Respuestas a las preguntas más frecuentes
Aquí encontrará respuestas a preguntas sobre el uso de TCO Certified, los criterios y los métodos de verificación. Si algo no está cubierto, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos con mucho gusto. Otra forma de mantenerse al día es suscribirse a nuestros boletines.
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- Acerca de TCO Certified
- Criterios en TCO Certified
- Utilizando TCO Certified
- Verificación del cumplimiento
No. Un código de conducta por sí solo no significa que se detecten o resuelvan las no conformidades de la cadena de suministro. El código de conducta también debe aplicarse y estar respaldado por una verificación independiente de su cumplimiento, no sólo en el momento de la certificación, sino de forma continua durante la vigencia del certificado. Tanto la verificación previa a la certificación como el seguimiento posterior a la certificación se incluyen en TCO Certified.
La verificación independiente es esencial para validar las alegaciones de sostenibilidad y reducir el riesgo de lavado verde cuando se utiliza una etiqueta ecológica. Sin una verificación independiente del cumplimiento, nunca se puede saber si se cumplen los criterios. Para ser eficaz, la verificación independiente debe ser obligatoria y estar a cargo de verificadores sin afiliación con la industria, los compradores o cualquier otro grupo de interés que pudiera influir en los resultados de las pruebas. Por este motivo, el cumplimiento de todos los criterios de TCO Certified lo verifican organizaciones de verificación independientes y acreditadas, de conformidad con la norma ISO/IEC 17025.
Utilice nuestro generador de informes para obtener datos y declaraciones específicos de su cartera de productos certificados. El generador de informes le ayuda a realizar un seguimiento de los avances en clima, sustancias, circularidad y cadena de suministro específicamente para los productos certificados que compra y utiliza.
La forma más eficaz es informar a su proveedor. Asegúrese de especificar con antelación que TCO Certified será necesario en su próxima adquisición. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al comprador.
Puede buscar en nuestro Product Finder para obtener una lista completa de todos los modelos de productos certificados.
TCO Certified y todos los criterios son válidos en todo el mundo, dondequiera que se venda un modelo de producto certificado. Los niveles de los criterios también son los mismos en todas las regiones.
Es tan sencillo como citar "TCO Certified" en el lenguaje de contratación pertinente: guías, especificaciones de productos y lenguaje normativo. No es necesario hacer referencia a una generación específica de criterios. Además, asegúrese de indicar con antelación a sus proveedores de productos que tiene intención de especificar TCO Certified para su próxima adquisición. Para más ayuda, consulte nuestra guía del comprador, Product Finder, y el Generador de informes.
Al citar TCO Certified en sus adquisiciones de TI, forma parte de una señal mundial que promueve la sostenibilidad e influye directamente en cómo se diseñan y fabrican los productos de TI. También está seleccionando productos diseñados para una mayor circularidad, un menor impacto climático, la responsabilidad de la cadena de suministro y un contenido de materiales más seguro. Al citar TCO Certified en sus compras, también pone en marcha nuestro sistema de verificación, que impulsa la responsabilidad, la transparencia y las mejoras del sector informático en áreas de sostenibilidad de alto impacto.
Los criterios y métodos de verificación tienen una base científica y se desarrollan en un proceso continuo y abierto con nuestra red internacional de partes interesadas, que incluye expertos en la materia, usuarios, compradores, marcas, fabricantes, investigadores y ONG.
Sí. Algunas de las normativas existentes armonizadas en TCO Certified incluyen los convenios fundamentales de la OIT, la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño, los requisitos de eficiencia energética de Energy Star y RoHS.
Cada tres años se publica una nueva generación de TCO Certified , que respalda nuestra hoja de ruta a largo plazo para unas TI sostenibles.
TCO Certified incluye un amplio conjunto de criterios de sostenibilidad que abarcan la responsabilidad social y medioambiental en la cadena de suministro y a lo largo del ciclo de vida del producto. Las áreas prioritarias que abordan nuestros criterios son el clima, las sustancias, la circularidad y la cadena de suministro.
La organización que está detrás de TCO Certified es TCO Development. Llevamos certificando productos informáticos desde 1992, empezando por cuestiones de salud y seguridad de los usuarios, y desde entonces hemos crecido hasta convertirnos en una certificación de sostenibilidad global para productos informáticos, que abarca tanto aspectos sociales como medioambientales. TCO Certified es válida en todo el mundo y ofrecemos apoyo al mercado en todo el mundo. TCO Development es propiedad de TCO, una organización sin ánimo de lucro.
Debe verificarse de forma independiente que todos los productos certificados cumplen todos los criterios de TCO Certified, y las fábricas son verificadas y supervisadas de forma independiente durante toda la vigencia del certificado. Los requisitos de certificación incluyen pruebas obligatorias de los productos, evaluaciones de riesgos de las fábricas y un seguimiento continuo. Toda la verificación corre a cargo de verificadores independientes acreditados conforme a la norma ISO/IEC 17025. Cada organismo de ensayo y verificación es revisado periódicamente por TCO Development y por organizaciones de acreditación independientes.
Certificamos modelos específicos de productos informáticos, no marcas o fabricantes informáticos en su conjunto.
TCO Certified es un sistema integral de criterios rigurosos de sostenibilidad y verificación independiente del cumplimiento que ofrece a los compradores y a la industria de TI una solución fiable y con base científica para la sostenibilidad de los productos de TI. Es obligatorio realizar pruebas y evaluaciones independientes de los productos y las fábricas para garantizar el cumplimiento de los criterios.
TCO Certified es citado libremente en la contratación de TI por organizaciones de todo el mundo como forma de identificar opciones de productos de TI más responsables. Cuantas más organizaciones pidan TCO Certified, más fuerte será la señal para que la industria de TI aplique un cambio sostenible.
Los productos informáticos plantean una serie de retos de sostenibilidad a lo largo de su ciclo de vida, como:
- Emisiones de gases de efecto invernadero, especialmente en la fase de producción (Scope 3)
- Sustancias peligrosas utilizadas en los productos y su fabricación.
- Residuos electrónicos, resultado de vidas cortas y modelos de negocio lineales.
- Condiciones laborales y riesgos medioambientales en la cadena de suministro.