Presente in oltre 150 mercati, Electrolux Group è un attore di primo piano nel settore degli elettrodomestici con numerosi marchi noti. La sostenibilità rappresenta una priorità importante per l'azienda, e una delle sue ambizioni è fare scelte responsabili quando si tratta di prodotti IT.
In quanto produttore di apparecchiature per la refrigerazione, Electrolux si rese conto che le questioni ambientali erano già un tema caldo alla fine degli anni '80, quando la legislazione vietò l'uso del freon per proteggere lo strato di ozono del pianeta. Da allora, la portata del lavoro di sostenibilità dell'azienda è cresciuta e negli anni '90 ha iniziato a pubblicare rapporti di sostenibilità. Nel 2014 è stato ideato un nuovo quadro di riferimento per la sostenibilità.
«Abbiamo analizzato tutti i nostri segmenti di business per individuare le aree da privilegiare e quelle in cui avremmo potuto generare il maggiore impatto. Il risultato è stato un quadro di riferimento con nove impegni per il nostro lavoro di sostenibilità, denominato "For the Better"», afferma Helena Babelon, responsabile della sostenibilità IT e del miglioramento continuo presso Electrolux Group.
Gli acquisti IT strategici guidano lo sviluppo sostenibile
Helena Babelon ha colto l'opportunità di includere l'IT nell'agenda della sostenibilità. In precedenza si era occupata della digitalizzazione dei rapporti di sostenibilità aziendali, creando strumenti che consentono la raccolta di dati da fabbriche, magazzini e logistica. Aveva individuato negli acquisti IT responsabili un modo efficiente per ridurre l'impatto ambientale e promuovere i progressi verso condizioni di lavoro eque nelle fabbriche.
Il primo passo è stato identificare le aree IT con il migliore potenziale di miglioramento. In seguito, il suo team si è coordinato con il team degli acquisti per stabilire i criteri di acquisto.
«La nostra organizzazione deve tenere conto di molteplici fattori quando acquista prodotti IT. Collaborando tra le diverse funzioni, possiamo includere gli aspetti di sostenibilità nel processo decisionale e fare la scelta giusta fin dall'inizio», afferma Helena Babelon.
Riuscire a praticare un approvvigionamento sostenibile dei prodotti IT è una sfida, secondo Helena Babelon: «mancano regolamenti e linee guida globali e non esiste un quadro chiaro che possiamo seguire».
Quali sfide di sostenibilità privilegia Electrolux nell'approvvigionamento di prodotti IT?
«Ci sono diversi aspetti, che riguardano sia la sostenibilità sociale che quella ambientale», spiega Helena Babelon. «Vogliamo utilizzare meno risorse, soprattutto per quanto riguarda l'energia elettrica. Quando prendiamo in leasing le nostre apparecchiature IT, chiediamo che il fornitore riutilizzi i prodotti IT ogni volta che è possibile. I requisiti sociali sono importanti e sono stati inclusi nei contratti per gli acquisti IT anche in passato. Ci assicuriamo inoltre di avere il diritto di acquisire dati di prodotto che ci consentano di monitorare gli obiettivi interni».
Per individuare le giuste priorità negli acquisti, Helena Babelon e i suoi colleghi hanno utilizzato il quadro di sostenibilità aziendale di Electrolux per definire i requisiti per l'IT sostenibile, che ora sono inclusi nell'accordo quadro di servizi IT (IT Master Services Agreement). Per ulteriori spunti e ispirazione, si sono confrontati con omologhe figure in altre organizzazioni. Per tutto il tempo, il top management ha sostenuto i loro sforzi, fattore di successo essenziale secondo Helena Babelon.
Helena Babelon, responsabile della sostenibilità IT e del miglioramento continuo presso Electrolux Group
Sebbene come organizzazione Electrolux vanti una grande esperienza nella formulazione di criteri per le proprie catene di fornitura, è stato deciso di utilizzare TCO Certified nell'approvvigionamento di prodotti IT come computer desktop e notebook, PC all-in-one, tablets e display.
Perché avete deciso di utilizzare TCO Certified?
