Critères environnementaux et sociaux complets ayant un impact direct
Les critères de TCO Certified favorisent la responsabilité sociale et environnementale dans quatre domaines clés : le climat, les substances, la circularité et la chaîne d'approvisionnement. Nos critères, fondés sur des données scientifiques, sont continuellement développés conformément à notre Roadmap for Sustainable IT détaillée et ambitieuse Roadmap for Sustainable IT. Tous les critères sont obligatoires et leur respect est toujours vérifié de manière indépendante.


Les marques du secteur des technologies de l'information sont incitées à mettre en œuvre des activités de réduction des émissions qui vont au-delà des normes industrielles. Les meilleures pratiques vérifiées sont partagées avec d'autres marques afin d'accélérer le rythme du changement.
Le problème que nous voulons résoudre
La plupart des émissions de gaz à effet de serre associées à un produit informatique se produisent avant qu'il n'atteigne son premier utilisateur. Les émissions de Scope 3 , qui comprennent l'approvisionnement en matériaux, la production et l'expédition, représentent généralement environ 80 % des émissions totales. Par conséquent, il ne suffit pas d'améliorer l'efficacité énergétique des produits : pour réduire efficacement l'impact des produits informatiques sur le climat, il faut diminuer les émissions de scope 3
Fonctionnement du critère
Les marques informatiques doivent prendre des mesures concrètes et mesurables pour réduire les émissions de scope 3 liées aux produits informatiques certifiés qu'elles fabriquent. Pour accélérer le rythme du changement, nous recueillons les meilleures pratiques vérifiées et les partageons avec d'autres marques, accompagnées d'instructions sur la manière de les mettre en œuvre. Progressivement, les exigences en matière de réduction deviendront plus strictes afin de garantir que l'impact sur le climat des produits informatiques certifiés est réduit au minimum.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
L'achat de produits informatiques certifiés réduit les émissions globales des produits informatiques que vous achetez et utilisez. Vous incitez également les marques informatiques à développer et à investir dans des activités de réduction des émissions de carbone qui vont au-delà des normes industrielles et dont l'impact est vérifié de manière indépendante.
Pour contribuer à l'augmentation de la production d'énergie renouvelable, les marques informatiques doivent acheter de l'électricité renouvelable équivalente à 15 % de leur propre consommation dans les usines d'assemblage final. Les achats doivent être effectués par le biais de systèmes accrédités.
Le problème que nous voulons résoudre
La fabrication d'un produit informatique implique de nombreux processus à forte intensité énergétique et de nombreuses installations de fabrication dépendent fortement des combustibles fossiles. Pour atténuer l'impact sur le climat, nous devons réduire cette dépendance et passer à des sources d'énergie renouvelables.
Fonctionnement du critère
Les marques informatiques proposant des produits certifiés doivent prendre des mesures concrètes pour s'affranchir des combustibles fossiles. Afin d'accroître la demande en énergies renouvelables sur les marchés où se concentrent la majeure partie des émissions générées tout au long du cycle de vie des produits, ces marques doivent acheter de l'électricité issue de sources renouvelables équivalente à 15 % de leur propre consommation dans leurs usines d'assemblage final. L'utilisation obligatoire de systèmes accrédités et la vérification indépendante des rapports énergétiques des usines garantissent un impact réel.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
L'utilisation de TCO Certified vous permet d'accéder à des produits informatiques dont l'impact sur le climat est moindre. En rejoignant d'autres organisations et en soutenant nos critères climatiques, vous contribuez à accélérer le passage aux énergies renouvelables dans la fabrication des produits informatiques. Votre soutien influence la chaîne d'approvisionnement informatique et contribue à la transition vers les énergies renouvelables là où elles sont le plus nécessaires.
Les usines d'assemblage final et les usines de panneaux d'affichage doivent disposer de systèmes de gestion de l'environnement (ISO 14001) et de gestion de l'énergie (ISO 50001).
Le problème que nous voulons résoudre
La fabrication des technologies de l'information est liée à plusieurs préoccupations environnementales, telles que les émissions substantielles de gaz à effet de serre, la consommation excessive de ressources naturelles, la pollution de l'air et du sol, et la production de déchets. En l'absence de systèmes de gestion structurés, les usines risquent de ne pas disposer de processus efficaces pour relever ces défis de manière systématique.
Fonctionnement du critère
Les usines d'assemblage final et les usines de panneaux d'affichage dont les produits sont certifiés doivent respecter les normes internationalement reconnues ISO 14001 (environnement) et ISO 50001 (gestion de l'énergie). Nous nous assurons ainsi que les usines disposent de processus structurés pour apporter des améliorations continues afin de réduire leur impact sur l'environnement, d'améliorer l'efficacité énergétique et de se conformer aux réglementations environnementales.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
En demandant spécifiquement des produits certifiés, les acheteurs soutiennent une approche systématique des améliorations environnementales. Cela vous aide à identifier les produits dont les émissions sont plus faibles, la gestion des ressources améliorée et l'empreinte environnementale réduite.
