
Área de interés: Cadena de suministro
Proteger a los trabajadores y el medio ambiente en la cadena de suministro de TI
Garantizar prácticas responsables en la cadena de suministro de productos informáticos es un reto constante. Hay que abordar cuestiones como el exceso de horas extraordinarias, los riesgos para la salud y la seguridad, el uso excesivo de recursos, la contaminación y la generación de residuos para proteger tanto a los trabajadores como al medio ambiente.

Aunque las auditorías exhaustivas y periódicas de las instalaciones de fabricación son un buen comienzo, también son necesarios un seguimiento y una responsabilidad estrictos para impulsar un cambio positivo a largo plazo.
Miles de personas participan en la producción de ordenadores, teléfonos y otros productos informáticos, desde los mineros que extraen los minerales utilizados en los componentes electrónicos hasta los trabajadores de las fábricas de montaje final. Las cadenas de suministro son complejas y a menudo emplean a trabajadores de países en los que el mercado laboral carece de una regulación clara o no se aplican los derechos laborales legislados. El resultado son unas condiciones de trabajo deficientes en las que la salud y la vida de las personas corren peligro. Los trabajadores se enfrentan a diversas dificultades e injusticias, como el trabajo forzado, la falta de libertad de asociación, los riesgos para la salud y la seguridad, y la imposibilidad de ganar un salario digno sin tener que aceptar horas extraordinarias excesivas. Más arriba en la cadena de suministro, la industria mineral está vinculada a conflictos armados, abusos de los derechos humanos, trabajo infantil, graves problemas de salud para los trabajadores y degradación del medio ambiente. El soborno es un riesgo presente en muchas industrias, y la cadena de suministro de TI no es una excepción. Contrarrestar el soborno es crucial, ya que obstaculiza el desarrollo, erosiona la justicia, socava los derechos humanos e interfiere en el funcionamiento justo y eficiente de los mercados.

La producción de equipos informáticos también tiene importantes consecuencias medioambientales, como el agotamiento de los recursos, la contaminación y la generación de residuos. La continua dependencia de materiales vírgenes contribuye a la degradación del medio ambiente y a la contaminación del agua. Además, el uso de productos químicos peligrosos en la fabricación contamina el aire y el suelo. Para mitigar estos impactos, los fabricantes deben adoptar diseños de productos sostenibles que prolonguen su vida útil, reduzcan el consumo de materiales y faciliten su reciclado.
Ganar influencia en la compleja cadena de suministro
Cuando se comparan las cadenas de suministro de productos, la industria informática supera a todas las demás. La producción es un proceso paso a paso: desde las minas y los campos petrolíferos hasta las fundiciones donde se refinan las materias primas, pasando por la producción de materiales como los plásticos, que a su vez se suministran a los fabricantes de componentes. Por último, los componentes se ensamblan en el producto final en una o varias fábricas de montaje final. Un solo ordenador o smartphone puede contener miles de componentes, y la red de subcontratistas que suministran estos componentes y materias primas incluye muchas empresas en varios continentes.
El trabajo sistemático y a largo plazo produce cambios
Impulsar la responsabilidad de la cadena de suministro en el sector de las TI exige un gran esfuerzo a múltiples niveles. Es necesario establecer criterios claros y pertinentes, más nítidos que la legislación. Cuando se solicita un cambio, siempre es necesaria una verificación independiente del cumplimiento. Esto significa llevar a cabo auditorías periódicas de alto nivel. Durante las auditorías suelen detectarse problemas, y es vital establecer planes de medidas correctoras que puedan aplicarse con rapidez y credibilidad. El seguimiento de los planes y unas consecuencias claras para las desviaciones son necesarios para garantizar el progreso.
Algunos problemas son fáciles de detectar y resolver, pero tienden a repetirse. Otros son más complejos y requieren mayor atención y esfuerzo. En ambos casos, el trabajo sistemático y el diálogo permanente con la marca informática responsable son esenciales para anticiparse a los riesgos emergentes y apoyar un cambio positivo y duradero en la fábrica y en los niveles superiores de la cadena de suministro.
Ámbitos de responsabilidad de la cadena de suministro

Infracciones de la legislación laboral
Cuando los salarios son demasiado bajos y las autoridades locales y los empresarios no hacen cumplir los límites de las horas de trabajo, los trabajadores se ven presionados a hacer excesivas horas extraordinarias para poder ganar un salario digno. Esto provoca problemas de salud como estrés, fatiga y riesgo de lesiones. Otras violaciones de los derechos laborales son la colocación de trabajadores jóvenes en situaciones peligrosas, los contratos de trabajo poco claros, el acoso y la discriminación.

