L'importanza delle buone condizioni di lavoro nelle fabbriche

"Per coloro che vogliono promuovere una maggiore responsabilità sociale, un problema importante è la complessità della catena di fornitura dei prodotti IT. Un computer o uno smartphone possono contenere migliaia di componenti e la rete di subappaltatori che forniscono componenti e materie prime copre molte aziende in diversi continenti.

"Abbiamo introdotto i nostri primi criteri sulla produzione socialmente responsabile 10 anni fa. All'epoca, nessun'altra certificazione di prodotti IT trattava questo tema. Le catene di fornitura dei prodotti IT sono complesse e le fabbriche sono situate in tutto il mondo. Ciò rendeva difficile l'accesso e la verifica indipendente delle fabbriche. Per una certificazione, c'è anche il rischio di essere associata a pratiche negative se non vengono apportati miglioramenti. Queste preoccupazioni possono scoraggiare una certificazione dall'affrontare i problemi legati alla responsabilità della catena di fornitura, ma noi abbiamo scelto una strada diversa. Noi di TCO Development abbiamo una prospettiva olistica sulla sostenibilità. Oltre alla sostenibilità ambientale, consideriamo nostro dovere sapere come vengono fabbricati i prodotti IT certificati, da dove provengono e come vengono trattati i lavoratori".

"Gli audit devono portare a cambiamenti positivi nelle condizioni di lavoro. Pertanto, i proprietari dei marchi e la direzione delle fabbriche devono consentire l'accesso alla loro fabbrica a revisori qualificati, accreditati e indipendenti, che seguano le procedure di audit approvate. A seconda delle dimensioni della fabbrica, gli audit sociali richiedono in genere dai due ai cinque giorni per essere completati e riguardano le dichiarazioni dei dipendenti, le osservazioni e l'esame dei documenti per verificare che le fabbriche lavorino in modo strutturato per rispettare i principi di responsabilità sociale".

"Lo scopo di un audit è identificare le non conformità e le loro cause principali e fornire queste informazioni al richiedente dell'audit in un rapporto. Gli audit sono stati criticati perché non portano ad azioni correttive. Tuttavia, non è responsabilità degli auditor o dell'audit risolvere le non conformità identificate. Questa deve essere la responsabilità del proprietario del marchio e della direzione dello stabilimento. Noi di TCO Development ci assicuriamo che la direzione dello stabilimento sviluppi un piano d'azione correttivo efficace per tutte le non conformità identificate. Successivamente, deve essere condotto un audit di chiusura indipendente per verificare che le non conformità dell'audit originale siano state corrette. L'audit di chiusura deve confermare la chiusura della non conformità entro 12 mesi dall'audit iniziale.

"Questa si è dimostrata una strategia di successo. Nel nostro rapporto Impacts and Insights: Effetti di TCO Certified nella catena di fornitura dei prodotti IT, abbiamo esaminato i risultati degli audit di 20 fabbriche di assemblaggio finale che producono prodotti IT certificati, dove sono stati effettuati due audit indipendenti nel periodo 2015-2018. In totale, negli audit iniziali sono state riscontrate 109 non conformità con i criteri di TCO Certified . Sono stati predisposti piani d'azione correttivi e, al secondo audit, 84 di queste, ovvero il 77%, sono state eliminate".

"Classifichiamo le fabbriche in base al rischio, consentendo ai proprietari dei marchi di scegliere fabbriche che lavorano in modo proattivo sui temi della sostenibilità. La nostra categorizzazione è presentata in un elenco di fabbriche accettate. Le fabbriche registrate in questo elenco devono presentare un audit sociale indipendente approvato una volta ogni 12 mesi. Le fabbriche che possono dimostrare di essere considerate a basso rischio possono ottenere un ciclo di audit di 24 o 36 mesi. Ciò offre vantaggi commerciali alle fabbriche che si impegnano a operare in modo socialmente responsabile. Inoltre, effettuiamo controlli annuali a campione per verificare la conformità delle fabbriche a rischio selezionate.

"Le fabbriche che rimangono ad alto rischio per più di 24 mesi possono essere rimosse dall'elenco delle fabbriche accettate, il che significa che non sono più autorizzate a produrre prodotti IT certificati. L'elenco delle fabbriche accettate viene condiviso con tutti i proprietari di marchi di prodotti IT nell'ambito dello schema TCO Certified , in modo che possano condividere i risultati degli audit e monitorare le azioni correttive e lo stato di conformità dei loro fornitori. Possono anche identificare facilmente le fabbriche che lavorano in modo più proattivo sui temi della sostenibilità sociale e, se lo desiderano, trasferirvi la loro attività."

- Stiamo classificando le fabbriche in base al rischio e richiediamo un monitoraggio di audit più frequente nelle fabbriche ad alto rischio rispetto a quelle a basso rischio.
- Ogni fabbrica deve avere un sistema di gestione della salute e della sicurezza valutato o certificato in modo indipendente, per garantire la capacità interna di proteggere i lavoratori da vari rischi.
pericoli.
- La settimana lavorativa non deve superare le 60 ore, compresi gli straordinari, indipendentemente dalle leggi locali. I dipendenti devono avere un giorno di riposo per ogni sette giorni consecutivi di lavoro.
- I proprietari dei marchi devono disporre di processi e routine per prevenire e rispondere a tutte le forme di corruzione, che devono essere verificati in modo indipendente per allinearsi alle norme della Camera di Commercio Internazionale sulla lotta alla corruzione e alle linee guida sulle denunce.

"Attualmente ci sono 69 fabbriche registrate nell'elenco delle fabbriche accettate e stiamo monitorando lo stato di audit di tutte. Dal lancio di TCO Certified, generation 8, 15 fabbriche sono state rimosse dall'elenco. Di queste, 11 sono state rimosse da TCO Development per non aver soddisfatto i requisiti di audit annuali, mentre tre sono state rimosse perché i proprietari dei marchi hanno trasferito la produzione di prodotti certificati a un altro stabilimento. Man mano che l'elenco si consoliderà, credo che un maggior numero di proprietari di marchi farà lo stesso, offrendo alle fabbriche coerenti a basso rischio un maggior numero di affari".

"Le valutazioni del rischio condotte dai proprietari dei marchi sui potenziali fornitori si basano solitamente su
posizione geografica, sui fattori di governance locale e sul rischio di violazioni dei diritti umani. Tuttavia, dobbiamo
Tuttavia, dobbiamo sempre ricordare che fare affari in qualsiasi Paese comporta dei rischi. I diritti dei lavoratori possono diminuire rapidamente nei Paesi storicamente riconosciuti a basso rischio, poiché un fattore importante di sfruttamento è la situazione economica del lavoratore. Gli audit mostrano un aumento dei rischi associati ai lavoratori migranti, al lavoro forzato, agli infortuni sul lavoro e all'esposizione ai rischi nei Paesi storicamente a basso rischio".

Per saperne di più sulla responsabilità sociale nel settore IT e su come TCO Certified può aiutarvi a promuovere pratiche più responsabili , consultate questo articolo. In un precedente post sul blog, Stephen Fuller ha condiviso le sue opinioni su come la COVID-19 potrebbe influenzare la catena di fornitura IT. Leggilo qui.