具有直接影响的全面环境和社会标准
TCO Certified 中的标准推动了四个关键领域的社会和环境责任：气候、化学物质、循环利用和供应链。我们基于科学的标准根据详尽且宏伟的 Roadmap for Sustainable IT 不断发展。所有标准均为强制性标准，且合规性始终经过独立验证。
IT 品牌受到激励，采取超越行业标准的减排活动。经过验证的最佳实践与其他品牌共享，以加快变革步伐。
我们要解决的问题
与 IT 产品相关的大多数温室气体排放发生在产品到达第一位用户之前。包括材料采购、生产和运输在内的 scope 3 排放通常占总排放量的 80% 左右。因此，仅提高产品能效是不够的——为了有效减少 IT 产品的气候影响，必须降低 scope 3 排放。
标准的工作原理
IT 品牌必须采取具体、可衡量的行动，减少与其生产的认证 IT 产品相关的 scope 3 排放。为了加快变革步伐，我们收集经过验证的最佳实践活动并与其他品牌共享，同时提供实施说明。逐渐地，减排要求将变得更加严格，以确保将认证 IT 产品的气候影响降到最低。
对 IT 买家和用户的好处
采购认证的 IT 产品可以降低您购买和使用的 IT 产品的总体排放量。您还可以推动 IT 品牌开发和投资于超越行业标准的减排活动，这些活动经独立验证具有影响力。
为帮助增加可再生能源的产量，IT 品牌必须购买相当于其最终组装工厂自身消耗量 15% 的可再生电力。必须使用认可的系统进行采购。
我们要解决的问题
生产 IT 产品涉及许多耗能过程，许多制造设施严重依赖化石燃料。为了减轻气候影响，我们必须减少这种依赖并转向可再生能源。
标准的工作原理
拥有认证 IT 产品的 IT 品牌必须采取具体步骤摆脱对化石燃料的依赖。为了在生命周期排放主要发生的市场中增加对可再生能源的需求，IT 品牌必须购买相当于其最终组装工厂自身消耗量 15% 的可再生电力。强制使用认可的系统并对工厂的能源报告进行独立验证，可确保产生实际影响。
对 IT 买家和用户的好处
使用 TCO Certified 可以让您获得气候影响更低的 IT 产品。通过与其他组织联合并支持我们的气候标准，您有助于加速 IT 制造领域向可再生能源的转变。您的支持会影响 IT 供应链，并有助于推动在最需要的地方向可再生能源过渡。
最终组装工厂和显示面板工厂必须具备环境管理系统（ISO 14001）和能源管理系统（ISO 50001）。
我们要解决的问题
IT 制造业与多个环境问题有关，例如大量的温室气体排放、自然资源的过度消耗、空气和土壤污染以及废物产生。如果没有结构化的管理系统，工厂可能会缺乏有效的流程来系统地解决这些挑战。
标准的工作原理
拥有认证产品的最终组装工厂和显示面板工厂必须遵守国际公认的标准 ISO 14001（环境）和 ISO 50001（能源管理）。通过这种方式，我们确保工厂拥有结构化的流程，以推动持续改进，从而减少其环境影响、提高能效并遵守环境法规。
对 IT 买家和用户的好处
买家通过明确要求购买认证产品，支持了环境改进的系统化方法。这有助于您识别排放更低、资源管理得到改善且环境足迹更小的产品。
为了显著减少年度排放，产品必须具备更长的使用寿命设计，并提供至少五年的保修以及免费的安全和功能更新支持。
我们要解决的问题
IT产品的大部分温室气体排放发生在制造阶段。因此，尽可能延长产品的使用寿命再进行更换至关重要。不幸的是，由于保修期过期、缺乏软件更新或安全担忧，许多IT产品在达到其实用寿命之前就被废弃了。
标准的工作原理
我们要求每个认证产品都获得至少五年的支持。这包括在此期间获得更长的产品保修以及免费的安全和功能更新。我们计算每个认证产品型号的年度碳足迹，以突出显示因延长产品使用寿命而减少对气候的影响。
对 IT 买家和用户的好处
了解产品能获得保持安全和功能所需的支援，可以让您实施更长的采购周期并延长产品寿命。这会降低成本、减少废物并显著减少对气候的影响。
