Les organisations choisissent souvent d'acheter de nouveaux produits informatiques parce qu'elles en ont les moyens. Elles n'ont pas établi : Quel est le coût réel de mes achats ?
Ce sont les mots de Stephen Haskew, responsable de la durabilité stratégique chez Circular Computing, une entreprise spécialisée dans la remise à neuf d'ordinateurs portables. L'entreprise utilise les déchets d'autrui comme matières premières et son usine, située à Dubaï, a la capacité de produire 500 000 ordinateurs portables neufs et améliorés par an.
Stephen, pouvez-vous expliquer ce qu'est la refabrication ?
"Nous collectons des ordinateurs portables dans le monde entier. Dans notre usine, nous débarrassons les produits des données et les déconstruisons jusqu'au niveau des composants. Les performances de chaque pièce sont vérifiées individuellement - la batterie, l'écran LCD, le clavier et la carte mère par exemple.
"Les composants qui ne sont pas économiquement réparables, ou peu performants, sont remplacés ou mis à niveau. Toutes les machines sortent de la production avec un SSD et au moins 8 Go de RAM en standard. Le châssis est ensuite repeint et le clavier est réimprimé dans la langue localisée. L'écran est remplacé ou réparé selon les besoins.
"Chaque machine qui arrive a eu une vie différente de la suivante. Nous avons donc dû mettre au point un processus qui rend chaque machine identique à sa sortie de l'usine. Cela nécessite une expertise technique unique.
"Les produits informatiques ne sont pas inutilisables après leur première vie - mais vous devez prendre soin de votre équipement".
Quel est l'avantage pour l'organisation acheteuse ?
"Les clients pensent souvent que la circularité est synonyme de "recyclage 2.0" et d'élimination responsable, ce qui est très important, bien sûr. Ce dont nous avons besoin, c'est que les grandes organisations s'impliquent dans la réutilisation, et bien sûr, elles ont aussi une responsabilité vis-à-vis des déchets électroniques qu'elles génèrent. L'achat de produits informatiques remanufacturés est un moyen d'allier votre programme de développement durable à votre programme d'achat - pourquoi refaire ce qui est déjà fait, tant que l'utilisateur et l'organisation n'ont pas à faire de compromis. Un modèle de réutilisation permet également de réduire considérablement votre coût total de possession."
Tous les produits informatiques peuvent-ils être remanufacturés ?
"Non. Certains produits ne sont pas faits pour avoir une seconde vie - ils ne sont pas assez durables et leurs performances et leur intégrité sont trop faibles dès le départ. Les produits avec lesquels nous travaillons sont de qualité entreprise, ce qui signifie qu'ils sont durables, vendus en gros volumes et acceptés par le monde des affaires. Notre gamme actuelle va de 2015 à 2017, mais nous vendons encore quelques machines de 2013."
"Nous avons choisi de travailler avec sept modèles et d'en avoir 10 000 à 20 000 en stock, ce qui signifie que les clients peuvent se faire livrer le même modèle en grandes quantités, rapidement."
Quelle est l'idée fausse la plus répandue en ce qui concerne les produits informatiques et la circularité ?
"Que les produits informatiques sont inutilisables après leur première vie. Ce n'est pas vrai - mais vous devez prendre soin de votre équipement. Pourquoi pensons-nous pouvoir utiliser un produit pendant trois ou quatre ans sans l'entretenir ? La relation que la plupart des gens entretiennent avec la technologie est unique à ce secteur et doit mûrir. Le reconditionnement fournit ce service et prolonge la durée de vie du produit sans risque pour l'acheteur, ce qui est bon pour l'environnement et excellent pour le budget."
Comment cela fonctionne : Remise à neuf
Les produits sont nettoyés des données, et déconstruits. Chaque composant est vérifié individuellement. Le produit est ensuite reconstruit en utilisant une combinaison de pièces réutilisées, réparées et neuves. Tous les produits sont identiques et ont l'air neufs lorsqu'ils quittent l'usine.
À propos de Circular Computing
Circular Computing est une entreprise basée au Royaume-Uni qui remet à neuf des ordinateurs portables depuis cinq ans et remet à neuf des produits informatiques depuis 25 ans.