Pour réduire de manière significative les émissions annuelles, les produits doivent être conçus pour une durée de vie plus longue et bénéficier d'une garantie et de mises à jour gratuites de la sécurité et des fonctionnalités pendant au moins cinq ans.
Le problème que nous voulons résoudre
La majeure partie des émissions de gaz à effet de serre liées aux produits informatiques est générée lors de leur fabrication. Il est donc essentiel d'utiliser ces produits le plus longtemps possible avant de les remplacer. Malheureusement, de nombreux produits informatiques sont mis au rebut bien avant d'avoir atteint la fin de leur durée de vie utile, en raison de l'expiration de la garantie, de l'absence de mises à jour logicielles ou de problèmes de sécurité.
Fonctionnement du critère
Nous exigeons que chaque produit certifié bénéficie d'une assistance pendant au moins cinq ans. Cela inclut l'accès à des garanties plus longues et à des mises à jour gratuites de sécurité et de fonctionnalité pendant toute cette période. Nous calculons l'empreinte carbone annualisée pour chaque modèle de produit certifié afin de mettre en évidence la réduction de l'impact sur le climat associée à une utilisation plus longue des produits.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Le fait de savoir que les produits reçoivent le soutien dont ils ont besoin pour rester sûrs et fonctionnels vous permet de mettre en œuvre des cycles d'approvisionnement plus longs et d'allonger la durée de vie des produits. Il en résulte une réduction des coûts et des déchets, ainsi qu'une diminution significative de l'impact sur le climat.
Les produits doivent répondre aux dernières normes d'efficacité énergétique Energy Star® ou équivalentes, et les blocs d'alimentation externes doivent être conformes à l'International Efficiency Protocol.
Le problème que nous voulons résoudre
Les produits informatiques consomment de l'énergie à chaque seconde d'utilisation. Si le produit est conçu de manière inefficace sur le plan énergétique, la consommation est inutilement élevée. L'énergie est gaspillée, ce qui entraîne une augmentation des coûts d'électricité et des émissions de gaz à effet de serre.
Fonctionnement du critère
Les produits informatiques certifiés doivent respecter des exigences strictes en matière d'efficacité énergétique (Energy Star® ou équivalent), en réduisant la consommation d'énergie en mode actif, en veille et en charge. En outre, les blocs d'alimentation externes doivent être conformes à l'International Efficiency Protocol afin de réduire la quantité d'énergie perdue sous forme de chaleur.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Le choix de produits informatiques dont l'efficacité énergétique a été vérifiée de manière indépendante permet de réduire les coûts d'électricité, d'allonger la durée de vie des batteries et de réduire l'impact sur le climat et sur l'environnement.
Les emballages contenant plus de 20 % de plastique en poids doivent contenir au moins 50 % de matériaux recyclés après consommation. Toutes les pièces pesant plus de 25 grammes doivent pouvoir être séparées sans l'aide d'outils.
Le problème que nous voulons résoudre
Des millions de tonnes d'emballages en plastique et en polystyrène polluent notre planète chaque année. Ces matériaux sont utilisés brièvement mais ont un impact durable sur l'environnement. Leur production est associée à des émissions de gaz à effet de serre et à une consommation non durable de ressources précieuses, notamment le pétrole et d'autres combustibles fossiles.
Fonctionnement du critère
Si l'emballage d'un produit informatique certifié contient plus de 20 % de plastique, au moins la moitié de ce plastique doit être fabriquée à partir de matériaux recyclés après consommation. Pour faciliter le recyclage, toutes les parties de l'emballage pesant plus de 25 grammes doivent être facilement séparables à la main, sans utiliser d'outils.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
En utilisant TCO Certified dans le cadre de vos achats, vous contribuez au développement d'une économie circulaire et encouragez l'utilisation de matériaux recyclés après consommation dans les emballages. Cela permet de réduire les déchets et de minimiser l'impact sur l'environnement.
Les substances sont évaluées par des toxicologues indépendants et des alternatives plus sûres sont présentées sur le site TCO Certified Accepted Substance List .
Le problème que nous voulons résoudre
Avec environ 350 000 substances disponibles sur le marché, il est impossible de les évaluer toutes. Lorsqu'une substance est considérée comme présentant un risque élevé, les restrictions sont souvent régionales et, dans les pays où elles ne sont pas encore interdites, les substances peuvent continuer à être utilisées. Un autre problème majeur est celui des substitutions dangereuses : les substances interdites sont souvent remplacées par des substances similaires, qui peuvent présenter des risques identiques, voire plus importants.
