Focusgebied Toeleveringsketen
Bescherming van werknemers en het milieu in de IT-toeleveringsketen
Het waarborgen van verantwoordelijke praktijken in de toeleveringsketen van IT-producten is een constante uitdaging. Kwesties zoals buitensporige overwerk, gezondheids- en veiligheidsrisico's, overmatig gebruik van hulpbronnen, vervuiling en afvalproductie moeten worden aangepakt om zowel werknemers als het milieu te beschermen.
Hoewel uitgebreide en regelmatige audits van productiefaciliteiten een goed begin zijn, zijn strikte opvolging en verantwoordingsplicht ook nodig om langdurige, positieve verandering te stimuleren.
Duizenden mensen zijn betrokken bij de productie van computers, telefoons en andere IT-producten, van de mijnwerkers die de mineralen opgraven die in elektronische componenten worden gebruikt tot aan de werknemers in de eindassemblagefabrieken. De toeleveringsketens zijn complex en bieden vaak werk aan mensen in landen waar de arbeidsmarkt geen duidelijke regelgeving kent of waar vastgelegde arbeidsrechten niet worden gehandhaafd. Dit leidt tot slechte werkomstandigheden waarin de gezondheid en levens van mensen op het spel staan. Werknemers worden geconfronteerd met verschillende moeilijkheden en onrechtvaardigheden, zoals gedwongen arbeid, een gebrek aan vrijheid van vereniging, gezondheids- en veiligheidsrisico's, en het onvermogen om een leefbaar loon te verdienen zonder in te stemmen met buitensporig overwerk. Verderop in de toeleveringsketen is de minerale industrie gekoppeld aan gewapende conflicten, schendingen van de mensenrechten, kinderarbeid, ernstige gezondheidsproblemen bij werknemers en aantasting van het milieu. Omkoping is een risico in veel industrieën, en de IT-toeleveringsketen vormt hierop geen uitzondering. Het tegengaan van omkoping is cruciaal omdat het ontwikkeling belemmert, gerechtigheid aantast, de mensenrechten ondermijnt en de eerlijke en efficiënte werking van markten verstoort.
De productie van IT-apparatuur heeft ook aanzienlijke gevolgen voor het milieu, waaronder uitputting van hulpbronnen, vervuiling en afvalproductie. De aanhoudende afhankelijkheid van maagdelijke materialen draagt bij aan milieuschade en waterverontreiniging. Bovendien veroorzaakt het gebruik van gevaarlijke chemicaliën bij de productie lucht- en bodemvervuiling. Om deze effecten te beperken, moeten fabrikanten duurzame productontwerpen aannemen die de levensduur van producten verlengen, het materiaalverbruik verminderen en recycling vergemakkelijken.
Invloed verkrijgen in de complexe toeleveringsketen
Als het gaat om het vergelijken van toeleveringsketens van producten, overtreft de IT-sector alle andere. Productie is een stap-voor-stapproces: van mijnen en olievelden tot smeltfabrieken waar grondstoffen worden geraffineerd, tot de productie van materialen zoals plastics, die op hun beurt worden geleverd aan componentenfabrikanten. Uiteindelijk worden de componenten in één of meerdere eindassemblagefabrieken geassembleerd tot het eindproduct. Een enkele computer of smartphone kan duizenden componenten bevatten, en het netwerk van onderaannemers dat deze componenten en grondstoffen levert, omvat vele bedrijven op verschillende continenten.
Langdurig, systematisch werk brengt verandering teweeg
Het stimuleren van verantwoordelijkheid in de toeleveringsketen in de IT-sector vraagt om aanzienlijke inspanningen op meerdere niveaus. Er moeten duidelijke en relevante criteria worden opgesteld die strenger zijn dan de wetgeving. Wanneer er om verandering wordt gevraagd, is onafhankelijke verificatie van naleving altijd vereist. Dit betekent dat er regelmatig audits van hoge standaarden moeten worden uitgevoerd. Tijdens audits worden er vaak problemen gevonden en het is cruciaal om plannen voor corrigerende maatregelen op te stellen die snel en geloofwaardig kunnen worden geïmplementeerd. Opvolging van de plannen en duidelijke consequenties voor afwijkingen zijn nodig om vooruitgang te waarborgen.
