Por Dustin

Dustin es un socio líder de TI en línea que sirve a la región nórdica y Benelux. Con el lanzamiento de nuestro nuevo departamento de devolución durante el otoño de 2021, Dustin puede ofrecer la devolución de productos informáticos usados a nuestros mercados en los países nórdicos. El departamento de recuperación es una parte integral de los objetivos de sostenibilidad de Dustin.

Este texto forma parte de la serie de blogs de la Iniciativa de Electrónica Circular. Múltiples organizaciones respaldan esta iniciativa que pretende animar a organizaciones y consumidores a adoptar un enfoque más responsable de la electrónica.

¿Por qué?

Vemos un gran potencial en las devoluciones al final de la vida útil, teniendo en cuenta las demandas de los clientes, y responsabilizarnos de los productos informáticos usados al final de su vida útil contribuirá a los objetivos de sostenibilidad de nuestros clientes y de Dustin. La demanda entre nuestros clientes está creciendo rápidamente y se estima que aproximadamente el 90% de los productos pueden ser reutilizados. Además, al gestionar internamente el proceso de recuperación, obtenemos el control que nos permite asumir la responsabilidad durante todo el proceso de recuperación, desde la recogida y el transporte hasta que los equipos tienen un nuevo propietario.

¿Cómo?

Para nuestros clientes, la devolución se realiza en tres sencillos pasos. El primero es pedir el Safebox de Dustin, el segundo es empaquetar el Safebox con el equipo usado o clasificar los residuos electrónicos en la caja de reciclaje separada. Finalmente ordene la devolución del Safebox y Dustin recogerá el Safebox en nuestro centro de recogida en Växjö, Suecia. Dustin ofrece la trazabilidad completa de cada producto tras el registro de cada producto en nuestras instalaciones. Tras el registro, borraremos y anonimizaremos el equipo de forma segura, pagaremos la devolución al cliente y proporcionaremos un informe de sostenibilidad completo y un certificado de eliminación. Por último, nuestro socio de reacondicionamiento preaprobado nos comprará los equipos. Para ser un socio de reacondicionamiento aprobado por Dustin, llevamos a cabo la diligencia debida para garantizar la integridad medioambiental y social de los equipos de nuestros clientes en el ciclo de vida ampliado.

¿Cómo?

Además de la recogida de productos informáticos como ordenadores, pantallas y teléfonos móviles, también nos planteamos la reutilización de otros productos informáticos y periféricos. Dialogamos continuamente con clientes y socios para aumentar la reutilización de los productos informáticos que tradicionalmente acabarían en el reciclaje.

¿Nuestros objetivos?

Dustin reconoce el uso insostenible de materiales vírgenes en los productos informáticos y la creciente cantidad de residuos electrónicos que se generan en todo el mundo. Con nuestros objetivos de sostenibilidad podemos alinear nuestro negocio para luchar contra estos retos globales. Para poder hacer frente a estos retos globales, las acciones en favor de la sostenibilidad forman parte integrante de nuestra actividad diaria y los objetivos están alineados con alianzas y compromisos internacionales de renombre. Nuestros objetivos de sostenibilidad son cero emisiones de CO2 en toda la cadena de valor, ser 100 % circulares en 2030 y 100 acciones en favor de la igualdad social. Además, el servicio de recogida es un paso importante hacia la consecución del objetivo de ser 100 % circulares. El siguiente paso hacia los objetivos circulares es empezar a vender productos usados en línea en colaboración con nuestros socios.

Para más información, póngase en contacto con

Adam Gjerdrum, responsable de la circular sobre sostenibilidad,
adam.gjerdrum@dustin.se
+46 708 31 94 91