Es posible que ya sepa que una de las formas más eficaces de reducir el impacto climático de sus equipos informáticos es utilizarlos durante más tiempo. Sin embargo, incluso los dispositivos de alta calidad acaban estropeándose y, si son difíciles de reparar, a menudo terminan por sustituirse. Nuestro Product Finder presenta puntuaciones de reparabilidad verificadas que le ayudan a identificar rápidamente los productos que realmente están diseñados para un uso a largo plazo.
Por qué importa la reparabilidad
Dado que la mayor parte de la huella climática de un dispositivo procede de su fabricación, cada año adicional de uso marca una diferencia real: reduce las emisiones, disminuye los residuos electrónicos y conserva materias primas fundamentales. Esto convierte a la reparabilidad en un aspecto crucial de la informática sostenible. Si los dispositivos no se pueden abrir, reparar o equipar con piezas nuevas, su vida útil puede terminar antes de lo necesario, incluso cuando los problemas son menores. Contar con una manera fiable de evaluar la reparabilidad es esencial, y el índice de reparabilidad incluido en TCO Certified ofrece precisamente eso.
Cómo funciona
El índice de reparabilidad en TCO Certified proporciona una transparencia general y una perspectiva sobre el potencial del producto para un uso a largo plazo. Se aplica a ordenadores portátiles, Tablets y smartphones. Los dispositivos se calificarán de la A (más reparable) a la E (menos reparable), y la puntuación de cada modelo de producto se puede ver en Product Finder, lo que facilita la comparación de la reparabilidad entre modelos.
Cada puntuación es el resultado de una evaluación independiente de seis parámetros prácticos relacionados con la reparación:
- Posibilidad de desmontaje: ¿hasta qué punto es fácil retirar piezas sin dañar el producto?
- Fijación de piezas: ¿los elementos de sujeción se pueden quitar y reutilizar, o las piezas están soldadas o pegadas?
- Herramientas necesarias: ¿se necesitan herramientas especializadas o se pueden utilizar herramientas comunes?
- Disponibilidad de piezas de repuesto: ¿la marca de TI ofrece piezas de repuesto que puedan sustituir a las defectuosas?
- Manuales de reparación: ¿hay instrucciones disponibles y qué abarcan dichas instrucciones?
- Actualizaciones de software: ¿la marca de TI ofrece actualizaciones de software y durante cuánto tiempo?
Al combinar estos parámetros, la puntuación refleja tanto el proceso práctico de reparación como la infraestructura de apoyo. Por ejemplo, un dispositivo puede ser fácil de abrir, pero sin acceso a piezas de repuesto, la reparación se vuelve imposible. Las baterías y las pantallas tienen un peso importante en la puntuación; la facilidad con la que se puede acceder a ellas y sustituirlas, así como las herramientas necesarias, genera un impacto considerable.
Stefan Carlberg, desarrollador de criterios para TCO Certified, señala que los seis parámetros permiten que las distintas marcas elijan en qué áreas desean destacar. «Algunas pueden centrarse en facilitar el acceso a componentes fundamentales; otras se centran en la garantía o en las piezas de repuesto. Esto crea unas condiciones equitativas en materia de reparabilidad y respalda la transición hacia la circularidad».
Ayuda a los compradores a evitar el greenwash
El índice de reparabilidad en TCO Certified refleja los índices utilizados en Francia y en la UE, pero añade una característica esencial: la verificación independiente. Tal como explica nuestro experto en contratación sostenible Barton Finn, las versiones francesa y de la UE permiten a las marcas de TI autodeclarar y calcular sus propias puntuaciones de reparabilidad. «Eso no es lo ideal, porque siempre existe el riesgo de sesgo», señala. «Sin una verificación independiente, hay que confiar en la propia evaluación de la marca». Con TCO Certified, la información sobre la reparabilidad es verificada por un verificador independiente acreditado, lo que hace que la información sobre las características de reparabilidad sea precisa. Este proceso ayuda a los compradores a evitar el greenwash, a comparar modelos de productos de forma creíble y a identificar los modelos más reparables del mercado.
Información de reparabilidad creíble
Los comentarios iniciales han sido positivos, especialmente en Francia, donde la contratación pública debe incluir el índice de reparabilidad en las compras de TI. La UE avanza en una dirección similar. Al presentar las puntuaciones de reparabilidad para ordenadores portátiles, Tablets y smartphones en Product Finder, TCO Certified ayuda a los compradores a impulsar al sector de las tecnologías de la información en una dirección responsable y a cumplir los requisitos reglamentarios de manera práctica y creíble. «Product Finder ayuda a los compradores a obtener información de reparabilidad en la que se puede confiar», afirma Viktor Wennström, que trabajó en la implementación digital.
Lo que cuenta es la acción
Una puntuación de reparabilidad es solo el primer paso. Para que tenga un impacto real, los dispositivos deben repararse de verdad. «Elegir un producto con una puntuación de reparabilidad alta es fantástico», señala Barton Finn, «pero si se sigue sustituyendo en lugar de reparar, los beneficios se pierden. El siguiente paso consiste en asegurarse de que las organizaciones integren la reparación en sus estrategias de TI y, con suerte, la puntuación de reparabilidad de TCO Certified sea una herramienta útil en este proceso».
Escuche a nuestro experto en circularidad, Andreas Nobell, mientras explica el índice de reparabilidad para dispositivos móviles.
