Un code de conduite et des audits d'usine indépendants peuvent aider à structurer les efforts visant à améliorer les conditions de travail dans les usines et à identifier les non-conformités. Mais pour créer un changement durable, il faut une vérification systématique et indépendante qui responsabilise l'industrie, ainsi qu'un engagement continu du propriétaire de la marque qui incite à l'amélioration continue.

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Ce texte fait partie de notre dernier rapport, Impacts and Insights: Naviguer dans la révolution informatique durable - Le rôle critique de la vérification indépendante. Ce rapport aide les acheteurs du monde entier à vérifier avec précision les aspects sociaux et environnementaux de leurs achats.

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Avec TCO Certified, les audits d'usine doivent être réalisés par des auditeurs principaux SA8000 ou RBA dans des organisations accréditées à la norme ISO 17021. Ils sont formés pour identifier les problèmes de responsabilité sociale dans les usines, qu'elles soient petites ou grandes. Nous avons interrogé deux auditeurs d'usine, Lisa Xie et Felix Yu de TÜV Rheinland, sur leurs expériences en usine.

Quels sont les éléments clés de vos méthodes pour garantir le respect des critères de fabrication socialement responsable ?

- Nos audits de responsabilité sociale comprennent normalement des inspections sur place, des entretiens avec les employés, un examen des documents et des échantillons représentatifs sélectionnés. Tout cela pour vérifier si l'usine répond aux critères de responsabilité sociale.

Quels sont les changements les plus importants apportés dans les usines pour se conformer à TCO Certified?

- Les usines qui cherchent à se conformer à TCO Certified améliorent généralement les problèmes liés à la santé et à la sécurité du personnel, aux punitions déraisonnables et au travail forcé. La sensibilisation de la direction aux exigences de la responsabilité sociale est également améliorée, et les employés ont une meilleure compréhension de leurs droits.

Quelle assurance un audit donne-t-il aux acheteurs de produits informatiques certifiés selon TCO Certified?

- Les audits de responsabilité sociale permettent d'évaluer les perform