Fonctionnement du critère
Nous voulons nous assurer que seules des alternatives plus sûres remplacent les produits chimiques dangereux connus et inconnus, tandis que les produits informatiques continuent de répondre à des normes de sécurité électrique strictes. Par conséquent, nous considérons toutes les substances non évaluées comme présentant un risque élevé jusqu'à ce qu'elles aient été scientifiquement testées et approuvées comme alternatives plus sûres. Une fois vérifiées par un toxicologue indépendant, les substances sont ajoutées à laAccepted Substance List TCO Certified . Cette liste est publique et ouverte à tous. Elle peut être utilisée pour promouvoir l'utilisation de substances plus sûres dans tous les secteurs.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Les acheteurs de produits certifiés peuvent éviter les risques liés aux substances dangereuses dans les chaînes d'approvisionnement, garantissant ainsi le respect des réglementations en vigueur tout en soutenant des produits informatiques plus sûrs et plus durables. Le risque de pollution toxique et d'autres risques environnementaux sont réduits et le recyclage d'un plus grand nombre de produits et de matériaux est rendu possible.
Depuis plus de 25 ans, le cadmium, le mercure, les retardateurs de flamme halogénés, le plomb et le chrome sont interdits dans les produits certifiés et leurs emballages.
Le problème que nous voulons résoudre
Les produits informatiques peuvent contenir des substances dangereuses qui présentent des risques pour la santé humaine, l'environnement et la sécurité des travailleurs. Ces substances font également obstacle à un recyclage sûr et à la circularité.
Fonctionnement du critère
Depuis plus de 25 ans, nos critères de restriction dépassent les exigences réglementaires, interdisant globalement le cadmium, le mercure, les retardateurs de flamme halogénés, le plomb et le chrome dans les produits certifiés et leur emballage.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
En demandant spécifiquement des produits certifiés, vous contribuez à éliminer les substances toxiques de la chaîne d'approvisionnement, ce qui se traduit par des produits plus sûrs, un recyclage plus facile et un impact réduit sur les êtres humains et l'environnement.
Les retardateurs de flamme, les plastifiants et les stabilisants ne peuvent être utilisés que s'ils ont fait l'objet d'une vérification indépendante en tant qu'alternatives plus sûres et s'ils ont été placés sur le site TCO Certified Accepted Substance List .
Le problème que nous voulons résoudre
Des substances dangereuses sont utilisées dans la fabrication des technologies de l'information et présentent des risques pour la santé humaine et l'environnement. La législation est à la traîne et conduit souvent à remplacer les substances interdites par des alternatives qui peuvent être tout aussi toxiques, voire plus nocives. Pour rompre ce cycle, nous devons considérer toutes les substances comme présentant un risque élevé jusqu'à preuve du contraire et montrer à l'industrie qu'il existe des alternatives viables et plus sûres.
Fonctionnement du critère
Dans le cadre du programme « TCO Certified », des toxicologues indépendants évaluent l'impact potentiel d'une substance sur la santé humaine et l'environnement. Les substances jugées plus sûres sont ajoutées à la liste « TCO Certified » (Accepted Substance List ), accessible au public, et peuvent être utilisées dans la fabrication de produits certifiés. Cette liste est évolutive et peut être mise à jour en fonction des nouvelles découvertes scientifiques.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Les acheteurs de produits certifiés peuvent éviter les risques liés aux substances dangereuses dans les chaînes d'approvisionnement, garantissant ainsi la conformité avec des réglementations en constante évolution tout en soutenant des produits informatiques plus sûrs et plus durables. Cela réduit le risque de rappels de produits coûteux, facilite le recyclage et contribue à un environnement plus sain.
Les nettoyants et solvants utilisés dans la fabrication doivent être approuvés comme étant plus sûrs et répertoriés sur le site TCO Certified Accepted Substance List . Les travailleurs doivent recevoir une formation sur les risques et bénéficier d'un équipement de protection.
Le problème que nous voulons résoudre
Les produits chimiques hautement toxiques utilisés dans la fabrication des technologies de l'information présentent des risques importants pour les travailleurs et persistent dans l'environnement. Une exposition à long terme peut entraîner de graves problèmes de santé. Pour réduire les risques, nous devons éliminer ces dangers.
