FAQ TCO Certified pour les acheteurs de produits informatiques
Cette FAQ répond aux questions courantes sur TCO Certified, notamment son fonctionnement, ce que couvrent les critères et la façon dont il favorise des achats informatiques durables.
- Tous
- À propos de TCO Certified
- Critères
- Mode d'emploi
- Indépendance
- Portée et limites
- Vérification de la conformité
La principale différence est que TCO Certified exige une vérification indépendante, tandis que les labels de durabilité auto-déclarés reposent sur des allégations formulées par la marque informatique sans examen externe.
Dans TCO Certified, tous les critères sont obligatoires et la conformité fait l'objet d'une vérification indépendante par des organismes de vérification agréés, à la fois avant et après la certification. Cela comprend des tests de produits, l'examen de documents et des audits des conditions de fabrication.
Les labels déclaratifs, en revanche, s'appuient généralement sur des informations fournies par le proprietaire de la marque. Sans vérification indépendante, il peut être difficile d'évaluer si les allégations sont exactes, comparables ou appliquées de manière cohérente.
TCO Certified est développé conformément aux principes des écolabels de type 1 selon la norme ISO 14024, qui exigent de la transparence, des critères pertinents et une vérification indépendante.
La conformité à TCO Certified fait l'objet d'une vérification indépendante par des organismes de vérification agréés, à la fois avant et après la délivrance d'un certificat.
Avant la certification, les modèles de produits et les conditions de la chaîne d'approvisionnement sont examinés afin de s'assurer que tous les critères sont respectés. La vérification comprend des tests de produits, des audits des conditions de fabrication et l'examen de documents. Tous les critères sont obligatoires et il n'y a aucune exception.
Après la certification, la conformité fait l'objet d'un suivi continu tout au long de la période de validité du certificat. Les produits et les usines font l'objet de contrôles inopinés fondés sur des évaluations des risques, et une sélection de produits est retestée chaque année.
Si une non-conformité est constatée, des actions correctives doivent être prises dans un délai déterminé. Le non-respect de ces exigences peut entraîner des conséquences telles que le retrait des certificats ou la perte du droit de fabriquer des produits certifiés.
- Vérification indépendante avant la certification
- Critères obligatoires sans exception
- Suivi continu, comprenant des contrôles inopinés et de nouveaux tests
- Actions correctives et conséquences en cas de non-conformité
Les tests et les audits de TCO Certified sont réalisés par des organismes de vérification indépendants et accrédités.
Ces organisations sont approuvées par TCO Development et se spécialisent dans des domaines tels que les produits informatiques, la responsabilité environnementale et la durabilité sociale. Toutes les installations de test sont accréditées selon la norme ISO/IEC 17025, ce qui permet de s'assurer que les évaluations sont menées à l'aide de méthodes fiables et reconnues à l'échelle internationale.
La vérification comprend des tests sur les produits, des audits d'usines et l'examen de la documentation. Les produits sont testés pour s'assurer qu'ils respectent les critères techniques et environnementaux, tandis que les usines font l'objet d'audits pour évaluer les conditions de travail et la performance environnementale.
La vérification est menée avant la certification et tout au long de la période de validité du certificat. Des experts indépendants réalisent également des activités de suivi, telles que des contrôles inopinés et de nouveaux tests, pour s'assurer que la conformité est maintenue dans le temps.
En faisant appel à des organismes de vérification indépendants, TCO Certified s'assure que toutes les évaluations sont impartiales et fondées sur des faits, et non sur des déclarations faites par des marques informatiques.
- Organismes de vérification indépendants approuvés par TCO Development
- Installations de test accréditées (ISO/IEC 17025)
- Tests de produits, audits d'usines et plans d'actions correctives
- Surveillance continue, incluant des contrôles inopinés et de nouveaux tests
Si un produit, ou l'usine où il est fabriqué, ne respecte plus les critères de TCO Certified, des actions correctives doivent être prises dans un délai fixé.
TCO Certified n'est pas un contrôle ponctuel. Les produits et leurs sites de fabrication doivent respecter les critères pendant toute la durée de validité du certificat. Si une non-conformité est détectée lors d'audits, de tests de produits ou d'activités de suivi telles que des contrôles inopinés, la marque informatique est tenue d'examiner le problème et de prendre des mesures correctives.
Si le problème n'est pas résolu dans le délai imparti, le certificat peut être retiré. Cela signifie que le produit ne peut plus être commercialisé comme étant certifié selon TCO Certified.
Si la non-conformité est liée à la fabrication, les usines peuvent également perdre le droit de fabriquer des produits certifiés.
- Les non-conformités doivent être corrigées dans les délais impartis
- Un suivi indépendant permet de s'assurer que les problèmes sont traités
- Les certificats peuvent être retirés si les exigences ne sont pas remplies
- Les usines peuvent perdre le droit de fabriquer des produits certifiés
TCO Certified couvre quatre domaines clés de la durabilité : le climat, les substances, la circularité et la chaîne d'approvisionnement.
