重点领域:供应链
在 IT 供应链中保护工人和环境
确保在 IT 产品供应链中采取负责任的做法是一项持续的挑战。过度加班、健康和安全风险、资源过度使用、污染和废物产生等问题都需要解决,以保护工人和环境。
对生产设施进行全面、定期的审核是一个良好的开端,但要推动长期、积极的变革,还需要严格的跟进和问责。

成千上万的人参与了电脑、手机和其他 IT 产品的生产,从挖掘电子元件所用矿物的矿工一直到最终组装工厂的工人。供应链错综复杂,雇用工人的国家往往缺乏明确的劳动力市场监管,或者立法规定的劳动权利得不到执行。这导致工作条件恶劣,人类健康和生命受到威胁。工人面临着各种困难和不公正,如强迫劳动、缺乏结社自由、健康和安全风险,以及在不同意超时工作的情况下无法获得生活工资。在供应链的更上游,矿产行业与武装冲突、侵犯人权、童工、严重的工人健康问题和环境退化有关。贿赂是许多行业都存在的风险,IT 供应链也不例外。打击贿赂至关重要,因为贿赂会阻碍发展、破坏公正、损害人权,并干扰市场的公平和高效运作。

IT 设备的生产也会对环境造成重大影响,包括资源枯竭、污染和废物产生。继续依赖原生材料会导致环境恶化和水污染。此外,在生产过程中使用有害化学物质也会造成空气和土壤污染。为了减轻这些影响,制造商必须采用可持续的产品设计,延长产品寿命,减少材料消耗,促进回收利用。
在复杂的供应链中获得影响力
在比较产品供应链时,IT 行业超过了所有其他行业。生产是一个循序渐进的过程:从矿山和油田到提炼原材料的冶炼厂,再到生产塑料等材料,然后再供应给零部件制造商。最后,在一个或多个总装厂将组件组装成最终产品。一台电脑或智能手机可能包含数千个组件,而提供这些组件和原材料的分包商网络包括几大洲的许多公司。
长期、系统的工作带来变化
在 IT 行业推动供应链责任需要多层面的广泛努力。需要制定比立法更明确的相关标准。在要求变更时,始终需要对合规性进行独立验证。这意味着要定期进行高标准的审核。在审计过程中,经常会发现问题,因此必须制定能够快速、可信地实施的纠正行动计划。为确保取得进展,必须对计划进行跟进,并明确偏差的后果。
有些问题很容易发现和解决,但往往会反复出现。另一些问题则更为复杂,需要更多的关注和努力。在这两种情况下,系统性的工作和与负责的 IT 品牌的持续对话对于预测新出现的风险、支持工厂层面和供应链上游的积极、持久变革都至关重要。
供应链责任的重点领域

违反劳动法
当工资过低,而地方当局和雇主又未能强制执行工时限制时,工人就会被迫过度加班,以赚取生活工资。这导致了健康问题,包括压力、疲劳和受伤风险。其他侵犯劳工权利的行为包括将年轻工人置于危险境地、雇佣合同不明确、骚扰和歧视。

健康与安全风险
工作环境有时会危及工人的健康和生命。例如,生产中使用的机器操作起来可能很危险,工人可能没有接受过操作机器的培训,或者缺乏防护设备。工人可能会接触到危险物质。另一个风险是紧急出口被堵塞或太少。

强迫劳动
未经自愿同意的工作属于强迫劳动。这包括为避免惩罚、人身暴力或性暴力或没收身份证件或护照等财物而从事的工作。移民、学生和临时工尤其容易受到伤害,更经常受到歧视和不公平的就业条件。

结社自由
在一些国家,组织工会和与雇主进行集体谈判的权利受到法律限制,这增加了工人权利受到侵犯的风险。雇主需要提供其他途径,让工人自由、民主地选举能够维护工人权益的代表。雇主还应支持供应商促进管理层与员工之间的坦诚沟通。

过度使用自然资源
信息技术产业往往促进快速创新和扩张,导致过度使用稀有矿产、石油、淡水和能源等自然资源。这对生态系统造成很大压力,可能导致环境退化和资源枯竭。

高能耗n
尽管 IT 产品已变得更加节能,但其制造过程仍然消耗大量能源,并严重依赖化石燃料。这导致了包括大量温室气体排放在内的环境挑战。制造单位必须优先考虑高能效流程,并增加对可再生能源的使用。

有毒污染物n
IT 制造过程中会用到有害物质,如果处理不当,会对供应链中的工人和环境造成危害。环境退化、水污染和空气污染就是负面影响的例子。
购买者的需求启动了这一进程
要影响 IT 供应链,您 需要专业知识和行业渠道。纠正措施的独立证明对于避免虚假声明、greenwash 和bluewash也至关重要。可信的可持续发展标签可以帮助您 系统、全面地解决问题。
通过在采购规范中明确说明相关标准,您 鼓励 IT 品牌在其供应链中优先考虑可持续发展。当多个组织使用相同的标准时,影响最大;与其他采购商合作可以增加您的集体影响力。因此,支持可信的可持续发展认证比制定自己的标准更有效。
共同努力还能提高行业可持续发展工作的效率。业界不必再去满足可能相互矛盾的单个要求,而是可以集中精力,持续改进。
确保您 选择的任何生态标签或认证都包括对供应链标准的强制验证。TCO Certified 提供全面的标准和独立的合规性验证,使全球采购商有能力向 IT 行业发出关于可持续发展重要性的强有力的统一信息。
TCO Certified的三大支柱可确保取得进展



TCO Certified的三大支柱可确保取得进展



TCO Certified 帮助您 影响供应链
使用TCO Certified 意味着您的声音可以直接进入 IT 供应链,我们全面的标准和独立的验证确保了社会和环境的进步。现在,我们正在进一步提升供应链,为 10 万多人提供更安全的工作环境。
通过选择购买认证产品,您 确保在您 采购的 IT 产品供应链中,有一个持续改善工作条件和环境方面的过程。
TCO Certified中的供应链标准
工厂按风险等级分类,高风险工厂受到更频繁的监控。IT 品牌可以选择评级良好的工厂,这也是对工厂主将可持续发展工作放在首位的一种激励。
我们要解决的问题
IT 工厂通常位于劳动法薄弱或未得到适当执行的国家。许多工人遇到困难和不公正,如强迫劳动、缺乏结社自由、健康和安全风险,以及在不同意超时工作的情况下无法获得生活工资。IT 制造业还与严重的环境问题有关,如气候变化、资源过度使用、污染和废物产生。
标准如何运作
工厂会定期接受审核,并根据风险等级列入TCO Certified Accepted Factory List。那些积极践行可持续发展举措且持续满足TCO Certified 工厂,将被归入低风险类别。 反之,存在持续性可持续发展问题的工厂将被划入高风险类别并接受更频繁的监控。若重大问题未能在规定时限内解决,该工厂将被移出TCO Certified Accepted Factory List 不得再生产认证产品。该名单向IT品牌开放,使其能够优先选择负责任的供应商。由此,该体系为工厂采用可持续实践提供了强有力的激励机制。
为 IT 购买者和用户带来的好处
在采购中指定TCO Certified 有助于您 获得负责任制造的 IT 产品。这意味着您的 IT 投资有助于建立更公平、更负责任的供应链,减少对人类和环境的负面影响。
认证产品的生产必须遵守当地的劳动、健康和安全法律、国际劳工组织的核心公约以及联合国儿童权利公约。
我们要解决的问题
IT 产品往往需要付出人力成本。由于劳动法执行不力,供应链上的许多工人面临低工资、不安全的工作条件和超时工作的问题。
标准如何运作
TCO Certified 要求 IT 品牌对其供应链中的社会责任负责。供应商必须遵守当地的劳动、健康和安全法律以及国际劳工组织的核心公约。定期对工厂进行审核,并针对发现的任何违规行为制定纠正行动计划。除非问题得到及时纠正,否则工厂将失去生产认证产品的权利。
为 IT 购买者和用户带来的好处
我们的社会供应链标准帮助买家识别负责任地制造的 IT 产品,对成千上万人的工作条件产生积极影响。通过采购经过认证的产品,您 帮助确保 IT 品牌在其供应链中承担起持续改善社会条件的责任。
为了改善工人的安全和福利,提高工资水平,每周工作时间限制为 60 小时。
我们要解决的问题
过度加班是工厂审计中发现的一个老大难问题,它导致工人疲劳、事故风险增加和福利不佳。由于基本工资低,许多工人被迫长时间工作以维持生计。由于没有明确的限制,超时工作仍然是 IT 产品供应链中的一个普遍问题,既影响工人的健康,也影响整体生产率。
标准如何运作
TCO Certified 规定,所有工厂工人每周的总工作时间不得超过 60 小时。独立审计会核实合规情况,如果发现违规行为,必须采取纠正措施。这推动了整个工厂的改善,确保工人的收入足以支付生活费用,同时降低过度劳累带来的健康和安全风险。更高的工资和更好的条件有助于工厂留住稳定的劳动力。
为 IT 购买者和用户带来的好处
