
Aandachtsgebied SUPPLY CHAIN
Werknemers en het milieu beschermen in de IT toeleveringsketen
Het waarborgen van verantwoorde praktijken in de toeleveringsketen van IT-producten is een constante uitdaging. Kwesties zoals buitensporige overuren, gezondheids- en veiligheidsrisico's, overmatig gebruik van hulpbronnen, vervuiling en afvalproductie moeten worden aangepakt om zowel werknemers als het milieu te beschermen.

Uitgebreide en regelmatige audits van productiefaciliteiten zijn een goed begin, maar er is ook een strikte follow-up en verantwoordingsplicht nodig om positieve verandering op de lange termijn te stimuleren.
Duizenden mensen zijn betrokken bij de productie van computers, telefoons en andere IT-producten, van de mijnwerkers die de mineralen opgraven die worden gebruikt in elektronische onderdelen tot de arbeiders in de eindassemblagefabrieken. De toeleveringsketens zijn complex en bieden vaak werk aan werknemers in landen waar de arbeidsmarkt niet duidelijk is gereguleerd of waar de arbeidsrechten niet worden gehandhaafd. Dit leidt tot slechte arbeidsomstandigheden waarbij de gezondheid en het leven van mensen in gevaar zijn. Werknemers worden geconfronteerd met verschillende moeilijkheden en onrechtvaardigheden, zoals dwangarbeid, gebrek aan vrijheid van vereniging, gezondheids- en veiligheidsrisico's en het onvermogen om een leefbaar loon te verdienen zonder akkoord te gaan met buitensporig veel overwerk. Verderop in de toeleveringsketen wordt de delfstoffenindustrie in verband gebracht met gewapende conflicten, mensenrechtenschendingen, kinderarbeid, ernstige gezondheidsproblemen voor arbeiders en aantasting van het milieu. Omkoping is een risico dat in veel industrieën aanwezig is en de IT toeleveringsketen vormt hierop geen uitzondering. Het tegengaan van omkoping is cruciaal omdat het ontwikkeling belemmert, het recht uitholt, mensenrechten ondermijnt en de eerlijke en efficiënte werking van markten verstoort.


De productie van IT-apparatuur heeft ook aanzienlijke gevolgen voor het milieu, waaronder uitputting van hulpbronnen, vervuiling en afvalproductie. Blijven vertrouwen op nieuwe materialen draagt bij aan de achteruitgang van het milieu en watervervuiling. Daarnaast veroorzaakt het gebruik van gevaarlijke chemicaliën bij de productie lucht- en bodemverontreiniging. Om deze gevolgen te beperken, moeten fabrikanten duurzame productontwerpen aannemen die de levensduur van producten verlengen, het materiaalverbruik verminderen en recycling vergemakkelijken.
Invloed krijgen in de complexe toeleveringsketen
Wanneer we de toeleveringsketens van producten vergelijken, overtreft de IT-industrie alle andere. Productie is een stapsgewijs proces: van mijnen en olievelden tot smelterijen waar grondstoffen worden geraffineerd, tot de productie van materialen zoals plastic, die op hun beurt worden geleverd aan fabrikanten van onderdelen. Tot slot worden de onderdelen geassembleerd tot het eindproduct in één of meerdere eindassemblagefabrieken. Een enkele computer of smartphone kan duizenden onderdelen bevatten en het netwerk van onderaannemers die deze onderdelen en grondstoffen leveren omvat vele bedrijven op verschillende continenten.
Systematisch werk op lange termijn brengt verandering
Het stimuleren van ketenverantwoordelijkheid in de IT-industrie vereist uitgebreide inspanningen op meerdere niveaus. Er moeten duidelijke en relevante criteria worden opgesteld, die scherper zijn dan wetgeving. Wanneer om verandering wordt gevraagd, moet altijd onafhankelijk worden gecontroleerd of aan de criteria wordt voldaan. Dit betekent dat er regelmatig audits van hoge kwaliteit moeten worden uitgevoerd. Tijdens audits worden vaak problemen gevonden en het is essentieel om corrigerende actieplannen op te stellen die snel en geloofwaardig kunnen worden geïmplementeerd. Opvolging van de plannen en duidelijke consequenties voor afwijkingen zijn noodzakelijk om vooruitgang te garanderen.
Sommige problemen zijn eenvoudig op te sporen en op te lossen, maar komen vaak terug. Andere zijn complexer en vereisen meer aandacht en inspanning. In beide gevallen zijn systematisch werk en een voortdurende dialoog met het verantwoordelijke IT-merk essentieel om te anticiperen op opkomende risico's en positieve, blijvende verandering op fabrieksniveau en verder in de toeleveringsketen te ondersteunen.
Aandachtsgebieden voor ketenverantwoordelijkheid

Schendingen van de arbeidswetgeving
Wanneer de lonen te laag zijn en lokale overheden en werkgevers er niet in slagen om de grenzen van de arbeidstijden te handhaven, worden werknemers onder druk gezet om buitensporig veel overuren te maken om een leefbaar loon te verdienen. Dit leidt tot gezondheidsproblemen zoals stress, vermoeidheid en het risico op letsel. Andere arbeidsrechtenschendingen zijn jonge werknemers die in gevaarlijke situaties terechtkomen, onduidelijke arbeidscontracten, pesterijen en discriminatie.

Gezondheids- en veiligheidsrisico's
De werkomgeving kan de gezondheid en het leven van werknemers soms in gevaar brengen. Machines die in de productie worden gebruikt, kunnen bijvoorbeeld gevaarlijk zijn om te bedienen en werknemers kunnen niet zijn opgeleid om ze te bedienen of beschikken niet over beschermende uitrusting. Werknemers kunnen in contact komen met gevaarlijke stoffen. Een ander risico is wanneer nooduitgangen geblokkeerd zijn of te weinig zijn.

Gedwongen arbeid
Werk zonder vrijwillige instemming is dwangarbeid. Dit omvat werk dat wordt uitgevoerd om straf, fysiek of seksueel geweld of inbeslagname van bezittingen zoals identiteitspapieren of paspoorten te vermijden. Migranten, studenten en tijdelijke werknemers zijn bijzonder kwetsbaar en worden vaker het slachtoffer van discriminatie en oneerlijke arbeidsvoorwaarden.

Vrijheid van vereniging
In sommige landen is het recht om vakbonden op te richten en collectief met werkgevers te onderhandelen bij wet beperkt, waardoor het risico toeneemt dat de rechten van werknemers worden geschonden. Werkgevers moeten werknemers andere manieren bieden om vrij en democratisch vertegenwoordigers te kiezen die de rechten en belangen van werknemers kunnen verdedigen. Ze moeten toeleveranciers ook steunen bij het faciliteren van open communicatie tussen management en werknemers.

Overmatig gebruik van natuurlijke hulpbronnen
De IT-industrie bevordert vaak snelle innovatie en expansie, wat leidt tot overmatig gebruik van natuurlijke hulpbronnen zoals zeldzame mineralen, olie, zoet water en energie. Dit legt een grote druk op ecosystemen en kan leiden tot aantasting van het milieu en uitputting van hulpbronnen.

Hoog energieverbruikn
Hoewel IT-producten energie-efficiënter zijn geworden, verbruiken hun productieprocessen nog steeds een grote hoeveelheid energie en zijn ze sterk afhankelijk van fossiele brandstoffen. Dit leidt tot milieuproblemen, waaronder een grote uitstoot van broeikasgassen. Productie-eenheden moeten prioriteit geven aan energie-efficiënte processen en meer gebruik maken van hernieuwbare energiebronnen.

Giftige vervuilingn
Gevaarlijke stoffen worden gebruikt bij de productie van IT en als er niet op de juiste manier mee wordt omgegaan, veroorzaken ze schade aan werknemers in de toeleveringsketen en het milieu. Milieubederf, waterverontreiniging en luchtvervuiling zijn voorbeelden van negatieve gevolgen.
De vraag van de koper zet het proces in gang
Om de IT toeleveringsketen te beïnvloeden, heb je expertise en toegang tot de industrie nodig. Onafhankelijk bewijs van corrigerende maatregelen is ook cruciaal om valse claims, greenwash en bluewash te voorkomen. Een geloofwaardig duurzaamheidslabel helpt u om problemen op een systematische en allesomvattende manier aan te pakken.
Door duidelijk relevante criteria op te nemen in uw inkoopspecificaties moedigt u IT-merken aan om prioriteit te geven aan duurzaamheid binnen hun toeleveringsketens. De impact is het grootst wanneer meerdere organisaties dezelfde criteria gebruiken; samenwerking met andere inkopers vergroot uw collectieve invloed. Daarom is het effectiever om een geloofwaardige duurzaamheidscertificering te ondersteunen dan om uw eigen criteria te ontwikkelen.
De gezamenlijke inspanning maakt het duurzaamheidswerk van de industrie ook efficiënter. In plaats van te proberen te voldoen aan individuele eisen die elkaar mogelijk tegenspreken, kan de branche zich richten op het maken van voortdurende verbeteringen die er toe doen.
Zorg ervoor dat elk ecolabel of elke certificering die u kiest een verplichte verificatie van de criteria voor de toeleveringsketen bevat. TCO Certified biedt uitgebreide criteria en onafhankelijke verificatie van naleving, waardoor inkopers wereldwijd een krachtige, eensluidende boodschap kunnen afgeven aan de IT-industrie over het belang van duurzaamheid.

De drie pijlers van TCO Certifiedzorgen voor vooruitgang




De drie pijlers van TCO Certifiedzorgen voor vooruitgang



TCO Certified helpt u de toeleveringsketen te beïnvloeden
Door gebruik te maken van TCO Certified krijg je je stem rechtstreeks in de IT toeleveringsketen, waar onze uitgebreide criteria en onafhankelijke verificatie zorgen voor sociale en ecologische vooruitgang. We gaan nu verder in de toeleveringsketen om meer dan 100.000 mensen een veiligere werkomgeving te bieden.
Door te kiezen voor gecertificeerde producten zorgt u ervoor dat er een continu proces is om de arbeidsomstandigheden en milieuaspecten te verbeteren in de toeleveringsketens van de IT-producten die u aanschaft.
Criteria voor toeleveringsketen in TCO Certified

Fabrieken worden gecategoriseerd op risiconiveau en fabrieken met een hoog risico worden vaker gecontroleerd. IT-merken kunnen fabrieken met een goede beoordeling selecteren, wat een stimulans is voor fabriekseigenaren om prioriteit te geven aan hun werk op het gebied van duurzaamheid.

De productie van gecertificeerde producten moet voldoen aan lokale arbeids-, gezondheids- en veiligheidswetten, de kernconventies van de ILO en de VN-conventies over de rechten van het kind.

Om de veiligheid en het welzijn van de werknemers te verbeteren en hogere lonen te bevorderen, zijn de werkweken beperkt tot 60 uur.

Merkeigenaars moeten een beheersysteem tegen omkoping (ISO 37001) hebben om alle vormen van omkoping in hun activiteiten te voorkomen.

Om de transparantie te verbeteren, moeten belangrijke onderleveranciers worden aangegeven. Merkeigenaars moeten een Senior Management Representative aanstellen om de naleving van de criteria van de toeleveringsketen te bewaken en te garanderen.

Om een gestage vooruitgang in de verantwoordelijkheid van de toeleveringsketen te garanderen, worden fabrieken regelmatig gecontroleerd. Fabrieken met een hoog risico worden vaker gecontroleerd en alle problemen moeten binnen een bepaalde tijd worden verholpen.

We stimuleren de betrokkenheid van de industrie om 3TG en kobalt op verantwoorde wijze in te kopen door een gestructureerd systeem te creëren dat het gebruik van RMAP-conforme mineraalsmelters en raffinaderijen stimuleert.

Eindassemblagefabrieken en fabrieken van beeldschermen moeten milieuverantwoordelijkheden systematisch beheren in overeenstemming met ISO 14001 (milieu) en ISO 50001 (energiebeheer).