TCO Certified aborde les risques environnementaux et sociaux les plus critiques liés aux produits informatiques tout au long de leur cycle de vie. Les critères sont conçus pour réduire l'impact climatique, s'assurer de l'utilisation de substances plus sûres, prolonger la durée de vie des produits, permettre une utilisation circulaire, ainsi que pour améliorer les conditions de travail et la performance environnementale dans la chaîne d'approvisionnement.
Chaque domaine comprend un ensemble complet de critères obligatoires, et la conformité est vérifiée de manière indépendante pour s'assurer que les exigences sont respectées dans la pratique.
- Climat — réduction des émissions de gaz à effet de serre tout au long du cycle de vie du produit.
- Substances — veiller à une utilisation plus sûre des substances dans les produits et la fabrication.
- Circularité — prolonger la durée de vie des produits et favoriser les flux circulaires de produits et de matériaux.
- Chaîne d'approvisionnement — améliorer les conditions de travail et réduire les risques sociaux et environnementaux.
TCO Certified est une certification mondiale, dont les critères sont identiques partout dans le monde et les certificats valables sur tous les marchés.
Cela signifie qu'un produit certifié selon TCO Certified répond aux mêmes critères, peu importe où il est vendu ou utilisé. Il n'existe pas d'adaptations régionales ni de niveaux de certification différents.
Cette portée mondiale fait également de TCO Certified un outil plus efficace pour stimuler le changement. Lorsque des organisations acheteuses du monde entier utilisent les mêmes critères, elles créent une demande unifiée pour des produits informatiques plus durables. Cela envoie un signal clair et cohérent aux marques informatiques, ce qui renforce l'impact et l'efficacité des exigences en matière de durabilité.
TCO Certified est utilisé par des organisations acheteuses et des marques informatiques du monde entier, constituant ainsi un cadre commun pour une informatique durable dans l'ensemble des chaînes d'approvisionnement et des marchés mondiaux.
- Critères mondiaux — les mêmes exigences s'appliquent partout dans le monde
- Des certificats valables sur tous les marchés
- Aucune variation régionale ni aucun niveau différent
- Utilisé par les acheteurs et les marques informatiques du monde entier
TCO Certified couvre un large éventail d'aspects de durabilité environnementale et sociale tout au long du cycle de vie des produits informatiques, mais n'inclut pas tous les impacts possibles liés aux produits informatiques.
Champ d'application des critères
TCO Certified se concentre sur les domaines où les critères peuvent être clairement définis, vérifiés de manière indépendante et suivis dans le temps. Il ne couvre pas les impacts qui ne peuvent pas être mesurés ou vérifiés de manière fiable.
Niveau des critères
Les critères sont conçus pour être ambitieux mais réalisables, afin de stimuler l'amélioration continue dans l'industrie informatique. Des exigences trop difficiles à respecter ne permettraient pas de progresser, car elles ne seraient pas mises en œuvre dans la pratique.
Développement continu
Le champ d'application de TCO Certified est mis à jour en permanence pour répondre aux nouveaux défis de la durabilité et aux évolutions technologiques. Chaque année, les critères sont examinés et actualisés, et une nouvelle génération est lancée tous les trois ans.
Validité de la certification
TCO Certified s'applique uniquement tant qu'un produit est certifié. Pendant cette période, la conformité fait l'objet d'un suivi continu au moyen d'une vérification indépendante. Une fois qu'un certificat expire ou est retiré, TCO Development n'intervient plus dans la gestion des questions liées à ce produit ou à sa fabrication.
Responsabilité de l'utilisateur
TCO Certified favorise des produits informatiques et des achats plus durables, mais ne couvre pas la manière dont les produits sont utilisés ou gérés au sein d'une organisation. Pour obtenir un impact total, une utilisation responsable et une gestion informatique adaptées sont également nécessaires.
- Se concentre sur les domaines qui peuvent être clairement définis et vérifiés de manière indépendante
- Les critères sont conçus pour être ambitieux mais réalisables
- Le champ d'application est mis à jour en permanence pour faire face aux nouveaux défis
- S'applique uniquement tant qu'un produit est certifié
- Ne couvre pas la manière dont les produits sont utilisés ou gérés après l'achat
Non, tous les produits informatiques ne sont pas éligibles à la certification selon TCO Certified.
TCO Certified couvre actuellement les écrans, les ordinateurs portables, les Tablets, les smartphones, les ordinateurs de bureau, les ordinateurs tout-en-un, les casques, le matériel d'imagerie, les projecteurs, les serveurs, les équipements réseau et les produits de stockage de données.
Un document de critères généraux est également disponible et peut potentiellement être appliqué à d'autres catégories de produits informatiques. Avant qu'un produit ne puisse être certifié à l'aide de ce document, TCO Development évalue l'applicabilité de chaque critère pour le type de produit spécifique.
