電腦、手機和其他 IT 產品的生產涉及數千人，從開採電子元件所用礦物的礦工，一直到最後組裝工廠的工人。供應鏈十分複雜，且往往雇用勞動市場缺乏明確法規或未落實勞動權利保障國家的工人。這導致了工作條件惡劣，工人的人健康和生命面臨風險。工人面臨各種困難和不公正對待，例如強迫勞動、缺乏結社自由、健康與安全風險，以及在無法同意過度加班的情況下無法賺取足夠維持生計的薪資。在供應鏈的上游，礦業與武裝衝突、侵犯人權、童工、工人嚴重的健康問題以及環境惡化息息相關。賄賂是許多行業中存在的風險，IT 供應鏈也不例外。打擊賄賂至關重要，因為賄賂會阻礙發展、侵蝕正義、破壞人權，並干擾市場的公平有效運作。

IT 設備的生產也會帶來顯著的環境後果，包括資源枯竭、污染和廢棄物產生。持續依賴原生材料會導致環境惡化和水源污染。此外，製造過程中使用的有害化學物質會造成空氣和土壤污染。為了減輕這些影響，製造商必須採用能延長產品壽命、減少材料消耗並促進回收的可持續產品設計。

在複雜的供應鏈中建立影響力

在比較產品供應鏈時，IT 行業超過了所有其他行業。生產是一個循序漸進的過程：從礦山和油田，到精煉原材料的冶煉廠，再到塑膠等材料的生產，這些材料隨後被供應給零組件製造商。最後，這些零組件在一個或多個最終組裝工廠中組裝成最終產品。單一電腦或智慧型手機可能包含數千個零組件，而提供這些零組件和原材料的分包商網絡包含跨越數個大洲的許多公司。

長期、系統化的工作帶來改變

推動 IT 行業的供應鏈責任需要在多個層面上付出巨大努力。必須制定比法律更嚴格、清晰且相關的標準。在要求改變時，始終需要對合規性進行獨立驗證。這意味著要執行定期的高標準稽核。在稽核過程中，經常會發現問題，因此建立能夠快速且可靠實施的矯正行動計畫至關重要。必須對計畫進行後續追蹤並對違規行為採取明確的後果，以確保取得進展。

有些問題很容易發現和解決，但往往會再次發生。其他問題則更為複雜，需要更多的關注和努力。在這兩種情況下，系統化的工作以及與負責任的 IT 品牌保持持續對話，對於預期新興風險並支持工廠層面及供應鏈上游持續正向的改變至關重要。

要影響 IT 供應鏈，您需要專業知識和產業管道。矯正措施的獨立證明也至關重要，可避免不實聲明、greenwash 和 bluewash。可靠的永續性標籤有助於您以系統化且全面性的方式解決問題。

透過在採購規範中明確列出相關標準，您可以鼓勵 IT 品牌優先處理其供應鏈中的永續性。當有多個組織採用相同的標準時，影響力最強；與其他採購人員合作能增加您的集體影響力。因此，支持可靠的永續性認證，比自行制定標準更為有效。

共同努力也能使產業的永續性工作更有效率。比起試圖滿足彼此可能矛盾的個別要求，產業可以專注於做出重要的持續改進。

請確保您選擇的任何環保標章或認證都包含對供應鏈標準的強制性驗證。TCO Certified 提供全面的標準以及合規性的獨立驗證，賦能全球採購人員向 IT 產業發出強烈而統一的訊息，強調永續性的重要性。

使用 TCO Certified 意味著將您的聲音直接傳遞至 IT 供應鏈，我們全面的標準和獨立驗證可確保社會和環境的進展。我們現在正進一步深入供應鏈，為 10,000 多名以上的人員提供更安全的工作環境。

透過選擇購買經認證的產品，您可以確保採取持續的流程，來改善您所採購之 IT 產品供應鏈中的工作條件與環境面向。