Si un producto, o la fábrica en la que se fabrica, deja de cumplir los criterios de TCO Certified, deberán adoptarse medidas correctivas en un plazo determinado.
TCO Certified no TCO Certified una comprobación puntual. Los productos y sus instalaciones de fabricación deben cumplir los criterios durante todo el periodo de validez del certificado. Si se detecta algún incumplimiento a través de auditorías, pruebas de productos o actividades de seguimiento, como controles aleatorios, la marca de TI es responsable de investigar el asunto y aplicar las medidas correctoras oportunas.
Si el problema no se resuelve en el plazo establecido, se podrá retirar el certificado. Esto significa que el producto ya no podrá comercializarse como certificado según TCO Certified.
En los casos en que el incumplimiento esté relacionado con la fabricación, las fábricas también pueden perder el derecho a fabricar productos certificados.