IT-Marken können sich an der Ausarbeitung der Kriterien beteiligen, haben jedoch keinen Einfluss auf die Festlegung der Kriterien bei TCO Certified.
Die Kriterien werden von TCO Development einem offenen und transparenten Prozess entwickelt, an dem ein breites Spektrum von Interessengruppen beteiligt ist, darunter Einkäufer, Forscher, Nichtregierungsorganisationen, Vertreter der Industrie und andere Experten. Die Entwürfe der Kriterien werden zur öffentlichen Begutachtung veröffentlicht, und alle interessierten Parteien sind eingeladen, Feedback zu geben.
Um Unabhängigkeit zu gewährleisten, ist der Prozess so gestaltet, dass keine einzelne Interessengruppe die Entscheidungsfindung dominieren kann. Die endgültigen Entscheidungen trifft TCO Development, das alle Beiträge bewertet und sicherstellt, dass die Kriterien solide, ausgewogen und auf die Nachhaltigkeitsziele abgestimmt bleiben.
Die Entwicklungsarbeit orientiert sich an der Roadmap for Sustainable IT, die klare Schritte zur Förderung des Fortschritts in vier Schlüsselbereichen festlegt: Klima, Stoffe, Kreislaufwirtschaft und Lieferkette. Die roadmap Transparenz hinsichtlich aktueller und künftiger Kriterien und ermöglicht es IT-Marken, Einkaufsorganisationen und anderen Interessengruppen, sich an den langfristigen Zielen auszurichten.
Dieser Ansatz folgt den Grundsätzen der ISO 14024 (Umweltzeichen Typ 1), die Transparenz, die Einbeziehung von Interessengruppen und den Schutz vor unzulässiger Einflussnahme vorschreiben.