對大多數大型組織而言,科技採購的優先事項非常明確。購買的設備應具備適當功能、使用起來必須安全,且合理的價格也相當重要。但在這些基礎上,該如何加入每個組織都認為是下一個重大趨勢的要素:永續營運?荷蘭國防部向其主要的 IT 供應商提出了這個問題,並得到了一個不僅僅帶來「綠色」成果的答案。
Circular Electronics Initiative 部落格系列文章也包含這段文字。多個組織共同支持這項倡議,旨在鼓勵組織與消費者以更負責任的方式來對待電子產品。
在荷蘭,大多數大型公私部門的科技採購人員都曾發表關於其綠色雄心的聲明。隨著歐洲邁向「循環」的計畫在近年來日益顯著,大多數組織都知道,在某個時間點,每個人都必須將社會需求納入考量。但由於那一刻可能還要數年才會到來,目前推動採購人員採取行動的主要動力並非「法規遵循」,而是對價值的追求。成為優秀雇主的價值、讓組織熟悉發展趨勢的價值、將基本設備與專業道德相結合的價值,以及創新、行銷和故事行銷的價值。
但這一切與採購行動電話等終端使用者設備有什麼關係?幾乎所有在科技產業工作的人都會告訴你:關係非常大。員工與他們幾乎整天都在使用的設備有著情感連結。手機是日常(居家)辦公不可或缺的工具,而且這些小玩意目前通常是人們與雇主之間唯一的實體連結。最後,科技的全球普及使其成為進行(象徵性)溝通的完美產品;當我們提到手機時,大家都知道我們在談論什麼。
這帶來了一個有趣的轉變。就在幾年前,「資通訊」與「永續發展」還被認為是水火不容的。綠色事務被視為會帶來額外複雜性、成本和風險的原因;這可不會讓一般 IT 採購人員感到興奮。但現在,資通訊實際上經常被視為邁向綠色業務的合乎邏輯的起點。畢竟,科技至關重要,與每位員工息息相關,而且最棒的是:業界正在意識到其中一個最大的未開發商業機會:滿足客戶對符合其價值觀的科技的龐大需求。科技產業開始將永續發展視為一種機會,以及一項可以提供的客戶服務。
但回到國防部提出的問題。為他們提供見解和選項支援的公司是荷蘭的 IT 服務市場領導者:Dustin。請求很明確:將綠色創新應用於手機採購,同時不損及產品功能或採購順暢度等優先事項。Dustin 建議應用一個稱為廢棄物補償的概念:當購買新設備時,確保收集並回收等量的報廢電子產品。然後,這些回收的廢棄物可用於補償市場上新增一項新設備的事實。這使得新設備達到「廢棄物中和」。由於廢棄物補償是獲得 TCO Development 支援並被全球大型買家採納的服務,該服務為該部門邁向更綠色的科技採購提供了一個絕佳且扎實的起點。到目前為止,已有超過 6000 支手機獲得補償。
在國際循環電子日(Circular Electronics Day),我們需要慶祝這些第一步。我們需要慶祝合作,例如這個例子。主要的利害關係人包括一個企圖心強大的客戶、一個給予支持的供應商,以及實施廢棄物補償的循環服務提供者 Closing the Loop。我們需要接受宏大的企圖心(「循環科技」)是從微小、實際的步驟開始的。而且,只有當這些第一步能為每個人創造價值時,我們才能讓所有人一同參與。
