Sintesi del rapporto "Lo stato della responsabilità sociale nel settore manifatturiero dell'industria IT".
Le organizzazioni che utilizzano l'IT sono sempre più alla ricerca di prodotti informatici che siano preferibili dal punto di vista ambientale e realizzati in condizioni socialmente responsabili. Tuttavia, la riduzione dei cicli di produzione e la crescente domanda di nuove tecnologie esercitano una pressione sempre maggiore sull'industria e sulla sua complessa catena di fornitura per fornire nuovi dispositivi in tempi più rapidi e a costi inferiori. Il risultato è che spesso le condizioni di lavoro nella produzione di elettronica sono inadeguate, con orari di lavoro prolungati, salari bassi e mancanza di misure di salute e sicurezza. Il problema è diffuso e ben pubblicizzato attraverso il monitoraggio dei media e delle ONG.
Nel tentativo di fornire una soluzione per gli acquirenti alla ricerca di prodotti realizzati in modo sostenibile e una struttura per l'industria per perseguire processi di produzione più responsabili, TCO Development ha introdotto i criteri iniziali per la produzione socialmente responsabile nella TCO Certified certificazione di sostenibilità per i prodotti IT nel 2009. Nel 2012 sono stati ampliati i criteri e le procedure di verifica. L'obiettivo era quello di creare una struttura e un dialogo più trasparente con l'industria, che TCO Development ritiene necessario per ottenere miglioramenti reali e una maggiore responsabilità del marchio.
TCO Development ha raccolto i risultati ottenuti dai primi 17 marchi che hanno certificato i prodotti secondo i nuovi criteri durante il primo anno di validità (settembre 2012-settembre 2013). Questo rapporto include i risultati e i dati di questo primo periodo di conformità.
Criteri e obiettivi basati sul valore
I criteri ampliati introdotti nel 2012 sono incentrati sull'adesione del marchio alle otto Convenzioni fondamentali dell'ILO, alla Convenzione ONU sui diritti dell'infanzia e alle leggi sul lavoro e sulla protezione sociale nel Paese di produzione. TCO Development ha fissato tre obiettivi basati sui valori con i nuovi criteri;
- Responsabilità - maggiore responsabilità del produttore/marchio nel garantire condizioni di lavoro sicure ed etiche negli impianti di produzione.
- Struttura - stabilire una piattaforma obiettiva e di pari accesso per miglioramenti graduali, compresi controlli e parametri di riferimento definiti.
- Trasparenza: un dialogo migliore e aperto sulle questioni sociali tra marchi, produttori e altre parti interessate.
Misurare i progressi rispetto a questi obiettivi ci permette di monitorare i progressi verso un maggiore sviluppo sostenibile nella fase di produzione del ciclo di vita dei prodotti IT.
Strumenti di verifica
La verifica della conformità è fondamentale per determinare i progressi nei tre obiettivi di responsabilità, struttura e trasparenza. TCO Development ha implementato tre strumenti di verifica per valutare la conformità ai criteri:
- Codice di condotta - attraverso il processo EICC, SA8000 o l'opzione "Lavoro in proprio".
- Audit di fabbrica di terze parti - da impianti Tier 1 (assemblaggio finale)
- Piano di Azione Correttiva (CAP) - per affrontare le non conformità identificate.
La verifica viene effettuata da organizzazioni di esperti accreditate di terze parti. Le fabbriche e i prodotti sono inoltre soggetti a controlli e audit a campione.
Risultati: alcuni progressi, ma restano punti critici
I risultati del primo anno mostrano che diversi marchi hanno fatto progressi nei tre obiettivi basati sui valori: responsabilità, struttura e trasparenza.
TCO Development ha osservato che alcuni marchi si sono assunti una maggiore responsabilità per le condizioni di lavoro negli stabilimenti di produzione, partecipando al processo TCO Certified e sollevando questioni di responsabilità sociale a livello di senior management. Diversi marchi hanno anche aumentato la formazione dei propri fornitori in materia di produzione socialmente responsabile.
TCO Certified ha fornito ai marchi una piattaforma e una struttura di pari accesso per migliorare le loro prestazioni e misurare i progressi nel tempo. Per alcuni marchi era la prima volta che lavoravano con la responsabilità sociale in modo strutturato.
Grazie a un dialogo aperto e continuo durante il processo TCO Certified , riteniamo che la trasparenza tra marchi, produttori e terze parti sia migliorata in diversi casi.
Nonostante i progressi compiuti, l'analisi rivela il persistere di violazioni prioritarie e gravi, tra cui le cattive condizioni di lavoro, le ore di straordinario e i compensi, le routine insufficienti in materia di salute e sicurezza, le violazioni del diritto del lavoro e le restrizioni al diritto di organizzazione dei lavoratori.
Andare avanti
Per il futuro, riteniamo che sia necessaria un'implementazione strutturata e un follow-up delle azioni correttive, se vogliamo vedere un miglioramento più diffuso e continuo. I dati contenuti in questo rapporto evidenziano una generale mancanza di struttura e di routine nei casi in cui i marchi hanno trascurato di seguire e attuare il proprio codice di condotta.
Il programma TCO Certified prevede controlli a campione sui prodotti e sugli impianti di produzione per verificare il mantenimento della conformità. Questo processo sarà utilizzato come metodo di follow-up mentre TCO Development continua a monitorare i progressi. La nostra continua collaborazione con le parti interessate dell'industria, della ricerca e delle comunità di utenti ci aiuterà a continuare il nostro lavoro per influenzare l'IT in una direzione più sostenibile in tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto.