TCO Certified 2026：降低 IT 供應鏈中的貪腐風險

全球供應鏈中的貪腐現象往往難以察覺，但其影響卻深遠。它扭曲了競爭環境、掩蓋了環境與社會方面的違規行為，並動搖了人們對旨在確保負責任生產的體系的信任。

在資訊科技產業中，複雜的全球網絡與高風險地區屢見不鮮，防範賄賂不僅僅是政策層面的問題——它需要一套結構完善、可驗證且在實務中行之有效的系統。

前言

賄賂與貪腐是採購者 能直接察覺的風險，但其後果卻可能波及整個供應鏈——破壞公平競爭、透明度及企業聲譽。

賄賂可能以多種形式出現，並發生於整個流程之中：例如扭曲供應商篩選、影響稽核結果、隱瞞勞動法規違規行為，以及破壞環境合規性。在全球製造網絡中，生產活動往往發生在治理風險較高的地區，這類問題不僅難以察覺，更難加以控制。

TCO Certified 2018TCO Certified 引入反賄賂標準之前，業界的大部分努力都集中在基本措施上，例如政策制定、培訓及舉報熱線。這些孤立的活動往往缺乏協調、獨立監督或明確的問責機制。

因此，各組織在反賄賂方面的努力程度差異甚大。有些企業投入資源強化管控措施，而其他企業則僅採取最低限度的合規措施。由於缺乏共同的基準，各組織對貪腐風險的審查程度不一，導致供應鏈部分環節的管控措施持續薄弱。這增加了賄賂行為未被察覺的可能性，並使企業面臨聲譽、法律及營運風險。

為彌補這些缺口TCO Certified 自 2018 年起，針對所有擁有認證產品的品牌所有者TCO Certified 反賄賂標準框架及獨立驗證機制。

該框架旨在協助品牌所有者評估並落實有效反賄賂系統的關鍵要素，包括治理監督、風險評估、管控措施、通報機制及獨立審查。同時，它為組織提供了一種務實且具公信力的方式，用以展現其健全的反賄賂管理能力，並確保相關系統並非一成不變，而是能隨著風險態勢的演變而持續進行檢討與改進。

隨著三代發展，相關要求已逐步加強，推動業界從基礎政策，轉變為符合國際公認標準的完整反賄賂管理系統（ABMS）：

成果

為評估這些要求的影響，我們針對 30 家產品已獲得TCO Certified 認證的品牌所有者，針對其反賄賂措施的進展進行了分析。此分析基於 2021 年至 2025 年間完成的年度審查，評估了各品牌在反賄賂管理系統（ABMS）20 項核心要求方面的符合情況與進展。

結果從三個面向呈現：對齊程度最高的領域、進步最顯著的領域，以及對齊程度仍最低且需要進一步發展的領域。

從 2021 年的首次年度評估直至 2025 年，在受評估的 30 家品牌所有者中，以下要求展現出最高程度的契合度。

這些領域是反賄賂管理系統的基礎要素，且在系統建立之初便已大致到位。

這些結果顯示，在第 10 版更嚴格的規定生效之前，大多數品牌所有者已建立起反賄賂管理系統的基礎架構——包括正式政策、明確的職責分工，以及基本的培訓與溝通機制。隨時間推移，相關措施的改進多屬漸進式，反映出的是精進而非重大的結構性變革。

在品牌所有者完全符合要求的數量方面，以下要求在 2021 年首次年度審查與 2025 年最新審查之間展現出最大的改善幅度。

這些領域顯示，品牌所有者已從部分或不一致的實施，轉向更為系統化且成熟的反賄賂管理體系。

以下要求顯示了在最近一次年度評估（2025年）中對齊程度最低的領域，突顯了品牌所有者持續面臨的挑戰以及需要進一步發展的方面。

綜觀各項結果，可見其發展呈現出明確的進展軌跡。基礎要素——包括政策、明確的職責分工、培訓及溝通——自初期便已大致到位，並隨著時間推移不斷完善。在需要持續管理的領域，例如治理監督、內部稽核及矯正措施，已取得最顯著的進展。至於仍存在的缺口，則主要集中於高風險、資源密集型領域，這些領域不僅涵蓋內部架構，更延伸至供應鏈關係之中。

此模式反映了建立有效反賄賂體系的本質：首先奠定結構基礎，接著才是更艱鉅的任務——在複雜的外部關係中落實管控措施。過去四年間取得的進展顯示，該框架運作良好，並清楚指出了需要進一步努力的領域。

未來

TCO Certified 認證的一項關鍵特點TCO Certified 反賄賂系統並非僅經一次評估便置之不理。品牌所有者必須每年接受其反賄賂管理系統（ABMS）的獨立驗證，無論是在致力於全面符合標準的過程中，還是已達成全面符合標準之後。

年度審查程序確保：

這個持續的過程有助於避免反賄賂管理系統淪為走過場的例行公事，並確保長期落實問責制。

對於 IT 採購方而言TCO Certified 中的反賄賂要求TCO Certified 額外的保證TCO Certified 擁有認證產品的品牌所有者，其營運方式符合國際公認的反賄賂管理系統。這種標準化做法有助於促進公平競爭、提升商業行為的一致性，並強化整個產業的問責機制。

這項年度獨立審查讓人更加確信：

實際上TCO Certified 所內建的結構化要求與獨立驗證TCO Certified 參與品牌所運作的反賄賂系統符合 ISO 37001 的系統化方法，且該系統會定期接受獨立審查（而非僅靠自我聲明），並能長期展現其問責性。

重要的是，這套機制已內建於TCO Certified中。IT 採購方在採購時指定使用經認證的產品，便會自動觸發這些要求，從而提升經認證產品供應鏈的透明度與問責制。這些措施共同有助於降低貪腐風險，並促進整個 IT 產業的公平競爭。

作為邁向全面對齊的最後一步TCO Certified 強化相關要求，以確保所有剩餘的差距都能得到系統性的處理——這不僅是為了識別風險，更是為了在賄賂行為發生前加以預防。

自 2026 年起，所有產品已通過TCO Certified 第 10 代認證的品牌所有者，均須全面符合全部 20 項核心要求——這不僅要求其落實相關措施，更須證明其反賄賂管理系統已有效運作並持續改進。

這有助於各品牌所有者確保其反賄賂管理系統完全符合規範，其中包含：

透過建立明確的共同基準TCO Certified 所有品牌所有者在治理、風險評估、管控及監測方面均須符合相同的標準。此舉消除了對「何謂適當的反賄賂系統」的模糊空間，彌補了可能導致風險失控的漏洞，並營造出公平的競爭環境，使負責任的供應商不會因此處於不利地位。

過去四年的進展顯示，這種做法既可行又有效。透過TCO Certified，反賄賂管理已從自我聲明轉變為經獨立驗證的實踐，為資訊科技產業樹立了新的問責標準。