Des critères environnementaux et sociaux complets à impact direct
Les critères de TCO Certified stimulent la responsabilité sociale et environnementale dans quatre domaines clés : le climat, les substances, la circularité et la chaîne d'approvisionnement. Nos critères fondés sur la science sont continuellement développés conformément à notre Roadmap for Sustainable IT détaillée et ambitieuse. Tous les critères sont obligatoires et la conformité est toujours vérifiée de manière indépendante.
Les marques informatiques sont incitées à mettre en œuvre des activités de réduction des émissions qui vont au-delà des normes de l'industrie. Les bonnes pratiques vérifiées sont partagées avec d'autres marques pour accélérer le rythme du changement.
Le problème que nous voulons résoudre
La plupart des émissions de gaz à effet de serre associées à un produit informatique se produisent avant qu'il n'atteigne son premier utilisateur. Les émissions de scope 3, qui incluent l'approvisionnement en matériaux, la production et l'expédition, représentent généralement environ 80 pour cent des émissions totales. Par conséquent, il ne suffit pas d'améliorer simplement l'efficacité énergétique des produits : pour réduire efficacement l'impact climatique des produits informatiques, il faut faire baisser les émissions de scope 3.
Fonctionnement du critère
Les marques informatiques doivent prendre des mesures concrètes et mesurables pour réduire les émissions de scope 3 liées aux produits informatiques certifiés qu'elles fabriquent. Pour accélérer le rythme du changement, nous collectons des activités de bonnes pratiques vérifiées et les partageons avec d'autres marques, accompagnées d'instructions sur la manière de les mettre en œuvre. Progressivement, les exigences de réduction deviendront plus strictes afin de s'assurer que l'impact climatique des produits informatiques certifiés est réduit au minimum.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
L'achat de produits informatiques certifiés réduit les émissions globales des produits informatiques que vous achetez et utilisez. Vous incitez également les marques informatiques à développer et à investir dans des activités de réduction du carbone qui vont au-delà des normes de l'industrie et dont l'impact est vérifié de manière indépendante.
Pour contribuer à accroître la production d'énergie renouvelable, les marques informatiques doivent acheter de l'électricité renouvelable équivalant à 15 % de leur propre consommation dans les usines d'assemblage final. Les achats doivent être effectués à l'aide de systèmes homologués.
Le problème que nous voulons résoudre
La fabrication d'un produit informatique implique de nombreux processus énergivores et de nombreux sites de fabrication dépendent fortement des combustibles fossiles. Pour atténuer l'impact climatique, nous devons réduire cette dépendance et passer à des sources d'énergie renouvelables.
Fonctionnement du critère
Les marques informatiques proposant des produits informatiques certifiés doivent prendre des mesures concrètes pour s'affranchir des combustibles fossiles. Pour accroître la demande en énergie renouvelable sur les marchés où se produit la majorité des émissions tout au long du cycle de vie, les marques informatiques doivent acheter de l'électricité renouvelable équivalant à 15 % de leur propre consommation dans les usines d'assemblage final. L'utilisation obligatoire de systèmes homologués et la vérification indépendante du reporting énergétique des usines garantissent un impact réel.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Utiliser TCO Certified vous donne accès à des produits informatiques ayant un impact climatique réduit. En vous joignant à d'autres organisations et en soutenant nos critères climatiques, vous contribuez à accélérer la transition vers les énergies renouvelables dans la fabrication informatique. Votre soutien influence la chaîne d'approvisionnement informatique et contribue à stimuler la transition vers les énergies renouvelables là où elle est le plus nécessaire.
Les usines d'assemblage final et les usines de panneaux d'affichage doivent disposer de systèmes de management pour l'environnement (ISO 14001) et de management de l'énergie (ISO 50001).
Le problème que nous voulons résoudre
La fabrication informatique est liée à plusieurs préoccupations environnementales, telles que des émissions substantielles de gaz à effet de serre, une consommation excessive de ressources naturelles, la pollution de l'air et des sols, et la production de déchets. Sans systèmes de management structurés, les usines peuvent manquer de processus efficaces pour traiter ces défis de manière systématique.
Fonctionnement du critère
Les usines d'assemblage final et les usines de panneaux d'affichage proposant des produits certifiés doivent suivre les normes internationalement reconnues ISO 14001 (environnement) et ISO 50001 (management de l'énergie). De cette manière, nous faisons en sorte que les usines disposent de processus structurés pour stimuler des améliorations continues visant à réduire leur impact environnemental, à améliorer l'efficacité énergétique et à respecter la réglementation environnementale.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
En demandant spécifiquement des produits certifiés, les acheteurs soutiennent une approche systématique des améliorations environnementales. Cela vous aide à identifier des produits ayant des émissions réduites, une gestion améliorée des ressources et une empreinte environnementale plus faible.
