系统与治理

以下TCO Certified(IT产品可持续性认证)背后系统与治理机制的说明。

1. 关于TCO Certified

TCO Certified 面向IT产品的全球性可持续性认证体系。自1992年起,TCO Certified IT采购机构及IT行业视为可信赖的独立标准与验证体系,尤其侧重于评估IT产品的可持续性。TCO Certified 产品及其供应链对环境与社会的影响,TCO Certified 采购者做出更明智、更可持续的产品选择TCO Certified

2. 组织架构与治理体系

项目所有权

TCO Certified 该项目由TCO Development (TCO Utveckling AB)运营,该公司是一家瑞典公司,由瑞典专业员工联合会(TCO)全资拥有。TCO Development 以非营利方式运作,与申请或持有TCO Certified 认证的公司及品牌所有者是独立的法律实体。

项目治理

为践行我们对准确性和一致性的承诺,TCO Certified 严格遵循ISO 14024 标准中关于第 1 类环保标签的原则进行管理,并由Global Ecolabelling Network 在GENICES 同行评审流程中进行评估。

公开可获取的信息

有关“TCO Certified ”的详细信息,包括完整标准、具体的核查要求、认证流程以及已获认证产品的清单,均可在我们的网站 tcocertified.com 上公开查阅。此外,有关标准制定流程以及利益相关方提供意见的机会等信息,也可通过我们的网站和新闻通讯获取。

精选在线资源:

3. 标准范围与制定流程

标准范围

TCO Certified 的标准分为四个重点领域:气候、物质、循环经济和供应链。所有获得认证的产品型号必须满足《TCO Certified 》标准文件中规定的产品类别所有标准。

标准文件

完整的标准文件和认证指南资源可在我们的网站上查阅。有关TCO Certified 早期版本的信息也可在我们的网站上查阅。

标准更新——时间表与工作计划

新一代《TCO Certified 》每三年发布一次。我们网站上公布的公开路线图概述了中长期可持续发展目标以及未来各代报告的发布时间表。工作计划和时间表将在我们的网站和通讯中一并公布。

示例: TCO Certified (第11代)的开发.
On-demand – 未来发展路线图及参与机会.

利益相关方意见征询与公众意见征询

标准制定过程为利益相关方提供了多次参与和建言献策的机会。草案将在我们的网站和通讯中公开发布,并邀请所有感兴趣的各方提交意见和提出问题。在每一版标准的制定过程中,最终标准发布前至少会进行两轮草案征询。每份草案的公开征求意见期不少于30天。

我们在制定和审查过程中积极吸纳各类利益相关方和非政府组织参与,包括采购方、领域专家、学术界和业界代表。

关于咨询流程草案的汇总反馈意见已刊载于我们的通讯中。

基于标准的决策过程

TCO Certified 该标准是通过一系列流程制定的,在此过程中,没有任何单一利益集团能够主导决策。相反,决策工作由认证机构TCO Development 负责,该机构通过仔细考虑来自广泛利益相关方(包括采购方、专家、学术界、行业代表、非政府组织等)的反馈,确保采取透明、平衡的做法。

这种包容且公平的方法确保所有观点都得到全面评估,并使最终形成的标准能够推动真正的可持续发展影响。这包括环境和社会影响,同时兼顾IT行业满足这些标准的能力。通过防止任何单一群体产生不当影响,这些标准得以保持稳健、可信且切实可行。

4. 认证流程

认证流程概要

总而言之,申请TCO Certified 产品认证时,IT产品品牌所有者需遵循以下步骤:

  • 标准审查
  • 与TCO Certified协议
  • 使用经批准的进行产品测试验证员
  • 经批准的供应链/工厂评估验证员
  • 提交相关核查报告
  • 申请TCO Certified

您可以在我们的网站上查看认证流程的分步指南。

认证费用

认证费用清单可在我们的网站上查阅。

认证和使用的条件TCO Certified

TCO Certified 该认证向愿意且能够满足已公布的适用标准和核查要求的申请人,在透明、公平且无歧视的基础上开放。申请流程、经批准的独立核查机构以及认证费用均向公众公开。申请人在获得认证前需签署一份《TCO Certified 许可协议》。

为支持TCO Development所公布的“所有 IT 产品均应具备可持续生命周期”这一愿景,申请可能会因客观理由而被驳回。这些理由包括:此前曾严重违反TCO Certified 许可协议;侵犯TCO Development的知识产权;或申请人或品牌所有者在环境保护、劳工权利、欺诈或腐败方面存在经证实且性质严重的违规行为,从而实质性地损害了TCO Certified 的诚信。

证书仅适用于指定的产品、品牌、注册型号和销售名称。在证书有效期内,TCO Certified 标签及有关认证的说明仅可用于该产品。证书持有人以及(如适用)品牌所有者必须在证书有效期内始终保持合规,并采取必要的纠正措施。我们的核查和不合规处理程序对持续核查及撤销事宜作了说明。

5. 独立验证流程

强制性独立验证——产品与制造

符合资格的产品型号TCO Certified 独立认证机构的产品测试与合规性验证,满足TCO Certified 的所有标准。这包括环境标准与社会责任制造要求。完整详情请参阅我们的网站。

独立核查员名单

经ISO 17025认证的独立核查机构名单可在我们的网站上查阅

持续监测

TCO Development 负责协调正在实施的质量保证计划,并就证书事宜作出决策。在认证前及证书有效期内,由经批准的核查机构对合规性进行核查,这些机构独立于TCO Development 、申请人、证书持有人及品牌所有者。其专业能力和独立性通过基于相关国际标准的适用认证和批准要求得到证明。核查工作包括产品测试、工厂评估及后续活动。

已撤销证书的信息

TCO Development 评估已查明的不符合项,并在适当情况下要求采取纠正措施。 若不符合项性质严重、仍未纠正,或未采取要求的纠正措施,则将撤销受影响产品的证书。TCO Development 将通知证书持有人,并在适用情况下通知品牌所有者,告知证书的生效撤销日期。自该日起,他们不得再对该产品使用TCO Certified 标识,也不得将其作为TCO Certified 进行营销或展示。其他产品的证书及相关权利仍保持有效,除非被单独撤销或终止。关于已撤销证书的信息将发布在我们的网站上。

6. 意见与投诉处理流程

利益相关方和公众可通过我们的网站提交意见或投诉。所有投诉均会在内部进行讨论,通常会在一周内予以答复。

如果对认证或核查结果有投诉或疑问,TCO Development 将通过现有流程或委任经认可的独立第三方机构对测试结果和报告进行评估,从而解决该问题。

投诉与意见可通过电子邮件提交至我们的网站。

7. 《(欧盟)2024/825号指令》——赋能消费者,推动绿色转型

TCO Development 确认“TCO Certified ”符合《(EU) 2024/825号指令》中关于可持续性标签的认证计划要求。 相关支持信息详见上文:TCO Development该计划的运作情况(第2节);已公布的标准及公平、公开的认证条款(第2节和第4节);与专家及利益相关方的磋商(第3节);违规处理及撤销标签使用权的程序(第5节);以及认证前后由独立核查机构进行的监督(第5节)。