À l'université de Göteborg, le développement durable n'est pas un simple mot à la mode. Elle fait partie intégrante de la recherche, de l'enseignement, de la collaboration et des activités quotidiennes, y compris l'achat de matériel informatique.
Chaque processus d'achat est considéré comme une chance de réduire les émissions, de soutenir des conditions de travail équitables et de pousser l'industrie informatique vers des normes plus élevées. Nous avons demandé au coordinateur du développement durable de l'université, Björn Magnusson, l'une des principales forces motrices de ces efforts, de nous expliquer comment l'université utilise TCO Certified et de nous faire part des conseils qu'il donne aux autres acheteurs désireux de promouvoir le changement.
Des critères ambitieux dès le départ
Björn Magnusson joue un rôle clé dans l'élaboration des efforts de l'université en matière de développement durable, en veillant à ce que ses décisions d'achat non seulement s'alignent sur ses objectifs, mais y contribuent également. Il est entré en contact pour la première fois avec TCO Certified la fin des années 1990, alors qu'il cherchait de meilleurs moniteurs. Dès cette époque, il a été impressionné par les critères ambitieux de la certification. "Il était clair que les normes de durabilité de TCO Certifiedétaient exceptionnelles dès le départ", déclare-t-il.
En 2014, l'Université de Göteborg a commencé à inclure TCO Certified dans ses achats informatiques - d'abord comme critère d'attribution, puis quelques années plus tard comme exigence obligatoire pour certaines catégories de produits. Aujourd'hui, la quasi-totalité des ordinateurs Windows standard achetés par l'université sont certifiés, ainsi qu'environ 85 % des écrans - un chiffre qui devrait atteindre au moins 90 % dans un avenir proche. Ces catégories représentent à elles seules des achats durables d'une valeur d'environ 2 millions d'euros par an.
Pour l'université, la certification a fourni exactement ce dont elle avait besoin : une assurance indépendante qui couvre non seulement l'impact environnemental et climatique, mais aussi la responsabilité sociale, les substances dangereuses et le cycle de vie des produits.
Un label de durabilité complet
Selon Björn, c'est la combinaison d'un large champ d'application et d'une vérification stricte et indépendante de la conformité qui différencie TCO Certified des autres écolabels. "Il ne s'agit pas seulement d'un produit en papier", précise-t-il. "TCO Certified est un véritable label de durabilité.
Une caractéristique qu'il trouve particulièrement intéressante est l'inclusion de la norme SA8000, une norme d'audit mondiale axée sur des facteurs sociaux tels que les salaires équitables, les droits des travailleurs et les conditions de travail sûres. Björn fait de la norme SA8000 son "mantra", affirmant que sans ce type d'audit, les efforts en matière de développement durable sont incomplets.
Les conseils de Björn aux autres acheteurs
- Assurez-vous que les certifications requises comprennent les normes ISO 14024, ISO 17065 et SA8000.
- Intégrez la perspective du cycle de vie dans vos décisions d'achat.
- Demandez aux fournisseurs qui n'utilisent pas TCO Certified pourquoi ils ne le font pas - surtout s'ils sont déjà sur le point de répondre aux critères.
Il apprécie également les critères techniques et de durabilité rigoureux de TCO Certified- dont certains incluent même la conformité à des normes militaires robustes - ainsi que le fait de pouvoir s'y fier. "La vérification accréditée signifie que nous pouvons être sûrs que les critères sont effectivement respectés, sans avoir à effectuer nous-mêmes des tests et des audits coûteux. Les vérificateurs contrôlent non seulement le produit, mais aussi l'ensemble du système dont il dépend. C'est incroyablement minutieux", ajoute-t-il.
Intégré au système
Pour que les choix de produits durables deviennent la norme quotidienne, les critères de TCO Certified sont intégrés directement dans le système d'achat de l'université. Pour les ordinateurs et les écrans standard, seules les options certifiées sont disponibles ; le choix d'un produit non certifié nécessite une approbation et une justification formelles.