«TCO Certified è una certificazione completa e globale disponibile per questi prodotti IT. Electrolux può fare affidamento su TCO Certified nel dialogo con i fornitori di apparecchiature IT», afferma Helena Babelon.
TCO Certified include criteri che, ad esempio, promuovono la responsabilità e la trasparenza nella catena di fornitura e aiutano le organizzazioni acquirenti a contribuire agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite. I criteri mirano inoltre a ridurre o eliminare l'uso di sostanze pericolose nei prodotti IT sostituendole con alternative più sicure, a prolungare la durata dei prodotti IT e a favorire il riuso e il riciclo, che supportano l'economia circolare.
Ogni anno, verificatori indipendenti dedicano più di 150.000 ore a valutare che i prodotti e le fabbriche soddisfino i criteri di TCO Certified, verificando che le non conformità vengano corrette.
«È un grande vantaggio per noi utilizzare TCO Certified. Per noi di Electrolux sarebbe estremamente difficile svolgere il lavoro che fa TCO Development. La certificazione include la verifica indipendente, fondamentale per ottenere un risultato credibile».
Electrolux fornisce prodotti IT a quasi 30.000 dipendenti ogni anno e ritiene che il Gruppo possa guidare lo sviluppo in una direzione sostenibile stabilendo i giusti criteri. Dopo aver effettuato il primo acquisto di computer secondo i nuovi criteri, Helena Babelon è stata felice di constatare che il 100% dei prodotti acquistati era certificato secondo TCO Certified.
«TCO Certified rende il processo di acquisto molto più efficiente e ci aiuta a definire i criteri in modo diretto. Possiamo semplicemente chiederci: il prodotto è certificato? Se la risposta è no, possiamo chiedere quando il modello sarà certificato».
Un'opportunità per guidare il cambiamento
Electrolux si è impegnata a raggiungere una serie di obiettivi di sostenibilità entro il 2025, come la riduzione delle emissioni di gas serra derivanti dalle attività dell'80 percento e dai prodotti del 25 percento, rispetto al 2015. Helena Babelon è molto coinvolta nelle questioni di sostenibilità e trova che guidare lo sviluppo di soluzioni IT più sostenibili sia gratificante anche a livello personale.
“Penso spesso a cosa posso fare per contribuire a un mondo più sostenibile. Posso fare alcune cose come privato, ma se riesco a guidare il cambiamento in una grande organizzazione come Electrolux, posso fare una differenza molto maggiore”.
I consigli di Helena Babelon per un acquisto IT sostenibile di successo
- Assicurati di avere il supporto del top management. È un fattore di successo essenziale.
- Disponi di persone dedicate all'interno dell'organizzazione che si occupino di acquisti sostenibili.
- Trova il modo di assicurarti la verifica indipendente della conformità ai tuoi criteri di sostenibilità. Questo è fondamentale per ottenere un risultato credibile. Fai in modo che sia inclusa nella certificazione, se non hai le risorse per farlo in prima persona.
- Includi i requisiti di sostenibilità per i prodotti IT fin dall'inizio del processo di acquisto.
- Educa e aumenta la consapevolezza interna attraverso vari canali, affinché le persone comprendano e contribuiscano attivamente alla sostenibilità nei propri ambiti di competenza.
- Non arrenderti! Stabilendo criteri ambiziosi ma raggiungibili e aumentando gradualmente le ambizioni, puoi contribuire a guidare uno sviluppo positivo.
Inizia a fare acquisti sostenibili!
Vuoi sapere come TCO Certified può aiutarti ad acquistare prodotti IT più sostenibili in modo più semplice ed efficiente? Contattaci all'indirizzo purchasing@tcodevelopment.com.
Per saperne di più: Guida agli acquisti IT sostenibili con TCO Certified.
Informazioni su Electrolux Group
- Un'azienda globale, presente in oltre 150 mercati.
- I prodotti includono frigoriferi, lavastoviglie, lavatrici, aspirapolveri e condizionatori, per uso domestico e professionale.
- Tra i marchi figurano Electrolux, AEG, Anova, Frigidaire, Westinghouse, Zanussi e altri.
- L'azienda è stata fondata nel 1919.
