- Domande frequenti

Risposte alle domande più frequenti

Trovate le risposte alle domande sull'uso di TCO Certified, sui criteri e sui metodi di verifica. Se qualcosa non è contemplato, contattateci e saremo lieti di aiutarvi. Un altro modo per rimanere aggiornati è iscriversi alle nostre newsletter.

Circa TCO Certified

I prodotti IT comportano una serie di sfide per la sostenibilità durante il loro ciclo di vita:

  • Nelle fabbriche si verificano violazioni dei diritti umani.
  • Le sostanze pericolose sono utilizzate sia nei prodotti che nella loro fabbricazione.
  • Spesso i prodotti hanno una durata inferiore a causa della scarsa ergonomia, della bassa qualità e dell'impossibilità di essere riparati o aggiornati.

TCO Certified è la certificazione di sostenibilità più completa al mondo per i prodotti IT. I criteri di TCO Certified guidano la sostenibilità sociale e ambientale lungo l'intero ciclo di vita dei prodotti IT e la conformità è verificata in modo indipendente, sia prima che dopo la certificazione. TCO Certified è disponibile per 12 categorie di prodotti: display, notebook, tablets, smartphone, desktop, PC all-in-one, proiettori, cuffie, apparecchiature di imaging, apparecchiature di rete, prodotti di archiviazione dati e server.

Lo scopo di TCO Certified è quello di promuovere il progresso verso prodotti IT più sostenibili. Le organizzazioni che acquistano prodotti IT possono utilizzare TCO Certified come strumento per specificare criteri di sostenibilità rilevanti e attuali. La certificazione aiuta inoltre l'industria IT a strutturare il proprio lavoro con la sostenibilità e offre una piattaforma per il miglioramento continuo.

Significa che i criteri di TCO Certified coprono sia i criteri di responsabilità ambientale che quelli di responsabilità sociale lungo l'intero ciclo di vita del prodotto e che la certificazione soddisfa i requisiti di un'etichetta ecologica ISO 14024, Tipo 1. Organizzazioni di verifica indipendenti esaminano e verificano che i prodotti soddisfino tutti i criteri di TCO Certified. I criteri e i metodi di verifica sono basati su dati scientifici e vengono sviluppati in un processo aperto con la nostra rete internazionale di stakeholder.

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Certifichiamo modelli di prodotti specifici. I marchi non possono essere certificati.

Il sistema di certificazione di TCO Certified viene regolarmente rivisto, sia internamente che esternamente, per verificarne l'accuratezza e la coerenza con i principi della norma ISO 14024 per l'etichettatura ecologica di Tipo 1. Il sistema è stato valutato anche dal Global Ecolabelling Network nell'ambito del processo di revisione tra pari GENICES.

Tutte le verifiche dei criteri sono gestite da verificatori indipendenti accreditati in conformità alla norma ISO/IEC 17025. Ogni organismo di prova e verifica è sottoposto a regolare revisione, sia da parte di TCO Development sia da parte di organizzazioni di accreditamento indipendenti.

No. Poiché TCO Certified è una certificazione di sostenibilità completa, tutti i modelli di prodotto certificati sono stati verificati per soddisfare l'intera serie di criteri per quella categoria. TCO Certified Edge è una certificazione supplementare che può essere aggiunta ai modelli certificati, per quei prodotti all'avanguardia che dimostrano prestazioni superiori in determinati criteri di sostenibilità.

No. Il nome corretto della certificazione è "TCO Certified". Questo nome deve essere utilizzato in modo coerente ovunque venga menzionata la certificazione. "Etichetta TCO" si riferisce alle generazioni precedenti ed è obsoleto. Il nostro libro del marchio offre una guida su come utilizzare correttamente il marchio TCO Certified , compresa la terminologia e i fatti generali.

L'organizzazione che sta dietro a TCO Certified è TCO Development. Dal 1992 ci occupiamo di certificazione indipendente dei prodotti IT e abbiamo sede a Stoccolma, in Svezia, con presenza regionale in altre parti d'Europa, Asia e Nord America. Il nostro Il team di assistenza agli acquirenti offre aiuto su tutti i mercati del mondo, in otto lingue diverse. TCO Development è di proprietà di TCO, un'organizzazione no-profit.

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Criteri in TCO Certified

TCO Certified comprende una serie completa di criteri di sostenibilità che coprono la responsabilità sociale e ambientale nella catena di fornitura e nell'intero ciclo di vita del prodotto. I criteri vanno oltre la legislazione e gli standard industriali e riguardano le sostanze pericolose, la circolarità, la produzione socialmente responsabile, la produzione ecologicamente responsabile e molto altro ancora. Per promuovere un cambiamento incrementale e spingere la sostenibilità dove è più importante, ogni tre anni viene rilasciata una nuova generazione di criteri. Tutti i criteri sono obbligatori: i modelli di prodotto certificati devono soddisfare tutti i criteri.

