décembre - où elle partagera ses idées sur les questions de responsabilité sociale.

Gabriella Mellstrand
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Gabriella Mellstrand

Marketing global et communications Director

Que pouvez-vous nous dire sur le statut des droits de l'homme et des travailleurs dans la chaîne d'approvisionnement ?

Les chaînes d'approvisionnement du monde entier sont gravement touchées par la pandémie mondiale de COVID-19. En plus de la menace pour la santé publique, les perturbations économiques et sociales menacent les moyens de subsistance à long terme de millions de travailleurs. Les plus vulnérables aux pires impacts de la pandémie sont les millions de travailleurs situés en aval de la chaîne d'approvisionnement, souvent des femmes et les principaux soignants de leurs familles et des communautés déjà marginalisées. Ces travailleurs, qui font partie intégrante de l'économie mondiale et constituent une grande partie de la main-d'œuvre cachée de la production mondiale, sont déjà confrontés à des salaires de misère, à des conditions de travail dangereuses et peu sûres et à l'absence de protections sociales, pour la plupart.

Les travailleurs migrants dans les chaînes d'approvisionnement sont également confrontés à des risques uniques, en raison de conditions de vie inadéquates et surpeuplées, de mesures de confinement sévères et de discrimination. Ces risques concernent les travailleurs des chaînes d'approvisionnement dans tous les secteurs, mais ils ont été clairement identifiés dans le secteur de l'électronique et des TI. Ces risques et impacts ont été documentés dans le secteur minier en Amérique latine ainsi que dans la fabrication de produits électroniques en Chine (y compris l'alerte sur le travail forcé des Ouïghours), à Hong Kong, en Inde, en Indonésie, en Malaisie, en Thaïlande, au Vietnam, en République tchèque, en Italie, au Brésil et au Mexique), selon et par de nombreux organismes de surveillance des droits de l'homme.

En raison des restrictions et des blocages dans le monde entier, il a été presque impossible de vérifier et d'atténuer les impacts négatifs sur les droits des travailleurs. Dans mon rôle de conseiller, je prépare les entreprises et les organismes gouvernementaux qui se procurent des produits sur des marchés à haut risque à mettre en place des modèles de vérification encore plus stricts pendant et après la pandémie, notamment dans les domaines suivants : la rémunération, les conventions collectives et les annulations pendant la pandémie, par exemple, les annulations d'augmentation de salaire et d'indemnités de licenciement, les mesures de santé et de sécurité avec un accent sur le manque d'équipement de protection, le manque de mesures de distanciation sociale mais aussi une vérification de divers documents gouvernementaux liés à la santé et à la sécurité et généralement un permis d'exploitation car des documents frauduleux et faux ont été produits pendant la pandémie pour maintenir les affaires en cours.

En fait, tous les permis et certificats liés aux droits des travailleurs produits pendant la pandémie devraient être vérifiés et authentifiés. Par exemple, une autorisation de cantine ordinaire pour 150 travailleurs pendant la pandémie peut indiquer une transaction frauduleuse. Il est important d'être conscient et vigilant face à la possibilité d'une augmentation de la fraude pour accélérer et faciliter les affaires mais au détriment des normes et des droits du travail.

L'événement sur l'informatique durable et le lancement officiel de TCO Certified, generation 9

Qu'est-ce qui distingue les questions de responsabilité sociale dans la chaîne d'approvisionnement des TI des autres réseaux d'approvisionnement ?

La transparence et la traçabilité de la chaîne d'approvisionnement sont pertinentes pour tout secteur d'activité. Toutefois, dans le secteur des technologies de l'information et de l'électronique, les questions de traçabilité, en particulier les domaines qui concernent l'industrie extractive et les métaux, constituent un immense défi depuis des années. Le problème du manque de traçabilité a été au cœur de l'industrie des TI et de l'électronique et a donc donné lieu à de nombreuses initiatives et législations multipartites cruciales, ce qui est positif. Un autre aspect qui distingue cette industrie est le cycle de production global des équipements électroniques, de l'extraction à la production, en passant par les déchets électroniques et le recyclage, des domaines qui peuvent sembler environnementaux par nature mais qui ont un impact immense sur les normes sociales et les moyens de subsistance de millions de personnes dont l'air, la terre et l'eau sont profondément perturbés.

L'impact de la pollution des déchets électroniques sur les personnes reste un domaine non prioritaire et doit faire l'objet de beaucoup plus d'attention. La contamination de l'environnement et les effets des déchets électroniques sur la santé vont au-delà des installations de recyclage des déchets électroniques, car les processus de transport et de transformation des polluants dans l'environnement leur permettent d'affecter d'autres communautés, comme les enfants, les terres agricoles et les chaînes alimentaires.

En outre, le secteur du recyclage des déchets électroniques dans les pays en développement est largement non réglementé et utilise des méthodes archaïques pour récupérer des matériaux précieux à partir des composants des déchets électroniques. Le désassemblage manuel des déchets électroniques accroît la libération de substances dangereuses dans l'environnement, par exemple lorsque des lampes fluorescentes sont cassées, ce qui entraîne la libération de vapeur de mercure.

De nombreux rapports de l'OIT montrent comment le processus de recyclage s'effectue à mains nues, sans utilisation de masques, sans nettoyage, sans broyage ni chauffage des pièces. De nombreux travailleurs ont également déclaré être à l'étroit dans des pièces non ventilées, avec un éclairage insuffisant et sans eau potable ni toilettes. De nombreux travailleurs se plaignent d'irritations des yeux, de problèmes respiratoires et de maux de tête constants.

Je fais toujours référence à l'industrie électronique lorsque les étudiants veulent approfondir les interconnexions du développement durable et les liens entre les droits environnementaux et sociaux.

Gabriella Mellstrand

Gabriella Mellstrand Director est responsable du marketing et de la communication au niveau mondial à l'adresse TCO Development. Elle s'intéresse depuis toujours à la durabilité et à l'environnement. Gabriella est également une passionnée de gastronomie, qui gère un compte sur les médias sociaux où elle partage de nombreux conseils sur les restaurants locaux et les différents plats.