系統與治理

TCO Certified 針對 IT 產品的永續性 。自 1992TCO Certified IT 採購組織與 IT 產業視為可信賴的獨立標準與驗證體系，專注於永續性 IT永續性 。TCO Certified 產品及其供應鏈對環境與社會的影響TCO Certified 採購者做出更明智、永續的 選擇。

TCO Certified 此為「TCO Development 」（TCO Utveckling AB）所推動的計畫，該公司為瑞典專業職員總會（TCO）全資擁有的瑞典企業。TCO Development 以非營利方式運作，並與申請或持有「TCO Certified 」認證的各公司及品牌所有者在法律上屬獨立實體。

組織註冊資訊

為貫徹我們對準確性與一致性的承諾，TCO Certified 係依據ISO 14024 第一類環保標章原則進行管理，並由環境標籤委員會（Global Ecolabelling Network ）作為GENICES 同儕審查程序的一部分進行評估。

有關「TCO Certified 」的資訊，包括完整標準、詳細驗證要求、認證流程及已獲認證產品清單，均已於我們的網站 tcocertified.com 上公開提供。此外，有關標準制定流程及利害關係人提供意見的機會等資訊，亦可於線上及我們的電子報中查閱。

精選線上資源：

• 完整的準則文件、測試與驗證方法
• 經ISO 17025認證之獨立驗證機構名錄
• 認證流程所需的所有文件，包括範本、費用及資源（例如我們認可用於認證產品中的安全化學物質清單）—— TCO Certified Accepted Substance List
• Product Finder – 所有認證產品的公開清單

TCO Certified 的評鑑標準分為四大重點領域：氣候、物質、循環經濟及供應鏈。所有獲得認證的產品型號，均須符合《TCO Certified 》標準文件中針對該產品類別所規定之所有標準。

完整的標準文件及認證指引資源，請參閱我們的網站。關於TCO Certified 舊版系列之相關資訊，請參閱我們的網站。

新一代的《TCO Certified 》每三年出版一次。我們官網上的公開路線圖，概述了《永續性 》的中長期目標，以及未來各代版本的出版時程。工作計畫與時程表會同時透過官網及電子報公告。

範例： TCO Certified （第 11 代）的開發.
On-demand – 未來的發展藍圖與參與機會.

標準制定過程為利害關係人提供了多重參與及提供意見的機會。草案會透過我們的網站及電子報對外公布，並邀請所有有興趣的各方提交意見及提出問題。在每一版標準的制定過程中，在最終標準發布前，至少會進行兩輪草案徵求。每份草案的公開徵求意見期至少為 30 天。

我們積極邀請各類利害關係人及非政府組織參與制定與審查流程，其中包括採購者 、相關領域專家、學術界及產業界代表。

我們在通訊中提供了對諮詢程序草案的總結性意見回饋。

TCO Certified 該標準是透過一系列流程制定的，在此過程中，任何單一利益團體均無法主導決策。相反地，決策工作由認證機構「TCO Development 」負責，該機構透過仔細考量來自各利益相關方的意見——包括「採購者 」、專家、學術界、產業界代表、非政府組織及其他各方——以確保採取透明且平衡的方針。

這種包容且公平的方法確保所有觀點都經過全面評估，並使最終形成的標準能推動永續性 。這涵蓋環境與社會影響，同時兼顧資訊科技產業達成標準的能力。透過防止任何單一團體產生過度影響，這些標準得以保持堅實、可信且可實現的特質。

總而言之，要TCO Certified 認證，IT產品品牌所有者需遵循以下步驟：

• 標準審查
• 與TCO Certified協議
• 由經核准的驗證機構進行產品測試
• 由經核准的核查機構進行的供應鏈／工廠評估
• 提交相關核證報告
• 申請TCO Certified

有關認證流程的逐步指南，請參閱我們的網站。

認證費用清單可於我們的網站上查閱。

TCO Certified 本計畫以透明、公平且無歧視的條件，向願意且能夠符合已公布之適用標準及核實要求的申請者開放。申請流程、經核准的獨立核實機構以及認證費用均已公開。申請者須在取得認證前簽署《TCO Certified 》授權協議。

為支持「TCO Development」所公布的願景——即所有 IT 產品均應遵循「 永續的 」的生命週期——申請案可能基於客觀理由遭駁回。這些理由包括：先前曾有嚴重違反TCO Certified 授權協議之情事、侵犯TCO Development的智慧財產權，或申請人或品牌所有者在環境保護、勞工權益、詐欺或貪腐方面有經證實的嚴重不當行為，且該等行為實質上損害了TCO Certified 的誠信。

證書僅適用於指定之產品、品牌、註冊型號及銷售名稱。在證書有效期間內，僅可針對該產品使用「TCO Certified 」標籤及相關認證標示。證書持有人及（如適用）品牌所有者必須在證書有效期間內持續維持合規狀態，並採取必要的矯正措施。本機構的驗證與不合規處理程序中，詳述了持續性檢查及撤銷認證的相關規定。

符合資格的產品型號TCO Certified 獨立認證機構的產品測試與合規驗證，TCO Certified 的所有標準。此要求涵蓋環境標準與社會責任製造規範。完整詳情請參閱我們的網站。

經ISO 17025認證之獨立驗證機構名單可於本網站查閱

TCO Development 負責協調持續進行的品質保證計畫，並就證書事宜作出決策。在認證前及證書有效期內，均由經認可的驗證機構對合規性進行驗證；該等機構須獨立於TCO Development 、申請人、證書持有人及品牌所有者。其專業能力與獨立性，係透過基於相關國際標準之適用認證與核准要求來證明。驗證工作包括產品測試、工廠評估及後續追蹤活動。

TCO Development 評估已查出的不符合項，並在適當情況下要求採取矯正措施。 若違規情況嚴重、持續未予糾正，或未採取所要求之行動，則將撤銷受影響產品的認證。TCO Development 將通知認證持有人，並在適用情況下通知品牌所有者，告知撤銷生效日期。自該日起，他們不得再對該產品使用「TCO Certified 」標誌，亦不得將其作為「TCO Certified 」進行行銷或展示。其他產品的認證及相關權利仍維持有效，除非另行撤銷或終止。有關已撤銷認證的資訊將公布於我們的網站上。

利害關係人及公眾可透過我們的網站提交意見或投訴。所有投訴均會於內部進行討論，並通常在一週內予以回覆。

若對認證或驗證結果有任何投訴或疑慮，TCO Development 將透過現有程序，或委任經認可的獨立第三方來評估測試結果及報告，以解決該問題。

投訴與意見可透過電子郵件提交至我們的網站。

TCO Development 確認TCO Certified 符合《(EU) 2024/825 號指令》中關於「永續性 」標籤之認證計畫要求。 相關佐證資料載於上文：TCO Development對該計畫的運作（第2節）；已公布的標準及公平、公開的認證條款（第2及4節）；與專家及利害關係人的諮詢（第3節）；不合規及撤銷標籤使用權的程序（第5節）；以及認證前後由獨立驗證機構進行的監測（第5節）。