产品必须符合 Energy Star® 或同等机构的最新能效标准，且外部电源必须符合国际能效协议。
我们要解决的问题
IT产品在使用的每一秒都在消耗能量。如果产品设计能效低下，能耗就会高得不必要。电力被浪费，导致电费增加以及温室气体排放增加。
标准的工作原理
认证的IT产品必须遵守严格的能效要求（Energy Star® 或同等标准），从而减少活动模式、待机和充电期间的电量消耗。此外，外部电源必须符合国际能效协议，以减少以热量形式浪费的能量。
对 IT 买家和用户的好处
选择经独立验证具有能源效率的IT产品，有助于您降低电费、延长电池寿命，并减少对气候和其他环境的影响。
按重量计算，塑料含量超过20%的包装必须包含至少50%的消费后回收成分。所有重于25克的部分必须无需工具即可分离。
我们要解决的问题
每年有数百万吨的塑料和泡沫塑料包装污染我们的地球。这些材料使用时间短，但对环境的影响持久。它们的生产与温室气体排放以及石油和其他化石燃料等宝贵资源的不可持续消耗有关。
标准的工作原理
如果认证IT产品的包装含有超过20%的塑料，那么其中至少有一半必须由消费后回收材料制成。为了便于回收，所有重量超过25克的包装部件必须能够无需工具而轻易地用手分离。
对 IT 买家和用户的好处
通过在采购中使用 TCO Certified，您可以推动循环经济的发展，并促进在包装中使用消费后回收材料。这有助于减少废物并最大限度地减少环境影响。
物质由独立毒理学家进行风险评估，更安全的替代品将发布在公开的 Accepted Substance List 上。
我们要解决的问题
市场上大约有 350,000 种物质，要对所有这些物质进行评估是不可能的。一旦发现某种物质具有高风险，限制往往是区域性的，在尚未禁用的国家，这些物质可能会继续使用。另一个大问题是不安全的替代——禁用的物质经常被类似的物质取代，而这些替代物质可能会带来相同甚至更大的风险。
标准的工作原理
我们希望确保只有更安全的替代品才能取代已知和未知的有害化学物质，同时IT产品继续符合严格的电气安全标准。因此，在经过科学测试并被批准为更安全的替代品之前，我们将所有未评估的物质视为高风险物质。一旦通过独立毒理学家的验证，这些物质就会被添加到 Accepted Substance List 中。该列表是公开的，对任何人开放，可用于推动各行各业使用更安全的物质。
对 IT 买家和用户的好处
认证产品的买家可以避免供应链中有害物质的风险，确保符合不断发展的法规，同时支持更安全、更具可持续性的IT产品。有毒污染及其他环境风险得以降低，更多的产品和材料回收成为可能。
25年多来，镉、汞、卤化阻燃剂、铅和铬一直被禁止用于认证产品及其包装中。
我们要解决的问题
IT产品可能含有对人类健康、环境和工人安全构成风险的有害物质。这些物质也阻碍了安全的回收和循环利用。
标准的工作原理
25年多来，我们的限制标准一直超越监管要求，在全球范围内禁止在认证产品及其包装中使用镉、汞、卤化阻燃剂、铅和铬。
对 IT 买家和用户的好处
通过明确要求购买认证产品，您有助于从供应链中清除有毒物质，从而获得更安全的产品、更便捷的回收，并减少对人类和环境的影响。
阻燃剂、增塑剂和稳定剂只有在经过独立验证为更安全的替代品，并被列入 Accepted Substance List 时，方可使用。
我们要解决的问题
IT 制造过程中使用了有害物质，对人类健康和环境构成了风险。立法滞后往往导致被禁物质被毒性可能相同甚至危害更大的替代品所取代。为了打破这一循环，我们必须将所有物质视为高风险，直至证明并非如此，并向行业证明切实可行、更安全的替代品是存在的。
标准的工作原理
在 TCO Certified 中，独立毒理学家会对物质对人类健康和环境的潜在影响进行评估。更安全的物质会被添加到公开的 Accepted Substance List 中，并可用于制造认证产品。该列表是动态的，可根据新的科学发现进行更新。