Fonctionnement du critère
Avant que les nettoyants et les solvants puissent être utilisés sur les lignes de production des produits certifiés, ils doivent être évalués comme étant plus sûrs par des toxicologues indépendants. Les substances approuvées sont ajoutées à laAccepted Substance List publiqueAccepted Substance List TCO Certified Accepted Substance List TCO Certified . Pour minimiser l'exposition, nous exigeons également que les travailleurs reçoivent une formation approfondie sur la manière de manipuler les substances dangereuses et qu'ils aient accès à des équipements de protection.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Les acheteurs de produits certifiés soutiennent activement des chaînes d'approvisionnement plus sûres et une utilisation responsable des produits chimiques. En incluant TCO Certified dans vos achats, vous vous assurez que les fabricants de technologies de l'information donnent la priorité à la santé des travailleurs et à la protection de l'environnement.
Nous recueillons continuellement des informations afin de trouver des alternatives plus sûres pour d'autres catégories de produits chimiques à haut risque. Actuellement, les marques informatiques doivent déclarer leur utilisation d'adhésifs et de lubrifiants dans la fabrication.
Le problème que nous voulons résoudre
Les produits chimiques hautement toxiques utilisés dans la fabrication des technologies de l'information mettent en danger les travailleurs et persistent dans l'environnement. Pour lutter contre ce phénomène, nous devons continuellement élargir laAccepted Substance List TCO Certified en y ajoutant de nouvelles catégories de substances et de parties de produits.
Fonctionnement du critère
Nous nous préparons actuellement à franchir les prochaines étapes en matière de sécurité chimique en exigeant que les marques de technologies de l'information fassent état de leur utilisation d'adhésifs et de lubrifiants dans la fabrication. À l'avenir, nous guiderons les fabricants vers des alternatives viables et plus sûres afin de garantir une protection à long terme de la santé humaine et de l'environnement.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
En demandant spécifiquement des produits certifiés, les acheteurs soutiennent activement des chaînes d'approvisionnement plus sûres et une utilisation responsable des produits chimiques. Notre certification incite les fabricants à donner la priorité à la santé des travailleurs et à la protection de l'environnement. En exigeant la déclaration et l'utilisation d'alternatives prouvées plus sûres, nous montrons qu'une industrie plus durable, fondée sur la sécurité et la transparence des produits chimiques, est possible.
La marque informatique doit soutenir les produits qu'elle fabrique pendant au moins cinq ans en offrant des garanties et des mises à jour gratuites de la sécurité et des fonctionnalités.
Le problème que nous voulons résoudre
De nombreux produits informatiques sont mis au rebut bien avant la fin de leur durée de vie utile, en raison de garanties arrivées à échéance, de l'absence de mises à jour logicielles ou de problèmes de sécurité. C'est regrettable, car la majeure partie de l'impact climatique d'un produit et de ses autres effets sur le développement durable se produit lors du processus de fabrication.
Fonctionnement du critère
Nous exigeons que chaque produit certifié bénéficie d'une assistance pendant au moins cinq ans. Cela inclut l'accès à des garanties plus longues et à des mises à jour gratuites de sécurité et de fonctionnalité pendant toute cette période. Nous calculons l'empreinte carbone annualisée pour chaque modèle de produit certifié afin de mettre en évidence la réduction de l'impact sur le climat associée à une utilisation plus longue des produits.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Le fait de savoir que les produits reçoivent le soutien dont ils ont besoin pour rester sûrs et fonctionnels vous permet de mettre en œuvre des cycles d'approvisionnement plus longs et d'allonger la durée de vie des produits. Il en résulte une réduction des coûts et des déchets, ainsi qu'une diminution significative de l'impact sur le climat.
Les produits doivent passer des tests de durabilité et de température extrême pour garantir qu'ils sont conçus pour durer plus longtemps.
Le problème que nous voulons résoudre
Chaque année, des millions de produits informatiques tombent en panne prématurément en raison de problèmes tels que des écrans fissurés, des charnières défectueuses ou des composants usés, ce qui entraîne des déchets électroniques et des remplacements coûteux. Pour remédier à ce problème, nous avons établi des critères de durabilité stricts pour les produits certifiés.
Fonctionnement du critère
Avant d'être certifié, un produit doit subir des tests de durabilité complets. Ces tests simulent les conditions réelles en évaluant la capacité de l'appareil à résister aux chutes et à fonctionner de manière fiable à des températures élevées et basses.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Investir dans des produits durables permet de réduire les remplacements, les coûts et l'empreinte des déchets électroniques. Conserver les produits plus longtemps vous permet d'économiser de l'argent tout en réduisant votre impact sur le climat et d'autres impacts environnementaux.
La batterie doit conserver une bonne qualité pendant de nombreux cycles de charge et être remplaçable à l'aide d'outils courants ou d'outils fournis gratuitement avec le produit. Les instructions de remplacement doivent être librement accessibles.