Pour être certifié selon TCO Certified, un produit doit satisfaire à tous les critères applicables à sa catégorie. La conformité fait l'objet d'une vérification indépendante menée par des experts accrédités.
Des milliers de modèles de produits certifiés de marques informatiques bien connues sont disponibles dans le monde entier.
Tous les produits certifiés sont répertoriés dans Product Finder.
Oui, TCO Certified couvre l'ensemble du cycle de vie du produit, de l'extraction des matières premières et de la fabrication jusqu'à l'utilisation, la réutilisation, la récupération des matériaux et la fin de vie du produit.
Les critères sont conçus pour traiter les risques liés à la durabilité à chaque étape. Cela comprend des exigences environnementales et sociales globales réparties dans quatre domaines clés : le climat, les substances, la circularité et la chaîne d'approvisionnement.
Voici des exemples de la manière dont les différentes étapes du cycle de vie sont prises en compte :
- Fabrication et chaîne d'approvisionnement — critères relatifs aux conditions de travail, aux systèmes de management environnemental et énergétique, à la lutte contre la corruption, aux minerais approvisionnés de manière responsable et à la réduction des émissions de gaz à effet de serre en production.
- Conception des produits — exigences en matière d'efficacité énergétique, de durabilité, de réparabilité, de substances plus sûres, ainsi que de longévité et de remplacement des batteries.
- Utilisation des produits — un minimum de cinq ans de support produit, incluant les garanties et les mises à jour gratuites de sécurité et de fonctionnalités.
- Produits chimiques et matériaux — les substances plus sûres doivent être évaluées et approuvées de manière indépendante avant d'être utilisées.
- Fin de vie — critères qui favorisent la réutilisation, le recyclage et la gestion responsable des produits et des matériaux d'emballage.
En couvrant toutes les principales étapes du cycle de vie des produits, TCO Certified contribue à réduire les impacts environnementaux et sociaux et soutient des solutions informatiques plus durables.
TCO Certified est développé et géré par TCO Development, une organisation indépendante des marques informatiques et des acheteurs, qui possède plus de 30 ans d'expérience dans la promotion d'une informatique durable.
Les critères sont fixés par TCO Development et sont les mêmes pour tous les produits d'une catégorie donnée, quelle que soit la marque qui demande la certification. Bien que les contributions d'experts de l'industrie et d'autres parties prenantes fassent partie du processus de développement, conformément aux principes de la norme ISO 14024 (écolabels de type 1), les marques informatiques ne décident pas des critères.
La conformité est vérifiée de manière indépendante par des organismes de vérification agréés. Ces organismes testent les produits, auditent les usines et examinent la documentation pour s'assurer que tous les critères sont respectés. Cela signifie que la certification repose sur des faits prouvés, et non sur les déclarations de la marque informatique.
Tous les critères sont obligatoires et il n'y a aucune exception. Les produits doivent satisfaire à chaque exigence pour être certifiés selon TCO Certified.
- Les critères sont élaborés et gérés par TCO Development
- Les mêmes exigences s'appliquent à toutes les marques informatiques
- La conformité fait l'objet d'une vérification indépendante
- Tous les critères sont obligatoires, sans aucune exception
Les marques informatiques peuvent contribuer au processus d'élaboration des critères, mais elles ne décident pas des critères de TCO Certified.
Les critères sont élaborés par TCO Development dans le cadre d'un processus ouvert et transparent qui associe un large éventail de parties prenantes, telles que des acheteurs, des chercheurs, des ONG, des représentants de l'industrie et d'autres experts. Les projets de critères sont publiés pour consultation publique et toutes les parties intéressées sont invitées à faire part de leurs commentaires.
Pour préserver l'indépendance, le processus est conçu de manière à ce qu'aucun groupe d'intérêt ne puisse dominer la prise de décision. Les décisions finales sont prises par TCO Development, qui évalue l'ensemble des contributions et veille à ce que les critères restent robustes, équilibrés et alignés sur les objectifs de durabilité.
Le travail de développement est guidé par la Roadmap for Sustainable IT, qui définit des étapes claires pour stimuler les progrès dans quatre domaines clés : le climat, les substances, la circularité et la chaîne d'approvisionnement. Cette feuille de route offre de la transparence sur les critères actuels et futurs, permettant aux marques informatiques, aux organisations d'acheteurs et aux autres parties prenantes de s'aligner sur les objectifs à long terme.
Cette approche suit les principes de la norme ISO 14024 (écolabels de type 1), qui exigent de la transparence, la participation des parties prenantes et une protection contre toute influence indue.
- Contributions de multiples parties prenantes, y compris les marques informatiques
- Consultation ouverte avec des projets de critères accessibles au public
- Aucun groupe de parties prenantes ne peut dominer la prise de décision
- Décisions finales prises par TCO Development
- Feuille de route transparente guidant l'élaboration des futurs critères
Les marques informatiques demandent la certification et doivent s'assurer que leurs produits respectent tous les critères de TCO Certified.