对 IT 买家和用户的好处
认证产品的买家可以避开供应链中有害物质的风险，确保符合不断发展的法规，同时支持更安全、更具可持续性的 IT 产品。这降低了代价高昂的产品召回风险，使回收变得更容易，并有助于创造更健康的生态环境。
制造过程中使用的清洁剂和溶剂必须被批准为更安全，并列入 Accepted Substance List。工人必须接受风险培训并配备防护设备。
我们要解决的问题
IT 制造过程中使用的高毒性工艺化学品对工人构成重大风险，且会在环境中长期存在。长期接触会导致严重的健康问题。为了减少这些风险，我们需要消除这些危害。
标准的工作原理
在认证产品的生产线上使用清洁剂和溶剂之前，必须由独立毒理学家将其评估为更安全。获批的物质会被添加到公开的 Accepted Substance List 中。为了最大程度地减少接触，我们还要求工人接受有关如何处理有害物质的全面培训，并获得防护设备。
对 IT 买家和用户的好处
认证产品的买家积极支持更安全的供应链和负责任的化学品使用。通过在采购中纳入 TCO Certified，您能够使 IT 制造商必须优先考虑工人的健康和环境保护。
我们持续收集信息，以寻找其他高风险化学品类别的更安全替代品。目前，IT 品牌必须报告其在制造过程中使用粘合剂和润滑剂的情况。
我们要解决的问题
IT 制造中的高毒性化学品危及工人并会在环境中持久存在。为应对这一问题，我们必须不断扩大 Accepted Substance List，纳入新的物质类别和产品部件。
标准的工作原理
我们目前正通过要求 IT 品牌报告其在制造过程中对粘合剂和润滑剂的使用情况，来为化学品安全的下一步工作做准备。展望未来，我们将指导制造商使用切实可行、更安全的替代品，以确保长期保护人类健康和环境。
对 IT 买家和用户的好处
通过明确要求购买认证产品，买家积极支持更安全的供应链和负责任的化学品使用。我们的认证促使制造商优先考虑工人健康和环境保护。通过要求报告并仅使用经证明更安全的替代品，我们证明了建立在化学品安全与透明度之上的更具可持续性的行业是可能的。
IT 品牌必须通过提供产品保修以及免费的安全和功能更新，为其制造的产品提供至少五年的支持。
我们要解决的问题
由于保修过期、缺乏软件更新或安全问题，许多 IT 产品在其实际使用寿命结束很久之前就被丢弃了。这令人遗憾，因为产品的大部分气候影响和其他可持续性影响都发生在制造过程中。
标准的工作原理
我们要求每个认证产品都获得至少五年的支持。这包括在此期间获得更长的产品保修以及免费的安全和功能更新。我们计算每个认证产品型号的年度碳足迹，以突出显示因延长产品使用寿命而减少对气候的影响。
对 IT 买家和用户的好处
了解产品能获得保持安全和功能所需的支援，可以让您实施更长的采购周期并延长产品寿命。这会降低成本、减少废物并显著减少对气候的影响。
产品必须通过耐用性和极端温度测试，以确保其专为更长的使用寿命而设计。
我们要解决的问题
每年有数百万 IT 产品因屏幕破裂、铰链故障或部件磨损等问题而过早报废，导致电子垃圾和昂贵的更换费用。为解决这一问题，我们为认证产品制定了严格的耐用性标准。
标准的工作原理
在产品获得认证之前，必须经过全面的耐用性测试。这些测试通过评估设备承受跌落以及在高低温下可靠运行的能力，来模拟真实使用条件。
对 IT 买家和用户的好处
投资耐用产品可以减少更换次数、降低成本并减少电子垃圾足迹。保留产品更长时间有助于您省钱，同时减少气候影响和其他环境影响。
电池必须在多次充电循环中保持良好品质，并且可以使用常见工具或随产品免费提供的工具进行更换。更换说明必须可自由查阅。
我们要解决的问题
电池通常是 IT 产品中最先出现故障的组件。随着电池性能下降，设备的效能会降低，并且通常会被更换。这加剧了电子垃圾问题，产生了不必要的温室气体排放，并导致自然资源的过度使用。