Le problème que nous voulons résoudre
Les batteries sont généralement les premiers composants à tomber en panne dans les produits informatiques. Au fur et à mesure qu'elles se dégradent, les appareils perdent de leur efficacité et sont souvent remplacés. Cela contribue au problème des déchets électroniques, génère des émissions de gaz à effet de serre inutiles et entraîne une surexploitation des ressources naturelles.
Fonctionnement du critère
Les produits mobiles certifiés doivent être équipés de batteries de haute qualité conçues pour durer. Ces batteries sont soumises à des tests approfondis afin de garantir leurs performances et leur longévité. Lorsqu'une batterie doit être remplacée, elle doit être facile à retirer, ce qui permet à l'appareil de continuer à fonctionner efficacement.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Des piles de haute qualité permettent d'utiliser les appareils plus longtemps. La diminution du nombre de remplacements de produits entraîne une baisse des coûts, une réduction de l'impact sur le climat et une diminution des déchets électroniques.
Un score de réparabilité vérifié de manière indépendante indique la facilité d'entretien, de réutilisation et de réparation du produit, y compris le démontage, les pièces de rechange, les instructions de réparation et les mises à jour logicielles.
Le problème que nous voulons résoudre
De nombreux appareils mobiles se cassent et deviennent des déchets parce que le manque de pièces détachées, de guides de réparation et d'options de réparation abordables les rend difficiles à réparer. Pour résoudre ce problème, nous avons introduit l'indice de réparabilité des appareils mobiles.
Fonctionnement du critère
Les appareils mobiles certifiés reçoivent un indice de réparabilité vérifié de manière indépendante, basé sur des évaluations objectives de facteurs tels que la disponibilité des pièces détachées, la facilité de démontage, l'accès aux manuels de réparation et l'assistance logicielle.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Les acheteurs et les utilisateurs peuvent facilement identifier les modèles de produits qui sont plus faciles à réparer, ce qui réduit les coûts et les déchets électroniques. En permettant des choix plus durables, les marques informatiques sont encouragées à concevoir des appareils plus durables et plus faciles à réparer.
La marque informatique doit fournir gratuitement des manuels d'entretien expliquant comment procéder au remplacement des composants.
Le problème que nous voulons résoudre
De nombreux produits informatiques sont conçus pour être jetables. Un seul composant défectueux - comme un clavier, une batterie ou un module de mémoire - peut entraîner la mise au rebut de l'ensemble de l'appareil, à moins que le composant ne puisse être remplacé.
Fonctionnement du critère
Les produits certifiés doivent inclure des manuels d'entretien gratuits fournis par le propriétaire de la marque. Ces manuels doivent expliquer comment remplacer les composants clés tels que les batteries, le stockage et la mémoire, afin de faciliter les réparations et de les rendre accessibles à toute personne souhaitant réparer son appareil.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Pour les organisations d'achat et les utilisateurs, la possibilité de remplacer des composants essentiels signifie que les produits peuvent être utilisés plus longtemps. Cela a plusieurs conséquences positives, telles que la réduction de l'impact sur le climat, une utilisation plus responsable des ressources naturelles, une baisse des coûts et une diminution des déchets électroniques.
Les logiciels qui suppriment les données des appareils doivent être disponibles gratuitement.
Le problème que nous voulons résoudre
Chaque année, des millions de produits informatiques sont laissés en stock ou mis au rebut par crainte que les données qu'ils contiennent ne tombent entre de mauvaises mains. Il en résulte des impacts environnementaux inutiles qui pourraient être évités si les produits étaient réutilisés ou s'ils avaient une seconde vie.
Fonctionnement du critère
Les données personnelles doivent pouvoir être retirées des produits certifiés de manière sécurisée et gratuite. De cette manière, les produits informatiques peuvent avoir une seconde vie au lieu d'être inutilisés ou mis au rebut.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
L'allongement de la durée de vie des produits permet de réduire les déchets électroniques, d'atténuer l'impact sur le climat et d'utiliser les ressources de manière plus responsable. Il s'agit également d'une stratégie commerciale intelligente. En garantissant la suppression sécurisée des données, il est plus facile de revendre les produits, ce qui peut générer des revenus supplémentaires.
Les produits certifiés doivent être marqués d'un identifiant unique, ce qui permet d'établir des passeports numériques pour les produits et de favoriser la transition vers des pratiques plus circulaires.
Le problème que nous voulons résoudre
Chaque année, des millions de produits informatiques arrivent en fin de vie. Or, en l'absence d'une identification correcte, nombre d'entre eux ne peuvent être réparés, réutilisés ou recyclés efficacement.