Pour réduire considérablement les émissions annuelles, les produits doivent être conçus pour durer plus longtemps et bénéficier d'une garantie ainsi que de mises à jour gratuites de sécurité et de fonctionnalités pendant au moins cinq ans.
Le problème que nous voulons résoudre
La majorité des émissions de gaz à effet de serre liées aux produits informatiques se produit lors de leur fabrication. Il est donc crucial d'utiliser les produits aussi longtemps que possible avant de les remplacer. Malheureusement, de nombreux produits informatiques sont jetés bien avant la fin de leur vie utile en raison de garanties expirées, de l'absence de mises à jour logicielles ou de préoccupations en matière de sécurité.
Fonctionnement du critère
Nous exigeons que chaque produit certifié bénéficie d'un support pendant au moins cinq ans. Cela inclut l'accès à des garanties prolongées et à des mises à jour gratuites de sécurité et de fonctionnalités tout au long de cette période. Nous calculons l'empreinte carbone annualisée pour chaque modèle de produit certifié afin de mettre en valeur la réduction de l'impact climatique associée à une utilisation prolongée des produits.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Savoir que les produits reçoivent le support nécessaire pour rester sécurisés et fonctionnels vous permet de mettre en place des cycles d'achat plus longs et de prolonger la durée de vie des produits. Il en résulte des coûts réduits, moins de déchets et une baisse significative de l'impact climatique.
Les produits doivent respecter les dernières normes d'efficacité énergétique d'Energy Star® ou équivalent, et les blocs d'alimentation externes doivent se conformer au protocole international d'efficacité énergétique.
Le problème que nous voulons résoudre
Les produits informatiques consomment de l'énergie à chaque seconde où ils sont utilisés. Si la conception d'un produit est inefficace sur le plan énergétique, la consommation est inutilement élevée. De l'énergie est gaspillée, ce qui entraîne une augmentation des coûts d'électricité et des émissions de gaz à effet de serre plus élevées.
Fonctionnement du critère
Les produits informatiques certifiés doivent respecter des exigences strictes en matière d'efficacité énergétique (Energy Star® ou équivalent), ce qui réduit la consommation d'énergie en mode actif, en veille et pendant la charge. De plus, les blocs d'alimentation externes doivent se conformer au protocole international d'efficacité énergétique afin de limiter la quantité d'énergie gaspillée sous forme de chaleur.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Choisir des produits informatiques dont l'efficacité énergétique est vérifiée de manière indépendante vous aide à réduire vos factures d'électricité, à prolonger l'autonomie des batteries et à atténuer les impacts sur le climat et l'environnement.
Les emballages contenant plus de 20 % de plastique en poids doivent inclure au moins 50 % de contenu recyclé post-consommation. Toutes les pièces pesant plus de 25 grammes doivent pouvoir être séparées sans outils.
Le problème que nous voulons résoudre
Des millions de tonnes de plastique et de polystyrène polluent notre planète chaque année. Ces matériaux sont utilisés brièvement mais ont un impact durable sur l'environnement. Leur production est associée à des émissions de gaz à effet de serre et à une consommation non durable de ressources précieuses, notamment le pétrole et d'autres combustibles fossiles.
Fonctionnement du critère
Si l'emballage d'un produit informatique certifié contient plus de 20 % de plastique, au moins la moitié de ce plastique doit provenir de matériaux recyclés post-consommation. Pour faciliter le recyclage, tous les éléments d'emballage pesant plus de 25 grammes doivent pouvoir être facilement séparés à la main, sans utiliser d'outils.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
En utilisant TCO Certified lors de vos achats, vous contribuez à stimuler le développement d'une économie circulaire et à promouvoir l'utilisation de matériaux recyclés post-consommation dans les emballages. Cela aide à réduire les déchets et à minimiser l'impact sur l'environnement.
Les risques liés aux substances sont évalués par des toxicologues indépendants, et les solutions de remplacement plus sûres sont présentées sur la liste publique Accepted Substance List.
Le problème que nous voulons résoudre
Avec environ 350 000 substances disponibles sur le marché, il est impossible de toutes les évaluer. Lorsqu'une substance présente un risque élevé, les restrictions sont souvent régionales et, dans les pays où elles ne sont pas encore interdites, les substances peuvent continuer à être utilisées. Un autre problème majeur réside dans les remplacements non sécurisés : les substances interdites sont souvent substituées par des produits similaires qui peuvent présenter des risques équivalents, voire supérieurs.
