Dåliga arbetsförhållanden är en risk i hela IT-produktbranschen leverantörskedjan. Stephen Fuller, TCO Development's expert på leverantörskedjan management, förklarar hur vi arbetar med varumärkesägarens engagemang, systematiskt ansvarstagande och tydliga konsekvenser för att se till att problem upptäcks och att förbättringar görs.

Varför ingår sociala krav i TCO Certified?

"För dem som vill driva ett större socialt ansvar är en viktig fråga komplexiteten hos IT-produkterna leverantörskedjan. En dator eller smartphone kan innehålla tusentals komponenter och nätverket av underleverantörer som levererar komponenter och råvaror omfattar många företag på flera kontinenter.

"Vi introducerade vår första krav på socialt ansvarsfull tillverkningen för 10 år sedan. På den tiden fanns det ingen annan certifiering av IT-produkter som omfattade denna fråga. Leveranskedjorna för IT-produkter är komplexa och fabrikerna ligger långt runt om i världen. Detta gjorde oberoende tillgång till fabriker och verifiering till en utmaning. För en certifiering finns det också en risk att förknippas med negativa metoder om inga förbättringar görs. Dessa farhågor kan avskräcka en certifiering från att ta itu med frågorna med leverantörskedjan ansvar, men vi valde en annan väg. På TCO Development har vi ett holistiskt perspektiv på hållbarhet. Förutom miljömässig hållbarhet anser vi att det är vår skyldighet att veta hur certifierade IT-produkter tillverkas, varifrån de kommer och hur arbetarna behandlas."

Hur görs en granskning och av vem?

"granskningar måste leda till positiva förändringar av arbetsvillkoren. Därför måste varumärkesägare och fabriksledning tillåta att kvalificerade, ackrediterade, oberoende revisorer som följer godkända granskning -förfaranden får tillträde till deras fabrik. Beroende på fabrikens storlek tar social granskningar vanligtvis två till fem dagar att genomföra och omfattar anställdas uttalanden, observationer och dokumentgranskning för att hjälpa till att verifiera att fabrikerna arbetar på ett strukturerat sätt för att följa de sociala ansvarsfull principerna."

Vad händer om problem upptäcks i fabriken?

"Syftet med granskning är att identifiera avvikelser och deras grundorsaker och att ge denna information till granskning i en rapport. granskningar har kritiserats för att inte leda till åtgärdsplaner. Det är dock inte revisorernas eller granskning :s ansvar att åtgärda identifierade avvikelser. Detta måste vara varumärkesägarens och fabriksledningens ansvar. På TCO Development ser vi till att fabriksledningen utvecklar en effektiv åtgärdsplan för alla identifierade avvikelser. En oberoende avslutande granskning måste senare genomföras för att kontrollera att avvikelserna från den ursprungliga granskning har korrigerats. Ett avslutande granskning ska bekräfta att avvikelsen är avslutad inom 12 månader från den första granskning.

"Detta har visat sig vara en framgångsrik strategi. I vår rapport Impacts and Insights: Effekter av TCO Certified i IT-produkten leverantörskedjan tittade vi på granskning resultat från 20 slutmonteringsfabriker tillverkningen certifierade IT-produkter, där oberoende granskningar genomfördes två gånger under 2015-2018. Sammanlagt 109 avvikelser från krav i TCO Certified hittades i den första granskningar. Planer för korrigerande åtgärder upprättades skapats, och vid den andra granskning hade 84 av dessa, eller 77 %, undanröjts."

Hur ofta granskas fabrikerna?

"Vi kategoriserar fabrikerna utifrån risk, vilket gör det möjligt för varumärkesägare att välja fabriker som arbetar proaktivt med hållbarhetsfrågor. Vår kategorisering presenteras på en godkänd fabrikslista. Fabriker som är registrerade på denna lista måste lämna in en godkänd oberoende social granskning en gång var 12:e månad. Fabriker som kan bevisa att de betraktas som en lägre risk kan få en 24 eller 36 månaders granskning -cykel. Detta ger affärsmässiga fördelar för fabriker som har åtagit sig att bedriva sin verksamhet på ett socialt ansvarsfull sätt. Utöver detta genomför vi också årliga sociala granskning stickprovskontroller för att övervaka fortsatt efterlevnad i utvalda riskfabriker.

"Fabriker som förblir högriskföretag i mer än 24 månader kan strykas från listan över godkända fabriker, vilket innebär att de inte längre får tillverka certifierade IT-produkter. Listan över godkända fabriker delas med alla ägare av IT-produktmärken inom TCO Certified -systemet, så att de kan dela med sig av granskning -resultaten och övervaka sina leverantörers korrigerande åtgärder och status för efterlevnad. De kan också enkelt identifiera de fabriker som arbetar mest proaktivt med sociala hållbarhetsfrågor, och om de vill kan de flytta sin verksamhet dit."

Fabriksförhållanden krav i TCO Certified, generation 8

- Vi kategoriserar fabrikerna efter risk och kräver tätare kontroller på granskning i fabriker med hög risk än i fabriker med låg risk.
- Varje fabrik måste ha ett oberoende utvärderat eller certifierat system för hälso- och säkerhetshantering för att säkerställa att den interna kapaciteten att skydda arbetstagarna från olika typer av risker är tillräcklig.
faror.
- Arbetsveckorna får inte överstiga 60 timmar, inklusive övertid, oavsett lokal lagstiftning. De anställda måste ha en ledig dag för varje sju dagar i följd som de arbetar.
- Varumärkesägare måste ha processer och rutiner för att förebygga och reagera på alla former av korruption, som måste verifieras oberoende för att överensstämma med Internationella handelskammarens regler för bekämpning av korruption och riktlinjer för visselblåsning.

Hur många fabriker granskas just nu?

"För närvarande finns 69 registrerade fabriker på listan över godkända fabriker och vi övervakar granskning statusen för alla dessa fabriker. Sedan lanseringen av TCO Certified, generation 8 har 15 fabriker strukits från listan. Av dessa togs 11 bort av TCO Development för att de inte uppfyllde de årliga granskning kraven, medan tre togs bort på grund av att varumärkesägare överförde sin produktion av certifierade produkter till en annan fabrik. När listan blir mer etablerad tror jag att fler varumärkesägare kommer att göra detsamma - vilket ger konsekventa fabriker med lägre risk mer affärer."

Skiljer sig problemen i fabrikerna åt mellan olika regioner?

"De riskbedömningar som varumärkesägare gör av potentiella leverantörer baseras vanligtvis på följande
geografiskt läge, lokala styrningsfaktorer och risken för överträdelser av mänskliga rättigheter . Vi
bör alltid komma ihåg att det är förenat med risker att göra affärer i alla länder. Arbetstagarnas rättigheter kan snabbt försämras i historiskt erkända lågriskländer, eftersom en stor faktor för exploatering är arbetstagarens ekonomiska situation. granskningar visar ökande risker i samband med migrantarbetare, tvångsarbete, skador på arbetsplatsen och exponering för risker i historiskt erkända lågriskländer."

Läs mer om socialt ansvar inom IT-sektorn och hur TCO Certified kan hjälpa dig att driva mer ansvarsfull i den här artikeln. I ett tidigare blogginlägg delade Stephen Fuller med sig av sin syn på hur COVID-19 kan påverka IT-sektorn leverantörskedjan. Läs det här.

class="img-responsive
Stephen Fuller

Senior krav chef på TCO Development