标准的工作原理
认证的移动产品必须配备经久耐用的高质量电池。这些电池经过广泛测试，以确保其性能和寿命。当电池最终需要更换时，它必须易于拆卸，从而使设备能够继续有效运行。
对 IT 买家和用户的好处
高质量电池意味着设备可以使用更长时间。减少产品更换次数可以降低成本、减少气候影响并减少电子垃圾。
独立验证的可维修性评分表明了该产品在维护、重复使用和修理方面的难易程度，涵盖拆卸、备件、修理说明和软件更新。
我们要解决的问题
许多移动设备因缺乏备件、修理指南和经济实惠的修理选择而难以修理，最终损坏并成为废弃物。为了解决这个问题，我们引入了移动设备可维修性指数。
标准的工作原理
根据备件可用性、拆卸简易程度、修理手册获取途径以及软件支持等因素的客观评估，获得 TCO Certified 认证的移动设备会获得独立验证的可维修性指数评分。
对 IT 买家和用户的好处
买家和用户可以轻松识别更具可维修性的产品型号，从而降低成本和电子废弃物。通过赋能更可持续的选择，IT 品牌能够受到鼓励，去设计更可持续且更易维修的设备。
IT 品牌必须免费提供说明如何进行组件更换的服务手册。
我们要解决的问题
许多 IT 产品的设计都是一次性的。除非能够更换组件，否则单个故障组件（如键盘、电池或内存条）就可能导致整个设备被丢弃。
标准的工作原理
根据 TCO Certified 认证的产品必须包含由品牌所有者提供的免费服务手册。这些手册应说明如何更换电池、存储和内存等关键组件，从而使修理变得更加简单，并且任何想要修理设备的人都可以获取。
对 IT 买家和用户的好处
对于采购组织和用户而言，能够更换基本组件意味着产品可以使用更长时间。这会带来多方面的积极影响，例如减少气候影响、更负责任地利用自然资源、降低成本以及减少电子废弃物。
必须免费提供用于从设备中删除数据的软件。
我们要解决的问题
每年都有数百万件 IT 产品被闲置在仓库中或被丢弃，原因是对这些设备上存储的数据可能落入不法分子之手感到担忧。这导致了不必要的环境影响，而如果产品能够被重新利用或获得第二次生命，这些影响本可以避免。
标准的工作原理
必须能够以安全且免费的方式从获得 TCO Certified 认证的产品中删除个人数据。通过这种方式，IT 产品可以获得第二次生命，而不是被闲置或丢弃。
对 IT 买家和用户的好处
更长的产品寿命可以减少电子废弃物、降低气候影响并更负责任地利用资源。这也是一项明智的商业战略。确保安全删除数据使转售产品变得更加容易，这可以产生额外的收入。
根据 TCO Certified 认证的产品必须标有唯一的产 品标识符，从而实现数字产品护照并向更循环的做法过渡。
我们要解决的问题
每年都有数百万件 IT 产品达到其使用寿命，但如果没有正确的标识，许多产品就无法得到有效的修理、重复使用或回收。
标准的工作原理
唯一的产 品标识符允许共享有关产品的基本信息，从而使跟踪、维护和回收设备变得更加容易。它还帮助技术人员找到兼容的备件，确保应用正确的软件更新，并为未来的数字产品护照奠定基础。
对 IT 买家和用户的好处
唯一的产 品标识符使资产管理和修理变得更加容易。它还支持更可持续的 IT 战略，使产品能够拥有更长的寿命并安全回收。
相关标准推动了迈向结构化框架的第一步，该框架扩大了回收计划在全球范围内的覆盖范围，并确保采取更可持续的方法进行重复使用和回收。
我们要解决的问题
电子废弃物是世界上增长最快的废弃物流，每年有超过 6000 万公吨的电子产品被丢弃。其中只有不到四分之一得到妥善收集和回收。这是不可持续的，并会导致一系列广泛的问题，例如有毒污染、人类健康风险和自然资源的过度使用。
标准的工作原理
IT 品牌所有者必须实施回收和经过认证的回收系统，确保负责任地收集、处理和重新利用电子废弃物，而不是将其出口到弱势群体地区。
对 IT 买家和用户的好处
该标准通过确保减少废弃物和回收宝贵资源，来支持您的可持续 IT 战略。