Sommige problemen zijn eenvoudig te ontdekken en op te lossen, maar hebben de neiging om terug te keren. Andere zijn complexer en vereisen meer focus en inspanning. In beide gevallen zijn systematisch werk en een continue dialoog met het verantwoordelijke merk essentieel om opkomende risico's te anticiperen en positieve, blijvende verandering te ondersteunen op fabrieksniveau en verderop in de toeleveringsketen.
Focusgebieden voor verantwoordelijkheid in de toeleveringsketen
Schendingen van het arbeidsrecht
Wanneer lonen te laag zijn en lokale autoriteiten en werkgevers er niet in slagen om de grenzen van de werktijden te handhaven, worden werknemers onder druk gezet om buitensporig over te werken om een leefbaar loon te verdienen. Dit leidt tot gezondheidsproblemen, waaronder stress, vermoeidheid en risico op letsel. Andere schendingen van arbeidsrechten zijn onder meer jonge werknemers die in gevaarlijke situaties worden geplaatst, onduidelijke arbeidscontracten, intimidatie en discriminatie.
Gezondheids- en veiligheidsrisico's
De werkomgeving kan soms de gezondheid en het leven van werknemers in gevaar brengen. Zo kunnen machines die bij de productie worden gebruikt gevaarlijk zijn om te bedienen, en zijn werknemers mogelijk niet getraind om ze te bedienen of ontbreekt beschermende uitrusting. Werknemers kunnen in contact komen met gevaarlijke stoffen. Een ander risico ontstaat wanneer nooduitgangen geblokkeerd zijn of er te weinig van zijn.
Gedwongen arbeid
Werk zonder vrijwillige toestemming is gedwongen arbeid. Dit omvat werk dat wordt verricht om straf, fysiek of seksueel geweld, of inbeslagname van bezittingen zoals identiteitsbewijzen of paspoorten te vermijden. Migranten, studenten en tijdelijke werknemers zijn bijzonder kwetsbaar en vaker het slachtoffer van discriminatie en oneerlijke arbeidsvoorwaarden.
Vrijheid van vereniging
In sommige landen wordt het recht om vakbonden op te richten en collectief te onderhandelen met werkgevers door de wet beperkt, wat het risico vergroot dat de rechten van werknemers worden geschonden. Werkgevers moeten andere manieren bieden voor werknemers om vrij en democratisch vertegenwoordigers te kiezen die de rechten en belangen van werknemers kunnen verdedigen. Zij moeten ook leveranciers ondersteunen bij het faciliteren van open communicatie tussen management en werknemers.
Overmatig gebruik van natuurlijke hulpbronnen
De IT-sector stimuleert vaak snelle innovatie en expansie, wat leidt tot overmatig gebruik van natuurlijke hulpbronnen zoals zeldzame mineralen, olie, zoet water en energie. Dit legt een grote druk op ecosystemen en kan leiden tot milieuschade en uitputting van hulpbronnen.
Hoog energieverbruik
Hoewel IT-producten energiezuiniger zijn geworden, verbruiken hun productieprocessen nog steeds een grote hoeveelheid energie en zijn ze sterk afhankelijk van fossiele brandstoffen. Dit leidt tot milieu-uitdagingen, waaronder aanzienlijke uitstoot van broeikasgassen. Productie-eenheden moeten prioriteit geven aan energiezuinige processen en hun gebruik van hernieuwbare energiebronnen vergroten.
Giftige vervuiling
Bij de productie van IT worden gevaarlijke stoffen gebruikt. Als hiermee niet juist wordt omgegaan, schaadt dit werknemers in de toeleveringsketen en het milieu. Milieuachteruitgang, waterverontreiniging en luchtvervuiling zijn voorbeelden van negatieve effecten.
