Réponses aux questions fréquemment posées
Vous trouverez ici les réponses aux questions concernant l'utilisation de TCO Certified, les critères et les méthodes de vérification. Si un point n'est pas couvert, veuillez nous contacter et nous vous aiderons volontiers. Un autre moyen de rester informé est de s'abonner à nos bulletins d'information.
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- À propos de TCO Certified
- Critères inclus dans TCO Certified
- Utilisation TCO Certified
- Vérification de la conformité
Un code de conduite ne signifie pas à lui seul que les non-conformités de la chaîne d'approvisionnement sont détectées ou résolues. Le code de conduite doit également être mis en œuvre et faire l'objet d'une vérification indépendante de sa conformité, non seulement au moment de la certification, mais également de manière continue pendant toute la durée de validité du certificat. Les vérifications préalables à la certification et les contrôles postérieurs à la certification sont inclus dans le site TCO Certified.
La vérification indépendante est essentielle pour valider les déclarations de durabilité et réduire le risque d'écoblanchiment lors de l'utilisation d'un écolabel. Sans vérification indépendante de la conformité, il est impossible de savoir si les critères sont respectés. Pour être efficace, la vérification indépendante doit être obligatoire et effectuée par des vérificateurs n'ayant aucune affiliation avec l'industrie, les acheteurs ou tout autre groupe d'intérêt susceptible d'influencer les résultats des tests. C'est pourquoi la conformité à tous les critères du site TCO Certified est vérifiée par des organismes de vérification indépendants et accrédités, conformément à la norme ISO/IEC 17025.
Utilisez notre générateur de rapports pour obtenir des données et des déclarations spécifiques à votre portefeuille de produits certifiés. Le générateur de rapports vous aide à suivre les progrès réalisés en matière de climat, de substances, de circularité et de chaîne d'approvisionnement pour les produits certifiés que vous achetez et utilisez.
Le moyen le plus efficace est de le faire savoir à votre fournisseur ! Veillez à préciser à l'avance que le site TCO Certified sera nécessaire pour vos prochains achats. Pour plus d'aide, contactez notre équipe d'assistance aux acheteurs.
Vous pouvez consulter notre Product Finder pour obtenir une liste complète de tous les modèles de produits certifiés.
TCO Certified et tous les critères sont valables dans le monde entier, partout où un modèle de produit certifié est vendu. Les niveaux de critères sont également les mêmes dans toutes les régions.
Il suffit de citer "TCO Certified" dans le langage des marchés publics : guides, spécifications de produits et langage politique. Il n'est pas nécessaire de faire référence à une génération spécifique de critères. Veillez également à signaler à l'avance à vos fournisseurs de produits que vous avez l'intention de spécifier TCO Certified pour votre prochain marché. Pour plus d'informations, consultez notre guide de l'acheteur, Product Finder, et notre générateur de rapports.
En citant le site TCO Certified dans vos achats de produits informatiques, vous faites partie d'un signal mondial qui promeut la durabilité et qui a un impact direct sur la façon dont les produits informatiques sont conçus et fabriqués. Vous sélectionnez également des produits conçus pour une plus grande circularité, un impact climatique plus faible, la responsabilité de la chaîne d'approvisionnement et un contenu matériel plus sûr. En citant TCO Certified dans vos achats, vous mettez en œuvre notre système de vérification, ce qui favorise la responsabilité, la transparence et l'amélioration de l'industrie informatique dans les domaines à fort impact sur le développement durable.
Les critères et les méthodes de vérification reposent sur des bases scientifiques et sont élaborés dans le cadre d'un processus continu et ouvert avec notre réseau international de parties prenantes, qui comprend des experts en la matière, des utilisateurs, des acheteurs, des marques, des fabricants, des chercheurs et des ONG.
Oui. Parmi les réglementations existantes harmonisées sur le site TCO Certified figurent les conventions fondamentales de l'OIT, la Convention des Nations unies sur les droits de l'enfant, les exigences d'Energy Star en matière d'efficacité énergétique et la directive sur la limitation de l'utilisation de certaines substances dangereuses (RoHS).
Une nouvelle génération de TCO Certified est publiée tous les trois ans, afin de soutenir notre feuille de route à long terme pour des technologies de l'information durables.
TCO Certified comprend un ensemble complet de critères de durabilité qui couvrent la responsabilité sociale et environnementale dans la chaîne d'approvisionnement et tout au long du cycle de vie du produit. Les domaines prioritaires abordés par nos critères sont le climat, les substances, la circularité et la chaîne d'approvisionnement.
L'organisation qui se cache derrière TCO Certified est TCO Development. Nous certifions les produits informatiques depuis 1992, en commençant par les questions de santé et de sécurité des utilisateurs. Depuis, nous nous sommes développés pour devenir une certification globale de durabilité pour les produits informatiques, couvrant à la fois les aspects sociaux et environnementaux. TCO Certified est valable dans le monde entier et nous offrons un soutien au marché au niveau mondial. TCO Development est la propriété de TCO, une organisation à but non lucratif.
Tous les produits certifiés doivent faire l'objet d'une vérification indépendante afin de répondre à tous les critères du site TCO Certified, et les usines font l'objet d'une vérification et d'un contrôle indépendants tout au long de la durée de validité du certificat. Les exigences de certification comprennent des tests obligatoires sur les produits, des évaluations des risques dans les usines et une surveillance continue. Toutes les vérifications sont effectuées par des vérificateurs indépendants accrédités conformément à la norme ISO/IEC 17025. Chaque organisme d'essai et de vérification est régulièrement examiné par TCO Development et par des organismes d'accréditation indépendants.
Nous certifions des modèles de produits informatiques spécifiques, et non des marques ou des fabricants informatiques dans leur ensemble.
TCO Certified est un système complet de critères de durabilité rigoureux et de vérification indépendante de la conformité qui offre aux acheteurs et à l'industrie des technologies de l'information une solution fiable, fondée sur la science, pour la durabilité des produits des technologies de l'information. Les produits et les usines doivent obligatoirement faire l'objet de tests et d'évaluations indépendants pour s'assurer que les critères sont respectés.
TCO Certified est librement citée dans les achats informatiques par des organisations du monde entier comme un moyen d'identifier des choix de produits informatiques plus responsables. Plus il y a d'organisations qui demandent TCO Certified, plus le signal envoyé à l'industrie des technologies de l'information pour qu'elle mette en œuvre des changements durables est fort.
Les produits informatiques posent un certain nombre de problèmes de durabilité tout au long de leur cycle de vie :
- Émissions de gaz à effet de serre, en particulier dans la phase de production (Scope 3)
- Substances dangereuses utilisées dans les produits et leur fabrication.
- Les déchets électroniques, qui résultent de durées de vie courtes et de modèles commerciaux linéaires.
- Conditions de travail dans la chaîne d'approvisionnement et risques environnementaux.