Respuestas a las preguntas más frecuentes

Sin una verificación independiente de la conformidad, nunca se puede saber si se cumplen los criterios. Para probar y auditar los productos y sus instalaciones de fabricación se necesitan amplios recursos y conocimientos técnicos. Para que los resultados sean creíbles, también es importante que los verificadores no tengan ninguna relación con la industria, los compradores o cualquier otro grupo de interés que pueda influir en los resultados de las pruebas. Por este motivo, el cumplimiento de todos los criterios de TCO Certified lo verifican organizaciones de verificación independientes y acreditadas, de conformidad con la norma ISO/IEC 17025.

Con TCO Certified, el cumplimiento de todos los criterios es verificado de forma independiente por expertos acreditados. Dedican más de 20.000 horas al año a probar productos y evaluar la cadena de suministro. La verificación es obligatoria y continua: se lleva a cabo antes y después de la certificación, durante todo el periodo de validez del certificado.

Sin embargo, encontrar problemas de sostenibilidad es sólo el primer paso en el camino hacia prácticas más sostenibles. Garantizamos el progreso responsabilizando a la industria para que también resuelva los problemas. TCO Certified incluye un sistema estructurado de mejoras continuas y guía a la industria hacia formas de trabajo más sostenibles. Deben elaborarse y aplicarse planes de acción correctiva en un plazo determinado. El incumplimiento tiene consecuencias reales: se pueden retirar los certificados y las fábricas pueden perder el derecho a fabricar productos certificados.

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Los criterios de fabricación socialmente responsable se introdujeron en 2009 y se desarrollaron en 2012, 2015, 2018 y 2021. Desde entonces, ha aumentado el compromiso de los propietarios de marcas, lo que se ha traducido en efectos positivos cuantificables en las fábricas. La demanda de productos certificados por parte de las organizaciones de compra es un factor clave para lograr mejoras reales.

La verificación independiente del cumplimiento que se incluye en TCO Certified es un aspecto crucial para impulsar un desarrollo positivo. Todos los casos de incumplimiento detectados deben corregirse, lo que es objeto de un seguimiento continuo. Si no se realizan las correcciones necesarias en un plazo razonable y con resultados satisfactorios, se puede retirar el certificado y las fábricas pueden perder el derecho a fabricar productos certificados.

Lea más sobre nuestro impacto en nuestro último informe de progreso: Impacts and Insights.

Obtener la certificación de sus productos según TCO Certified es una forma eficaz de satisfacer la creciente demanda de productos más sostenibles y asumir una mayor responsabilidad social y medioambiental. Nuestro sistema de verificación y mejora continua le ayuda a estructurar su trabajo con sostenibil