De vraag van inkopers zet het proces in gang
Om invloed uit te oefenen op de IT-toeleveringsketen heb je expertise en toegang tot de sector nodig. Onafhankelijk bewijs van corrigerende maatregelen is bovendien cruciaal om valse claims, greenwash en bluewash te voorkomen. Een geloofwaardig duurzaamheidskeurmerk helpt je om problemen op een systematische en grondige manier aan te pakken.
Door relevante criteria duidelijk te vermelden in je inkoopspecificaties, moedig je IT-merken aan om prioriteit te geven aan duurzaamheid binnen hun toeleveringsketens. De impact is het grootst wanneer meerdere organisaties dezelfde criteria gebruiken; samenwerken met andere inkopers vergroot jullie gezamenlijke invloed. Daarom is het effectiever om een geloofwaardige duurzaamheidscertificering te ondersteunen dan om je eigen criteria te ontwikkelen.
De gezamenlijke inspanning maakt het duurzaamheidswerk van de sector bovendien efficiënter. In plaats van te proberen te voldoen aan individuele eisen die elkaar kunnen contramijnen, kan de sector zich richten op het doorvoeren van continue verbeteringen die ertoe doen.
Zorg ervoor dat het milieukeurmerk of de certificering die je kiest verplichte verificatie van de criteria voor de toeleveringsketen omvat. TCO Certified biedt uitgebreide criteria en onafhankelijke verificatie van naleving, waardoor inkopers wereldwijd een krachtige, eenduidige boodschap kunnen afgeven aan de IT-sector over het belang van duurzaamheid.
De drie pijlers van TCO Certified zorgen voor vooruitgang
De drie pijlers van TCO Certified zorgen voor vooruitgang
TCO Certified helpt je invloed uit te oefenen op de toeleveringsketen
Het gebruik van TCO Certified betekent dat je stem direct doorklinkt in de IT-toeleveringsketen, waar onze uitgebreide criteria en onafhankelijke verificatie zorgen voor sociale en ecologische vooruitgang. We bewegen nu verder omhoog in de toeleveringsketen om meer dan 100.000 extra mensen een veiligere werkomgeving te bieden.
Door te kiezen voor gecertificeerde producten, zorg je ervoor dat er een continu proces is om de arbeidsomstandigheden en milieuaspecten te verbeteren in de toeleveringsketens van de IT-producten die je inkoopt.
Criteria voor de toeleveringsketen in TCO Certified
Fabrieken worden ingedeeld op risiconiveau en fabrieken met een hoog risico worden vaker gecontroleerd. IT-merken kunnen fabrieken selecteren met een goede beoordeling, wat een stimulans is voor fabriekseigenaren om prioriteit te geven aan hun duurzaamheidswerk.
Het probleem dat we willen oplossen
IT-fabrieken bevinden zich vaak in landen waar de arbeidswetten zwak zijn of niet goed worden nageleefd. Veel werknemers ervaren problemen en onrecht, zoals gedwongen arbeid, gebrek aan vrijheid van vereniging, gezondheids- en veiligheidsrisico's, en het onvermogen om een leefbaar loon te verdienen zonder akkoord te gaan met buitensporige overuren. De IT-productie is bovendien gekoppeld aan ernstige milieuproblemen, zoals klimaatverandering, overmatig gebruik van hulpbronnen, vervuiling en afvalproductie.
Hoe het criterium werkt
Fabrieken worden regelmatig gecontroleerd en op risico ingedeeld op de TCO Certified Accepted Factory List. Fabrieken die proactief bezig zijn met duurzaamheid en consistent voldoen aan de criteria van TCO Certified, worden in een risicoarme categorie geplaatst. Fabrieken met aanhoudende duurzaamheidsproblemen krijgen daarentegen een hogere risicocategorie toegewezen en worden vaker gecontroleerd. Als grote problemen niet binnen een bepaalde termijn zijn opgelost, wordt de fabriek van de TCO Certified Accepted Factory List gehaald en mag deze geen gecertificeerde producten meer produceren. De lijst is beschikbaar voor IT-merken, zodat zij prioriteit kunnen geven aan verantwoorde leveranciers. Dit systeem vormt daardoor een sterke stimulans voor fabrieken om duurzame praktijken toe te passen.