Fonctionnement du critère
L'identifiant unique de produit permet de partager des informations essentielles sur le produit, ce qui facilite le suivi, l'entretien et le recyclage des appareils. Il aide également les techniciens à trouver des pièces de rechange compatibles, garantit l'application des mises à jour logicielles correctes et jette les bases de futurs passeports numériques pour les produits.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
L'identifiant unique du produit facilite la gestion des actifs et les réparations. Il soutient également une stratégie informatique plus durable, en permettant aux produits d'avoir une durée de vie plus longue et d'être recyclés en toute sécurité.
Les critères favorisent les premières étapes vers un cadre structuré qui étend la portée des programmes de reprise à l'échelle mondiale et garantit une approche plus durable de la réutilisation et du recyclage.
Le problème que nous voulons résoudre
Les déchets électroniques sont le flux de déchets qui connaît la croissance la plus rapide au monde, avec plus de 60 millions de tonnes métriques d'appareils électroniques mis au rebut chaque année. Moins d'un quart de ces déchets est correctement collecté et recyclé. Cette situation n'est pas durable et entraîne un large éventail de problèmes, tels que la pollution toxique, les risques pour la santé humaine et la surexploitation des ressources naturelles.
Fonctionnement du critère
Les propriétaires de marques informatiques doivent mettre en place des systèmes de reprise et de recyclage certifiés, garantissant que les déchets électroniques sont collectés, traités et réutilisés de manière responsable, et non exportés vers des communautés vulnérables.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Ce critère soutient votre stratégie d'informatique durable en garantissant la réduction des déchets et la récupération des ressources précieuses.
Les usines sont classées par niveau de risque et les usines à haut risque sont contrôlées plus souvent. Les marques du secteur des technologies de l'information peuvent sélectionner des usines bien notées, ce qui incite les propriétaires d'usines à donner la priorité à leur travail en matière de développement durable.
Le problème que nous voulons résoudre
Les usines de technologies de l'information sont souvent situées dans des pays où le droit du travail est faible ou mal appliqué. De nombreux travailleurs sont confrontés à des difficultés et à des injustices, telles que le travail forcé, l'absence de liberté d'association, les risques pour la santé et la sécurité, et l'impossibilité de gagner un salaire décent sans accepter de faire un nombre excessif d'heures supplémentaires. La fabrication des technologies de l'information est également liée à de graves problèmes environnementaux, tels que le changement climatique, la surexploitation des ressources, la pollution et la production de déchets.
Fonctionnement du critère
Les usines sont régulièrement auditées et classées par niveau de risque dansAccepted Factory List TCO Certified . Celles qui s'engagent de manière proactive dans des efforts de développement durable et qui répondent systématiquement TCO Certified sont classées dans la catégorie à faible risque. En revanche, les usines qui présentent des problèmes persistants en matière de développement durable sont classées dans une catégorie à risque plus élevé et font l'objet d'une surveillance plus fréquente. Si des problèmes importants ne sont pas résolus dans un délai déterminé, l'usine est retirée deAccepted Factory List TCO Certified Accepted Factory List n'est plus autorisée à fabriquer des produits certifiés. La liste est mise à la disposition des marques informatiques, ce qui leur permet de donner la priorité aux fournisseurs responsables. Ce système incite donc fortement les usines à adopter des pratiques durables.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Le fait de spécifier TCO Certified dans vos achats vous permet d'accéder à des produits informatiques fabriqués de manière responsable. Cela signifie que vos investissements informatiques contribuent à des chaînes d'approvisionnement plus équitables et plus responsables, avec moins d'impact négatif sur les personnes et l'environnement.
La fabrication des produits certifiés doit respecter la législation locale en matière de travail, de santé et de sécurité, les conventions fondamentales de l'OIT et les conventions des Nations unies sur les droits de l'enfant.
Le problème que nous voulons résoudre
Les produits informatiques ont souvent un coût humain. En raison de la faible application du droit du travail, de nombreux travailleurs de la chaîne d'approvisionnement sont confrontés à des salaires bas, à des conditions dangereuses et à des horaires de travail excessifs.
Fonctionnement du critère
TCO Certified tient les marques informatiques responsables de la responsabilité sociale dans leurs chaînes d'approvisionnement. Les fournisseurs doivent respecter les lois locales en matière de travail, de santé et de sécurité, ainsi que les conventions fondamentales de l'OIT. Les usines font l'objet d'audits réguliers et des plans d'action correctifs sont mis en place pour toute violation identifiée. Si les problèmes ne sont pas corrigés à temps, une usine peut perdre le droit de fabriquer des produits certifiés.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Nos critères de chaîne d'approvisionnement sociale aident les acheteurs à identifier les produits informatiques fabriqués de manière responsable, ce qui a un impact positif sur les conditions de travail de milliers de personnes. En achetant des produits certifiés, vous contribuez à faire en sorte que les marques informatiques soient tenues responsables de l'amélioration continue des conditions sociales au sein de leurs chaînes d'approvisionnement.
