全球供应链中的腐败现象往往难以察觉,但其影响却十分深远。它扭曲了市场竞争,掩盖了环境和社会违规行为,并动摇了人们对旨在确保负责任生产的体系的信任。

在IT行业,复杂的全球网络和高风险地区比比皆是,因此防范贿赂不仅仅关乎政策——它需要一套结构化、可验证且切实有效的机制。

执行摘要

TCO Certified 通过在 2018 年引入一个不断演进且经独立验证的反贿赂管理体系(ABMS)框架,逐步TCO Certified 其在 IT 供应链中的反贿赂管理措施。自那时起,该框架已从基本政策要求转变为要求建立一个完全符合 ISO 37001 标准的、结构完善的反贿赂管理体系(ABMS)。 根据TCO Certified 第 10 版标准,自 2026 年起,所有品牌所有者必须完全符合全部 20 项核心要求。

对2021年至2025年间30家品牌所有者的分析显示:

  • 在政策和培训等基础要素方面取得可衡量的改进
  • 在需要持续管理的领域(如治理监督、不符合项及纠正措施)取得了显著进展
  • 在针对高风险外部环境的控制措施实施方面仍存在一些不足,具体体现在高风险岗位的尽职调查、业务伙伴的反贿赂意识培养,以及强化尽职调查和风险缓解措施等方面。为实现全面达标,需持续关注这些方面。

引言

IT供应链中的贿赂:一种隐蔽却代价高昂的风险

贿赂和腐败是采购方很少能直接察觉的风险,但其后果却可能波及整个供应链——破坏公平竞争、透明度及企业声誉。

贿赂可能以多种形式出现,并贯穿整个流程:扭曲供应商选择、影响审计结果、隐瞒劳动违规行为,以及破坏环境合规性。在全球制造网络中,生产往往位于治理风险较高的地区,这些问题往往难以察觉,更难加以控制。

仅靠政策的方法的局限性

TCO Certified 引入反贿赂标准之前,该行业的大部分工作都集中在基本措施上,例如政策制定、培训和举报热线。这些孤立的活动往往缺乏协调、独立监督或明确的问责机制。

因此,各组织在反贿赂方面的举措差异显著。有些公司投入资源加强内部控制,而另一些公司则仅采取最低限度的合规措施。由于缺乏统一的基准,各组织对腐败风险的审查力度不尽相同,导致供应链某些环节的控制措施依然薄弱。这增加了贿赂行为难以被发现的可能性,并使企业面临声誉、法律和运营方面的风险。

构建结构化框架

为弥补这些不足TCO Certified 自 2018 年起,针对所有拥有认证产品的品牌所有者TCO Certified 反贿赂标准框架及独立核查机制。

该框架旨在评估并指导品牌所有者落实有效反贿赂体系的核心要素,包括治理监督、风险评估、内部控制、报告机制以及独立审查。与此同时,它为组织提供了一种切实可行且值得信赖的方式,既能展示其健全的反贿赂管理体系,又能确保该体系并非一成不变,而是随着风险形势的变化而持续接受审查和改进。

经过三代发展,相关要求日益严格,推动该行业从基础政策逐步过渡到与国际公认标准相符的、结构完善的反贿赂管理体系(ABMS):

  • TCO Certified generation 8 2018年起):品牌所有者必须遵守国际反腐败准则,包括国际商会(ICC)《反腐败规则》和《举报指南》。
  • TCO Certified,generation 9 自2021年起):要求已更新,现包含与基于ISO 37001原则的结构化反腐败管理体系(ABMS)的部分对接。
  • TCO Certified 第10代(自2024年起):品牌所有者必须证明其完全符合TCO CertifiedABMS要求,并遵循ISO 37001原则。

成果

2021–2025年30家IT品牌所有者的发展进展评估

为评估这些要求的影响,我们对30家拥有TCO Certified产品的品牌所有者的反贿赂工作进展进行了分析。该分析基于2021年至2025年间完成的年度审查,评估了各品牌在反贿赂管理体系(ABMS)20项核心要求方面的符合情况及进展。

