Dans le cadre de la campagne True Innovation de Greenpeace Asie de l'Est, l'enquête a posé une série de questions à 1000 adultes dans chacun des six principaux marchés de smartphones : États-Unis, Russie, Mexique, Allemagne, Chine et Corée du Sud. Les questions portaient sur la possession et la mise à jour des appareils, les caractéristiques de durabilité souhaitées par les consommateurs, ainsi que les habitudes de réparation et de recyclage.
Les résultats montrent qu'un pourcentage relativement faible de consommateurs - en particulier en Allemagne et aux États-Unis - choisissent de réparer leurs téléphones et que l'acquisition du dernier appareil reste le principal moteur de plus d'un tiers des ventes de nouveaux téléphones. Dans le même temps, plus de la moitié des personnes interrogées s'accordent à dire que les fabricants de téléphones sortent de nouveaux modèles trop fréquemment.
Du point de vue de la durabilité, la majorité des personnes interrogées ont également déclaré que l'autonomie de la batterie, la facilité de réparation et la longue durée d'utilisation sont des caractéristiques importantes d'un smartphone. Dans leur grande majorité, les consommateurs souhaitent également que leurs smartphones ne contiennent pas de produits chimiques dangereux.
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Principales conclusions - Enquête de Greenpeace
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