Riesgos para la salud y la seguridad
En ocasiones, el entorno laboral puede poner en peligro la salud y la vida de los trabajadores. Por ejemplo, las máquinas utilizadas en la fabricación pueden ser peligrosas de manejar, y los trabajadores pueden no estar formados para manejarlas o carecer de equipos de protección. Los trabajadores pueden entrar en contacto con sustancias peligrosas. Otro riesgo se produce cuando las salidas de emergencia están bloqueadas o son demasiado escasas.

Trabajos forzados
El trabajo sin acuerdo voluntario es trabajo forzado. Esto incluye el trabajo realizado para evitar castigos, violencia física o sexual, o la confiscación de pertenencias como documentos de identidad o pasaportes. Los inmigrantes, los estudiantes y los trabajadores temporales son especialmente vulnerables y sufren con mayor frecuencia discriminación y condiciones de empleo injustas.

Libertad de asociación
En algunos países, el derecho a formar sindicatos y a negociar colectivamente con los empresarios está restringido por ley, lo que aumenta el riesgo de que se vulneren los derechos de los trabajadores. Los empresarios deben ofrecer otras vías para que los trabajadores elijan libre y democráticamente a representantes que puedan defender los derechos e intereses de los trabajadores. También deben apoyar a los proveedores para facilitar una comunicación abierta entre la dirección y los empleados.

Sobreexplotación de los recursos naturales
La industria de las tecnologías de la información suele promover la innovación y la expansión rápidas, lo que lleva a la sobreexplotación de recursos naturales como minerales raros, petróleo, agua dulce y energía. Esto ejerce una gran presión sobre los ecosistemas y puede provocar la degradación del medio ambiente y el agotamiento de los recursos.

Alto consumo energéticon
Aunque los productos informáticos son cada vez más eficientes desde el punto de vista energético, sus procesos de fabricación siguen consumiendo una gran cantidad de energía y dependen en gran medida de los combustibles fósiles. Esto plantea problemas medioambientales, como las elevadas emisiones de gases de efecto invernadero. Las unidades de fabricación deben dar prioridad a los procesos energéticamente eficientes y aumentar el uso de fuentes de energía renovables.

Contaminación tóxican
En la fabricación de tecnologías de la información se utilizan sustancias peligrosas que, si no se manipulan correctamente, perjudican a los trabajadores de la cadena de suministro y al medio ambiente. La degradación del medio ambiente, la contaminación del agua y la polución atmosférica son ejemplos de impactos negativos.
La demanda de los compradores pone en marcha el proceso
Para influir en la cadena de suministro de TI, se necesita experiencia y acceso a la industria. Las pruebas independientes de las medidas correctoras también son cruciales para evitar falsas afirmaciones, el greenwash y el bluewash. Una etiqueta de sostenibilidad creíble le ayuda a abordar los problemas de forma sistemática y exhaustiva.
Al establecer claramente los criterios pertinentes en sus pliegos de condiciones, anima a las marcas de TI a dar prioridad a la sostenibilidad en sus cadenas de suministro. El impacto es mayor cuando varias organizaciones utilizan los mismos criterios; colaborar con otros compradores aumenta su influencia colectiva. Por lo tanto, es más eficaz apoyar una certificación de sostenibilidad creíble que desarrollar sus propios criterios.
El esfuerzo conjunto también hace más eficaz la labor de sostenibilidad de la industria. En lugar de intentar cumplir requisitos individuales que pueden ser contradictorios entre sí, el sector puede centrarse en introducir mejoras continuas que importan.
Asegúrese de que cualquier etiqueta ecológica o certificación que elija incluya la verificación obligatoria de los criterios de la cadena de suministro. TCO Certified ofrece criterios exhaustivos y verificación independiente del cumplimiento, lo que permite a los compradores de todo el mundo enviar un mensaje firme y unificado al sector informático sobre la importancia de la sostenibilidad.
Los tres pilares de TCO Certifiedgarantizan el progreso



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TCO Certified le ayuda a influir en la cadena de suministro
Utilizar TCO Certified significa hacer llegar su voz directamente a la cadena de suministro de TI, donde nuestros exhaustivos criterios y nuestra verificación independiente garantizan el progreso social y medioambiental. Ahora estamos avanzando en la cadena de suministro para ofrecer a más de 100 000 personas un entorno de trabajo más seguro.
Al elegir comprar productos certificados, se asegura de que existe un proceso continuo de mejora de las condiciones laborales y los aspectos medioambientales en las cadenas de suministro de los productos informáticos que adquiere.
Criterios de la cadena de suministro en TCO Certified