结果从三个维度进行呈现:对齐程度最高的领域、改善幅度最大的领域,以及对齐程度仍最低且需要进一步发展的领域。

主要发现 1:一致性最高的领域

从2021年的首次年度评估到2025年,在接受评估的30家品牌所有者中,以下要求展现出了最高的一致性。

这些领域是反贿赂管理体系的基础要素,其中大部分自一开始就已建立。

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反贿赂政策
一份正式制定的政策,禁止行贿,适用于整个组织及其控股子公司。
职责与责任
在组织内部明确界定并传达ABMS的职责。
意识与培训
系统化的反贿赂培训,确保员工了解贿赂风险、自身职责以及违规行为的后果。
政策沟通
主动向相关的内部和外部利益相关方传达反贿赂政策。

口译

这些结果表明,在第10版更严格的要求生效之前,大多数品牌所有者已经建立了反贿赂管理体系的基础架构——包括正式政策、明确的职责分工,以及基本的培训和沟通机制。随着时间的推移,相关改进都是渐进式的,反映出的是体系的完善而非重大的结构性变革。

主要发现2:改善最显著的领域

在2021年首次年度审查与2025年最新审查之间,以下要求在品牌所有者完全符合要求的数量方面取得了最大幅度的提升。

这些领域体现了品牌所有者已从部分或不一致的实施,转向了更加规范、成熟的反贿赂管理体系。

治理监督
在治理机构层面,对ABMS实施独立监督,并与日常运营管理相分离。
内部审计
按计划间隔对ABMS进行独立内部审计,以评估其符合性及实施效果。
不符合项与纠正措施
针对ABMS中已识别的薄弱环节制定的系统化处理流程,包括纠正措施和预防措施。
业务伙伴风险分类
一套结构化的流程,用于在业务关系建立之前及期间,识别和分类业务合作伙伴带来的贿赂风险。

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口译

这些结果凸显了在将反贿赂体系融入核心业务运营方面取得的显著进展。在那些需要持续管理流程而非一次性实施的领域,例如领导层监督、内部审计和纠正措施机制,改进最为显著。

值得注意的是,业务合作伙伴风险分类的显著提升表明,越来越多的品牌所有者开始更加关注供应链中的贿赂风险管理。这反映出企业正从内部政策协调转向对业务关系进行更全面、基于风险的管理。

与此同时,尽管已取得显著进步,但其中某些领域尚未在所有品牌所有者之间实现完全一致。特别是内部审计和业务合作伙伴的风险分类仍未完全符合要求,这表明在2026年要求生效之前,需要进一步努力才能在所有组织中实现一致的实施。

主要发现3:在对齐方面仍存在最大差距的领域

以下要求反映了在最近一次年度评估(2025年)中表现最不达标的部分,突显了品牌所有者仍面临的挑战以及需要进一步改进的领域。

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高风险岗位的尽职调查
对担任贿赂风险较高岗位的员工(如销售、采购及高管)进行适当的背景审查。
面向商业伙伴的反贿赂意识与培训
将反贿赂要求以及相应的意识培养或培训延伸至代表本组织行事的业务合作伙伴。
加强尽职调查与风险缓解
对被认定存在中低贿赂风险的业务合作伙伴,实施相应的控制和监控措施。

口译

这些结果表明,尽管已取得进展,但各品牌所有者在这些领域的落实情况仍不够一致。普遍面临的挑战在于,如何将反贿赂管控措施从核心内部架构扩展到更复杂且资源密集的领域,例如加强尽职调查以及与商业伙伴的互动。

这表明,现存的差距主要与在高风险环境中落实反贿赂措施有关,特别是在供应链关系中。若要在2026年要求生效前实现全面合规,持续关注这些领域至关重要。

结论

综合来看,这些结果显示出明显的进步趋势。基础要素——政策、明确的职责、培训和沟通——从一开始就基本到位,并随着时间的推移不断完善。在需要持续管理的领域,如治理监督、内部审计和纠正措施,取得了最大的进展。目前仍存在的不足主要集中在风险较高、资源消耗较大的领域,这些领域不仅涉及内部结构,还延伸至供应链关系。