Cette responsabilité est définie par contrat et s'applique à la fois au produit et aux usines où il est fabriqué. Le non-respect des règles entraîne de vraies conséquences : les certificats peuvent être retirés et les usines peuvent perdre le droit de fabriquer des produits certifiés selon TCO Certified.
Pour obtenir la certification d'un produit, les marques informatiques doivent utiliser des usines figurant sur la liste Accepted Factory List. Ces usines font l'objet d'audits indépendants, menés par des auditeurs spécialisés disposant d'un accès complet sur site pour réaliser des évaluations conformes aux normes RBA-VAP ou SA8000. Les marques doivent également fournir des échantillons de produits et des documents, qui sont examinés dans le cadre du processus de vérification indépendante.
Les marques informatiques peuvent également contribuer lors de l'élaboration des critères. Toutefois, elles ne décident pas des critères, qui sont élaborés et gérés par TCO Development.
Pour les marques informatiques, utiliser TCO Certified signifie accéder à un système structuré d'amélioration continue qui aide à organiser et à accélérer la démarche de durabilité. Des critères clairs, une vérification indépendante et un suivi régulier offrent un cadre pratique pour identifier les risques, prioriser les actions et mettre en œuvre des améliorations au fil du temps.
Non, les marques informatiques ne peuvent pas acheter une certification selon TCO Certified.
Pour être certifié, un produit doit répondre à tous les critères de TCO Certified, et la conformité est vérifiée de manière indépendante par des organismes de vérification approuvés. Cela comprend les tests de produits, les audits d'usines et l'examen de la documentation. La certification n'est accordée que lorsque tous les critères sont remplis.
Les marques informatiques paient des frais de licence lorsqu'un produit est approuvé, mais ces frais n'influencent pas le résultat. Ils couvrent l'administration du système de certification ainsi que la vérification et le suivi continus.
La conformité fait également l'objet d'un suivi continu pendant toute la période de validité du certificat. Si les critères ne sont pas respectés ou si les non-conformités ne sont pas corrigées dans les délais impartis, le certificat peut être retiré.
- La certification repose sur la conformité, et non sur le paiement
- Tous les critères sont obligatoires, sans aucune exception
- La vérification indépendante garantit une évaluation objective
- Suivi continu et véritables conséquences en cas de non-conformité
TCO Certified contribue à réduire les risques de greenwash en exigeant que toutes les allégations de durabilité fassent l'objet d'une vérification indépendante et reposent sur des critères obligatoires.
Tous les produits certifiés selon TCO Certified doivent satisfaire à l'ensemble des critères de leur catégorie. La conformité est vérifiée par des organisations indépendantes agréées par le biais d'essais sur les produits, d'audits en usine et d'examens de documentation. Cela permet de s'assurer que les allégations reposent sur des preuves et non sur une simple autodéclaration.
La vérification ne se limite pas à un contrôle ponctuel. La conformité fait l'objet d'un suivi continu pendant toute la durée de validité du certificat, avec des activités de suivi telles que des contrôles inopinés et de nouveaux essais. Toute non-conformité doit être corrigée dans des délais fixés, et les certificats peuvent être retirés si les critères ne sont pas respectés.
La certification est élaborée conformément à la norme ISO 14024 (écolabels de type 1), qui fixe des exigences strictes en matière de transparence, de pertinence et de vérification indépendante. Ce cadre est spécifiquement conçu pour réduire le risque d'allégations trompeuses ou non fondées.
- Vérification indépendante de tous les critères
- Critères obligatoires — pas de conformité sélective
- Suivi et contrôles continus
- Conséquences claires en cas de non-conformité
- Élaboré selon les principes de la norme ISO 14024
TCO Certified contribue à réduire les risques environnementaux, sociaux et de conformité liés aux produits informatiques et à leurs chaînes d'approvisionnement.
Les critères ciblent les principaux domaines de risque, notamment l'impact climatique, les substances dangereuses, la circularité limitée, ainsi que les risques liés aux conditions de travail et à l'impact environnemental dans les chaînes d'approvisionnement. En exigeant que le respect de tous les critères soit vérifié de manière indépendante, TCO Certified aide les organisations à éviter de se fier à des déclarations non vérifiées.
Cela réduit le risque de non-conformité réglementaire ainsi que l'exposition au greenwashing et au bluewashing. Cela aide également les organisations à éviter les perturbations de la chaîne d'approvisionnement, les atteintes à leur réputation et les coûts imprévus liés à des pratiques non durables.
- Risques sociaux et environnementaux à toutes les étapes du cycle de vie du produit
- Risques de conformité liés aux exigences ESG et réglementaires
- Risques de réputation liés au greenwashing et au bluewashing
- Risques opérationnels, y compris les perturbations de la chaîne d'approvisionnement
Oui, TCO Certified peut aider les organisations à satisfaire aux exigences ESG et réglementaires en fournissant des critères et des données vérifiés de manière indépendante qui couvrent les principaux domaines de durabilité.