通过明确要求购买经过认证的产品,买方有助于推动整个行业的改进,降低供应链中违反劳动法的风险。限制过度加班可确保劳动力更加稳定、负责任,从而提高生产质量,降低声誉风险。
品牌所有者必须建立反贿赂管理系统(ISO 37001),以防止其运营中出现各种形式的贿赂行为。
我们要解决的问题
腐败是一个普遍存在的问题,它破坏了有效治理,扭曲了竞争,增加了商业成本。它削弱了人们对机构的信任,降低了产品和服务的质量。供应链中的腐败会造成不确定性,阻碍发展,妨碍公平的市场运作,因此反腐败措施至关重要。
标准如何运作
TCO Certified 要求品牌所有者实施与 ISO 37001 一致的反贿赂管理系统,以防止其运营和供应链中的腐败行为。独立审查员对合规性进行评估,确保政策、监督和执行机制符合这一国际最佳实践。这有助于降低贿赂风险,促进负责任的商业行为。
为 IT 购买者和用户带来的好处
通过明确要求获得认证的产品,买家可确保 IT 供应商与国际公认的反贿赂管理系统保持一致,从而在公平的环境下开展业务。这种标准化的方法促进了公平竞争,提高了产品质量,并通过推广合乎道德的商业行为加强了机构信任。
为提高透明度,必须申报主要的次级供应商。品牌所有者必须任命一名高级管理代表,负责监督并确保供应链标准得到遵守。
我们要解决的问题
由于供应链缺乏透明度,侵犯劳工权利和破坏环境等不道德的行为仍未被发现。由于缺乏对总装厂以外地区的了解,IT 品牌难以确保负责任的采购。
标准如何运作
IT 品牌必须识别并披露其总装工厂和重要的下一级供应商的信息。他们必须实施一套健全的系统来识别这些供应商,并确保他们遵守行为准则,包括当地的劳动法、健康和安全法以及国际劳工组织的核心公约。
为 IT 购买者和用户带来的好处
对买家而言,这意味着对工厂条件进行可信、独立的核查,从而降低供应链中出现不道德劳工行为的风险。定期审核和纠正措施要求可确保在落实和维护工人权利方面取得稳步进展。通过明确要求购买经过认证的产品,买家支持以结构化、透明的方式履行供应链责任。
为确保在供应链责任方面取得稳步进展,我们定期对工厂进行审核。高风险工厂的审核频率更高,所有问题都必须在规定时间内得到纠正。
我们要解决的问题
对工厂进行定期、高质量的审计对于确保发现和解决侵犯劳工权利、健康和安全风险以及环境问题至关重要。然而,由于标准薄弱或存在利益冲突,许多审计缺乏可信度。不一致的监督使得不道德的做法得以继续。
标准如何运作
TCO Certified 要求由 APSCA 列名的审核员根据 RBA-VAP 或 SA8000 进行独立审核,以确保可信度和问责制。高风险工厂必须更频繁地接受审核,任何发现的问题都必须在规定时间内得到纠正。这种系统化的方法可确保对工厂工作条件的持续监控和不断改善。
为 IT 购买者和用户带来的好处
通过要求获得认证的产品,买方可促进 IT 行业加强问责制,确保负责任的做法超越最终组装阶段。负责任地采购产品有助于实现可持续采购目标,并降低声誉风险。
我们正在推动行业参与负责任地采购 3TG 和钴,具体方法是创建一个结构化系统,促进使用符合《矿产冶炼和精炼行动计划》(RMAP)的矿产冶炼厂和精炼厂。
我们要解决的问题
3TG 和钴的开采往往与侵犯人权、破坏环境和资助武装冲突有关。许多供应链缺乏透明度,难以确保负责任的采购。如果没有一个结构化的系统,企业就有可能助长不道德的行为,也无法达到国际尽职调查的要求。
标准如何运作
TCO Certified 要求 IT 品牌只与其尽职调查管理系统经过独立验证的冶炼厂和精炼厂合作。这些系统必须遵守经合组织的《尽职调查指南》,例如参加负责任矿产保证程序 (RMAP),该程序根据负责任采购要求对冶炼厂和精炼厂进行审核和认证。
为 IT 购买者和用户带来的好处
通过明确要求采购经认证的产品,买家支持了整个行业向道德矿产采购的转变。这种结构化的方法有助于使采购与人权和全球尽职调查标准保持一致,支持在道德矿产采购和降低风险方面的持续改进。
总装厂和显示面板厂必须按照 ISO 14001(环境)和 ISO 50001(能源管理)标准对环境责任进行系统管理。
我们要解决的问题
IT 产品的生产对环境有相当大的影响,包括高能耗、高污染和废物的产生。如果没有结构化的管理系统,工厂可能会缺乏有效的流程来减少排放、提高资源利用效率并最大限度地减少对环境的影响,从而导致长期的可持续发展风险。
标准如何运作
TCO Certified 要求总装和显示面板工厂通过 ISO14001 和 ISO50001 认证。这些国际公认的标准确保工厂实施结构化流程,以减少对环境的影响、提高能效并遵守环保法规。
为 IT 购买者和用户带来的好处
通过明确要求购买经过认证的产品,买家支持采用系统化的方法来减少温室气体排放、最大限度地减少浪费并确保遵守环保标准。

