Wenn ein Produkt oder das Werk, in dem es hergestellt wird, die Kriterien von TCO Certified nicht mehr erfüllt, müssen innerhalb einer festgelegten Frist Abhilfemaßnahmen ergriffen werden.
TCO Certified keine einmalige Prüfung. Die Produkte und ihre Produktionsstätten müssen die Kriterien während der gesamten Gültigkeitsdauer des Zertifikats erfüllen. Werden bei Audits, Produkttests oder Folgeaktivitäten wie Stichproben Verstöße festgestellt, ist die IT-Marke dafür verantwortlich, den Sachverhalt zu untersuchen und Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.
Wird das Problem nicht innerhalb der vorgegebenen Frist behoben, kann das Zertifikat entzogen werden. Das bedeutet, dass das Produkt nicht mehr als nach TCO Certified zertifiziert vermarktet werden darf.
In Fällen, in denen die Nichteinhaltung der Vorschriften mit der Herstellung zusammenhängt, können Fabriken zudem das Recht verlieren, zertifizierte Produkte herzustellen.
