体系与治理TCO Certified

TCO Certified 是一项针对IT产品的全球性可持续发展认证。自1992年以来，该认证一直为IT采购机构和IT行业提供一套值得信赖、独立的可持续发展标准和验证体系。TCO Certified 关注IT产品及其供应链带来的环境和社会影响，帮助各组织做出更明智、更可持续的选择。

TCO Certified 是TCO Development （TCO Utveckling AB）旗下的一项计划，该公司是一家由瑞典专业雇员联合会（TCO）全资拥有的瑞典公司。TCO Development 以非营利方式运营，在法律上与申请或持有TCO Certified 证书的公司及品牌所有者相互独立。

TCO Certified 该计划遵循ISO 14024关于第1类环保标签的原则进行管理，并由Global Ecolabelling Network 作为GENICES同行评审流程的一部分进行评估。

有关TCO Certified 的信息，包括完整标准、验证要求、认证流程及已获认证产品清单，均可在我们的网站上公开查阅。我们的主网站tcocertified.com提供有关TCO Certified 的信息，而industry.tcocertified.com则为品牌所有者及其他行业利益相关方提供专门的信息和资源。

有关标准制定以及利益相关方提供意见的机会的信息，也可在我们的网站和通讯中查阅。

TCO Certified 中的标准涵盖四个重点领域：气候、物质、循环经济和供应链。所有获得认证的产品型号必须符合《TCO Certified 》标准文件中规定、适用于其产品类别的所有标准。

完整的标准文件、认证指南以及关于前几代TCO Certified 的相关信息，均可在我们的网站上查阅。

新一代《TCO Certified 》每三年发布一次。我们的公开路线图概述了中长期可持续发展目标以及未来各代报告的发布时间表。工作计划和时间表也会通过我们的网站和通讯进行发布。

标准制定过程为利益相关方提供了多次参与的机会。草案将在我们的网站和通讯中公布，并邀请所有感兴趣的各方提交意见和提出问题。在最终标准发布之前，每一版标准都会进行至少两轮草案征询，每轮草案的公众意见征询期均不少于30天。

我们积极吸纳包括采购方、领域专家、学术界、行业代表和非政府组织在内的广泛利益相关方参与。

公众意见征询过程中收到的反馈摘要已刊载在我们的通讯中。

TCO Development 负责制定TCO Certified 中所述标准的决策。该流程旨在防止任何单一利益集团主导决策过程。来自包括采购方、专家、学术界、行业代表和非政府组织在内的广泛利益相关方的反馈意见，都会得到认真考量。

这种方法有助于确保相关标准既能涵盖环境和社会影响，又能兼顾IT行业满足这些标准的能力。其目的是制定出既严谨、又可信且切实可行的标准。

TCO Certified 的认证流程包括以下四个主要步骤：

1. 审查适用标准、与TCO Development 达成协议，并与经批准的验证员 取得联系。
2. 产品测试、供应链和工厂评估，以及对符合相关标准情况的核查。
3. 提交申请及所需的核查报告。
4. 产品的认证以及在证书有效期内对合规性的持续监督。

认证费用一览表可在我们的网站上查阅。

TCO Certified 该项目向所有愿意且能够满足已公布的标准和核查要求的申请人开放，并遵循透明、公平且无歧视的原则。申请流程、经批准的独立核查机构以及认证费用均向公众公开。申请人在获得认证前，必须签署一份《TCO Certified 》许可协议。

根据TCO Development关于所有IT产品应具备可持续生命周期的愿景，应用程序可能会因客观理由被拒绝。这些理由包括：此前曾严重违反TCO Certified 许可协议；侵犯TCO Development的知识产权；或申请人或品牌所有者在环境保护、劳动权益、欺诈或腐败方面存在经证实且严重的违规行为，从而实质性地损害了TCO Certified 的诚信。

证书仅适用于指定的产品、品牌、注册型号和销售名称。在证书有效期内，仅可将“TCO Certified ”标签及认证相关标识用于该产品。证书持有人以及（如适用）品牌所有者必须在证书有效期内始终保持合规，并采取必要的纠正措施。我们的核查和不合规处理程序详细说明了如何进行持续核查以及如何处理证书撤销事宜。

产品模型必须满足《TCO Certified 》中的所有适用标准，方可获得认证。合规性通过产品测试以及经认可的核查机构进行的独立核查来评估。这包括环境标准以及社会责任制造的要求。

TCO Development 负责协调正在实施的质量保证计划，并就证书事宜作出决策。在认证前及证书有效期内，由经批准的核查机构对合规性进行核查，这些机构独立于TCO Development 、申请人、证书持有人及品牌所有者。

这些组织的资质和独立性，是通过基于相关国际标准的认证和批准要求来体现的。核查工作包括产品测试、工厂评估和后续活动。

TCO Development 对已查明的不符合项进行评估，并在适当情况下要求采取纠正措施。如果不符合项性质严重、仍未纠正，或者未采取要求的措施，则将撤销受影响产品的证书。

TCO Development 将向证书持有人以及（如适用）品牌所有者通报撤销的生效日期。自该日起，他们不得再对受影响的产品使用“TCO Certified ”标识，也不得将其作为“TCO Certified ”进行营销。

除非另有撤销或终止，否则其他产品的证书及相关权利仍然有效。关于已撤销证书的信息已发布在我们的网站上。

利益相关方和公众可通过本网站以电子邮件形式提交意见或投诉。所有投诉均会经过内部审核，通常会在一周内给予答复。

如果投诉或关切涉及认证或核查结果，TCO Development 将通过现有程序或委任经认可的独立第三方来评估测试结果和报告，从而解决该问题。

TCO Development 确认TCO Certified 符合《(EU) 2024/825号指令》中关于可持续性标签的认证计划要求。

上述各节中提供了相关补充信息。其中包括认证体系的运作（第2节）、已公布的标准以及公平、公开的认证条款（第2节和第4节）、与专家和利益相关方的磋商（第3节）、不符合要求及撤销标签使用权的程序（第5节），以及认证前后由独立核查机构进行的监督（第5节）。