Voordelen voor IT-inkopers en gebruikers
Het opnemen van TCO Certified in uw inkoopproces helpt u bij het verkrijgen van IT-producten die verantwoorde wijze zijn geproduceerd. Dit betekent dat uw IT-investeringen bijdragen aan eerlijkere, verantwoordelijkere ketens met minder negatieve impact op mens en milieu.
De productie van gecertificeerde producten moet voldoen aan de lokale arbeidswetgeving en wetten op het gebied van gezondheid en veiligheid, de kernverdragen van de ILO en de VN-Kinderrechtenverdragen.
Het probleem dat we willen oplossen
IT-producten brengen vaak een menselijke prijs met zich mee. Door de zwakke handhaving van de arbeidswetgeving worden veel werknemers in de keten geconfronteerd met lage lonen, onveilige omstandigheden en buitensporige werktijden.
Hoe het criterium werkt
TCO Certified houdt IT-merken verantwoordelijk voor maatschappelijk verantwoord ondernemen in hun toeleveringsketens. Leveranciers moeten voldoen aan de lokale wetgeving op het gebied van arbeid, gezondheid en veiligheid, en aan de kernverdragen van de ILO. Fabrieken worden regelmatig geauditeerd en voor geconstateerde overtredingen worden corrigerende actieplannen opgesteld. Tenzij problemen tijdig worden gecorrigeerd, kan een fabriek het recht verliezen om gecertificeerde producten te produceren.
Voordelen voor IT-inkopers en gebruikers
Onze sociale criteria voor de toeleveringsketen helpen kopers om IT-producten te herkennen die op verantwoorde wijze zijn gemaakt, wat een positieve invloed heeft op de arbeidsomstandigheden van duizenden mensen. Door te kiezen voor gecertificeerde producten helpt u ervoor te zorgen dat IT-merken verantwoordelijk worden gehouden voor het continu verbeteren van de sociale omstandigheden binnen hun toeleveringsketens.
Om de veiligheid en het welzijn van werknemers te verbeteren en een hoger lonenniveau te bevorderen, wordt de werkweek beperkt tot 60 uur.
Het probleem dat we willen oplossen
Buitensporige overuren zijn een hardnekkig probleem dat tijdens fabrieksaudits naar voren komt, wat leidt tot vermoeidheid bij werknemers, een grotere kans op ongelukken en een slechter welzijn. Veel werknemers worden gedwongen om lange uren te maken om rond te komen vanwege lage basisschalen. Zonder duidelijke limieten blijven buitensporige werktijden een wijdverbreid probleem in de toeleveringsketens van IT-producten, wat van invloed is op zowel de gezondheid van de werknemers als de algehele productiviteit.
Hoe het criterium werkt
TCO Certified beperkt de totale werktijd tot 60 uur per week voor alle fabriekswerknemers. Onafhankelijke audits verifiëren de naleving en bij overtredingen is een corrigerende actie vereist. Dit stimuleert verbeteringen in de hele fabriek en zorgt ervoor dat werknemers genoeg verdienen om in hun levensonderhoud te voorzien, terwijl de gezondheids- en veiligheidsrisico's van overwerk worden verminderd. Hogere lonen en betere omstandigheden helpen fabrieken om een stabiel personeelshandboek te behouden.
Voordelen voor IT-inkopers en gebruikers
Door specifiek te vragen om gecertificeerde producten, dragen kopers bij aan sectorbrede verbeteringen en worden de risico's op arbeidsrechtschendingen in toeleveringsketens verkleind. Het beperken van buitensporige overuren zorgt voor een stabieler, verantwoordelijker personeelsbestand, wat leidt tot een hogere productiekwaliteit en minder reputatierisico's.