Les critères sont alignés sur des normes et cadres reconnus au niveau international et répondent aux exigences de responsabilité environnementale et sociale tout au long du cycle de vie du produit. Cela aide les organisations à gérer les risques liés à l'impact climatique, aux substances dangereuses, à la circularité et aux conditions de la chaîne d'approvisionnement.
Chaque produit certifié selon TCO Certified est fourni avec des données vérifiées de manière indépendante qui peuvent être utilisées pour le reporting de durabilité, le suivi des impacts et la conformité aux exigences réglementaires.
En incluant TCO Certified dans leurs achats, les organisations peuvent simplifier les processus de diligence raisonnable et renforcer leur capacité à atteindre leurs objectifs ESG et leurs obligations légales.
- Prend en charge le reporting ESG avec des données vérifiées de manière indépendante
- Aide à répondre aux exigences réglementaires et aux obligations de diligence raisonnable
- Couvre les principaux domaines de risque : climat, substances, circularité et chaîne d'approvisionnement
- Réduit les risques grâce à une vérification indépendante et à des critères structurés
TCO Certified soutient les achats durables en fournissant une certification complète et applicable à l'échelle mondiale, dotée de critères et de données de produits vérifiés de manière indépendante.
Il aide les organisations à identifier les produits qui répondent à des critères environnementaux et sociaux rigoureux sans avoir à effectuer leurs propres évaluations. Tous les produits certifiés selon TCO Certified font l'objet d'une vérification garantissant qu'ils remplissent l'ensemble des critères, indépendamment de leur lieu de vente, ce qui réduit les risques de greenwash et de bluewash et simplifie la prise de décision.
Chaque modèle de produit certifié est fourni avec des données vérifiées de manière indépendante qui peuvent être utilisées pour suivre les performances en matière de durabilité et étayer le reporting dans des domaines clés tels que le climat, les substances, la circularité et la chaîne d'approvisionnement.
En incluant TCO Certified dans leurs achats, les organisations unissent leur pouvoir d'achat à celui d'autres acteurs du monde entier, envoyant un signal clair à l'industrie informatique et contribuant à stimuler des pratiques plus durables à grande échelle.
- Simplifie les achats grâce à des critères cohérents à l'échelle mondiale
- Réduit les risques grâce à une vérification indépendante
- Fournit des données fiables pour le reporting et la prise de décision
- Soutient la conformité réglementaire et les objectifs de durabilité
- Permet un impact collectif en alignant la demande entre les organisations
TCO Certified peut être utilisé de deux manières principales dans les achats : comme exigence dans les spécifications techniques, ou dans le cadre d'une stratégie informatique durable plus large.
La méthode simple — inclure TCO Certified dans les spécifications
L'approche la plus simple consiste à exiger des produits certifiés selon TCO Certified dans vos documents d'achat. Cela permet de s'assurer que tous les produits sélectionnés répondent à un ensemble complet de critères environnementaux et sociaux, sans qu'il soit nécessaire de réaliser vos propres évaluations. Comme preuve de conformité, vous devez indiquer que les produits sont répertoriés dans Product Finder au moment de la livraison et pendant toute la durée du contrat.
La méthode complète — intégrer TCO Certified dans votre stratégie
Une approche plus stratégique consiste à intégrer TCO Certified dans la stratégie informatique durable de votre organisation. Cela comprend la préparation de l'organisation, la mobilisation des parties prenantes et l'utilisation des achats comme outil pour atteindre les objectifs de durabilité. Ce faisant, vous pouvez suivre les impacts et rendre compte des performances de durabilité dans des domaines tels que le climat, les substances, la circularité et la chaîne d'approvisionnement.
Utiliser TCO Certified lors des achats publics contribue également à influencer le marché. En formulant clairement vos exigences et en dialoguant rapidement avec les fournisseurs, vous encouragez les marques informatiques à demander la certification et à progresser vers des pratiques plus durables.
Vous pouvez trouver tous les produits certifiés selon TCO Certified dans Product Finder, un outil en ligne qui vous permet de rechercher, de filtrer et de comparer des modèles de produits certifiés par catégorie.
Chaque produit répertorié est fourni avec des données et des informations vérifiées de manière indépendante sur la manière dont il répond aux critères de TCO Certified, ce qui vous aide à prendre des décisions d'achat éclairées.
Si les modèles de produits que vous recherchez ne sont pas encore certifiés, vous pouvez tout de même agir sur la disponibilité. En communiquant clairement vos exigences à vos fournisseurs, vous incitez les marques informatiques à demander la certification.
Pour ce faire, informez vos fournisseurs au moins six mois avant votre appel d'offres de votre intention d'exiger TCO Certified. Cela laisse aux marques le temps d'effectuer les tests, les évaluations et les audits nécessaires pour que les produits soient certifiés selon TCO Certified.
