Publicado por primera vez por Future of Sourcing

Los productos informáticos conllevan muchos retos sociales y medioambientales. Los minerales procedentes de zonas en conflicto, las condiciones laborales en la cadena de suministro, las sustancias peligrosas, los residuos electrónicos y el modelo de economía lineal "tomar, fabricar, usar y tirar" demuestran que los retos y riesgos relacionados con nuestros dispositivos digitales son amplios y profundos. Los compradores y usuarios de tecnología están a la vanguardia de la demanda de mejores opciones de productos.

Hay dos aspectos importantes a tener en cuenta en el abastecimiento: dejar claras las prioridades de sostenibilidad para los proveedores y elegir los productos con mayor conocimiento de causa. TCO Certified es la certificación independiente de sostenibilidad para productos informáticos y una herramienta líder de apoyo a la toma de decisiones, que ofrece criterios sólidos de sostenibilidad y verificación independiente de productos informáticos desde hace casi 30 años. Aquí, TCO Development, la organización detrás de TCO Certified, comparte una mirada entre bastidores de cómo se hace.

Los compradores tienen la clave para impulsar la sostenibilidad

Ahora más que nunca, la sostenibilidad forma parte integrante de la actividad principal, lo que sitúa a la contratación en la vanguardia del cumplimiento de los objetivos de responsabilidad medioambiental, social y financiera relacionados con los productos utilizados en la organización.

Cuando se trata de equipos informáticos, los riesgos son importantes. Los compradores necesitan saber que los productos se fabrican de forma responsable, respetando los derechos humanos y la seguridad de los trabajadores. También necesitan más transparencia sobre el contenido de los productos y la forma de reducir el impacto medioambiental de ordenadores y servidores, por ejemplo. El reto para los compradores es la complejidad tanto de la cadena de suministro de TI como de los propios productos, lo que hace que estos riesgos sean casi imposibles de evaluar sin conocimientos especializados.

Aquí es donde entran en juego herramientas externas como TCO Certified . El uso de TCO Certified ayuda a los compradores a alcanzar tres objetivos principales. En primer lugar, es una señal clara para la industria de que la sostenibilidad importa. El principal motor de la acción de la industria de TI en materia de sostenibilidad es la demanda de los compradores de TI.

En segundo lugar, la combinación adecuada de criterios medioambientales y de responsabilidad en la cadena de suministro ofrece a los compradores una forma de cubrir los aspectos de sostenibilidad incluso en la fase de fabricación.

En tercer lugar, y lo más importante, reduce el riesgo de greenwash y la confianza en afirmaciones no probadas de los fabricantes. Cuando una ecoetiqueta o certificación exige una verificación independiente, se proporciona a los compradores una prueba vital de que los productos que adquieren, y las fábricas donde se fabrican, han sido evaluados de forma independiente y están incluidos en un sistema de seguimiento continuo.

Mayor interés de los compradores de ordenadores portátiles

TCO Certified cuenta con más de 3.500 productos certificados de más de 25 marcas y abarca tanto productos informáticos de oficina como categorías de hardware para centros de datos.

Ahora, los compradores de todo el mundo empiezan a pedir productos más sostenibles. La categoría de productos de más rápido crecimiento en TCO Certified es notebooks. En 2020 hubo un aumento del 50% en nuevos modelos certificados en comparación con 2019, lo que se traduce en una gran oferta para los compradores. Esta demanda es un efecto directo de que los compradores alzan la voz y piden productos informáticos que tengan en cuenta cuestiones como el clima, el contenido peligroso y las condiciones laborales en las fábricas.

Las declaraciones no bastan; la verificación independiente marca la diferencia

Con tantas etiquetas, declaraciones y certificaciones en el mercado, puede resultar difícil identificar las que realmente marcan la diferencia. Una buena estrategia es evitar el uso de declaraciones y buscar certificaciones que verifiquen el cumplimiento de los criterios.

No basta con marcar la casilla. El verdadero cambio se produce cuando se visitan las fábricas, se prueban los productos y se analizan los materiales. Esto debe hacerlo una parte externa independiente.

El sistema de verificación independiente obligatoria que hay detrás de TCO Certified es el más sólido del mercado de productos informáticos. Cada año, los verificadores independientes dedican unas 20.000 horas a evaluaciones, pruebas de productos y auditorías sociales de fábrica directamente relacionadas con los modelos certificados.

Para los productos certificados según TCO Certified, una auditoría social de fábrica suele durar entre dos y cinco días, dependiendo del tamaño de la fábrica. Las auditorías sociales de fábricas incluyen declaraciones de los empleados, observaciones y revisiones de documentos que verifican que las fábricas trabajan de forma estructurada para cumplir los criterios de fabricación socialmente responsable.

Si se detectan no conformidades, se realizará posteriormente una auditoría de cierre independiente para verificar que se han corregido las no conformidades de la auditoría original. Una auditoría de cierre debe confirmar el cierre de la no conformidad en un plazo de 12 meses a partir de la auditoría inicial.

TCO Certified Los criterios se actualizan cada tres años para garantizar que respondemos a los retos de sostenibilidad más acuciantes del mercado. Al utilizar TCO Certified como comprador, disfrutará de todas las ventajas del trabajo que realizamos en una herramienta mundial de uso gratuito.

Si quiere una TI más sostenible, no piense en utopías, haga algo

Lo más importante para los compradores de TI es que estamos muy lejos de conseguir productos totalmente sostenibles. Lograr un ciclo de vida realmente regenerativo y sin impactos negativos exige un compromiso a largo plazo de mejora continua por parte de la industria, los compradores y los expertos.

Nuestro mensaje a los compradores es sencillo: cuantos más compradores asuman este compromiso, más rápido se producirá el cambio. La buena noticia es que hay formas sencillas de empezar. No tiene por qué ser perfecto, pero tiene que ser algo.

En primer lugar, piense si realmente necesita un producto nuevo. En su lugar, intente prolongar la vida útil de los productos informáticos que ya utiliza. Es la forma más importante de reducir la huella ambiental de su uso informático. Actualice y repare sus productos para que duren más. Los productos usados están muy solicitados, así que aprovecha el mercado de segunda mano y compra y vende tus productos allí.

Si tiene que comprar un producto nuevo, elija los que lleven una certificación de sostenibilidad que incluya criterios sólidos y requiera la verificación de terceros. Elija un producto duradero que pueda durar más tiempo. Evite comprar aparatos electrónicos que no se puedan reparar y que corra el riesgo de tener que tirar tras un breve periodo de uso. Piense también en compensar climáticamente la huella de residuos electrónicos de su nuevo producto, ya sea reciclando un producto con una huella similar o adquiriendo la compensación como servicio.

Por último, ¡no lo tires! Los aparatos electrónicos contienen recursos valiosos que pueden reutilizarse. Si no es posible reutilizar o vender tus viejos productos, llévalos a un reciclador o restaurador de aparatos electrónicos.

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Clare Hobby

Director de compromiso de los compradores en TCO Development