Learn more about the criteria in TCO Certified.

Per creare benefici a lungo termine in termini di sostenibilità, i criteri devono essere aggiornati, stimolanti e possibili da soddisfare e verificare. Valutiamo regolarmente quali sono i criteri più importanti per guidare un reale progresso in termini di sostenibilità. Ogni tre anni viene pubblicata una nuova generazione di TCO Certified , per rispondere alle nuove sfide della sostenibilità e tenere il passo con i progressi della tecnologia.

Learn more about the criteria in TCO Certified.

I criteri riguardano le leggi locali sul lavoro, le convenzioni fondamentali dell'ILO, la Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti dell'infanzia, i requisiti di efficienza energetica di Energy Star e vanno oltre la RoHS per regolamentare le sostanze pericolose.

I criteri e i metodi di verifica sono basati sulla scienza e vengono sviluppati in un processo aperto con la nostra rete internazionale di stakeholder che comprende utenti, acquirenti, marchi, produttori, ricercatori, ONG ed esperti in materia.

Iscrivetevi alla nostra newsletter per rimanere aggiornati sul nostro processo di sviluppo dei criteri.

Per consentire alle organizzazioni che si occupano di acquisti di contribuire a guidare il cambiamento incrementale e a spingere la sostenibilità dove è più importante, ogni tre anni viene rilasciata una nuova generazione di TCO Certified . Questo ci permette di affrontare le sfide più urgenti in materia di sostenibilità e di rimanere al passo con gli ultimi sviluppi tecnologici.

TCO Certified generation 9 è stato lanciato nel dicembre 2021. La prossima generazione di criteri e metodi di verifica sarà pronta tre anni dopo questo lancio, entro la fine del 2024.

Utilizzare in negli acquisti

I prodotti IT comportano un gran numero di rischi per la sostenibilità, dall'estrazione delle materie prime all'assemblaggio finale e per tutto il ciclo di vita. La maggior parte dell'impatto sulla sostenibilità avviene nella catena di fornitura, dove è nascosto alla vista dell'acquirente. TCO Certified è uno strumento facile da usare che aiuta a far sentire la propria voce direttamente nella catena di fornitura IT. Utilizzando TCO Certified, è possibile affrontare le più importanti sfide di sostenibilità legate all'elettronica, come il clima, la circolarità, le sostanze pericolose e la responsabilità della catena di fornitura in un modo efficiente dal punto di vista delle risorse per la vostra organizzazione.

Specificate TCO Certified nei vostri contratti di acquisto e chiedete ai fornitori di mostrare certificati di prodotto validi come prova di conformità.

Rendete chiaro ai fornitori il vostro obiettivo di sostenibilità includendolo nel nome del contratto, ad esempio: "Acquisto di prodotti più sostenibili notebooks". Nel caso in cui i vostri modelli preferiti non siano ancora certificati, concedete al vostro fornitore un periodo di qualificazione (ad esempio 6 mesi) per richiedere TCO Certified.

Per iniziare, seguite la nostra guida passo-passo o contattateci per ricevere consigli e assistenza gratuiti.

I nostri certificati sono validi a livello globale e consentono alle organizzazioni di tutto il mondo di sostenere gli stessi requisiti per formare una voce chiara e unificata che spinge più efficacemente il settore verso pratiche più sostenibili.

TCO Certified copre i prodotti IT per ufficio e i prodotti per data center. In totale, la certificazione è disponibile per 12 categorie di prodotti: display, notebook, tablets, smartphone, desktop, PC all-in-one, proiettori, cuffie, apparecchiature di imaging, apparecchiature di rete, prodotti di archiviazione dati e server. Una serie di criteri è comune a tutti i prodotti, con l'aggiunta di criteri specifici per ogni prodotto, se pertinenti.

La maggior parte dell'impatto sulla sostenibilità dei prodotti IT avviene nella complessa catena di fornitura, dove è nascosto alla vista dell'acquirente. Per definire i criteri di prodotto pertinenti sono necessarie ampie risorse e un elevato livello di competenza. La verifica della conformità ai criteri stabiliti è ancora più impegnativa. Sebbene sia necessaria una prova indipendente per evitare false dichiarazioni negli appalti, è spesso difficile per gli acquirenti entrare in possesso di informazioni sui prodotti che siano state verificate in modo indipendente. Pertanto, molti sono costretti a fare affidamento su autodichiarazioni del settore e su dichiarazioni di prodotto non verificate, con il conseguente rischio elevato di greenwashing. Con TCO Certified si sa cosa si ottiene. Tutti i criteri si applicano a livello globale e sono obbligatori, rigorosi e verificati in modo indipendente.