Fonctionnement du critère
Nous voulons nous assurer que seules des solutions de remplacement plus sûres se substituent aux substances dangereuses connues et inconnues, tout en permettant aux produits informatiques de continuer à respecter des normes strictes de sécurité électrique. C'est pourquoi nous considérons toutes les substances non évaluées comme présentant un risque élevé tant qu'elles n'ont pas été testées scientifiquement et approuvées comme des solutions de remplacement plus sûres. Une fois vérifiées par un toxicologue indépendant, les substances sont ajoutées à la Accepted Substance List. Cette liste est publique, accessible à tous et peut servir à encourager l'utilisation de substances plus sûres dans tous les secteurs.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Les acheteurs de produits certifiés peuvent éviter les risques liés aux substances dangereuses dans les chaînes d'approvisionnement, en s'assurant de respecter la réglementation en évolution tout en privilégiant des produits informatiques plus sûrs et plus durables. Le risque de pollution toxique et d'autres atteintes à l'environnement est réduit, et le recyclage d'un plus grand nombre de produits et de matériaux est rendu possible.
Depuis plus de 25 ans, le cadmium, le mercure, les retardateurs de flamme halogénés, le plomb et le chrome sont interdits dans les produits certifiés et leurs emballages.
Le problème que nous voulons résoudre
Les produits informatiques peuvent contenir des substances dangereuses qui présentent des risques pour la santé humaine, l'environnement et la sécurité des travailleurs. Ces substances entravent également un recyclage sûr et la circularité.
Fonctionnement du critère
Depuis plus de 25 ans, nos critères de restriction vont au-delà des exigences réglementaires en interdisant à l'échelle mondiale le cadmium, le mercure, les retardateurs de flamme halogénés, le plomb et le chrome dans les produits certifiés et leurs emballages.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
En demandant spécifiquement des produits certifiés, vous contribuez à éliminer les substances toxiques de la chaîne d'approvisionnement, ce qui se traduit par des produits plus sûrs, un recyclage facilité et un impact réduit sur l'humain comme sur l'environnement.
Les retardateurs de flamme, les plastifiants et les stabilisants ne peuvent être utilisés que s'ils ont été vérifiés de manière indépendante comme étant des solutions de remplacement plus sûres et s'ils figurent sur la liste Accepted Substance List de TCO Certified.
Le problème que nous voulons résoudre
Des substances dangereuses sont utilisées dans la fabrication des produits informatiques, ce qui présente des risques pour la santé humaine et l'environnement. La législation prend du retard et conduit souvent à ce que les substances interdites soient remplacées par des solutions de remplacement qui peuvent être tout aussi toxiques, voire plus nocives. Pour briser ce cycle, nous devons considérer toutes les substances comme présentant un risque élevé jusqu'à preuve du contraire et montrer à l'industrie que des solutions de remplacement viables et plus sûres sont disponibles.
Fonctionnement du critère
Avec TCO Certified, des toxicologues indépendants évaluent l'impact potentiel d'une substance sur la santé humaine et l'environnement. Les substances plus sûres sont ajoutées à la liste accessible au public Accepted Substance List de TCO Certified et peuvent être utilisées dans la fabrication de produits certifiés. La liste est dynamique et peut être mise à jour en fonction de nouvelles données scientifiques.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Les acheteurs de produits certifiés peuvent éviter les risques liés aux substances dangereuses dans les chaînes d'approvisionnement, s'assurer du respect des réglementations en constante évolution tout en soutenant des produits informatiques plus sûrs et plus durables. Cela réduit le risque de rappels de produits coûteux, facilite le recyclage et contribue à un environnement plus sain.
Les agents de nettoyage et les solvants utilisés dans la fabrication doivent être approuvés comme étant plus sûrs et figurer sur la liste Accepted Substance List de TCO Certified. Les travailleurs doivent recevoir une formation sur les risques et un équipement de protection.
Le problème que nous voulons résoudre
Les produits chimiques de fabrication hautement toxiques utilisés dans l'industrie informatique présentent des risques importants pour les travailleurs et persistent dans l'environnement. Une exposition à long terme peut entraîner de graves problèmes de santé. Pour réduire ces risques, nous devons éliminer ces dangers.
Fonctionnement du critère
Avant que les agents de nettoyage et les solvants ne puissent être utilisés sur les lignes de production de produits certifiés, ils doivent être évalués comme étant plus sûrs par des toxicologues indépendants. Les substances approuvées sont ajoutées à la liste accessible au public Accepted Substance List de TCO Certified. Pour réduire au minimum l'exposition, nous exigeons également que les travailleurs reçoivent une formation approfondie sur la manipulation des substances dangereuses et qu'ils aient accès à un équipement de protection.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Les acheteurs de produits certifiés soutiennent activement des chaînes d'approvisionnement plus sûres et une utilisation responsable des produits chimiques. En incluant TCO Certified dans les achats, vous veillez à ce que les fabricants informatiques donnent la priorité à la santé des travailleurs et à la protection de l'environnement.