工厂按风险级别进行分类，高风险工厂会受到更频繁的监督。IT 品牌可以选择评级良好的工厂，这会促使工厂所有者优先开展可持续发展工作。
我们要解决的问题
IT 工厂通常位于劳工法薄弱或未得到妥善执行的国家。许多工人遭遇困难和不公正待遇，例如强迫劳动、缺乏结社自由、健康与安全风险，以及在不同意过度加班的情况下无法获得维持生计的工资。IT 制造业还与严重的环境问题息息相关，例如气候变化、资源过度使用、污染和废物产生。
标准的工作原理
工厂会接受定期审核，并根据风险分类列在 Accepted Factory List 上。积极参与可持续发展工作且持续符合 TCO Certified 标准的工厂会被归入低风险类别。相比之下，存在持续可持续发展问题的工厂将被分配到较高的风险类别，并接受更频繁的监督。如果在规定时间内未能解决重大问题，该工厂将从 Accepted Factory List 中除名，并且不再允许制造经认证的产品。该名单可供 IT 品牌查阅，使他们能够优先选择负责任的供应商。因此，该系统为工厂采取可持续实践创造了强大的动力。
对 IT 买家和用户的好处
在采购中指定 TCO Certified 有助于您获得以负责任方式制造的 IT 产品。这意味着您的 IT 投资有助于建立更公平、更负责任的供应链，并减少对人类和环境的负面影响。
经认证产品的制造必须遵守当地的劳动、健康与安全法律、国际劳工组织（ILO）的核心公约以及联合国儿童权利公约。
我们要解决的问题
IT 产品往往伴随着沉重的人力成本。由于劳动法执行不力，供应链中的许多工人面临低工资、不安全的工作条件和过长的工作时间。
标准的工作原理
TCO Certified 要求 IT 品牌对供应链中的社会责任承担责任。供应商必须遵守当地的劳动、健康与安全法律以及 ILO 核心公约。工厂会定期接受审核，并为发现的任何违规行为制定纠正行动计划。除非按时纠正问题，否则工厂可能会失去制造经认证产品的权利。
对 IT 买家和用户的好处
我们的供应链社会责任标准有助于买家识别以负责任方式制造的 IT 产品，从而对成千上万个人的工作条件产生积极影响。通过采购经认证的产品，您有助于确保 IT 品牌切实履行持续改善其供应链中社会状况的责任。
为了改善工人的安全与福祉并促进提高工资水平，每周工作时间上限为 60 小时。
我们要解决的问题
在工厂审核中发现，过度加班是一个长期存在的问题，会导致工人疲劳、事故风险增加以及福祉受损。由于基本工资较低，许多工人被迫长时间工作来谋生。如果没有明确的限制，过长的工作时间仍然是 IT 产品供应链中普遍存在的问题，影响着工人的健康和整体生产力。
标准的工作原理
TCO Certified 将所有工厂工人的总工作时间限制在每周 60 小时以内。独立审核会验证合规性，如果发现违规行为，则必须采取纠正行动。这推动了整个工厂的改进，确保工人赚取足够的收入来承担生活费用，同时减少因过度劳累而带来的健康和安全风险。更高的工资和更好的条件有助于工厂留住稳定的劳动力。
对 IT 买家和用户的好处
通过明确要求经认证的产品，买家有助于推动整个行业的改进，降低供应链中发生劳工违规的风险。限制过度加班可确保提供更稳定、更负责任的劳动力队伍，从而提高生产质量并降低声誉风险。
品牌所有者必须具备反贿赂管理体系（ISO 37001），以防止其运营中的所有形式的贿赂。
我们要解决的问题
腐败是一个普遍存在的问题，它会破坏有效的治理、扭曲竞争并增加商业成本。它侵蚀了对机构的信任，并降低了产品和服务的质量。供应链内部的腐败会造成不确定性、阻碍发展并妨碍公平的市场运作，这使得反腐败措施至关重要。
标准的工作原理
TCO Certified 要求品牌所有者实施与 ISO 37001 相一致的反贿赂管理体系，以防止其运营和供应链中出现腐败。独立评审员评估合规性，确保政策、监督和执行机制符合这一国际最佳实践。这有助于降低贿赂风险并促进负责任的商业行为。