- Recherchez et comparez des produits certifiés dans Product Finder
- Accédez à des données de produits vérifiées de manière indépendante
- Exigez TCO Certified pour influencer la future disponibilité des produits
- Informez les fournisseurs au plus tôt pour leur laisser le temps d'obtenir la certification
TCO Certified comprend des critères complets couvrant quatre domaines clés de la durabilité : le climat, les substances, la circularité et la chaîne d'approvisionnement.
Les critères traitent des risques environnementaux et sociaux tout au long du cycle de vie du produit, de l'extraction des matières premières jusqu'en fin de vie. Ils sont conçus pour réduire l'impact climatique, favoriser des substances plus sûres, soutenir une plus longue durée de vie des produits et des flux circulaires de produits et de matériaux, ainsi qu'améliorer les conditions de travail en amont de la chaîne d'approvisionnement.
Tous les critères sont obligatoires, et les produits doivent satisfaire à l'ensemble des critères de leur catégorie pour être certifiés selon TCO Certified. La conformité fait l'objet d'une vérification indépendante, à la fois avant l'obtention du certificat et tout au long de sa validité, afin de s'assurer que les critères sont respectés dans la durée.
Exemples d'éléments couverts par les critères :
- Climat — réduction des émissions de gaz à effet de serre tout au long du cycle de vie du produit.
- Substances — veiller à une utilisation plus sûre des substances dans les produits et la fabrication.
- Circularité — prolonger la durée de vie des produits et favoriser les flux circulaires de produits et de matériaux.
- Chaîne d'approvisionnement — améliorer les conditions de travail et réduire les risques sociaux et environnementaux.
Les critères de TCO Certified sont élaborés par TCO Development dans le cadre d'un processus structuré qui s'appuie sur des données scientifiques et un dialogue avec les parties prenantes.
Le processus de développement intègre les contributions d'experts, de chercheurs, de représentants de l'industrie et d'autres parties prenantes afin de garantir que les critères sont pertinents, efficaces et pratiques à mettre en œuvre. Pour garder une longueur d'avance sur la législation et s'adapter aux évolutions techniques, un nouvel ensemble de critères est élaboré tous les trois ans. Le cas échéant, les critères sont alignés sur les normes et cadres internationaux tels que les conventions fondamentales de l'OIT et la Convention relative aux droits de l'enfant des Nations unies.
- Fondé sur des connaissances scientifiques et des conditions réelles
- Développé en concertation avec de multiples parties prenantes
- Aligné sur les normes et réglementations internationales
- Régulièrement mis à jour pour stimuler l'amélioration continue
Les critères de TCO Certified sont mis à jour tous les trois ans, avec le lancement d'une nouvelle génération de certification pour répondre aux défis émergents en matière de durabilité et aux évolutions technologiques.
Chaque nouvelle génération comprend des critères inédits et actualisés conçus pour franchir une nouvelle étape en matière de responsabilité environnementale et sociale. Les méthodes de vérification sont également adaptées afin de garantir que le respect du nouveau jeu de critères peut être vérifié. Le processus de développement est approfondi : il comprend l'analyse des risques de durabilité et des solutions possibles, un dialogue avec les parties prenantes et plusieurs versions successives des documents de critères avant la publication définitive.
Ce cycle de mise à jour structuré permet à TCO Certified de rester pertinent et de continuer à inciter l'industrie informatique à adopter des pratiques plus durables.
- De nouvelles générations sont lancées tous les trois ans
- Les critères sont actualisés pour répondre aux nouveaux risques et aux évolutions du secteur
- Un suivi continu garantit la pertinence au fil du temps
Oui, TCO Certified intègre des critères complets visant à réduire l'impact climatique des produits informatiques tout au long de leur cycle de vie.
Les produits informatiques contribuent aux émissions de gaz à effet de serre à chaque étape, la majorité des émissions se produisant lors de la fabrication. Pour répondre à ce problème, TCO Certified intègre des critères qui vont au-delà de l'efficacité énergétique des produits et se concentrent sur la réduction des émissions tout au long de la chaîne de valeur.
Ces critères encouragent une plus longue durée de vie des produits, une meilleure efficacité énergétique et un recours accru aux énergies renouvelables dans la fabrication. Les marques informatiques sont incitées à mettre en œuvre des actions de réduction des émissions qui dépassent les normes de l'industrie.
- Prend en compte les émissions de gaz à effet de serre sur l'ensemble du cycle de vie du produit
- Se concentre sur la fabrication, là où se produisent la plupart des émissions
- Encourage une plus longue durée de vie pour réduire les émissions annuelles
- Soutient la transition vers les énergies renouvelables dans la production
Oui, TCO Certified comprend des critères complets conçus pour soutenir les solutions informatiques circulaires et prolonger la durée de vie des produits informatiques.