Nous recueillons continuellement des informations pour trouver des solutions de remplacement plus sûres pour d'autres catégories de produits chimiques à haut risque. Actuellement, les marques informatiques doivent déclarer leur utilisation d'adhésifs et de lubrifiants dans la fabrication.
Le problème que nous voulons résoudre
Les produits chimiques hautement toxiques utilisés dans la fabrication informatique mettent en danger les travailleurs et persistent dans l'environnement. Pour lutter contre ce phénomène, nous devons élargir continuellement la liste Accepted Substance List de TCO Certified en y ajoutant de nouvelles catégories de substances et de pièces de produits.
Fonctionnement du critère
Nous préparons actuellement les prochaines étapes de la sécurité chimique en exigeant que les marques informatiques déclarent leur utilisation d'adhésifs et de lubrifiants dans la fabrication. À l'avenir, nous guiderons les fabricants vers des solutions de remplacement viables et plus sûres afin d'assurer une protection à long terme de la santé humaine et de l'environnement.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
En demandant spécifiquement des produits certifiés, les acheteurs soutiennent activement des chaînes d'approvisionnement plus sûres et une utilisation responsable des produits chimiques. Notre certification pousse les fabricants à donner la priorité à la santé des travailleurs et à la protection de l'environnement. En exigeant la déclaration et l'utilisation de seules solutions de remplacement dont la sûreté est prouvée, nous montrons qu'une industrie plus durable, fondée sur la sécurité chimique et la transparence, est possible.
La marque informatique doit assurer le suivi des produits qu'elle fabrique pendant au moins cinq ans en fournissant des garanties de produits ainsi que des mises à jour gratuites de sécurité et de fonctionnalité.
Le problème que nous voulons résoudre
De nombreux produits informatiques sont jetés bien avant la fin de leur vie utile en raison de garanties expirées, d'un manque de mises à jour logicielles ou de préoccupations en matière de sécurité. C'est regrettable, car la majorité de l'impact climatique d'un produit et d'autres effets sur la durabilité se produisent pendant le processus de fabrication.
Fonctionnement du critère
Nous exigeons que chaque produit certifié bénéficie d'un support pendant au moins cinq ans. Cela inclut l'accès à des garanties prolongées et à des mises à jour gratuites de sécurité et de fonctionnalités tout au long de cette période. Nous calculons l'empreinte carbone annualisée pour chaque modèle de produit certifié afin de mettre en valeur la réduction de l'impact climatique associée à une utilisation prolongée des produits.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Savoir que les produits reçoivent le support nécessaire pour rester sécurisés et fonctionnels vous permet de mettre en place des cycles d'achat plus longs et de prolonger la durée de vie des produits. Il en résulte des coûts réduits, moins de déchets et une baisse significative de l'impact climatique.
Les produits doivent réussir des tests de durabilité et de température extrême pour s'assurer qu'ils sont conçus pour durer plus longtemps.
Le problème que nous voulons résoudre
Chaque année, des millions de produits informatiques tombent en panne prématurément en raison de problèmes tels que des écrans fissurés, des charnières défectueuses ou des composants usés, ce qui entraîne des déchets électroniques et des remplacements coûteux. Pour résoudre ce problème, nous avons établi des critères de durabilité stricts pour les produits certifiés.
Fonctionnement du critère
Avant qu'un produit ne soit certifié, il doit subir des tests de durabilité complets. Ces tests simulent des conditions réelles en évaluant la capacité de l'appareil à résister aux chutes et à fonctionner de manière fiable à des températures élevées et basses.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Investir dans des produits durables entraîne moins de remplacements, des coûts réduits et une empreinte de déchets électroniques plus faible. Garder les produits plus longtemps vous aide à économiser de l'argent tout en réduisant votre impact climatique et d'autres impacts environnementaux.
La batterie doit conserver une bonne qualité au fil de nombreux cycles de charge et pouvoir être remplacée à l'aide d'outils courants ou d'outils fournis gratuitement avec le produit. Les instructions de remplacement doivent être librement accessibles.
Le problème que nous voulons résoudre
Les batteries sont généralement les premiers composants à tomber en panne dans les produits informatiques. En se dégradant, les appareils perdent en efficacité et sont souvent remplacés. Cela contribue au problème des déchets électroniques, génère des émissions de gaz à effet de serre inutiles et entraîne une surutilisation des ressources naturelles.
