La société de remise à neuf Inrego achète des produits informatiques usagés, les met à niveau et les répare afin de leur donner une nouvelle vie pour les nouveaux utilisateurs.

Les produits informatiques remis à neuf par l'usine d'Inrego en Suède sont vendus dans plus de 87 pays. Nous nous sommes entretenus avec Erik Pettersson, responsable de l'innovation circulaire et de l'environnement, et Katarina Magnusson, responsable des grands comptes chez Inrego.

Erik estime que les organisations et les particuliers sont beaucoup plus favorables à l'achat et à la vente de produits d'occasion qu'il y a dix ans. Ces dernières années, le chiffre d'affaires d'Inrego a connu une croissance annuelle de 20 %. Mais il y a encore beaucoup à faire. Erik et Katarina sont en contact permanent avec des entreprises qui sont sur le point de se débarrasser d'équipements informatiques parfaitement fonctionnels, alors que ces ressources pourraient générer des revenus.

"Malheureusement, de grandes quantités de produits informatiques parfaitement fonctionnels sont jetées ou stockées jusqu'à ce qu'elles aient perdu leur valeur. Au cours de l'année écoulée, nous avons acheté plus de 180 000 produits informatiques à des entreprises et à des particuliers, et nous pourrions en acheter davantage. La demande de produits informatiques reconditionnés existe bel et bien", déclare Erik.

"Est-ce qu'une version plus récente d'un ordinateur vous rend meilleur dans votre travail ?"

Comment rénovez-vous les produits que vous achetez ?

"Il y a une grande différence entre les produits informatiques d'occasion et les produits remis à neuf que nous vendons, car nous remplaçons les composants usés, effaçons les disques durs et testons les équipements pour maintenir la qualité", explique Katarina. "Nous effaçons toutes les données stockées sur les produits en toute sécurité, et les vendeurs reçoivent des certificats qui le confirment. Nous testons ensuite le produit, effectuons des mises à niveau et remplaçons des pièces si nécessaire", ajoute-t-elle. Pourquoi une entreprise devrait-elle acheter des produits informatiques remis à neuf ? "J'ai le sentiment que de nombreuses organisations n'ont pas réfléchi à ce dont elles ont réellement besoin en termes de performances. Elles achètent les dernières versions des appareils, mais lorsque je leur demande ce dont elles ont exactement besoin pour faire leur travail, nous pouvons convenir que l'achat d'ordinateurs reconditionnés offrant des performances tout aussi bonnes à des prix plus bas est une alternative parfaitement acceptable", déclare Katarina.

Elle poursuit :
"Quand quelqu'un dit qu'il n'achète que du neuf, ça m'intéresse vraiment. Je lui demande : "Avez-vous besoin de nouveaux ordinateurs ? Et est-ce que c'est le boîtier de l'ordinateur que vous voulez neuf, ou le logiciel à l'intérieur ? Est-ce qu'une version plus récente d'un ordinateur vous rend meilleur dans votre travail ? Ou pouvez-vous prendre la différence que vous donnerait l'achat d'un appareil d'occasion et l'investir dans quelque chose qui vous développe réellement, vous et votre entreprise ? Et vous pouvez protéger l'environnement par la même occasion".

Pourquoi pensez-vous que tant d'organisations achètent plutôt du neuf ?

"Je pense que de nombreuses organisations achètent du neuf parce qu'elles manquent de connaissances et d'expérience dans ce domaine. Je constate qu'un nombre croissant de personnes utilisent des produits informatiques remis à neuf après avoir acheté un ordinateur ou un téléphone, par exemple", explique Katarina.

Comment cela fonctionne-t-il ? Remise à neuf du site

Pour maintenir la qualité, les produits sont testés pour vérifier leur fonctionnalité et leurs défauts. Les composants usés sont remplacés. Les données stockées sur le produit sont supprimées. L'aspect des produits vendus par un reconditionneur varie en fonction de la façon dont ils ont été traités par le propriétaire précédent.

À propos d'Inrego

Inrego achète, remet à neuf et vend des équipements informatiques d'occasion. La société a été créée en 1995, son siège social est situé en Suède et elle compte 170 employés.