Afin d'améliorer la sécurité et le bien-être des travailleurs et de promouvoir des niveaux de salaire plus élevés, les semaines de travail sont limitées à 60 heures.
Le problème que nous voulons résoudre
L'excès d'heures supplémentaires est un problème persistant identifié lors des audits d'usine, entraînant la fatigue des travailleurs, l'augmentation des risques d'accident et un manque de bien-être. De nombreux travailleurs sont contraints de faire de longues heures pour gagner leur vie en raison de la faiblesse de leur salaire de base. En l'absence de limites claires, les heures de travail excessives restent un problème répandu dans les chaînes d'approvisionnement en produits informatiques, affectant à la fois la santé des travailleurs et la productivité globale.
Fonctionnement du critère
TCO Certified limite le nombre total d'heures de travail à 60 par semaine pour tous les travailleurs de l'usine. Des audits indépendants vérifient la conformité, et des mesures correctives sont exigées en cas d'infraction. Cela permet d'apporter des améliorations à l'échelle de l'usine, en veillant à ce que les travailleurs gagnent suffisamment pour couvrir leurs frais de subsistance tout en réduisant les risques pour la santé et la sécurité liés à la surcharge de travail. Des salaires plus élevés et de meilleures conditions de travail permettent aux usines de conserver une main-d'œuvre stable.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
En demandant spécifiquement des produits certifiés, les acheteurs contribuent à apporter des améliorations à l'échelle du secteur, réduisant ainsi les risques de violations des droits du travail dans les chaînes d'approvisionnement. La limitation des heures supplémentaires excessives garantit une main-d'œuvre plus stable et plus responsable, ce qui se traduit par une production de meilleure qualité et une réduction des risques pour la réputation de l'entreprise.
Les propriétaires de marques doivent disposer d'un système de gestion anti-corruption (ISO 37001) afin de prévenir toute forme de corruption dans le cadre de leurs activités.
Le problème que nous voulons résoudre
La corruption est un problème très répandu qui nuit à une gouvernance efficace, fausse la concurrence et augmente les coûts des entreprises. Elle érode la confiance dans les institutions et diminue la qualité des produits et des services. La corruption au sein des chaînes d'approvisionnement crée de l'incertitude, entrave le développement et empêche un fonctionnement équitable du marché, ce qui rend les mesures de lutte contre la corruption essentielles.
Fonctionnement du critère
TCO Certified exige des propriétaires de marques qu'ils mettent en œuvre un système de gestion anti-corruption conforme à la norme ISO 37001 afin de prévenir la corruption dans leurs opérations et leurs chaînes d'approvisionnement. Des examinateurs indépendants évaluent la conformité, en s'assurant que les politiques, le contrôle et les mécanismes d'application sont conformes à cette meilleure pratique internationale. Cela permet d'atténuer les risques de corruption et de favoriser une conduite responsable des entreprises.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
En demandant spécifiquement des produits certifiés, les acheteurs s'assurent que les fournisseurs de technologies de l'information opèrent sur un pied d'égalité, en s'alignant sur un système de gestion anti-corruption internationalement reconnu. Cette approche normalisée favorise une concurrence loyale, améliore la qualité des produits et renforce la confiance des institutions en promouvant des pratiques commerciales éthiques.
Pour améliorer la transparence, les principaux sous-traitants doivent être déclarés. Les propriétaires de marques doivent nommer un représentant de la direction générale chargé de contrôler et de garantir le respect des critères de la chaîne d'approvisionnement.
Le problème que nous voulons résoudre
Le manque de transparence dans les chaînes d'approvisionnement permet à des pratiques contraires à l'éthique, telles que les violations des droits du travail et les atteintes à l'environnement, de passer inaperçues. Sans visibilité au-delà des usines d'assemblage final, les marques informatiques peinent à garantir un approvisionnement responsable.
Fonctionnement du critère
Les marques informatiques sont tenues d'identifier et de divulguer des informations sur leurs usines d'assemblage final et leurs principaux fournisseurs de rang supérieur. Elles doivent mettre en place un système solide pour identifier ces fournisseurs et s'assurer qu'ils respectent le code de conduite, y compris les lois locales sur le travail, les lois sur la santé et la sécurité et les conventions fondamentales de l'OIT.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
Pour les acheteurs, cela signifie une vérification crédible et indépendante des conditions de travail dans les usines, réduisant ainsi le risque de pratiques de travail contraires à l'éthique dans les chaînes d'approvisionnement. Des audits réguliers et des exigences en matière de mesures correctives garantissent des progrès constants dans la mise en œuvre et le maintien des droits des travailleurs. En demandant spécifiquement des produits certifiés, les acheteurs soutiennent une approche structurée et transparente de la responsabilité de la chaîne d'approvisionnement.