Fonctionnement du critère
Les produits mobiles certifiés selon TCO Certified doivent être équipés de batteries de haute qualité conçues pour durer. Ces batteries sont soumises à des tests rigoureux afin de s'assurer de leur performance et de leur longévité. Lorsqu'une batterie doit finalement être remplacée, elle doit être facile à retirer, permettant ainsi à l'appareil de continuer à fonctionner efficacement.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Des batteries de haute qualité signifient que les appareils peuvent être utilisés plus longtemps. Moins de remplacements de produits entraînent des coûts moindres, un impact climatique réduit et moins de déchets électroniques.
Un score de réparabilité vérifié de manière indépendante indique la facilité avec laquelle il est possible d'entretenir, de réutiliser et de réparer le produit, en tenant compte du démontage, des pièces de rechange, des instructions de réparation et des mises à jour logicielles.
Le problème que nous voulons résoudre
De nombreux appareils mobiles se cassent et devienent des déchets parce que le manque de pièces de rechange, de guides de réparation et d'options de réparation abordables les rend difficiles à réparer. Pour répondre à ce problème, nous avons introduit l'indice de réparabilité pour les appareils mobiles.
Fonctionnement du critère
Les appareils mobiles certifiés selon TCO Certified obtiennent un score d'indice de réparabilité vérifié de manière indépendante, basé sur des évaluations objectives de facteurs tels que la disponibilité des pièces de rechange, la facilité de démontage, l'accès aux manuels de réparation et le support logiciel.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Les acheteurs et les utilisateurs peuvent facilement identifier les modèles de produits qui sont plus réparables, ce qui réduit les coûts et les déchets électroniques. En favorisant des choix plus durables, les marques informatiques sont encouragées à concevoir des appareils plus durables et faciles à réparer.
La marque informatique doit fournir gratuitement des manuels de service expliquant comment effectuer le remplacement des composants.
Le problème que nous voulons résoudre
De nombreux produits informatiques sont conçus pour être jetables. Un seul composant défectueux — tel qu'un clavier, une batterie ou un module de mémoire — peut entraîner la mise au rebut de l'appareil tout entier si le composant ne peut pas être remplacé.
Fonctionnement du critère
Les produits certifiés selon TCO Certified doivent inclure des manuels de service gratuits fournis par le propriétaire de la marque. Ces manuels doivent expliquer comment remplacer les composants clés tels que la batterie, le stockage et la mémoire, rendant ainsi les réparations plus faciles et accessibles à toute personne souhaitant réparer son appareil.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Pour les organisations acheteuses et les utilisateurs, la possibilité de remplacer les composants essentiels signifie que les produits peuvent être utilisés plus longtemps. Cela a plusieurs impacts positifs, tels qu'un impact climatique réduit, une utilisation plus responsable des ressources naturelles, des coûts inférieurs et moins de déchets électroniques.
Un logiciel permettant de supprimer les données des appareils doit être mis à disposition gratuitement.
Le problème que nous voulons résoudre
Chaque année, des millions de produits informatiques sont laissés en stock ou éliminés par crainte que les données stockées sur ces appareils ne tombent entre de mauvaises mains. Il en résulte des impacts environnementaux inutiles qui pourraient être évités si les produits étaient réaffectés ou se voyaient offrir une seconde vie.
Fonctionnement du critère
Il doit être possible de supprimer les données personnelles des produits certifiés selon TCO Certified de manière sécurisée et gratuite. De cette façon, les produits informatiques peuvent obtenir une seconde vie au lieu d'être laissés inutilisés ou jetés.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Une plus longue durée de vie des produits entraîne moins de déchets électroniques, un impact climatique réduit et une utilisation plus responsable des ressources. C'est également une stratégie commerciale intelligente. S'assurer d'une suppression sécurisée des données facilite la revente des produits, ce qui peut générer des revenus supplémentaires.
Les produits certifiés selon TCO Certified doivent porter un identifiant de produit unique, permettant des passeports numériques de produits et la transition vers des pratiques plus circulaires.
Le problème que nous voulons résoudre
Chaque année, des millions de produits informatiques arrivent en fin de vie, mais sans une identification adéquate, nombre d'entre eux ne peuvent pas être réparés, réutilisés ou recyclés efficacement.