这一模式体现了构建有效反贿赂体系的本质:首先要打好结构基础,随后才是更具挑战性的工作——即在复杂的外部关系中落实各项管控措施。过去四年的进展表明,该框架正在发挥作用,同时也清晰指出了需要进一步努力的方向。

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TCO Certified Accepted Factory List

TCO Certified 如何TCO Certified 供应链责任制

未来

通过年度独立审查加强问责制

TCO Certified 的一项关键特征TCO Certified 反贿赂体系并非评估一次便置之不理。品牌所有者必须对其反贿赂管理体系(ABMS)进行年度独立核查,无论是在努力实现全面符合的过程中,还是在已实现全面符合之后。

年度审查流程确保:

  • 随着供应链的发展,腐败风险正被重新评估
  • 内部控制仍然有效
  • 系统漏洞已修复
  • 已识别并应对了新的风险

这一持续的过程有助于防止反贿赂管理体系沦为走过场的形式主义,并确保长期落实问责制。

这对购买者意味着什么

对于IT采购方而言TCO Certified 反贿赂要求TCO Certified 额外保障,确保拥有认证产品的品牌所有者其运营符合国际公认的反贿赂管理体系。这种标准化做法有助于促进公平竞争,提高商业实践的一致性,并加强整个行业的问责机制。

年度独立审查增强了人们对以下方面的信心:

  • 举报渠道运行正常且易于使用
  • 调查工作已妥善开展
  • 高层管理人员积极监督反贿赂工作
  • 违规行为将导致采取纠正措施

实际上,TCO Certified 体系中内置的结构化要求和独立核查机制TCO Certified 参与品牌所运行的反贿赂体系符合 ISO 37001 的系统化方法,且该体系需接受定期独立审查(而非仅靠自我声明),并能长期证明其问责机制的有效性。

重要的是,这一体系已融入TCO Certified之中。IT采购方在采购中指定使用经认证的产品时,便会自动触发这些要求,从而提升经认证产品供应链的透明度和问责制。这些措施共同有助于降低腐败风险,并促进整个IT行业的公平竞争。

接下来呢?

作为实现全面合规的最后一步TCO Certified 加强相关要求,以确保系统性地解决所有剩余问题——不仅是为了识别风险,更是为了在贿赂行为发生前予以防范。

自2026年起,所有产品已通过TCO Certified第10代认证的品牌所有者,必须全面符合全部20项核心要求——这不仅要求其落实相关措施,还需证明其反贿赂管理体系的有效运行及持续改进。

这有助于各品牌所有者确保建立一个完全统一的反贿赂管理体系,其中包括:

  • 结构化风险评估
  • 对决策和采购的控制
  • 对商业伙伴的尽职调查
  • 报告和调查程序
  • 纠正措施和持续改进机制。

尾注

通过确立明确的共同基准TCO Certified 所有品牌所有者在治理、风险评估、控制措施和监控方面均需达到相同的要求。它消除了关于何为有效反贿赂体系的模糊性,弥补了可能导致风险失控的漏洞,并营造了一个公平的竞争环境,使负责任的供应商不会因此处于不利地位。

过去四年来取得的进展表明,这一方法既可行又有效。通过TCO Certified”,反贿赂管理已从自我声明转变为经独立核查的实践,为IT行业树立了新的问责标准。

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什么是 ISO 37001?

ISO 37001 是一项反贿赂管理体系(ABMS)的国际标准,为组织预防、发现和应对贿赂行为提供了要求和指导,旨在促进各行业的诚信与透明度。该标准有助于企业制定政策、控制措施和流程以打击腐败,从而展现道德领导力并建立利益相关方的信任。ISO 37001 涵盖的措施包括:

  • 该组织、其人员或业务伙伴实施的贿赂行为。
  • 向该组织或其人员行贿。
  • 直接和间接行贿(通过第三方)。