Domaine prioritaire : Chaîne d'approvisionnement
Protéger les travailleurs et l'environnement dans la chaîne d'approvisionnement informatique
Garantir des pratiques responsables dans la chaîne d'approvisionnement des produits informatiques est un défi permanent. Des questions telles que les heures supplémentaires excessives, les risques pour la santé et la sécurité, la surexploitation des ressources, la pollution et la production de déchets doivent être abordées pour protéger les travailleurs et l'environnement.
Si des audits complets et réguliers des installations de fabrication constituent un bon début, un suivi et une responsabilisation stricts sont également nécessaires pour induire un changement positif à long terme.
Des milliers de personnes sont impliquées dans la production d'ordinateurs, de téléphones et d'autres produits informatiques, depuis les mineurs qui extraient les minéraux utilisés dans les composants électroniques jusqu'aux travailleurs des usines d'assemblage final. Les chaînes d'approvisionnement sont complexes et emploient souvent des travailleurs dans des pays où le marché du travail n'est pas clairement réglementé ou où les droits du travail prévus par la loi ne sont pas appliqués. Il en résulte de mauvaises conditions de travail où la santé et la vie des personnes sont en danger. Les travailleurs sont confrontés à diverses difficultés et injustices, telles que le travail forcé, l'absence de liberté d'association, les risques pour la santé et la sécurité, et l'impossibilité de gagner un salaire décent sans accepter de faire un nombre excessif d'heures supplémentaires. En amont de la chaîne d'approvisionnement, l'industrie minérale est liée à des conflits armés, à des violations des droits de l'homme, au travail des enfants, à de graves problèmes de santé pour les travailleurs et à la dégradation de l'environnement. La corruption est un risque présent dans de nombreuses industries, et la chaîne d'approvisionnement des technologies de l'information ne fait pas exception. Il est essentiel de lutter contre la corruption, car elle entrave le développement, érode la justice, porte atteinte aux droits de l'homme et interfère avec le fonctionnement équitable et efficace des marchés.
La production d'équipements informatiques a également des conséquences environnementales importantes, notamment l'épuisement des ressources, la pollution et la production de déchets. La dépendance continue à l'égard des matériaux vierges contribue à la dégradation de l'environnement et à la contamination de l'eau. En outre, l'utilisation de produits chimiques dangereux dans la fabrication entraîne une pollution de l'air et du sol. Pour atténuer ces impacts, les fabricants doivent adopter des conceptions de produits durables qui prolongent la durée de vie des produits, réduisent la consommation de matériaux et facilitent le recyclage.
Gagner en influence dans la chaîne d'approvisionnement complexe
Si l'on compare les chaînes d'approvisionnement des produits, l'industrie des technologies de l'information dépasse toutes les autres. La production est un processus qui se déroule étape par étape : des mines et des champs de pétrole aux fonderies où les matières premières sont raffinées, en passant par la production de matériaux tels que les plastiques, qui sont à leur tour fournis aux fabricants de composants. Enfin, les composants sont assemblés pour former le produit final dans une ou plusieurs usines d'assemblage final. Un seul ordinateur ou smartphone peut contenir des milliers de composants, et le réseau de sous-traitants fournissant ces composants et matières premières comprend de nombreuses entreprises sur plusieurs continents.
Un travail systématique et de longue haleine apporte des changements
La responsabilisation de la chaîne d'approvisionnement dans le secteur des technologies de l'information exige des efforts considérables à plusieurs niveaux. Des critères clairs et pertinents, plus précis que la législation, doivent être définis. En cas de demande de changement, une vérification indépendante de la conformité est toujours nécessaire. Cela signifie qu'il faut effectuer régulièrement des audits de haut niveau. Au cours des audits, des problèmes sont souvent constatés et il est essentiel d'établir des plans d'action correctifs qui peuvent être mis en œuvre rapidement et de manière crédible. Le suivi des plans et les conséquences claires des écarts sont nécessaires pour garantir les progrès.
Certains problèmes sont faciles à détecter et à résoudre, mais ont tendance à se reproduire. D'autres sont plus complexes et nécessitent plus d'attention et d'efforts. Dans les deux cas, un travail systématique et un dialogue permanent avec la marque informatique responsable sont essentiels pour anticiper les risques émergents et soutenir un changement positif et durable au niveau de l'usine et en amont de la chaîne d'approvisionnement.
Domaines d'action pour la responsabilité de la chaîne d'approvisionnement
Violations du droit du travail
Lorsque les salaires sont trop bas et que les autorités locales et les employeurs ne parviennent pas à faire respecter les limites du temps de travail, les travailleurs sont contraints d'effectuer un nombre excessif d'heures supplémentaires pour gagner un salaire décent. Cela entraîne des problèmes de santé, notamment le stress, la fatigue et le risque d'accident. Parmi les autres violations des droits du travail, citons le placement des jeunes travailleurs dans des situations dangereuses, le manque de clarté des contrats de travail, le harcèlement et la discrimination.
