- Criterios generales

Criterios para impulsar el desarrollo sostenible

TCO Certified es la herramienta elegida por cualquier marca de TI que desee construir una posición de liderazgo en su enfoque de la sostenibilidad y los productos de TI. Los criterios son exhaustivos y abarcan tanto la responsabilidad medioambiental como la social en la cadena de suministro y a lo largo del ciclo de vida de los productos informáticos.

Impulsar el cambio donde más importa

Cada tres años se elabora una nueva generación de criterios nuevos y actualizados para impulsar el cambio y la sostenibilidad allí donde más importa. Entre las áreas de criterios se incluyen las sustancias peligrosas, la circularidad, la fabricación socialmente responsable, la fabricación responsable con el medio ambiente y mucho más.

Competencia leal en todo el mundo

TCO Certified puede utilizarse en todo el mundo y los criterios están armonizados a escala mundial, lo que resulta más fácil y eficaz tanto para los compradores como para la industria de TI. Todos los criterios se aplican globalmente y los productos certificados deben cumplir todos los criterios de su categoría de producto. El cumplimiento se verifica siempre de forma independiente. Esto fomenta la competencia leal en las adquisiciones y le ayuda a comunicar de forma creíble las ventajas específicas de la sostenibilidad a los compradores.

Proceso de desarrollo abierto y basado en la ciencia

Los criterios de TCO Certified tienen base científica y se desarrollan en un proceso abierto con nuestra red internacional de partes interesadas, que incluye usuarios, compradores, marcas, fabricantes, ONG, investigadores y expertos en la materia. TCO Certified está clasificada como etiqueta ecológica de tipo 1 y nuestros procesos y verificación cumplen los requisitos de la norma ISO 14024. TCO Development es imparcial durante el proceso de verificación.

Criterios generales

* Los criterios son específicos para cada categoría de productos

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Información sobre productos y sostenibilidad

Las declaraciones de producto verificadas en más de 40 áreas permiten tomar decisiones basadas en datos y elaborar informes de sostenibilidad.

Información a los usuarios finales

Los usuarios deben tener acceso a información sobre TCO Certified y lo que incluye la certificación.

Especificación del producto

Las especificaciones del producto deben facilitarse y ajustarse al diseño real del producto.

Indicadores de resultados sostenibles

Se evalúan más de 40 indicadores de rendimiento sostenible, incluidos datos sobre materiales reciclados, componentes sustituibles y disponibilidad de PCF.

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Fabricación socialmente responsable

Los criterios protegen la salud y la seguridad de los trabajadores en toda la cadena de suministro, desde el abastecimiento de minerales hasta el montaje final.

Responsabilidad en la cadena de suministro

Cumplimiento del código de conducta y acciones correctivas verificadas de forma independiente, que abarcan las leyes laborales y de salud y seguridad del país de fabricación, los convenios fundamentales de la OIT y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño.

Transparencia de la cadena de suministro

Deben declararse los principales subproveedores. El propietario de la marca debe nombrar a un Representante de la Alta Dirección (RAS) con autoridad para garantizar que los productos certificados cumplen los criterios de fabricación socialmente responsable.

Sistema de gestión antisoborno

El propietario de la marca debe disponer de un sistema de gestión antisoborno que cumpla los requisitos de la norma ISO 37001.

Minerales de origen responsable

Verificación independiente de la diligencia debida hasta el origen de los minerales.

Gestión de productos químicos de proceso

Los productos químicos de proceso deben ser evaluados independientemente como más seguros antes de ser utilizados.

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Fabricación respetuosa con el medio ambiente

Medir el impacto ambiental y exigir mejoras continuas.

Sistema de gestión medioambiental

Las fábricas de montaje final deben cumplir la norma ISO 14001.

Indicadores de eficiencia energética

La eficiencia energética en la fabricación debe notificarse anualmente.

Sistema de gestión de la energía

Las fábricas de montaje final deben estar certificadas conforme a la norma ISO 50001.

Contenido reciclado postconsumo

Debe declararse el porcentaje de contenido reciclado postconsumo y de materiales renovables.

Huella de carbono del producto

Se evalúa el método para determinar la huella de carbono del producto.

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Salud y seguridad de los usuarios*.

Proteger la salud y la seguridad de los usuarios para evitar riesgos y permitir una larga vida útil del producto, lo que añade varias ventajas de sostenibilidad.

Seguridad eléctrica

Debe haber aislamiento eléctrico y otras medidas para evitar que el usuario toque componentes bajo tensión.

Mediciones SAR

Valores SAR reducidos para minimizar la absorción de energía electromagnética en el tejido humano.