Pour garantir des progrès constants en matière de responsabilité de la chaîne d'approvisionnement, les usines font l'objet d'audits réguliers. Les usines à haut risque font l'objet d'audits plus fréquents, et tous les problèmes doivent être corrigés dans un délai déterminé.
Le problème que nous voulons résoudre
Des audits réguliers et de qualité des usines sont essentiels pour garantir que les violations des droits du travail, les risques en matière de santé et de sécurité et les problèmes environnementaux sont identifiés et traités. Cependant, de nombreux audits manquent de crédibilité en raison de normes insuffisantes ou de conflits d'intérêts. Une surveillance incohérente permet à des pratiques contraires à l'éthique de perdurer.
Fonctionnement du critère
La TCO Certified exige des audits indépendants menés selon les normes RBA-VAP ou SA8000 par des auditeurs inscrits sur la liste de l'APSCA afin de garantir la crédibilité et la responsabilité de l'entreprise. Les usines à haut risque doivent faire l'objet d'audits plus fréquents et tout problème identifié doit être corrigé dans un délai déterminé. Cette approche systématique garantit un contrôle cohérent et une amélioration continue des conditions de travail dans les usines.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
En demandant des produits certifiés, les acheteurs favorisent une plus grande responsabilisation dans le secteur des technologies de l'information, en s'assurant que les pratiques responsables vont au-delà de l'étape de l'assemblage final. L'achat de produits responsables soutient les objectifs d'approvisionnement durable et réduit les risques de réputation.
Nous encourageons l'engagement de l'industrie à s'approvisionner de manière responsable en 3TG et en cobalt en créant un système structuré qui favorise l'utilisation de fonderies et d'affineurs de minerais conformes au RMAP.
Le problème que nous voulons résoudre
L'exploitation minière du 3TG et du cobalt est souvent liée à des violations des droits de l'homme, à la destruction de l'environnement et au financement de conflits armés. De nombreuses chaînes d'approvisionnement manquent de transparence, ce qui rend difficile la garantie d'un approvisionnement responsable. Sans système structuré, les organisations risquent de contribuer à des pratiques contraires à l'éthique et de ne pas répondre aux attentes internationales en matière de diligence raisonnable.
Fonctionnement du critère
TCO Certified exige que les marques informatiques ne s'engagent qu'avec des fonderies et des raffineries dont les systèmes de gestion de la diligence raisonnable ont fait l'objet d'une vérification indépendante. Ces systèmes doivent être conformes aux lignes directrices de l'OCDE en matière de diligence raisonnable, par exemple en participant au Responsible Minerals Assurance Process (RMAP), qui vérifie et certifie les fonderies et les raffineries conformément aux exigences en matière d'approvisionnement responsable.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
En demandant spécifiquement des produits certifiés, les acheteurs soutiennent une évolution de l'ensemble de l'industrie vers un approvisionnement en minerais éthiques. Cette approche structurée permet d'aligner les achats sur les droits de l'homme et sur la norme mondiale de diligence raisonnable, ce qui favorise l'amélioration continue de l'approvisionnement en minéraux éthiques et de la réduction des risques.
Les usines d'assemblage final et les usines de panneaux d'affichage doivent systématiquement gérer leurs responsabilités environnementales conformément aux normes ISO 14001 (environnement) et ISO 50001 (gestion de l'énergie).
Le problème que nous voulons résoudre
La fabrication de produits informatiques a un impact considérable sur l'environnement, notamment en termes de consommation d'énergie, de pollution et de production de déchets. En l'absence de systèmes de gestion structurés, les usines peuvent ne pas disposer de processus efficaces pour réduire les émissions, améliorer l'efficacité des ressources et minimiser leur empreinte environnementale, ce qui entraîne des risques de durabilité à long terme.
Fonctionnement du critère
TCO Certified exige que les usines d'assemblage final et de panneaux d'affichage soient certifiées ISO14001 et ISO50001. Ces normes internationalement reconnues garantissent que les usines mettent en œuvre des processus structurés pour réduire leur impact sur l'environnement, améliorer l'efficacité énergétique et se conformer aux réglementations environnementales.
Avantages pour les acheteurs et les utilisateurs de technologies de l'information
En demandant expressément des produits certifiés, les acheteurs soutiennent une approche systématique visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre, à minimiser les déchets et à garantir le respect des normes environnementales.
Compléter les documents relatifs aux critères
Général
Actuellement, les équipements d'imagerie, les projecteurs, les serveurs, les équipements de réseau et les produits de stockage de données sont approuvés pour une utilisation avec le document de critères généraux.