Fonctionnement du critère
L'identifiant de produit unique permet le partage d'informations essentielles sur le produit, facilitant ainsi le suivi, l'entretien et le recyclage des appareils. Il aide également les techniciens à trouver des pièces de rechange compatibles, s'assure que les bonnes mises à jour logicielles sont appliquées et pose les bases de futurs passeports numériques de produits.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
L'identifiant de produit unique facilite la gestion des actifs et les réparations. Il soutient également une stratégie informatique plus durable, permettant aux produits d'avoir une durée de vie plus longue et d'être recyclés en toute sécurité.
Les critères promeuvent les premiers pas vers un cadre structuré qui étend la portée des programmes de reprise à l'échelle mondiale et s'assure d'une approche plus durable de la réutilisation et du recyclage.
Le problème que nous voulons résoudre
Les déchets électroniques constituent le flux de déchets qui connaît la croissance la plus rapide au monde, avec plus de 60 millions de tonnes métriques d'appareils électroniques jetés chaque année. Moins d'un quart de ces déchets est correctement collecté et recyclé. Cette situation n'est pas viable et entraîne de nombreux problèmes, tels que la pollution toxique, les risques pour la santé humaine et la surutilisation des ressources naturelles.
Fonctionnement du critère
Les marques informatiques doivent mettre en place des systèmes de reprise et de recyclage certifiés, en veillant à ce que les déchets électroniques soient collectés, traités et réutilisés de manière responsable, et non exportés vers des communautés vulnérables.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Ce critère soutient votre stratégie informatique durable en contribuant à la réduction des déchets et à la récupération de ressources précieuses.
Les usines sont classées par niveau de risque, et celles qui présentent un risque élevé font l'objet d'un suivi plus fréquent. Les marques informatiques peuvent sélectionner des usines affichant une bonne évaluation, ce qui incite les propriétaires d'usines à donner la priorité à leurs efforts en matière de durabilité.
Le problème que nous voulons résoudre
Les usines informatiques sont souvent situées dans des pays où le droit du travail est faible ou insuffisamment appliqué. De nombreux travailleurs subissent des difficultés et des injustices, telles que le travail forcé, le manque de liberté d'association, des risques pour la santé et la sécurité, ainsi que l'incapacité de gagner un salaire décent sans accepter des heures supplémentaires excessives. La fabrication de produits informatiques est également liée à de graves problèmes environnementaux, tels que le changement climatique, la surutilisation des ressources, la pollution et la production de déchets.
Fonctionnement du critère
Les usines font l'objet d'audits réguliers et sont classées par niveau de risque sur la liste Accepted Factory List. Celles qui s'engagent de manière proactive dans des démarches de durabilité et respectent systématiquement les critères de TCO Certified sont placées dans une catégorie à faible risque. En revanche, les usines qui rencontrent des problèmes persistants en matière de durabilité se voient attribuer une catégorie de risque plus élevée et sont surveillées plus fréquemment. Si les problèmes importants ne sont pas résolus dans un délai déterminé, l'usine sera retirée de la liste Accepted Factory List et ne sera plus autorisée à fabriquer des produits certifiés. Cette liste est mise à la disposition des marques informatiques, ce qui leur permet de privilégier des fournisseurs responsables. Par conséquent, ce système incite fortement les usines à adopter des pratiques durables.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Exiger TCO Certified lors de vos achats vous aide à accéder à des produits informatiques fabriqués de manière responsable. Cela signifie que vos investissements informatiques contribuent à des chaînes d'approvisionnement plus équitables et plus responsables, ayant moins d'impact négatif sur les personnes et l'environnement.
La fabrication de produits certifiés doit respecter le droit du travail local, les lois sur la santé et la sécurité, les conventions fondamentales de l'OIT et les conventions des Nations unies relatives aux droits de l'enfant.
Le problème que nous voulons résoudre
Les produits informatiques ont souvent un coût humain. En raison de la faible application du droit du travail, de nombreux travailleurs de la chaîne d'approvisionnement font face à de bas salaires, à des conditions insécurisées et à un temps de travail excessif.
Fonctionnement du critère
TCO Certified tient les marques informatiques responsables de la responsabilité sociale au sein de leurs chaînes d'approvisionnement. Les fournisseurs doivent respecter le droit du travail local, les lois sur la santé et la sécurité, ainsi que les conventions fondamentales de l'OIT. Les usines font l'objet d'audits réguliers et des plans d'action corrective sont mis en place pour toute infraction constatée. À moins que les problèmes ne soient corrigés à temps, une usine peut perdre le droit de fabriquer des produits certifiés.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Nos critères sociaux relatifs à la chaîne d'approvisionnement aident les acheteurs à identifier les produits informatiques fabriqués de manière responsable, ce qui a un impact positif sur les conditions de travail de milliers de personnes. En achetant des produits certifiés, vous contribuez à faire en sorte que les marques informatiques soient tenues d'améliorer continuellement les conditions sociales au sein de leurs chaînes d'approvisionnement.
