- Verificación del cumplimiento

20.000 horas de verificación independiente al año

Con TCO Certified, todos los criterios son obligatorios y su cumplimiento se verifica siempre de forma independiente. Cada año, expertos acreditados dedican más de 20.000 horas a probar productos y evaluar la cadena de suministro. La verificación se realiza tanto antes como después de la certificación, durante todo el periodo de validez del certificado.

Todos los criterios son obligatorios

Con TCO Certified, no hay lagunas. Los productos certificados deben cumplir todos los criterios de su categoría de producto, sin excepciones, lo que siempre verifican expertos independientes.

Cumplimiento durante toda la vida útil del certificado

Los productos certificados y las fábricas donde se fabrican deben cumplir los criterios de TCO Certified durante todo el periodo de validez del certificado. Se realiza un seguimiento de los productos, las fábricas y los propietarios de marcas mediante controles aleatorios basados en evaluaciones de riesgos.

Los incumplimientos tienen consecuencias reales

Por contrato, el propietario de la marca es responsable de garantizar que los productos certificados y las fábricas donde se fabrican cumplen todos los criterios en TCO Certified. El incumplimiento tiene consecuencias reales: pueden retirarse los certificados y las fábricas pueden perder el derecho a fabricar productos certificados.

Organizaciones de verificación en las que puede confiar

Las organizaciones de verificación independientes que utilizamos están especializadas en productos de TI, responsabilidad social u otras cuestiones de sostenibilidad. Todas las instalaciones de verificación están acreditadas conforme a la norma ISO 17025.

Verificación en TCO Certified

Cómo se realiza la verificación

Ensayo del producto por un verificador independiente

El producto es probado por un verificador independiente para garantizar que cumple los criterios de las características del producto que figuran en TCO Certified.

Auditoría independiente de la fábrica

Las fábricas son auditadas para evaluar el cumplimiento de los criterios de fabricación socialmente responsable. Las fábricas de alto riesgo son auditadas con mayor frecuencia.

Evaluación del propietario de la marca

En toda la cadena de suministro debe aplicarse un código de conducta que cumpla nuestros criterios de fabricación socialmente responsable.

Cumplimiento de criterios medioambientales

Verificación independiente para asegurarnos de que los productos y las instalaciones de fabricación cumplen nuestros criterios medioambientales.

Auditorías sociales al menos cada tres años

Los propietarios de marcas deben demostrar que se realizan auditorías sociales al menos una vez cada tres años en las fábricas de montaje final.

Planes de medidas correctoras

Para cada incumplimiento se establece un plan de medidas correctoras. Los problemas deben resolverse en un plazo determinado.

Seguimiento continuado

Para garantizar que los productos certificados siguen cumpliendo los criterios de TCO Certified, revisamos a todos los propietarios de marcas una vez al año. Se realizan comprobaciones puntuales en las fábricas y cada año se vuelve a analizar una muestra aleatoria de productos.

TCO Certified y organizaciones de verificación

Para garantizar la exactitud de la certificación y la verificación independiente, tanto TCO Certified como los verificadores son inspeccionados periódicamente. Así es como se hace.

Revisión de nuestro sistema de certificación

Nuestro sistema de certificación se revisa periódicamente, tanto interna como externamente, para comprobar su exactitud y coherencia con los principios de la norma ISO 14024 para el ecoetiquetado de tipo 1. Los procesos también han sido evaluados por Global Ecolabelling Network como parte del proceso de revisión por pares de GENICES.

Revisión de las organizaciones de verificación

Todos los verificadores deben ofrecer resultados totalmente precisos y comparables. Por ello, son revisados periódicamente, tanto por TCO Development como por organizaciones de acreditación independientes, de acuerdo con la norma ISO/IEC 17025.