Systeem en bestuur

Hieronder volgt een beschrijving van het systeem en het bestuur achter TCO Certified, de duurzaamheidscertificering voor IT-producten.

1. Over TCO Certified

TCO Certified een wereldwijde duurzaamheidscertificering voor IT-producten. Sinds 1992 TCO Certified door IT-inkooporganisaties en de IT-industrie gebruikt als een betrouwbaar, onafhankelijk systeem van criteria en verificatie, specifiek voor de duurzaamheid van IT-producten. TCO Certified de milieu- en sociale impact van producten en hun toeleveringsketens. TCO Certified kopers van technologie TCO Certified om beter geïnformeerde, duurzame productkeuzes te maken.

2. Organisatie en bestuur

Eigendom van het programma

TCO Certified een programma van TCO Development, een non-profitorganisatie die eigendom is van TCO, de Zweedse Confederatie van Professionele Werknemers.

Programma-governance

In overeenstemming met ons streven naar nauwkeurigheid en consistentie TCO Certified beheerd volgens de principes van ISO 14024 voor Type 1-milieukeurmerken en beoordeeld door het Global Ecolabelling Network onderdeel van het GENICES-peer review-proces.

Openbaar beschikbare informatie

Informatie over TCO Certified, waaronder de volledige criteria, gedetailleerde verificatie-eisen, het certificeringsproces en lijsten met gecertificeerde producten, is openbaar beschikbaar op onze website, www.tcocertified.com. Ook online en in onze nieuwsbrieven is informatie beschikbaar over het proces voor de ontwikkeling van criteria en mogelijkheden voor belanghebbenden om input te leveren.

Een selectie van online bronnen:

3. Criteria, reikwijdte en ontwikkelingsproces

Toepassingsgebied van de criteria

De criteria in TCO Certified zijn onderverdeeld in vier hoofdgebieden: klimaat, stoffen, circulariteit en toeleveringsketen. Alle gecertificeerde productmodellen moeten voldoen aan alle criteria voor de productcategorie, zoals gespecificeerd in de TCO Certified .

Criteria documenten

De volledige criteria en richtlijnen voor certificering zijn beschikbaar op onze website.

Informatie over eerdere generaties van TCO Certified beschikbaar op onze website.

Criteria-updates – tijdschema's en werkplannen

Elke drie jaar TCO Certified een nieuwe generatie TCO Certified gepubliceerd. Onze openbare roadmap, die beschikbaar is op onze website, geeft een overzicht van de duurzaamheidsdoelstellingen op middellange en lange termijn en de publicatietermijnen voor komende generaties. Werkplannen en tijdschema's worden zowel op onze website als in onze nieuwsbrieven bekendgemaakt.

On-demand aankomende roadmap en mogelijkheden voor betrokkenheid.

Input van belanghebbenden en openbare beoordeling

Het proces voor het ontwikkelen van criteria biedt meerdere mogelijkheden voor betrokkenheid en input van belanghebbenden. Ontwerpen worden openbaar gemaakt op onze website en in nieuwsbrieven, en alle geïnteresseerde partijen worden uitgenodigd om opmerkingen in te dienen en vragen te stellen. Bij de ontwikkeling van elke generatie worden minimaal twee ontwerprondes aangeboden voordat de definitieve criteria worden gepubliceerd. Elk ontwerp staat minimaal 30 dagen open voor openbare commentaar.

We betrekken actief een breed scala aan belanghebbenden bij het ontwikkelen en beoordelen van de criteria, waaronder kopers, materiedeskundigen, academici, vertegenwoordigers van de industrie en ngo's.

Samenvattende feedback over ontwerp-raadplegingsprocessen wordt verstrekt in onze nieuwsbrieven.

Criteria besluitvormingsproces

TCO Certified ontwikkeld via processen waarbij geen enkele belangengroep de besluitvorming kan domineren. In plaats daarvan wordt de besluitvorming uitgevoerd door de non-profit certificeringsinstantie TCO Development, die zorgt voor een transparante, evenwichtige aanpak door zorgvuldig rekening te houden met feedback van een breed scala aan belanghebbenden, waaronder kopers, deskundigen, de academische wereld, vertegenwoordigers van de industrie, ngo's en anderen.

Deze inclusieve en eerlijke aanpak zorgt ervoor dat alle perspectieven grondig worden geëvalueerd en dat de resulterende criteria een echte impact hebben op duurzaamheid. Dit omvat zowel de impact op het milieu als de sociale impact, in evenwicht met het vermogen van de IT-sector om aan de criteria te voldoen. Door te voorkomen dat één enkele groep onevenredig veel invloed heeft, blijven de criteria robuust, geloofwaardig en haalbaar.

4. Certificeringsproces

Samenvatting van het certificeringsproces

Samengevat volgt de eigenaar van het IT-productmerk de volgende stappen om TCO Certified aan te vragen:

  • Beoordeling van criteria
  • Overeenkomst met TCO Certified
  • Producttesten met goedgekeurde verificateur
  • Beoordelingen van toeleveringsketens/fabrieken door een erkende verificateur
  • Indiening van relevante verificatierapporten
  • Aanmelden voor TCO Certified

Een stapsgewijze handleiding voor het certificeringsproces vindt u op onze website.

Certificeringskosten

Een lijst met certificeringskosten is beschikbaar op onze website.

5. Onafhankelijk verificatieproces

Verplichte onafhankelijke verificatie – producten en productie

In aanmerking komende productmodellen moeten aan alle criteria van TCO Certified voldoen TCO Certified producttests en verificatie van de naleving door onafhankelijke, geaccrediteerde verificateurs. Dit geldt voor milieucriteria en maatschappelijk verantwoorde productie. Volledige details vindt u op onze website.

Lijst van onafhankelijke verificateurs
Voortdurende monitoring

TCO Development na certificering een kwaliteitsborgingsprogramma uit, waaronder vervolgtests van gecertificeerde producten en beoordeling van de naleving door fabrieken.

Informatie over ingetrokken certificaten

In geval van aanhoudende niet-naleving door producten of fabrieken TCO Development het recht TCO Development om een productcertificaat in te trekken. In dergelijke gevallen wordt deze informatie op onze website gepubliceerd.

6. Procedure voor het indienen van opmerkingen en klachten

Belanghebbenden en het publiek kunnen via onze website opmerkingen of klachten indienen. Alle opmerkingen en klachten worden intern besproken en doorgaans binnen een week beantwoord.

In geval van een klacht of geschil over een certificerings- of verificatieresultaat TCO Development de kwestie oplossen via bestaande processen of een onafhankelijke derde partij aanstellen die geaccrediteerd is om testresultaten en rapporten te beoordelen.

Klachten en opmerkingen kunnen via e-mail worden ingediend via onze website.