Jak koronawirus wpłynął na zrównoważony rozwój i jak dialog z dostawcami i współpraca z interesariuszami może poprawić zrównoważone zakupy?

Nasz Clare Hobby rozmawiał z Donną Westermann, CEO w Sustainable Purchasing Leadership Council (SPLC), amerykańskiej organizacji non-profit, której misją jest wspieranie i rozpoznawanie zrównoważonych praktyk zakupowych.

class="img-responsive
Donna Westermann

CEO w Sustainable Purchasing Leadership Council (SPLC)

class="img-responsive
Clare Hobby

Global Purchaser Engagement Director w TCO Development

Clare: Donna, opowiedz nam trochę o sobie!

Donna: Jestem bardzo podekscytowana, że mogę dołączyć do Sustainable Purchasing Leadership Council i pomóc w prowadzeniu rozwoju zrównoważonego zaopatrzenia na świecie. Pracowałam w branży farmaceutycznej, kosmetyków, gum i słodyczy, żywności i napojów, w firmie zajmującej się analizą danych, a teraz jestem liderem organizacji non-profit, skupiającym się na pośrednich zrównoważonych zakupach. W swojej karierze miałam okazję podążać za swoją pasją i kierować zarówno strategią, jak i zmianami w procesach w tak ważnych obszarach, jak różnorodność dostawców, łańcuch dostaw, odpowiedzialne zaopatrzenie i prawa człowieka.

Clare: COVID-19 fundamentalnie zmienił biznes i cały nasz sposób życia. W momencie, gdy organizacje zmagają się z utrzymaniem otwartości na biznes lub znalezieniem nowych sposobów prowadzenia działalności, jak zrównoważony rozwój wpisuje się w tę nową normalność?

Donna: Organizacje na całym świecie ciężko pracują, aby zapewnić, że względy zrównoważonego rozwoju nie są teraz całkowicie porzucone.

Aby odnieść sukces, zwolennicy zrównoważonego zaopatrzenia muszą włączyć do swoich wniosków i specyfikacji względy związane z COVID, gdzie tylko jest to możliwe - zamiast skupiać się na zwykłych kryteriach wydajności i dostaw. Na przykład, w przypadku artykułów spożywczych, muszą znaleźć dane potwierdzające bezpieczeństwo opcji wielokrotnego użytku lub bardziej zrównoważonych naczyń jednorazowych, które sugerują. W przypadku IT, gwałtowny wzrost potrzeb technologicznych w zakresie biur domowych i zdalnego nauczania nabrał nowego znaczenia w kategorii elektroniki.

Nabywcy dostrzegają również znaczenie ustalania priorytetów. Ponieważ wielu pracowników jest oddelegowanych do obowiązków związanych z COVID, programy i projekty, w których już brakuje personelu, mają trudności z kontynuacją. Nasi członkowie ponownie oceniają krytyczne priorytety i ciężko pracują, aby utrzymać je na pierwszym planie. Organizacje na całym świecie również dostrzegają ten trudny czas jako okazję do innowacji. Kiedy zrównoważony rozwój jest naprawdę zintegrowany z kulturą organizacji, podejmowanie decyzji zgodnych z celem staje się drugą naturą, nawet w czasach kryzysu.

Clare: Jak widzi Pan obecnie rolę zrównoważonych zamówień publicznych?

Donna: Gdybyś zadał mi to pytanie sześć miesięcy temu, moja odpowiedź byłaby zupełnie inna. Pandemia koronawirusów wywarła głęboki wpływ na sposób i to, co nasi członkowie zamawiają oraz na usługi, których mogą teraz wymagać. Obecnie mamy do czynienia z bezprecedensowymi wyzwaniami dotyczącymi łańcuchów dostaw, opieki społecznej i naszych gospodarek. Jednak obecnie znajdujemy się w środowisku, w którym nabywcy muszą nadać priorytet swoim źródłom dostaw o wysokim ryzyku i wziąć pod uwagę pochodzenie z danego kraju, kategorię, wartość dla ich organizacji i źródła wtórne, a także rozwijać więcej lokalnych dostawców (potencjalnie zmniejsza to ryzyko etyczne związane z zaopatrzeniem i pobudza lokalne gospodarki) tam, gdzie jest to możliwe. Wreszcie, oprócz tych długo- i krótkoterminowych działań, teraz bardziej niż kiedykolwiek istotne jest włączenie najlepszych praktyk zrównoważonego zaopatrzenia do swojej organizacji. Współpracuj z organizacjami takimi jak SPLC, gdzie możesz uczyć się od rówieśników i uzyskać potrzebne wskazówki i edukację.

Clare: Zawód zaopatrzeniowca stał się tak złożony, a zasoby są rozciągnięte, ponieważ nabywcy muszą robić tak wiele więcej, przy mniejszych zasobach. W jaki sposób mogą oni również zająć się zrównoważonym rozwojem i szerszymi celami, takimi jak gospodarka cyrkulacyjna?

