Présent sur plus de 150 marchés, le groupe Electrolux est un acteur majeur du secteur de l'électroménager avec un certain nombre de marques connues. Le développement durable est une priorité importante pour l'entreprise, et l'une de ses ambitions est de faire des choix responsables lorsqu'il s'agit de produits informatiques.
En tant que fabricant d'appareils de réfrigération, Electrolux s'est rendu compte que les questions environnementales étaient déjà un sujet brûlant à la fin des années 1980, lorsque la législation a interdit l'utilisation du fréon dans le but de protéger la couche d'ozone de la planète. La portée du travail de l'entreprise en matière de durabilité s'est accrue depuis, et dans les années 1990, elle a commencé à publier des rapports de durabilité. En 2014, un nouveau cadre de durabilité a été conçu.
"Nous avons analysé tous nos secteurs d'activité pour déterminer les domaines à privilégier et ceux où nous pourrions avoir le plus grand impact. Le résultat a été un cadre, avec neuf promesses pour notre travail de durabilité, appelé "Pour le meilleur", explique Helena Babelon, responsable de la durabilité informatique et de l'amélioration continue du groupe Electrolux.
Les achats stratégiques de technologies de l'information favorisent le développement durable
Helena Babelon a vu l'opportunité d'inclure l'informatique dans le programme de développement durable. Elle avait déjà travaillé à la numérisation des rapports de durabilité des entreprises, en créant des outils permettant la collecte de données dans les usines, les entrepôts et la logistique. Elle a estimé que des achats informatiques responsables constitueraient un moyen efficace de réduire l'impact environnemental et de progresser vers des conditions de travail équitables dans les usines.
La première étape a consisté à identifier les domaines informatiques présentant le meilleur potentiel d'amélioration. Puis son équipe s'est mise en rapport avec l'équipe chargée des achats pour définir les critères d'achat.
"Notre organisation doit prendre en compte de multiples considérations lors de l'achat de produits informatiques. En coopérant entre les différentes fonctions, nous pouvons inclure les aspects liés à la durabilité dans le processus de prise de décision et faire les choses correctement dès le début", explique Helena Babelon.
Réussir l'achat durable de produits informatiques est un défi, selon Helena Babelon : "Les réglementations et les directives mondiales font défaut, et il n'existe pas de cadre clair que nous pouvons suivre."