La nouvelle enquête de Greenpeace montre que les consommateurs sont de plus en plus demandeurs de smartphones fabriqués pour durer, qui ne contiennent pas de produits chimiques dangereux et qui sont facilement réparables et recyclables.

Dans le cadre de la campagne True Innovation de Greenpeace Asie de l'Est, l'enquête a posé une série de questions à 1000 adultes dans chacun des six principaux marchés de smartphones : États-Unis, Russie, Mexique, Allemagne, Chine et Corée du Sud. Les questions portaient sur la possession et la mise à jour des appareils, les caractéristiques de durabilité souhaitées par les consommateurs, ainsi que les habitudes de réparation et de recyclage.

Les résultats montrent qu'un pourcentage relativement faible de consommateurs - en particulier en Allemagne et aux États-Unis - choisissent de réparer leurs téléphones et que l'acquisition du dernier appareil reste le principal moteur de plus d'un tiers des ventes de nouveaux téléphones. Dans le même temps, plus de la moitié des personnes interrogées s'accordent à dire que les fabricants de téléphones sortent de nouveaux modèles trop fréquemment.

Du point de vue de la durabilité, la majorité des personnes interrogées ont également déclaré que l'autonomie de la batterie, la facilité de réparation et la longue durée d'utilisation sont des caractéristiques importantes d'un smartphone. Dans leur grande majorité, les consommateurs souhaitent également que leurs smartphones ne contiennent pas de produits chimiques dangereux.

EN SAVOIR PLUS SUR L'ENQUÊTE DE GREENPEACE

Principales conclusions - Enquête de Greenpeace

  • Plus d'un tiers des personnes interrogées ont répondu qu'elles avaient acheté leur appareil le plus récent parce qu'elles voulaient le modèle le plus récent, et non parce que leur appareil existant était perdu ou endommagé.
  • Les personnes interrogées possédaient plusieurs téléphones - utilisés ou non - allant d'une moyenne de 3,22 appareils par habitant en Allemagne à 5,55 en Russie.
  • Plus de la moitié des personnes interrogées ont répondu que les marques de téléphones mobiles sortent de nouveaux modèles plus souvent que nécessaire.
  • Quatre personnes interrogées sur cinq estiment qu'il est important qu'un smartphone soit facilement réparable, alors qu'un pourcentage relativement faible de personnes interrogées dans certains pays, comme les États-Unis et l'Allemagne, réparent effectivement un appareil endommagé.
  • 4 personnes interrogées sur 5 pensent qu'il est important que les smartphones ne soient pas fabriqués avec des produits chimiques dangereux.
  • Plus de 90 % des personnes interrogées ont déclaré qu'un smartphone devait être conçu pour durer.
Source : Greenpeace, L'heure de la vraie innovation a-t-elle sonné ?

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La bonne nouvelle est qu'il existe un moyen de demander des appareils plus durables - mais les acheteurs doivent agir. Demander à votre marque ou à votre fournisseur de livrer des produits conformes à TCO Certified Smartphones joue un rôle direct pour influencer l'industrie dans une direction plus responsable et durable.

TCO Certified Smartphones comprend des critères de durabilité du cycle de vie qui sont conçus pour répondre à plusieurs des défis décrits dans le rapport de Greenpeace :

  • Durée de vie prolongée du produit, y compris la batterie remplaçable et la disponibilité des pièces de rechange
  • Conception pour le recyclage