Les critères encouragent une approche circulaire en exigeant une conception durable des produits, des possibilités de réparation et de mise à niveau, ainsi qu'un accès aux pièces détachées et aux informations de service. Les marques informatiques doivent assurer la prise en charge des produits pendant au moins cinq ans, incluant les garanties et des mises à jour gratuites de sécurité et de fonctionnalités, ce qui contribue à KEEP les produits en service plus longtemps.
Des critères supplémentaires soutiennent les systèmes circulaires, notamment l'effacement sécurisé des données, des identifiants uniques de produits et une gestion plus responsable de fin de vie.
- Prise en charge minimale des produits pendant cinq ans, incluant les mises à jour et les garanties
- Favorise une plus longue durée de vie des produits grâce à la durabilité et à la réparabilité
- Soutient la réutilisation, la remise à neuf et le recyclage
- Indice de réparabilité vérifié de manière indépendante pour les appareils mobiles
TCO Certified gère les substances dangereuses en adoptant une démarche proactive, où les produits chimiques sont considérés comme un risque tant qu'ils n'ont pas fait l'objet d'une évaluation indépendante et n'ont pas été approuvés comme des solutions de rechange plus sûres.
Les substances sont évaluées par des toxicologues indépendants, et seules celles dont le profil plus sûr est vérifié peuvent être utilisées dans les produits certifiés et leur fabrication. Les substances approuvées figurent sur la liste publique TCO Certified Accepted Substance List, qui est mise à jour en continu à mesure que de nouvelles données scientifiques deviennent disponibles.
De plus, les substances les plus dangereuses sont proscrites des produits certifiés et de leur emballage depuis plus de 25 ans, notamment les métaux lourds et certains retardateurs de flamme.
Les critères s'étendent également aux processus de fabrication, où les produits chimiques tels que les agents de nettoyage et les solvants doivent être approuvés comme présentant un profil plus sûr. Les travailleurs doivent être protégés grâce à une formation aux risques, un suivi et l'accès à des équipements de protection.
- Les substances sont considérées comme dangereuses jusqu'à ce qu'un profil plus sûr soit prouvé
- Évaluation indépendante par des toxicologues
- Les critères couvrent à la fois les produits et les processus de fabrication
TCO Certified améliore les conditions de la chaîne d'approvisionnement en combinant des critères environnementaux et sociaux complets, une vérification indépendante et un système structuré d'amélioration continue.
Les critères traitent des risques clés, notamment les horaires de travail, la santé et la sécurité, l'exposition des travailleurs aux substances dangereuses et les impacts environnementaux. Pour veiller aux progrès, les usines font l'objet d'audits réguliers. Tous les critères sont obligatoires et les non-conformités doivent être corrigées dans des délais fixés.
Les usines qui fabriquent des produits certifiés font l'objet d'une évaluation des risques et figurent sur la TCO Certified Accepted Factory List. Les usines présentant un risque élevé sont auditées plus fréquemment. Les marques informatiques peuvent consulter la liste et choisir de situer leur production dans une usine à moindre risque, ce qui crée une incitation commerciale pour les propriétaires d'usines à prioriser la durabilité.
Les critères comprennent :
- Bien-être et rémunération des travailleurs
- Lutte contre la corruption
- Transparence de la chaîne d'approvisionnement
- Minéraux sourcés de manière responsable
- Systèmes de management environnemental et énergétique
- Respect des conventions fondamentales de l'OIT et des conventions des Nations Unies relatives aux droits de l'enfant
Le développement futur de TCO Certified est guidé par la Roadmap for Sustainable IT, qui définit une stratégie à long terme pour stimuler la durabilité dans l'industrie informatique.
La feuille de route fournit des plans clairs et étape par étape dans quatre domaines clés : le climat, les substances, la circularité et la chaîne d'approvisionnement. Elle est conçue pour répondre aux défis actuels tout en traçant la voie pour les futurs critères, aidant ainsi les marques informatiques et les acheteurs à se préparer aux évolutions à venir.
Une nouvelle génération de TCO Certified est lancée tous les trois ans, avec des critères et des méthodes de vérification mis à jour. Ces mises à jour introduisent de nouvelles exigences, élèvent les niveaux d'ambition et font en sorte que la certification continue de refléter les derniers défis en matière de durabilité et les évolutions technologiques.
L'ambition à long terme est d'induire un changement systémique dans l'industrie informatique. Cela comprend la réduction des émissions de gaz à effet de serre tout au long du cycle de vie du produit, l'utilisation de substances plus sûres, la favorisation de l'utilisation circulaire des produits et des matériaux, ainsi que l'amélioration des conditions de travail et des performances environnementales dans les chaînes d'approvisionnement mondiales.
En rendant les exigences futures visibles à l'avance, la feuille de route aide les organisations à planifier, à s'aligner sur les critères à venir et à franchir les prochaines étapes vers des solutions informatiques plus durables.