Merkeigenaren moeten beschikken over een anticorruptiebeheersysteem (ISO 37001) om alle vormen van omkoping binnen hun bedrijfsactiviteiten te voorkomen.
Het probleem dat we willen oplossen
Corruptie is een veelvoorkomend probleem dat effectief bestuur ondermijnt, de concurrentie verstoort en de bedrijfskosten verhoogt. Het ondermijnt het vertrouwen in instituties en vermindert de kwaliteit van producten en diensten. Corruptie binnen toeleveringsketens zorgt voor onzekerheid, belemmert de ontwikkeling en staat een eerlijke marktwerking in de weg, waardoor anticorruptiemaatregelen essentieel zijn.
Hoe het criterium werkt
TCO Certified vereist dat merkeigenaren een anticorruptiebeheersysteem implementeren dat is afgestemd op ISO 37001 om corruptie in hun operaties en toeleveringsketens te voorkomen. Onafhankelijke beoordelaars toetsen de naleving en zorgen ervoor dat beleid, monitoring en handhavingsmechanismen aansluiten bij deze internationale praktijkrichtlijn. Dit helpt om omkopingsrisico's te beperken en stimuleert verantwoord zakelijk gedrag.
Voordelen voor IT-inkopers en gebruikers
Door expliciet te vragen om gecertificeerde producten zorgen kopers ervoor dat IT-leveranciers onder gelijke omstandigheden opereren door aan te sluiten bij een internationaal erkend anticorruptiebeheersysteem. Deze gestandaardiseerde aanpak bevordert een eerlijke concurrentie, verbetert de productkwaliteit en versterkt het institutionele vertrouwen door ethisch zakendoen te bevorderen.
Om de transparantie te vergroten, moeten belangrijke sub-leveranciers worden opgegeven. Merkeigenaren moeten een vertegenwoordiger uit het senior management aanstellen om de naleving van de ketencriteria te controleren en te waarborgen.
Het probleem dat we willen oplossen
Door een gebrek aan transparantie in toeleveringsketens kunnen onethische praktijken, zoals schendingen van arbeidsrechten en milieuschade, onopgemerkt blijven. Zonder zichtbaarheid voorbij de eindassemblagefabrieken hebben IT-merken moeite om te zorgen voor een verantwoorde inkoop.
Hoe het criterium werkt
IT-merken zijn verplicht om informatie over hun eindassemblagefabrieken en belangrijke leveranciers in volgende schakels te identificeren en bekend te maken. Ze moeten een robuust systeem invoeren om deze leveranciers in kaart te brengen en te waarborgen dat zij zich houden aan de gedragscode, inclusief de lokale arbeidswetgeving, gezondheids- en veiligheidswetten en ILO-kernverdragen.
Voordelen voor IT-inkopers en gebruikers
Voor kopers betekent dit geloofwaardige, onafhankelijke verificatie van de omstandigheden in fabrieken, waardoor het risico op onethische arbeidspraktijken in toeleveringsketens afneemt. Regelmatige audits en eisen voor corrigerende maatregelen zorgen voor gestage vooruitgang bij de invoering en instandhouding van de rechten van werknemers. Door specifiek te vragen om gecertificeerde producten ondersteunen kopers een gestructureerde, transparante aanpak voor verantwoordelijkheid in de toeleveringsketen.
Om gestage vooruitgang te waarborgen in de verantwoordelijkheid binnen de toeleveringsketen, worden fabrieken regelmatig geaudit. Fabrieken met een hoog risico worden vaker geaudit en alle problemen moeten binnen een vastgestelde termijn worden verholpen.
Het probleem dat we willen oplossen
Regelmatige kwaliteitsaudits van fabrieken zijn essentieel om ervoor te zorgen dat schendingen van arbeidsrechten, gezondheids- en veiligheidsrisico's en milieukwesties worden geïdentificeerd en aangepakt. Veel audits missen echter geloofwaardigheid door zwakke normen of belangenconflicten. Door inconsequent toezicht kunnen onethische praktijken voortduurzaam.
