Système et gouvernance

TCO Certified une certification mondiale de durabilité pour les produits informatiques. Depuis 1992, TCO Certified utilisé par les organisations d'achat informatique et l'industrie informatique comme un système fiable et indépendant de critères et de vérification, spécifiquement axé sur la durabilité des produits informatiques. TCO Certified les impacts environnementaux et sociaux des produits et de leurs chaînes d'approvisionnement. TCO Certified aux acheteurs de technologies de faire des choix de produits plus éclairés et plus durables.

TCO Certified un programme de TCO Development, une organisation à but non lucratif détenue par TCO, la Confédération suédoise des employés professionnels.

Informations relatives à l'enregistrement de l'organisation

Conformément à notre engagement en faveur de l'exactitude et de la cohérence, TCO Certified régi par les principes de la norme ISO 14024 pour l'éco-étiquetage de type 1 et évalué par le Global Ecolabelling Network le cadre du processus d'évaluation par les pairs GENICES.

Les informations relatives à TCO Certified, notamment les critères complets, les exigences détaillées en matière de vérification, le processus de certification et la liste des produits certifiés, sont accessibles au public sur notre site Web, www.tcocertified.com. Des informations sur le processus d'élaboration des critères et les possibilités de contribution des parties prenantes sont également disponibles en ligne et dans nos bulletins d'information.

Une sélection de ressources en ligne :

• Documents complets relatifs aux critères, méthodes d'essai et de vérification
• Liste des vérificateurs indépendants accrédités selon la norme ISO 17025
• Toute la documentation nécessaire au processus de certification, y compris les modèles, les frais et les ressources telles que notre liste des substances chimiques plus sûres dont l'utilisation est autorisée dans les produits certifiés – TCO Certified Accepted Substance List
• Product Finder – une liste publique de tous les produits certifiés

Les critères de la certification TCO Certified sont répartis en quatre domaines principaux : climat, substances, circularité et chaîne d'approvisionnement. Tous les modèles de produits certifiés doivent répondre à l'ensemble des critères applicables à la catégorie de produits, tels que spécifiés dans les documentsTCO Certified .

Les documents complets relatifs aux critères et les ressources d'orientation en matière de certification sont disponibles sur notre site Web.

Informations sur Anciennes générations de TCO Certified disponibles sur notre site Web.

Une nouvelle génération de TCO Certified publiée tous les trois ans. Notre feuille de route publique, disponible sur notre site Web, présente les objectifs de durabilité à moyen et long terme ainsi que le calendrier de publication des prochaines générations. Les plans de travail et les calendriers sont annoncés à la fois sur notre site Web et dans nos newsletters.

On-demand feuille de route à venir et opportunités d'engagement.

Le processus d'élaboration des critères offre de multiples occasions aux parties prenantes de s'impliquer et d'apporter leur contribution. Les projets sont publiés sur notre site Web et dans nos bulletins d'information, et toutes les parties intéressées sont invitées à soumettre leurs commentaires et à poser des questions. Lors de l'élaboration de chaque génération, au moins deux cycles de projets sont proposés avant la publication des critères définitifs. Chaque projet est soumis à la consultation publique pendant au moins 30 jours.

Nous impliquons activement un large éventail de parties prenantes dans le processus d'élaboration et de révision des critères, notamment des acheteurs, des experts en la matière, des universitaires, des représentants de l'industrie et des ONG, entre autres.

Nos bulletins d'information fournissent un résumé des commentaires reçus sur les processus de consultation préliminaires.

TCO Certified développée selon des processus dans lesquels aucun groupe d'intérêt ne peut dominer la prise de décision. Au contraire, la prise de décision est assurée par l'organisme de certification à but non lucratif TCO Development, qui garantit une approche transparente et équilibrée en tenant soigneusement compte des commentaires d'un large éventail de parties prenantes, notamment des acheteurs, des experts, des universitaires, des représentants de l'industrie, des ONG et d'autres acteurs.

Cette approche inclusive et équitable garantit que tous les points de vue sont soigneusement évalués et que les critères qui en résultent ont un impact réel sur la durabilité. Cela inclut l'impact environnemental et social, mis en balance avec la capacité du secteur informatique à répondre à ces critères. En empêchant tout groupe d'exercer une influence excessive, les critères restent solides, crédibles et réalisables.

En résumé, pour demander la certification TCO Certified , le propriétaire de la marque du produit informatique doit suivre les étapes suivantes :

• Révision des critères
• Accord avec TCO Certified
• Test du produit avec un vérificateur agréé
• Évaluations de la chaîne d'approvisionnement / des usines par un vérificateur agréé
• Soumission des rapports de vérification pertinents
• Demander TCO Certified

Vous trouverez un guide étape par étape du processus de certification sur notre site Web.

Une liste des frais de certification est disponible sur notre site Web.

Les modèles de produits éligibles doivent répondre à tous les critères de TCO Certified des tests et des vérifications de conformité effectués par des organismes indépendants et accrédités. Cela s'applique aux critères environnementaux et à la fabrication socialement responsable. Tous les détails sont disponibles sur notre site Web.

Liste des vérificateurs indépendants accrédités selon la norme ISO 17025 disponible sur notre site web

TCO Development en œuvre un programme d'assurance qualité après la certification, comprenant des tests de suivi des produits certifiés et l'évaluation de la conformité des usines.

En cas de non-conformité persistante des produits ou des usines, TCO Development le droit de retirer un certificat de produit. Dans ce cas, les informations sont publiées sur notre site Web.

Les parties prenantes et le public peuvent soumettre leurs commentaires ou leurs plaintes via notre site Web. Tous les commentaires et toutes les plaintes sont examinés en interne et font généralement l'objet d'une réponse dans un délai d'une semaine.

En cas de plainte ou de litige concernant un résultat de certification ou de vérification, TCO Development le problème soit par le biais des processus existants, soit en désignant un tiers indépendant accrédité pour évaluer les résultats des tests et les rapports.

Les plaintes et commentaires peuvent être soumis par e-mail via notre site web.