- Feuille de route à long terme guidant les critères et priorités futurs
- De nouvelles générations lancées tous les trois ans
- Augmentation de l'ambition en matière de climat, de substances, de circularité et de chaîne d'approvisionnement
- Une orientation claire pour aider les organisations à se préparer aux exigences futures
TCO Certified est une certification mondiale de durabilité pour les produits informatiques qui couvre la responsabilité environnementale et sociale tout au long du cycle de vie du produit.
La certification comprend un ensemble complet de critères répartis dans quatre domaines clés : le climat, les substances, la circularité et la chaîne d'approvisionnement. La conformité fait l'objet d'une vérification indépendante par des organismes de vérification agréés, à la fois avant et après la délivrance d'un certificat. TCO Certified s'applique à un large éventail de catégories de produits informatiques de bureau, notamment les écrans, les ordinateurs portables et les smartphones.
TCO Certified est un outil pour les achats informatiques durables. Il aide les organisations acheteuses à identifier et à approvisionner des modèles de produits de manière responsable. Il répond aux exigences de la norme ISO 14024 Écolabel Type 1 et est reconnu par le Global Ecolabelling Network. Des milliers de produits certifiés de marques informatiques renommées sont disponibles dans le monde entier.
- Critères mondiaux — les mêmes exigences s'appliquent partout dans le monde
- Critères obligatoires — tous les modèles de produits certifiés doivent satisfaire à l'ensemble des critères
- Vérification indépendante — la conformité fait toujours l'objet d'une vérification indépendante
TCO Certified a été créé en 1992, lorsque TCO Development a introduit la toute première certification mondiale pour les produits informatiques.
La première génération de TCO Certified s'est concentrée sur les écrans d'ordinateur ergonomiques et économes en énergie, et exigeait que tous les écrans disposent d'un mode veille d'économie d'énergie. Depuis lors, TCO Certified a évolué pour devenir une certification de durabilité qui aide les acheteurs informatiques à s'approvisionner de manière responsable.
Une nouvelle génération est lancée tous les trois ans. Progressivement, de nouveaux domaines de durabilité et des catégories de produits supplémentaires ont été ajoutés. TCO Certified est désormais disponible pour un large éventail de catégories de produits informatiques de bureau, et ses critères couvrent la durabilité sociale et environnementale dans quatre domaines clés : le climat, les substances, la circularité et la chaîne d'approvisionnement.
Une certification de durabilité est nécessaire pour les produits informatiques car ce secteur comporte des risques environnementaux et sociaux complexes qu'il est difficile pour les acheteurs individuels de gérer par eux-mêmes.
Parmi les principaux défis figurent l'impact climatique, les substances dangereuses, les méthodes linéaires de fabrication et d'utilisation, ainsi que les risques environnementaux et sociaux tout au long de la chaîne d'approvisionnement des produits informatiques. Ces problèmes surviennent souvent dans des chaînes d'approvisionnement mondiales et à plusieurs niveaux, ce qui rend difficile l'évaluation et la vérification des performances en matière de durabilité sans un cadre structuré.
TCO Certified a été conçu pour relever ces défis en proposant des critères complets et une vérification indépendante. Il aide les organisations à réduire les risques liés à la durabilité et à utiliser leur pouvoir d'achat pour encourager des améliorations dans la conception, la fabrication et la gestion des produits informatiques tout au long de leur cycle de vie.
En savoir plus sur les enjeux de durabilité :
Un large éventail de produits informatiques peut être certifié selon TCO Certified. Des milliers de produits certifiés de marques informatiques reconnues sont disponibles dans le monde entier.
Les catégories de produits comprennent les écrans, les ordinateurs portables, les smartphones, les Tablets, les ordinateurs de bureau, les ordinateurs tout-en-un, les projecteurs, les casques, les équipements d'imagerie, les serveurs et les produits de stockage de données. Les critères sont obligatoires : les modèles de produits certifiés et leurs usines de fabrication doivent respecter l'ensemble des critères de leur catégorie.
Tous les produits certifiés sont répertoriés dans Product Finder.
TCO Certified est développé et géré par TCO Development, une organisation qui possède plus de 30 ans d'expérience dans la promotion du développement durable dans l'industrie informatique.
TCO Development travaille à l'échelle mondiale avec pour mission de faire en sorte que les produits informatiques bénéficient d'un cycle de vie plus durable. L'organisation élabore les critères et les méthodes de vérification, et lance une nouvelle génération de TCO Certified tous les trois ans. Les niveaux de critères sont identiques pour tous les marchés et les certificats sont valables dans le monde entier.
TCO Development a son siège à Stockholm, en Suède, et dispose d'une équipe internationale qui travaille dans de nombreuses régions. L'organisation appartient à TCO, la Confédération suédoise des employés professionnels.
- Développé et géré par TCO Development
- Plus de 30 ans d'expérience dans l'informatique durable
- Organisation mondiale à portée internationale