Hoe het criterium werkt
TCO Certified vereist onafhankelijke audits die worden uitgevoerd onder RBA-VAP of SA8000 door auditors die zijn geregistreerd bij APSCA om geloofwaardigheid en verantwoording te waarborgen. Fabrieken met een hoog risico moeten vaker worden geaudit en geconstateerde problemen moeten binnen een vastgestelde termijn worden verholpen. Deze systematische aanpak zorgt voor consistente monitoring en continue verbetering van de arbeidsomstandigheden in fabrieken.
Voordelen voor IT-inkopers en gebruikers
Door te vragen om gecertificeerde producten, bevorderen kopers een grotere verantwoording in de IT-sector en zorgen zij ervoor dat verantwoorde praktijken verder reiken dan de eindmontagefase. Het verantwoord inkopen van producten ondersteunt duurzame inkoopdoelstellingen en verkleint reputatierisico's.
Wij stimuleren de betrokkenheid van de sector om 3TG en kobalt op een verantwoorde manier in te kopen door een gestructureerd systeem op te zetten dat het gebruik van RMAP-conforme smelterijen en raffinaderijen van mineralen bevordert.
Het probleem dat we willen oplossen
De mijnbouw van 3TG en kobalt is vaak gekoppeld aan schendingen van de mensenrechten, aantasting van het milieu en de financiering van gewapende conflicten. Veel toeleveringsketens missen transparantie, waardoor het lastig is om te zorgen voor een verantwoord inkoopbeleid. Zonder een gestructureerd systeem lopen organisaties het risico bij te dragen aan onethische praktijken en niet te voldoen aan de verwachtingen op het gebied van internationale gepaste zorgvuldigheid.
Hoe het criterium werkt
TCO Certified vereist dat IT-merken alleen samenwerken met smelterijen en raffinaderijen waarvan de managementsystemen voor gepaste zorgvuldigheid onafhankelijk zijn geverifieerd. Deze systemen moeten voldoen aan de OESO-richtsnoeren voor gepaste zorgvuldigheid, bijvoorbeeld door deel te nemen aan het Responsible Minerals Assurance Process (RMAP), waarmee smelterijen en raffinaderijen worden geaudit en gecertificeerd volgens de vereisten voor verantwoord inkopen.
Voordelen voor IT-inkopers en gebruikers
Door specifiek te vragen om gecertificeerde producten, ondersteunen kopers een branchebrede omslag naar ethische inkoop van mineralen. Deze gestructureerde aanpak helpt om inkoop in lijn te brengen met de mensenrechten en de wereldwijde norm voor gepaste zorgvuldigheid, en ondersteunt continue verbetering bij de ethische inkoop van mineralen en risicobeperking.
Eindmontagefabrieken en beeldschermfabrieken moeten de milieuverantwoordelijkheden systematisch beheren in lijn met ISO 14001 (milieu) en ISO 50001 (energiemanagement).
Het probleem dat we willen oplossen
De productie van IT-producten heeft een aanzienlijke impact op het milieu, waaronder een hoog energieverbruik, vervuiling en afvalproductie. Zonder gestructureerde managementsystemen hebben fabrieken mogelijk geen effectieve processen om de uitstoot te verminderen, de efficiëntie van hulpbronnen te verbeteren en hun ecologische voetafdruk te minimaliseren, wat leidt tot duurzaamheidsrisico's op de lange termijn.
Hoe het criterium werkt
TCO Certified vereist dat eindmontage- en beeldschermfabrieken zijn gecertificeerd volgens ISO14001 en ISO50001. Deze internationaal erkende normen zorgen ervoor dat fabrieken gestructureerde processen implementeren om hun impact op het milieu te verminderen, de energie-efficiëntie te verbeteren en te voldoen aan milieuregelgeving.
Voordelen voor IT-inkopers en gebruikers
Door specifiek te vragen om gecertificeerde producten, ondersteunen kopers een systematische aanpak om de uitstoot van broeikasgassen te verminderen, afval te minimaliseren en naleving van milieunormen te waarborgen.