En matière de smartphones, il n'existe toujours qu'une seule option certifiée : Fairphone. Bien qu'il soit considéré comme le "meilleur choix en matière de développement durable", il ne représente que six des 561 téléphones achetés en 2024, pour des raisons pratiques. Entre-temps, l'université considère également Apple et Samsung comme de "bons choix de durabilité".
Mais pour Björn, "bon" signifie "à améliorer". Il est connu pour placer la barre très haut en matière de performance du cycle de vie et de durabilité, en posant des questions difficiles aux fournisseurs potentiels et en attendant des réponses claires et fondées sur des preuves. Il s'engage aussi activement auprès des marques pour mieux comprendre comment leurs produits s'alignent sur les objectifs de durabilité et pour faire pression sur elles afin qu'elles se conforment à TCO Certified. Certains sont surpris d'apprendre que TCO Certified est largement utilisé au niveau international, et pas seulement dans la région nordique.
Plus d'autonomie pour chaque appareil
L'une des principales réalisations de l'université de Göteborg est l'allongement de la durée de vie de ses produits informatiques. L'ordinateur moyen reste aujourd'hui utilisé pendant cinq ans - bien plus que les trois ans habituels - et les derniers accords d'achat prévoient des garanties de quatre ans. Une fois retirés du marché, les produits sont renvoyés aux fournisseurs pour être recyclés ou, idéalement, pour connaître une seconde vie. L'objectif est d'allonger encore la durée de vie des produits sous garantie.
Toutefois, pour y parvenir, il faut que l'ensemble du personnel de la grande organisation de l'université comprenne les objectifs et la manière de les soutenir dans la pratique. Pour aider à intégrer ces ambitions dans les routines quotidiennes, Björn propose des sessions de formation sur le développement durable, au cours desquelles les employés sont encouragés à adopter un état d'esprit à long terme. Plutôt que de s'attendre à ce que leur équipement informatique soit remplacé tous les trois ans - et de le traiter en conséquence -, ils apprennent à prolonger sa durée de vie et sont fiers de le garder fonctionnel le plus longtemps possible.
Accélérer le changement ensemble
Lorsqu'on lui demande ce qu'il aimerait partager avec d'autres équipes chargées des marchés publics, la réponse de Björn est immédiate et directe : pour des catégories de produits telles que les ordinateurs et les écrans standard, le TCO Certified devrait toujours être une exigence par défaut.
Pour d'autres types de produits - smartphones, ordinateurs Apple, projecteurs et écrans grand format - les options de certification sont encore limitées. Mais plutôt que de considérer cette situation comme un revers, Björn y voit une opportunité de progrès. Il conseille vivement aux acheteurs de définir des attentes claires et de demander aux fournisseurs dans quelle mesure ils s'alignent sur les critères de TCO Certified.
"Le marché est prêt et de nombreuses marques sont en bonne voie pour répondre aux critères. Si davantage d'acheteurs faisaient de TCO Certified une exigence standard, nous ferions évoluer la situation encore plus rapidement.
Vous souhaitez en savoir plus sur la manière d'inclure TCO Certified dans les processus de passation de marchés de votre organisation ? Vous trouverez des moyens rapides de démarrer, ainsi que des conseils plus complets, sur notre page " Comment utiliser".
Le développement durable à l'université de Göteborg
"Une université pour le monde", telle est la vision de l'université de Göteborg pour la période 2021-2030, reflétant son engagement à être une institution durable et internationalement responsable. L'université est certifiée ISO 14001 et vise à réduire ses émissions de carbone de 50 % d'ici à 2030, avec l'objectif de devenir neutre sur le plan climatique d'ici à 2045. Dans le classement QS 2024 sur le développement durable, elle est passée de la 73e à la 36e place mondiale, sa recherche environnementale se classant au 12e rang mondial.