对 IT 买家和用户的好处
通过明确要求经认证的产品，买家通过对接国际公认的反贿赂管理体系，确保 IT 供应商在公平的竞争环境中运营。这种标准化的方法通过推广符合道德的商业实践，促进公平竞争、提高产品质量并增强机构信任。
为了提高透明度，必须申报主要次级供应商。品牌所有者必须指派一名高级管理层代表来监督并确保遵守供应链标准。
我们要解决的问题
供应链缺乏透明度使得诸如侵犯劳工权利和环境破坏等不道德行为得以瞒过检查。如果没有对最终总装厂之外的可见性，IT 品牌将难以确保负责任的采购。
标准的工作原理
IT 品牌必须识别并披露有关其最终总装厂和重要的下一层供应商的信息。他们必须实施强有力的系统来识别这些供应商，并确保他们遵守行为准则，包括当地劳动法、健康与安全法以及 ILO 核心公约。
对 IT 买家和用户的好处
对买家而言，这意味着对工厂状况进行可靠的独立验证，从而降低供应链中出现不道德劳工实践的风险。定期审核和纠正行动要求确保在实施和维护工人权利方面取得稳步进展。通过明确要求经认证的产品，买家支持采取结构化、透明的方法来履行供应链责任。
为了确保供应链责任取得稳步进展，工厂会接受定期审核。高风险工厂的审核频率更高，所有问题都必须在规定的时间内得到纠正。
我们要解决的问题
对工厂进行定期、高质量的审核对于确保发现并解决劳工权利侵犯、健康与安全风险以及环境问题至关重要。然而，由于标准薄弱或利益冲突，许多审核缺乏信誉。监督不力使得不道德行为得以持续。
标准的工作原理
TCO Certified 要求根据 RBA-VAP 或 SA8000 标准进行独立审计，并由 APSCA 登记的审计师执行，以此确保公信力和问责制。高风险工厂必须接受更频繁的审计，并且任何发现的问题都必须在规定的时间内得到纠正。这种系统性方法有助于确保对工厂工作条件进行持续监测和不断改进。
对 IT 买家和用户的好处
通过采购认证产品，买家能够推动 IT 行业提高问责制，确保负责任的实践延伸到最后组装阶段之外。负责任地采购产品有助于支持可持续采购目标并降低声誉风险。
我们正在推动行业参与，通过构建一个结构化系统来促进使用符合 RMAP 标准的矿物冶炼厂和精炼厂，从而对 3TG 和钴进行负责任的采购。
我们要解决的问题
3TG 和钴的开采通常与侵犯人权、环境破坏以及资助武装冲突息息相关。许多供应链缺乏透明度，使得负责任采购难以得到落实。如果没有结构化系统，各组织可能会面临助长不道德做法以及无法满足国际尽职调查期望的风险。
标准的工作原理
TCO Certified 要求 IT 品牌仅与通过独立核查其尽职调查管理系统的冶炼厂和精炼厂进行合作。这些系统必须遵守《OECD 尽职调查指南》，例如通过参与负责任矿产保证流程 (RMAP)，该流程根据负责任采购要求对冶炼厂和精炼厂进行审计和认证。
对 IT 买家和用户的好处
通过明确要求购买认证产品，买家正在支持整个行业向道德矿产采购转型。这种结构化方法有助于使采购与人权及全球尽职调查标准保持一致，从而支持持续改进道德矿产采购和风险缓解工作。
最终组装厂和显示面板厂必须按照 ISO 14001（环境）和 ISO 50001（能源管理）系统地管理环境责任。
我们要解决的问题
IT 产品的制造对环境有着相当大的影响，包括高能耗、污染和废物产生。如果没有建立结构化管理系统，工厂可能会缺乏有效的流程来减少排放、提高资源效率并最大限度地减少其环境足迹，从而导致长期的可持续性风险。
标准的工作原理
TCO Certified 要求最终组装厂和显示面板厂通过 ISO14001 和 ISO50001 认证。这些国际公认的标准可确保工厂实施结构化流程，以减少其环境影响、提高能源效率并遵守环境法规。
对 IT 买家和用户的好处
通过明确要求购买认证产品，买家支持采取系统性方法来减少温室气体排放、最大限度地减少废物，并确保遵守环境标准。