Afin d'améliorer la sécurité et le bien-être des travailleurs et de promouvoir l'augmentation des niveaux de salaire, la semaine de travail est limitée à 60 heures.
Le problème que nous voulons résoudre
Les heures supplémentaires excessives sont un problème persistant identifié lors des audits en usine, entraînant la fatigue des travailleurs, des risques accrus d'accidents et un faible bien-être. De nombreux travailleurs sont contraints de faire de longues heures pour gagner leur vie en raison de bas salaires de base. Sans limites claires, les horaires de travail excessifs restent un problème généralisé dans les chaînes d'approvisionnement de produits informatiques, affectant à la fois la santé des travailleurs et la productivité globale.
Fonctionnement du critère
TCO Certified limite le total du temps de travail à 60 heures par semaine pour tous les travailleurs d'usine. Des audits indépendants vérifient la conformité, et des actions correctives sont requises en cas d'infraction. Cela stimule des améliorations à l'échelle de l'usine, en veillant à ce que les travailleurs gagnent suffisamment pour couvrir leurs frais de subsistance tout en réduisant les risques pour la santé et la sécurité liés au surmenage. Des salaires plus élevés et de meilleures conditions aident les usines à conserver une main-d'œuvre stable.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
En demandant spécifiquement des produits certifiés, les acheteurs contribuent à stimuler les améliorations à l'échelle de l'industrie, réduisant ainsi les risques d'infractions au droit du travail dans les chaînes d'approvisionnement. Limiter les heures supplémentaires excessives garantit une main-d'œuvre plus stable et plus responsable, ce qui conduit à une production de meilleure qualité et à une réduction des risques pour la réputation.
Les propriétaires de marques doivent disposer d'un système de management anti-corruption (ISO 37001) afin de prévenir toutes les formes de corruption dans le cadre de leurs activités.
Le problème que nous voulons résoudre
La corruption est un problème généralisé qui nuit à l'efficacité de la gouvernance, fausse la concurrence et augmente les coûts des entreprises. Elle mine la confiance dans les institutions et réduit la qualité des produits et des services. La corruption au sein des chaînes d'approvisionnement crée de l'incertitude, entrave le développement et nuit au bon fonctionnement du marché, ce qui rend les mesures anti-corruption indispensables.
Fonctionnement du critère
TCO Certified exige des propriétaires de marques qu'ils mettent en place un système de management anti-corruption conforme à la norme ISO 37001 afin de prévenir la corruption dans leurs activités et leurs chaînes d'approvisionnement. Des évaluateurs indépendants vérifient la conformité, en veillant à ce que les politiques, la surveillance et les mécanismes d'application soient alignés sur cette bonne pratique internationale. Cela contribue à atténuer les risques de corruption et encourage une conduite commerciale responsable.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
En demandant spécifiquement des produits certifiés, les acheteurs s'assurent que les fournisseurs informatiques opèrent sur un pied d'égalité, en s'alignant sur un système de management anti-corruption reconnu à l'échelle internationale. Cette approche normalisée favorise une concurrence loyale, améliore la qualité des produits et renforce la confiance institutionnelle en promouvant des pratiques commerciales éthiques.
Afin d'améliorer la transparence, les principaux sous-fournisseurs doivent être déclarés. Les propriétaires de marques doivent nommer un représentant de la haute direction chargé de surveiller et de garantir le respect des critères de la chaîne d'approvisionnement.
Le problème que nous voulons résoudre
Le manque de transparence dans les chaînes d'approvisionnement permet à des pratiques non éthiques, telles que les violations des droits des travailleurs et les atteintes à l'environnement, de passer inaperçues. Sans visibilité au-delà des usines d'assemblage final, les marques informatiques ont du mal à s'assurer d'un approvisionnement responsable.
Fonctionnement du critère
Les marques informatiques sont tenues d'identifier et de divulguer des informations sur leurs usines d'assemblage final et leurs principaux fournisseurs des niveaux suivants. Elles doivent mettre en place un système rigoureux pour identifier ces fournisseurs et veiller à ce qu'ils respectent le code de conduite, notamment les lois locales sur le travail, les lois sur la santé et la sécurité, ainsi que les conventions fondamentales de l'OIT.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
Pour les acheteurs, cela se traduit par une vérification indépendante et crédible des conditions dans les usines, ce qui réduit le risque de pratiques de travail non éthiques dans les chaînes d'approvisionnement. Des audits réguliers et des exigences d'actions correctives garantissent des progrès constants dans la mise en œuvre et le maintien des droits des travailleurs. En demandant spécifiquement des produits certifiés, les acheteurs soutiennent une approche structurée et transparente de la responsabilité de la chaîne d'approvisionnement.
