TCO Certified las condiciones de la cadena de suministro mediante la combinación de criterios medioambientales y sociales exhaustivos, una verificación independiente y un sistema estructurado de mejora continua.
Los criterios abordan riesgos clave, entre los que se incluyen la jornada laboral, la salud y la seguridad, la exposición de los trabajadores a sustancias peligrosas y el impacto medioambiental. Para garantizar el cumplimiento, las fábricas son sometidas a auditorías periódicas. Todos los criterios son obligatorios, y las incumplimientos deben subsanarse dentro de los plazos establecidos.
Las fábricas que fabrican productos certificados se clasifican según su nivel de riesgo y se incluyen enAccepted Factory List TCO Certified . Las fábricas de alto riesgo se someten a auditorías con mayor frecuencia. Las marcas de TI pueden consultar la lista y optar por externalizar la producción a una fábrica de menor riesgo, lo que supone un incentivo comercial para que los propietarios de las fábricas den prioridad a la sostenibilidad.
Entre los criterios se incluyen: