Aandachtsgebied: Toeleveringsketen
Werknemers en het milieu beschermen in de IT toeleveringsketen
Het waarborgen van verantwoorde praktijken in de toeleveringsketen van IT-producten is een constante uitdaging. Kwesties zoals buitensporige overuren, gezondheids- en veiligheidsrisico's, overmatig gebruik van hulpbronnen, vervuiling en afvalproductie moeten worden aangepakt om zowel werknemers als het milieu te beschermen.
Uitgebreide en regelmatige audits van productiefaciliteiten zijn een goed begin, maar er is ook een strikte follow-up en verantwoordingsplicht nodig om positieve verandering op de lange termijn te stimuleren.

Duizenden mensen zijn betrokken bij de productie van computers, telefoons en andere IT-producten, van de mijnwerkers die de mineralen opgraven die worden gebruikt in elektronische onderdelen tot de arbeiders in de eindassemblagefabrieken. De toeleveringsketens zijn complex en bieden vaak werk aan werknemers in landen waar de arbeidsmarkt niet duidelijk is gereguleerd of waar de arbeidsrechten niet worden gehandhaafd. Dit leidt tot slechte arbeidsomstandigheden waarbij de gezondheid en het leven van mensen in gevaar zijn. Werknemers worden geconfronteerd met verschillende moeilijkheden en onrechtvaardigheden, zoals dwangarbeid, gebrek aan vrijheid van vereniging, gezondheids- en veiligheidsrisico's en het onvermogen om een leefbaar loon te verdienen zonder akkoord te gaan met buitensporig veel overwerk. Verderop in de toeleveringsketen wordt de delfstoffenindustrie in verband gebracht met gewapende conflicten, mensenrechtenschendingen, kinderarbeid, ernstige gezondheidsproblemen voor arbeiders en aantasting van het milieu. Omkoping is een risico dat in veel industrieën aanwezig is en de IT toeleveringsketen vormt hierop geen uitzondering. Het tegengaan van omkoping is cruciaal omdat het ontwikkeling belemmert, het recht uitholt, mensenrechten ondermijnt en de eerlijke en efficiënte werking van markten verstoort.

De productie van IT-apparatuur heeft ook aanzienlijke gevolgen voor het milieu, waaronder uitputting van hulpbronnen, vervuiling en afvalproductie. Blijven vertrouwen op nieuwe materialen draagt bij aan de achteruitgang van het milieu en watervervuiling. Daarnaast veroorzaakt het gebruik van gevaarlijke chemicaliën bij de productie lucht- en bodemverontreiniging. Om deze gevolgen te beperken, moeten fabrikanten duurzame productontwerpen aannemen die de levensduur van producten verlengen, het materiaalverbruik verminderen en recycling vergemakkelijken.
Invloed krijgen in de complexe toeleveringsketen
Wanneer we de toeleveringsketens van producten vergelijken, overtreft de IT-industrie alle andere. Productie is een stapsgewijs proces: van mijnen en olievelden tot smelterijen waar grondstoffen worden geraffineerd, tot de productie van materialen zoals plastic, die op hun beurt worden geleverd aan fabrikanten van onderdelen. Tot slot worden de onderdelen geassembleerd tot het eindproduct in één of meerdere eindassemblagefabrieken. Een enkele computer of smartphone kan duizenden onderdelen bevatten en het netwerk van onderaannemers die deze onderdelen en grondstoffen leveren omvat vele bedrijven op verschillende continenten.
Systematisch werk op lange termijn brengt verandering
Het stimuleren van ketenverantwoordelijkheid in de IT-industrie vereist uitgebreide inspanningen op meerdere niveaus. Er moeten duidelijke en relevante criteria worden opgesteld, die scherper zijn dan wetgeving. Wanneer om verandering wordt gevraagd, moet altijd onafhankelijk worden gecontroleerd of aan de criteria wordt voldaan. Dit betekent dat er regelmatig audits van hoge kwaliteit moeten worden uitgevoerd. Tijdens audits worden vaak problemen gevonden en het is essentieel om corrigerende actieplannen op te stellen die snel en geloofwaardig kunnen worden geïmplementeerd. Opvolging van de plannen en duidelijke consequenties voor afwijkingen zijn noodzakelijk om vooruitgang te garanderen.
Sommige problemen zijn eenvoudig op te sporen en op te lossen, maar komen vaak terug. Andere zijn complexer en vereisen meer aandacht en inspanning. In beide gevallen zijn systematisch werk en een voortdurende dialoog met het verantwoordelijke IT-merk essentieel om te anticiperen op opkomende risico's en positieve, blijvende verandering op fabrieksniveau en verder in de toeleveringsketen te ondersteunen.
Aandachtsgebieden voor ketenverantwoordelijkheid

Schendingen van de arbeidswetgeving
Wanneer de lonen te laag zijn en lokale overheden en werkgevers er niet in slagen om de grenzen van de arbeidstijden te handhaven, worden werknemers onder druk gezet om buitensporig veel overuren te maken om een leefbaar loon te verdienen. Dit leidt tot gezondheidsproblemen zoals stress, vermoeidheid en het risico op letsel. Andere arbeidsrechtenschendingen zijn jonge werknemers die in gevaarlijke situaties terechtkomen, onduidelijke arbeidscontracten, pesterijen en discriminatie.

Gezondheids- en veiligheidsrisico's
De werkomgeving kan de gezondheid en het leven van werknemers soms in gevaar brengen. Machines die in de productie worden gebruikt, kunnen bijvoorbeeld gevaarlijk zijn om te bedienen en werknemers kunnen niet zijn opgeleid om ze te bedienen of beschikken niet over beschermende uitrusting. Werknemers kunnen in contact komen met gevaarlijke stoffen. Een ander risico is wanneer nooduitgangen geblokkeerd zijn of te weinig zijn.

Gedwongen arbeid
Werk zonder vrijwillige instemming is dwangarbeid. Dit omvat werk dat wordt uitgevoerd om straf, fysiek of seksueel geweld of inbeslagname van bezittingen zoals identiteitspapieren of paspoorten te vermijden. Migranten, studenten en tijdelijke werknemers zijn bijzonder kwetsbaar en worden vaker het slachtoffer van discriminatie en oneerlijke arbeidsvoorwaarden.

Vrijheid van vereniging
In sommige landen is het recht om vakbonden op te richten en collectief met werkgevers te onderhandelen bij wet beperkt, waardoor het risico toeneemt dat de rechten van werknemers worden geschonden. Werkgevers moeten werknemers andere manieren bieden om vrij en democratisch vertegenwoordigers te kiezen die de rechten en belangen van werknemers kunnen verdedigen. Ze moeten toeleveranciers ook steunen bij het faciliteren van open communicatie tussen management en werknemers.

Overmatig gebruik van natuurlijke hulpbronnen
De IT-industrie bevordert vaak snelle innovatie en expansie, wat leidt tot overmatig gebruik van natuurlijke hulpbronnen zoals zeldzame mineralen, olie, zoet water en energie. Dit legt een grote druk op ecosystemen en kan leiden tot aantasting van het milieu en uitputting van hulpbronnen.

Hoog energieverbruikn
Hoewel IT-producten energie-efficiënter zijn geworden, verbruiken hun productieprocessen nog steeds een grote hoeveelheid energie en zijn ze sterk afhankelijk van fossiele brandstoffen. Dit leidt tot milieuproblemen, waaronder een grote uitstoot van broeikasgassen. Productie-eenheden moeten prioriteit geven aan energie-efficiënte processen en meer gebruik maken van hernieuwbare energiebronnen.

Giftige vervuilingn
Gevaarlijke stoffen worden gebruikt bij de productie van IT en als er niet op de juiste manier mee wordt omgegaan, veroorzaken ze schade aan werknemers in de toeleveringsketen en het milieu. Milieubederf, waterverontreiniging en luchtvervuiling zijn voorbeelden van negatieve gevolgen.
De vraag van de koper zet het proces in gang
Om de IT toeleveringsketen te beïnvloeden, heb je expertise en toegang tot de industrie nodig. Onafhankelijk bewijs van corrigerende maatregelen is ook cruciaal om valse claims, greenwash en bluewash te voorkomen. Een geloofwaardig duurzaamheidslabel helpt u om problemen op een systematische en allesomvattende manier aan te pakken.
Door duidelijk relevante criteria op te nemen in uw inkoopspecificaties moedigt u IT-merken aan om prioriteit te geven aan duurzaamheid binnen hun toeleveringsketens. De impact is het grootst wanneer meerdere organisaties dezelfde criteria gebruiken; samenwerking met andere inkopers vergroot uw collectieve invloed. Daarom is het effectiever om een geloofwaardige duurzaamheidscertificering te ondersteunen dan om uw eigen criteria te ontwikkelen.
De gezamenlijke inspanning maakt het duurzaamheidswerk van de industrie ook efficiënter. In plaats van te proberen te voldoen aan individuele eisen die elkaar mogelijk tegenspreken, kan de branche zich richten op het maken van voortdurende verbeteringen die er toe doen.
Zorg ervoor dat elk ecolabel of elke certificering die u kiest een verplichte verificatie van de criteria voor de toeleveringsketen bevat. TCO Certified biedt uitgebreide criteria en onafhankelijke verificatie van naleving, waardoor inkopers wereldwijd een krachtige, eensluidende boodschap kunnen afgeven aan de IT-industrie over het belang van duurzaamheid.
De drie pijlers van TCO Certifiedzorgen voor vooruitgang



De drie pijlers van TCO Certifiedzorgen voor vooruitgang



TCO Certified helpt u de toeleveringsketen te beïnvloeden
Door gebruik te maken van TCO Certified krijg je je stem rechtstreeks in de IT toeleveringsketen, waar onze uitgebreide criteria en onafhankelijke verificatie zorgen voor sociale en ecologische vooruitgang. We gaan nu verder in de toeleveringsketen om meer dan 100.000 mensen een veiligere werkomgeving te bieden.
Door te kiezen voor gecertificeerde producten zorgt u ervoor dat er een continu proces is om de arbeidsomstandigheden en milieuaspecten te verbeteren in de toeleveringsketens van de IT-producten die u aanschaft.
Criteria voor toeleveringsketen in TCO Certified
Fabrieken worden gecategoriseerd op risiconiveau en fabrieken met een hoog risico worden vaker gecontroleerd. IT-merken kunnen fabrieken met een goede beoordeling selecteren, wat een stimulans is voor fabriekseigenaren om prioriteit te geven aan hun werk op het gebied van duurzaamheid.
Het probleem dat we willen oplossen
IT-fabrieken bevinden zich vaak in landen waar de arbeidswetgeving zwak is of niet goed wordt gehandhaafd. Veel werknemers ondervinden moeilijkheden en onrechtvaardigheden, zoals dwangarbeid, gebrek aan vrijheid van vereniging, gezondheids- en veiligheidsrisico's en het onvermogen om een leefbaar loon te verdienen zonder in te stemmen met buitensporig veel overwerk. IT-productie is ook gekoppeld aan ernstige milieuproblemen, zoals klimaatverandering, overmatig gebruik van hulpbronnen, vervuiling en afvalproductie.
Hoe het criterium werkt
Fabrieken worden regelmatig gecontroleerd en op basis van risico gecategoriseerd opAccepted Factory List TCO Certified Accepted Factory List. Fabrieken die zich proactief inzetten voor duurzaamheid en consequent voldoen aan TCO Certified , worden in een categorie met een laag risico geplaatst. Fabrieken die daarentegen voortdurend problemen hebben op het gebied van duurzaamheid, worden in een hogere risicocategorie ingedeeld en worden vaker gecontroleerd. Als belangrijke problemen niet binnen een bepaalde termijn worden opgelost, wordt de fabriek verwijderd vanAccepted Factory List TCO Certified Accepted Factory List mag deze geen gecertificeerde producten meer produceren. De lijst is beschikbaar voor IT-merken, zodat zij voorrang kunnen geven aan verantwoordelijke leveranciers. Dit systeem stimuleert fabrieken dan ook sterk om duurzame praktijken toe te passen.
Voordelen voor IT-kopers en -gebruikers
Als u TCO Certified opgeeft bij uw inkoop, krijgt u toegang tot IT-producten die op verantwoorde wijze zijn gemaakt. Het betekent dat uw IT-investeringen bijdragen aan eerlijkere, meer verantwoorde toeleveringsketens met minder negatieve gevolgen voor mens en milieu.
De productie van gecertificeerde producten moet voldoen aan lokale arbeids-, gezondheids- en veiligheidswetten, de kernconventies van de ILO en de VN-conventies over de rechten van het kind.
Het probleem dat we willen oplossen
IT-producten gaan vaak ten koste van mensen. Door de zwakke handhaving van de arbeidswetgeving worden veel arbeiders in de toeleveringsketen geconfronteerd met lage lonen, onveilige omstandigheden en buitensporige werktijden.
Hoe het criterium werkt
TCO Certified houdt IT-merken verantwoordelijk voor sociale verantwoordelijkheid in hun toeleveringsketens. Toeleveranciers moeten zich houden aan lokale arbeids-, gezondheids- en veiligheidswetten en de kernconventies van de ILO. Fabrieken worden regelmatig gecontroleerd en voor geconstateerde overtredingen worden corrigerende actieplannen opgesteld. Als problemen niet op tijd worden opgelost, kan een fabriek het recht verliezen om gecertificeerde producten te maken.
Voordelen voor IT-kopers en -gebruikers
Onze criteria voor de sociale toeleveringsketen helpen kopers bij het identificeren van IT-producten die op verantwoorde wijze zijn gemaakt en een positieve invloed hebben op de arbeidsomstandigheden van duizenden mensen. Door gecertificeerde producten te kopen, help je ervoor te zorgen dat IT-merken verantwoordelijk worden gehouden voor het continu verbeteren van de sociale omstandigheden binnen hun toeleveringsketens.
Om de veiligheid en het welzijn van de werknemers te verbeteren en hogere lonen te bevorderen, zijn de werkweken beperkt tot 60 uur.
Het probleem dat we willen oplossen
Buitensporig veel overwerk is een hardnekkig probleem dat tijdens fabriekscontroles aan het licht kwam en leidt tot vermoeidheid bij de werknemers, een verhoogd risico op ongevallen en een slecht welzijn. Veel werknemers worden gedwongen lange dagen te maken om in hun levensonderhoud te kunnen voorzien vanwege de lage basislonen. Zonder duidelijke grenzen blijven buitensporige werktijden een wijdverbreid probleem in de toeleveringsketens van IT-producten, met gevolgen voor zowel de gezondheid van werknemers als de algehele productiviteit.
Hoe het criterium werkt
TCO Certified beperkt het totale aantal werkuren tot 60 per week voor alle fabrieksarbeiders. Onafhankelijke audits controleren de naleving en als er overtredingen worden geconstateerd, zijn corrigerende maatregelen vereist. Dit zorgt voor verbeteringen in de hele fabriek, zodat arbeiders genoeg verdienen om in hun levensonderhoud te kunnen voorzien terwijl de gezondheids- en veiligheidsrisico's door overwerk afnemen. Hogere lonen en betere omstandigheden helpen fabrieken om een stabiel personeelsbestand te behouden.
Voordelen voor IT-kopers en -gebruikers
Door specifiek naar gecertificeerde producten te vragen, helpen inkopers verbeteringen in de hele sector te stimuleren en verminderen ze de risico's op arbeidsovertredingen in toeleveringsketens. Het beperken van buitensporig overwerk zorgt voor stabielere, verantwoordelijke arbeidskrachten, wat leidt tot een productie van hogere kwaliteit en minder reputatierisico's.
Merkeigenaars moeten een beheersysteem tegen omkoping (ISO 37001) hebben om alle vormen van omkoping in hun activiteiten te voorkomen.
Het probleem dat we willen oplossen
Corruptie is een wijdverbreid probleem dat effectief bestuur ondermijnt, de concurrentie verstoort en de bedrijfskosten verhoogt. Corruptie tast het vertrouwen in instellingen aan en vermindert de kwaliteit van producten en diensten. Corruptie binnen toeleveringsketens creëert onzekerheid, belemmert ontwikkeling en belemmert eerlijke marktwerking, waardoor anticorruptiemaatregelen essentieel zijn.
Hoe het criterium werkt
TCO Certified vereist van merkeigenaren dat ze een anti-omkopingsmanagementsysteem implementeren dat is afgestemd op ISO 37001 om corruptie in hun activiteiten en toeleveringsketens te voorkomen. Onafhankelijke beoordelaars beoordelen de naleving en zorgen ervoor dat het beleid, de controle en de handhavingsmechanismen in overeenstemming zijn met deze internationale best practice. Dit helpt om omkopingsrisico's te beperken en stimuleert verantwoordelijk zakelijk gedrag.
Voordelen voor IT-kopers en -gebruikers
Door specifiek naar gecertificeerde producten te vragen, zorgen inkopers ervoor dat IT-leveranciers op een gelijk speelveld opereren, door zich aan te sluiten bij een internationaal erkend beheersysteem tegen omkoping. Deze gestandaardiseerde aanpak bevordert eerlijke concurrentie, verbetert de productkwaliteit en versterkt het institutionele vertrouwen door ethische bedrijfspraktijken te stimuleren.
Om de transparantie te verbeteren, moeten belangrijke onderleveranciers worden aangegeven. Merkeigenaars moeten een Senior Management Representative aanstellen om de naleving van de criteria van de toeleveringsketen te bewaken en te garanderen.
Het probleem dat we willen oplossen
Door een gebrek aan transparantie in toeleveringsketens kunnen onethische praktijken, zoals het schenden van arbeidsrechten en milieuschade, onopgemerkt blijven. Zonder zichtbaarheid buiten de eindassemblagefabrieken hebben IT-merken moeite om te zorgen voor verantwoorde inkoop.
Hoe het criterium werkt
IT-merken zijn verplicht om informatie over hun eindassemblagefabrieken en belangrijke volgende toeleveranciers te identificeren en bekend te maken. Ze moeten een robuust systeem implementeren om deze toeleveranciers te identificeren en ervoor zorgen dat ze zich houden aan de gedragscode, inclusief lokale arbeidswetgeving, gezondheids- en veiligheidswetgeving en de belangrijkste ILO-conventies.
Voordelen voor IT-kopers en -gebruikers
Voor inkopers betekent dit een geloofwaardige, onafhankelijke verificatie van de omstandigheden in fabrieken, waardoor het risico op onethische arbeidspraktijken in toeleveringsketens afneemt. Regelmatige audits en eisen voor corrigerende maatregelen zorgen voor gestage vooruitgang in de implementatie en handhaving van werknemersrechten. Door specifiek naar gecertificeerde producten te vragen, ondersteunen inkopers een gestructureerde, transparante benadering van de verantwoordelijkheid van de toeleveringsketen.
Om een gestage vooruitgang in de verantwoordelijkheid van de toeleveringsketen te garanderen, worden fabrieken regelmatig gecontroleerd. Fabrieken met een hoog risico worden vaker gecontroleerd en alle problemen moeten binnen een bepaalde tijd worden verholpen.
Het probleem dat we willen oplossen
Regelmatige audits van hoge kwaliteit van fabrieken zijn essentieel om ervoor te zorgen dat schendingen van arbeidsrechten, gezondheids- en veiligheidsrisico's en milieukwesties worden geïdentificeerd en aangepakt. Veel audits zijn echter niet geloofwaardig vanwege zwakke normen of belangenverstrengeling. Door inconsequent toezicht kunnen onethische praktijken doorgaan.
Hoe het criterium werkt
TCO Certified vereist onafhankelijke audits die worden uitgevoerd onder RBA-VAP of SA8000 door auditors die geregistreerd staan bij APSCA om geloofwaardigheid en controleerbaarheid te garanderen. Fabrieken met een hoog risico moeten vaker worden gecontroleerd en alle geconstateerde problemen moeten binnen een bepaalde tijd worden verholpen. Deze systematische aanpak zorgt voor een consistente controle en voortdurende verbetering van de arbeidsomstandigheden in de fabrieken.
Voordelen voor IT-kopers en -gebruikers
Door te vragen om gecertificeerde producten, bevorderen inkopers een grotere verantwoordelijkheid in de IT-industrie en zorgen ze ervoor dat verantwoordelijke praktijken verder gaan dan de eindassemblagefase. Verantwoord inkopen van producten ondersteunt duurzame inkoopdoelstellingen en vermindert reputatierisico's.
We stimuleren de betrokkenheid van de industrie om 3TG en kobalt op verantwoorde wijze in te kopen door een gestructureerd systeem te creëren dat het gebruik van RMAP-conforme mineraalsmelters en raffinaderijen stimuleert.
Het probleem dat we willen oplossen
De winning van 3TG en kobalt wordt vaak in verband gebracht met mensenrechtenschendingen, milieuvernietiging en de financiering van gewapende conflicten. Veel toeleveringsketens zijn niet transparant, waardoor het moeilijk is om een verantwoorde herkomst te garanderen. Zonder een gestructureerd systeem lopen organisaties het risico bij te dragen aan onethische praktijken en niet te voldoen aan de internationale due diligence-verwachtingen.
Hoe het criterium werkt
TCO Certified vereist dat IT-merken alleen samenwerken met smelterijen en raffinaderijen die onafhankelijk zijn gecontroleerd op hun zorgvuldigheidssystemen. Deze systemen moeten voldoen aan de Due Diligence Guidance van de OESO, bijvoorbeeld door deel te nemen aan het Responsible Minerals Assurance Process (RMAP), dat smelterijen en raffinaderijen auditeert en certificeert volgens de vereisten voor verantwoorde inkoop.
Voordelen voor IT-kopers en -gebruikers
Door specifiek naar gecertificeerde producten te vragen, ondersteunen inkopers een industriebrede verschuiving naar ethische mineraalinkoop. Deze gestructureerde aanpak helpt bij het op één lijn brengen van inkoop met mensenrechten en de wereldwijde due diligence-norm, en ondersteunt voortdurende verbetering in ethische mineraalinkoop en risicobeperking.
Eindassemblagefabrieken en fabrieken van beeldschermen moeten milieuverantwoordelijkheden systematisch beheren in overeenstemming met ISO 14001 (milieu) en ISO 50001 (energiebeheer).
Het probleem dat we willen oplossen
De productie van IT-producten heeft een aanzienlijke impact op het milieu, waaronder een hoog energieverbruik, vervuiling en afvalproductie. Zonder gestructureerde beheersystemen kunnen fabrieken effectieve processen missen om emissies te verminderen, hulpbronnen efficiënter te gebruiken en hun ecologische voetafdruk te minimaliseren, wat leidt tot duurzaamheidsrisico's op de lange termijn.
Hoe het criterium werkt
TCO Certified eist dat eindassemblage- en beeldschermfabrieken gecertificeerd zijn volgens ISO14001 en ISO50001. Deze internationaal erkende normen zorgen ervoor dat fabrieken gestructureerde processen implementeren voor het verminderen van hun impact op het milieu, het verbeteren van de energie-efficiëntie en het naleven van milieuregelgeving.
Voordelen voor IT-kopers en -gebruikers
Door specifiek naar gecertificeerde producten te vragen, ondersteunen inkopers een systematische aanpak om de uitstoot van broeikasgassen te verminderen, afval te minimaliseren en naleving van milieunormen te garanderen.