Risques pour la santé et la sécurité
L'environnement de travail peut parfois mettre en danger la santé et la vie des travailleurs. Par exemple, les machines utilisées dans la fabrication peuvent être dangereuses à utiliser, et les travailleurs peuvent ne pas être formés pour les utiliser, ou manquer d'équipement de protection. Les travailleurs peuvent entrer en contact avec des substances dangereuses. Les sorties de secours sont également dangereuses lorsqu'elles sont bloquées ou trop peu nombreuses.
Travail forcé
Le travail sans accord volontaire est un travail forcé. Cela inclut le travail effectué pour éviter une punition, une violence physique ou sexuelle, ou la confiscation de biens tels que les papiers d'identité ou les passeports. Les migrants, les étudiants et les travailleurs temporaires sont particulièrement vulnérables et font plus souvent l'objet de discriminations et de conditions d'emploi injustes.
Liberté d'association
Dans certains pays, le droit de former des syndicats et de négocier collectivement avec les employeurs est limité par la loi, ce qui accroît le risque de violation des droits des travailleurs. Les employeurs doivent offrir aux travailleurs d'autres moyens d'élire librement et démocratiquement des représentants capables de défendre les droits et les intérêts des travailleurs. Ils doivent également aider les fournisseurs à faciliter une communication ouverte entre la direction et les employés.
La surexploitation des ressources naturelles
L'industrie des technologies de l'information favorise souvent une innovation et une expansion rapides, ce qui entraîne une surexploitation des ressources naturelles telles que les minéraux rares, le pétrole, l'eau douce et l'énergie. Cela exerce une forte pression sur les écosystèmes et peut entraîner une dégradation de l'environnement et un épuisement des ressources.
Consommation d'énergie élevéen
Bien que les produits informatiques soient devenus plus efficaces sur le plan énergétique, leurs processus de fabrication consomment toujours une grande quantité d'énergie et dépendent fortement des combustibles fossiles. Cela entraîne des problèmes environnementaux, notamment d'importantes émissions de gaz à effet de serre. Les unités de production doivent donner la priorité aux processus efficaces sur le plan énergétique et accroître leur utilisation des sources d'énergie renouvelables.
Pollution toxiquen
Des substances dangereuses sont utilisées dans la fabrication des technologies de l'information et, lorsqu'elles ne sont pas manipulées correctement, elles nuisent aux travailleurs de la chaîne d'approvisionnement et à l'environnement. La dégradation de l'environnement, la contamination de l'eau et la pollution de l'air sont des exemples d'impacts négatifs.
La demande de l'acheteur met le processus en marche
Pour influencer la chaîne d'approvisionnement informatique, il faut disposer d'une expertise et d'un accès à l'industrie. Une preuve indépendante des actions correctives est également essentielle pour éviter les fausses déclarations, greenwash et le bluewash. Un label de développement durable crédible vous aide à résoudre les problèmes de manière systématique et complète.
En énonçant clairement les critères pertinents dans vos spécifications d'achat, vous encouragez les marques informatiques à donner la priorité à la durabilité dans leurs chaînes d'approvisionnement. L'impact est le plus fort lorsque plusieurs organisations utilisent les mêmes critères ; la collaboration avec d'autres acheteurs augmente votre influence collective. Il est donc plus efficace de soutenir une certification crédible en matière de développement durable que d'élaborer ses propres critères.
Cet effort commun rend également plus efficace le travail de l'industrie en matière de durabilité. Au lieu d'essayer de répondre à des exigences individuelles qui peuvent se contredire, l'industrie peut se concentrer sur des améliorations continues qui comptent.
Assurez-vous que l'écolabel ou la certification que vous choisissez comporte une vérification obligatoire des critères de la chaîne d'approvisionnement. TCO Certified propose des critères complets et une vérification indépendante de la conformité, permettant aux acheteurs du monde entier d'envoyer un message fort et unifié à l'industrie informatique sur l'importance du développement durable.
Les trois piliers de TCO Certifiedgarantissent le progrès
Les trois piliers de TCO Certifiedgarantissent le progrès
TCO Certified vous aide à influencer la chaîne d'approvisionnement
Utiliser TCO Certified , c'est faire entendre votre voix directement dans la chaîne d'approvisionnement informatique, où nos critères exhaustifs et notre vérification indépendante garantissent des progrès sur le plan social et environnemental. Nous remontons maintenant la chaîne d'approvisionnement pour offrir à plus de 100 000 personnes un environnement de travail plus sûr.
En choisissant d'acheter des produits certifiés, vous vous assurez qu'un processus continu est en place pour améliorer les conditions de travail et les aspects environnementaux dans les chaînes d'approvisionnement des produits informatiques que vous achetez.
Critères relatifs à la chaîne d'approvisionnement dans TCO Certified
Les usines sont classées par niveau de risque et les usines à haut risque sont contrôlées plus souvent. Les marques du secteur des technologies de l'information peuvent sélectionner des usines bien notées, ce qui incite les propriétaires d'usines à donner la priorité à leur travail en matière de développement durable.