Se un prodotto, o lo stabilimento in cui viene fabbricato, non soddisfa più i criteri previsti dalla TCO Certified, è necessario adottare misure correttive entro un determinato periodo di tempo.
TCO Certified non TCO Certified una verifica una tantum. I prodotti e gli stabilimenti di produzione devono soddisfare i criteri per tutto il periodo di validità del certificato. Qualora venissero riscontrate non conformità nel corso di audit, test sui prodotti o attività di follow-up quali controlli a campione, il marchio IT è tenuto a indagare sulla questione e ad attuare le azioni correttive necessarie.
Se il problema non viene risolto entro il termine stabilito, il certificato può essere revocato. Ciò significa che il prodotto non potrà più essere commercializzato come certificato secondo lo standard TCO Certified.
Nei casi in cui la non conformità sia riconducibile alla produzione, gli stabilimenti potrebbero anche perdere il diritto di fabbricare prodotti certificati.