Ruido acústico

Niveles de ruido acústico limitados para mayor comodidad del usuario.

Ensayo de impulsos acústicos

Protección contra niveles sonoros elevados y picos de sonido.

Campos eléctricos y magnéticos alternos

Reducción de los campos electromagnéticos.

Inclinación vertical y altura

La pantalla del ordenador debe poder inclinarse.

Ajuste y adaptación individual

Los auriculares deben ser ajustables y adaptables para mayor comodidad del usuario.

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Rendimiento del producto*.

Equilibrar el rendimiento del producto con la eficiencia energética para satisfacer al usuario, prolongar la vida útil del producto y reducir el impacto climático.

Eficiencia energética

El producto debe ser eficiente desde el punto de vista energético y cumplir los requisitos de Energy Star® o equivalentes.

Eficiencia energética: fuente de alimentación externa

La fuente de alimentación externa debe cumplir al menos el requisito del Protocolo Internacional de Eficiencia para el nivel VI.

Resolución de pantalla, color, luminancia, contraste

El producto debe cumplir una serie de criterios de calidad de imagen.

Brillo del teclado

El teclado no debe reflejar la luz ambiente de forma que influya negativamente en el confort visual.

Conectores de fácil acceso

Debe haber al menos un puerto USB en la parte frontal del ordenador de sobremesa.

Prueba de calidad de sonido, control de volumen

Se recoge información sobre la calidad del sonido de los auriculares. El volumen debe poder controlarse de forma eficaz.

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Prolongación de la vida útil del producto*.

Permitir soluciones circulares exigiendo que los productos sean duraderos, se puedan actualizar y reparar.

Garantía del producto

Debe incluirse al menos un año de garantía del producto. El propietario de la marca está incentivado para ofrecer periodos de garantía más largos.

Componentes sustituibles

Deben estar disponibles las piezas de recambio clave y los manuales de servicio.

Conectores normalizados

El producto debe disponer de conectores normalizados para la carga y la transferencia de datos.

Durabilidad del producto

El producto debe ser duradero y resistir pruebas de caídas y temperaturas altas y bajas.

Duración de la batería y posibilidad de sustituirla

La batería debe mantener una buena calidad durante muchos ciclos de carga y ser reemplazable.

Información y protección de la batería

Se debe incluir software que prolongue la vida útil de la batería y controle su estado.

Eliminación segura de datos

El software que elimina los datos del producto debe estar disponible de forma gratuita.

Compatibilidad con fuentes de alimentación externas normalizadas

El producto debe disponer de conectores normalizados para la carga por cable e inalámbrica.

Flexión del cable

Los cables deben resistir las pruebas de tracción y flexión sin romperse.

Prolongación de la vida útil de los consumibles

Los cartuchos y contenedores incluidos en los equipos de impresión de imágenes no deben estar diseñados intencionadamente de forma que dificulten su reutilización o refabricación.

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Reducción de sustancias peligrosas*.

Restringir el uso de sustancias peligrosas y desarrollar vías de sustitución más seguras.

Metales pesados

El producto no debe contener cadmio, mercurio, plomo ni cromo hexavalente.

Halógenos

El uso de halógenos está restringido.

Sustancias no halogenadas

Las sustancias deben ser evaluadas independientemente como alternativas más seguras antes de su uso.

Plastificantes

Las sustancias deben ser evaluadas independientemente como alternativas más seguras antes de su uso.

Sustancias peligrosas en los envases de los productos

Los materiales de envasado no deben contener plomo, cadmio, mercurio, cromo hexavalente ni halógenos ligados orgánicamente.

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Recuperación de materiales

Fomentar la reutilización y recuperación de materiales para ahorrar recursos naturales y reducir los residuos peligrosos.

Embalaje del producto

Los materiales de envasado no reutilizables deben ser fácilmente separables.

Gestión de residuos electrónicos

El propietario de la marca debe declarar qué sistemas de recogida e instalaciones de reciclaje utiliza actualmente.

Codificación de materiales plásticos

Las piezas de plástico de >25 gramos deben llevar un código de material.

Más información sobre TCO Certified, generation 9

Esta generación le ayuda a mejorar la seguridad química en las fábricas, a dar el siguiente paso en la TI circular y a medir y comparar sus avances en sostenibilidad.

El resumen de criterios le ayuda a tener una visión de conjunto

Familiarícese con todos los criterios de todas las categorías de productos de TCO Certified, generation 9 y descubra cómo la certificación le ayuda a aplicar prácticas más sostenibles.

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