行为准则和独立的工厂审计可以帮助构建改善工厂条件和识别不符合要求的情况。但是，创造持久的变化需要系统的、独立的核查才能使整个行业承担责任。同时还要有品牌所有者的持续参与以激励持续改进。
通过TCO Certified ，工厂审核必须由SA8000或RBA首席审核员在ISO17021认证的组织中进行。他们接受过培训并能够识别工厂的社会责任问题--无论大小。我们采访了两位工厂审核员，来自德国 TÜV Rheinland 的 Lisa Xie 和 Felix Yu，了解他们在工厂车间的经验。
你们确保符合社会责任制造标准的方法的关键要素是什么？
- 我们的社会责任审计通常包括现场检查、员工访谈、文件审查和选定的代表性样本。所有这些都是为了检查该工厂是否符合社会责任的标准。
在寻求遵守TCO Certified 的工厂中最重要的变化是什么？
- 寻求遵守TCO Certified 的工厂通常会改善与人员健康和安全、不合理的惩罚和强迫劳动有关的问题。管理层对社会责任要求的认识也会得到提高，员工对自己的权利有了更清楚的认识。
根据TCO Certified ，审计能给IT产品的购买者带来什么保证？
- 社会责任审核意味着对供应商的社会责任表现进行评估。这减少了社会责任风险，意味着工人的权益得到了保护 同时也促进了供应商社会责任管理的持续改进，以及行业的可持续发展。同时增强消费者对品牌的信心。
TCO Certified 如何推动工厂改进
正如工厂审核员所指出的，寻求符合TCO Certified 的工厂通常需要改善与工人健康和安全、工作时间以及管理层对社会责任要求的认识有关的问题。尽管如此，即使是定期审核的工厂也经常会有一些偏离--所谓的不符合 TCO Certified 标准的地方 。重要的是，品牌所有者和工厂管理层承诺并有义务实施纠正措施。这种持续的问责制和对话系统确保了工厂条件的长期改善。
后果：证书被收回，工厂受限制
最重要的是，TCO Certified 里包括了一个对持续不符合要求的后果系统。如果不符合要求的地方没有得到及时纠正，证书就会被撤销。如果违规行为持续存在，工厂将从 TCO Certified " Accepted Factory "名单中删除，并不再被允许生产认证产品。
当发现不符合要求时，我们会制定一个有明确期限的纠正行动计划来修复这些问题。没有及时实施这些纠正措施的工厂将不再被允许生产认证产品。这证明了TCO Certified "Accepted Factory "上的工厂比自我声明其社会责任标准的工厂表现出更好的做法。如果没有这种强制审核和跟进的制度，回到不良做法的风险会增加。