Pour assurer des progrès constants en matière de responsabilité de la chaîne d'approvisionnement, les usines font l'objet d'audits réguliers. Les usines présentant un risque élevé sont auditées plus fréquemment, et tous les problèmes doivent être corrigés dans un délai déterminé.
Le problème que nous voulons résoudre
Des audits réguliers et de haute qualité des usines sont essentiels pour veiller à ce que les violations des droits du travail, les risques en matière de santé et de sécurité et les problèmes environnementaux soient identifiés et traités. Cependant, de nombreux audits manquent de crédibilité en raison de normes faibles ou de conflits d'intérêts. Une surveillance incohérente permet à des pratiques non éthiques de persister.
Fonctionnement du critère
TCO Certified exige des audits indépendants menés dans le cadre du RBA-VAP ou de la norme SA8000 par des auditeurs répertoriés auprès de l'APSCA afin de garantir crédibilité et responsabilité. Les usines à haut risque doivent être auditées plus fréquemment et tout problème identifié doit être corrigé dans un délai déterminé. Cette approche systématique garantit un suivi cohérent et une amélioration continue des conditions de travail en usine.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
En demandant des produits certifiés, les acheteurs encouragent une plus grande responsabilisation dans l'industrie informatique, en veillant à ce que les pratiques responsables s'étendent au-delà du stade de l'assemblage final. L'achat de produits de manière responsable soutient les objectifs d'achats durables et réduit les risques d'atteinte à la réputation.
Nous mobilisons l'industrie pour un approvisionnement responsable en 3TG et en cobalt en créant un système structuré qui encourage l'utilisation de fonderies et affineries de minéraux conformes au processus RMAP.
Le problème que nous voulons résoudre
L'extraction des 3TG et du cobalt est souvent liée à des violations des droits humains, à la destruction de l'environnement et au financement de conflits armés. De nombreuses chaînes d'approvisionnement manquent de transparence, ce qui rend difficile de s'assurer d'un approvisionnement responsable. Sans système structuré, les organisations risquent de contribuer à des pratiques non éthiques et de ne pas répondre aux attentes internationales en matière de diligence raisonnable.
Fonctionnement du critère
TCO Certified exige des marques informatiques qu'elles ne collaborent qu'avec des fonderies et des affineries dont les systèmes de gestion de la diligence raisonnable ont fait l'objet d'une vérification indépendante. Ces systèmes doivent adhérer au Guide OCDE sur le devoir de diligence, par exemple en participant au Responsible Minerals Assurance Process (RMAP), qui audite et certifie les fonderies et affineries conformément aux exigences d'approvisionnement responsable.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
En demandant spécifiquement des produits certifiés, les acheteurs soutiennent une évolution de l'ensemble de l'industrie vers un approvisionnement éthique en minéraux. Cette approche structurée aide à aligner les achats sur les droits humains et sur la norme mondiale de diligence raisonnable, tout en favorisant l'amélioration continue de l'approvisionnement éthique en minéraux et de l'atténuation des risques.
Les usines d'assemblage final et les usines d'écrans d'affichage doivent gérer systématiquement leurs responsabilités environnementales conformément aux normes ISO 14001 (environnement) et ISO 50001 (management de l'énergie).
Le problème que nous voulons résoudre
La fabrication de produits informatiques a un impact considérable sur l'environnement, notamment en raison d'une forte consommation d'énergie, de la pollution et de la production de déchets. En l'absence de systèmes de gestion structurés, les usines peuvent manquer de processus efficaces pour réduire les émissions, améliorer l'efficacité des ressources et minimiser leur empreinte environnementale, ce qui entraîne des risques de durabilité à long terme.
Fonctionnement du critère
TCO Certified exige que les usines d'assemblage final et d'écrans d'affichage soient certifiées selon les normes ISO 14001 et ISO 50001. Ces normes reconnues à l'échelle internationale garantissent que les usines mettent en œuvre des processus structurés pour réduire leur impact environnemental, améliorer l'efficacité énergétique et se conformer aux réglementations environnementales.
Avantages pour les acheteurs et utilisateurs informatiques
En demandant spécifiquement des produits certifiés, les acheteurs soutiennent une approche systématique visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre, à minimiser les déchets et à s'assurer du respect des normes environnementales.
Documents de critères complets
Général
Actuellement, les équipements d'imagerie, les projecteurs, les serveurs, les équipements réseau et les produits de stockage de données sont approuvés pour une utilisation avec le document des critères généraux.