Donna: Współpraca jest kluczowa, gdy zasoby są ograniczone. Specjaliści od zrównoważonego zaopatrzenia są w tym doświadczeni, ponieważ zazwyczaj nie dysponują dużymi zasobami. Priorytetyzacja jest również niezbędna w tej chwili. Specjaliści od zrównoważonych zakupów mogą nie być w stanie zrealizować wszystkich celów, które wyznaczyli na rok 2020 z powodu COVID. Moja rada to zrobić krok wstecz i zidentyfikować najbardziej wykonalne i najbardziej wpływowe cele, a następnie ograniczyć swój plan pracy, aby skupić się na nich. Niektóre projekty po prostu nie będą możliwe do zrealizowania w tej chwili i można je odłożyć na przyszły rok. Mimo, że poszczególne organizacje borykają się z problemami finansowymi, wspólnie możemy pomóc sobie nawzajem w osiągnięciu naszych celów i przyczynić się do realizacji założeń zrównoważonego rozwoju.

Clare: Czy mógłbyś powiedzieć o znaczeniu dialogu nabywcy z dostawcami? Jak ważne jest to dla prowadzenia ekosystemów produktów w bardziej zrównoważonym kierunku?

Donna: Dialog z nabywcą, na przykład edukowanie i komunikowanie swoich celów w zakresie zrównoważonego rozwoju swoim dostawcom jest krytycznym elementem realizacji tych celów. Często zrównoważony rozwój jest napędzany przez wymagania klienta. Wyraźne zakomunikowanie dostawcom swoich wymagań daje im "wymagania dotyczące wydajności organizacyjnej", które mogą następnie przedstawić swojemu zespołowi kierowniczemu, aby uzasadnić podjęcie działań.

Dodatkowo, rozmowy te mogą być ukierunkowane na konkretne wymagania i możliwości zrównoważonego rozwoju produktów i/lub usług. W niektórych przypadkach może to nawet wymagać zaproszenia dostawców do konkurowania w oparciu o innowacje.

Clare: Jako firma certyfikująca produkty IT wiemy, że wspólny wysiłek w zakresie zrównoważonego rozwoju prowadzi do szybszych działań, ale wielu nabywców ma wrażenie, że robi to w pojedynkę. Jak można najlepiej wspierać poszczególnych nabywców, aby osiągnąć pozytywne rezultaty na skalę?

Donna: Ponownie, współpraca i działania zbiorowe są kluczowe - i stanowią sedno misji SPLC. Od początku podkreślaliśmy znaczenie wysyłania jasnego sygnału rynkowego do dostawców. Pracujemy nad tym poprzez nasze wskazówki dotyczące kategorii zakupów, naszą serię webinar i nasze coroczne spotkania na szczycie. Ostatnio praca naszych zespołów ds. działań pozwoliła nam na podjęcie wspólnych działań w zakresie konkretnych, gorących tematów dotyczących zrównoważonych zakupów. W ciągu najbliższych kilku miesięcy będziemy testować nową, bardziej bezpośrednią możliwość wspólnego działania, prowadzoną przez nasze Koło Naukowe Szkolnictwa Wyższego. Jesteśmy podekscytowani, aby zobaczyć pozytywny wpływ, jaki będzie miało to wspólne działanie.

Clare: Powiedz nam o tym, co zbliża się w SPLC!

Donna: COVID-19 dał wszystkim organizacjom możliwość ponownego przemyślenia swojej oferty i strategicznego kierunku, w którym powinny podążać, aby lepiej służyć potrzebom swoich członków. W ciągu następnych sześciu miesięcy zobaczycie odrodzenie organizacji, budowanie na wspaniałym fundamencie, który mamy. Nasze programy będą oparte na certyfikatach, zarówno dla indywidualnego statusu zawodowego, jak i dla certyfikacji organizacyjnej, włączając w to nasze popisowe Programy SP3, które teraz będą miały zaawansowaną ofertę, która będzie integrować Cele Zrównoważonego Rozwoju ONZ w naszej pracy, wraz z głębszym wnikaniem w kwestie praw człowieka. W pierwszym kwartale uruchomimy również narzędzie do oceny zrównoważonego rozwoju i samooceny SDG, a także koła uczenia się i zespoły ds. działań tematycznych w celu ciągłej współpracy i nauki.

Sustainable Purchasing Leadership Council (SPLC) to organizacja non-profit, której misją jest "wspieranie i rozpoznawanie przywództwa zakupowego, które przyspiesza przejście do dostatniej i zrównoważonej przyszłości". SPLC została założona w 2013 roku i ma 180 członków. Clare Hobby, Global Director of Purchaser Engagement w TCO Development, jest członkiem zarządu SPLC.