Read more about how TCO Certified can make sustainable procurement easier

Le dichiarazioni di sostenibilità che non sono supportate da prove concrete non sono credibili. Con TCO Certified, la conformità a tutti i criteri è verificata in modo indipendente da esperti accreditati. Per ogni modello di prodotto certificato, il certificato serve come prova di conformità che può essere ricondotta alla firma di un verificatore indipendente.

L'elenco completo e consultabile è disponibile sul nostro sito web Product Finder. L'elenco viene aggiornato non appena viene certificato un nuovo modello di prodotto. Se non riuscite a trovare un prodotto che il proprietario di un marchio dichiara essere certificato, fatecelo sapere!

In genere, i marchi richiedono la certificazione del prodotto quando le organizzazioni di acquisto chiedono TCO Certified. Pertanto, comunicate per tempo ai vostri fornitori che intendete specificare l'ultima generazione di TCO Certified nei vostri termini contrattuali. La richiesta di TCO Certified porta a un aumento del numero di prodotti certificati disponibili sul mercato, a beneficio sia delle persone che del nostro pianeta.

Learn more about how to ask for TCO Certified.

Il proprietario del marchio è tenuto a mantenere la piena conformità a tutti i criteri per tutta la durata del certificato e deve correggere qualsiasi non conformità identificata. Se le correzioni necessarie non vengono effettuate in tempo, i certificati possono essere ritirati e le fabbriche possono perdere il diritto di produrre prodotti certificati.

Varia nel tempo. L'elenco completo e consultabile è disponibile sul nostro sito web Product Finder.

Sì, assolutamente. Il nostro team dedicato all 'assistenza agli acquirenti offre gratuitamente supporto su tutti i mercati a livello globale, in otto lingue diverse. È inoltre possibile consultare guide, relazioni, webinar e altri suggerimenti su come iniziare a fare acquisti sostenibili.

Verifica della conformità

Senza una verifica indipendente della conformità, non si può mai sapere se i criteri sono soddisfatti. Per testare e verificare i prodotti e i loro impianti di produzione sono necessarie ampie risorse e competenze tecniche. Per ottenere risultati credibili, è anche importante che i verificatori non siano affiliati all'industria, agli acquirenti o a qualsiasi altro gruppo di interesse che possa influenzare i risultati dei test. Per questo motivo, la conformità a tutti i criteri del sito TCO Certified è verificata da organizzazioni di verifica indipendenti e accreditate, in conformità alla norma ISO/IEC 17025.

Con TCO Certified, la conformità a tutti i criteri è verificata in modo indipendente da esperti accreditati. Questi ultimi dedicano ogni anno più di 20.000 ore ai test sui prodotti e alle valutazioni della catena di fornitura. La verifica è obbligatoria e continua: viene effettuata sia prima che dopo la certificazione, per tutto il periodo di validità del certificato.

Tuttavia, individuare i problemi di sostenibilità è solo il primo passo verso pratiche più sostenibili. Il sito TCO Certified prevede un sistema strutturato per il miglioramento continuo e guida l'industria verso modalità di lavoro più sostenibili. I piani d'azione correttivi devono essere sviluppati e attuati entro un termine stabilito. La mancata conformità comporta conseguenze concrete: i certificati possono essere ritirati e le fabbriche possono perdere il diritto di fabbricare prodotti certificati.

Learn more about verification of compliance

I criteri per una produzione socialmente responsabile sono stati introdotti nel 2009 e ulteriormente sviluppati nel 2012, 2015, 2018 e 2021. Da allora, l'impegno dei proprietari dei marchi è aumentato, portando a effetti positivi misurabili nelle fabbriche. La richiesta di prodotti certificati da parte delle organizzazioni di acquisto è un fattore chiave per ottenere miglioramenti effettivi.

La verifica indipendente della conformità, inclusa nel sito TCO Certified , è un aspetto cruciale per promuovere uno sviluppo positivo. Tutti i casi di non conformità identificati devono essere corretti, il che viene seguito costantemente. Se le correzioni necessarie non vengono effettuate in tempi ragionevoli e con risultati soddisfacenti, il certificato può essere ritirato e le fabbriche possono perdere il diritto di fabbricare prodotti certificati.

Per saperne di più sul nostro impatto, leggete il nostro ultimo rapporto sui progressi compiuti: Impacts and Insights.

No. Un codice di condotta da solo non significa che i problemi nelle fabbriche siano risolti. Il codice di condotta deve anche essere attuato e supportato da una verifica indipendente della sua conformità. Soprattutto, deve essere seguito per assicurarsi che le non conformità identificate vengano effettivamente corrette. Sia la verifica indipendente che il monitoraggio dei piani d'azione correttivi sono inclusi nel sito TCO Certified.